Alitalia
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Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
La empresa te obliga a bajar la aplicación para poder hacer el check in desde tu celular, sino el sitio no te lo permite. Tanto el vuelo de ida como el de vuelta se demoraron y la aplicación en ningún momento me lo notificó, de hecho supuestamente mi vuelo sigue en horario según la aplicación, pero según la pagina de la empresa y el aeropuerto, el vuelo fue demorado una hora y media. Nunca mas vuelvo a viajar por esta aerolínea. NO recomiendo ni la aerolínea ni la aplicación. Fueron 4 vuelos, todos con escala, todos con demoras de mínimo una hora.
Excelente. Con el Covid-19 se han portado muy bien y ofrecen sin poner pegas devolución del importe, entre otras opciones. Es como tiene que ser, pero no hay muchas así, que te devuelven el dinero sin darte primero dolores de cabeza ni tener que andar con demandas. Siempre que pueda volaré con Alitalia.
Esta app NO ME PERMITIO hacer el checking. Con la app de otras compañías no hay problema. Porqué con Alitalia todo es complicado??? Mis maletas aparecieron varios días después: me las llevaron al hotel, por suerte, en buen estado.
Debo ser de Narnia porque a mí sí me ha funcionado la mar de bien. Lo único que el documento del check in, si haces varios, sólo te enseña el último y tienes que ir a mis documentos/Alitalia y ahí los tienes todos. Mejorable, sin duda, pero útil.
La peor compañía que existe. Me han cambiado un vuelo directo a uno con escala y a diferente hora, no me cogen el teléfono y no me dan la opción de cancelar. Unos ladrones!
No conseguí hacer check-in. Daba error continuamente. No veo mis millas correctamente. Terrible... Seguiré con el website que, aunque lento, funciona.
Muy mal sus plataformas desde la aplicación hasta el sitio en línea, lo permite acceder a una cuenta, no permite checar en cuanto sale una maleta, pésimo servicio en línea, jamás sacaré otro boleto en su aerolínea.
el oersonal que labora dentro de los aviones deberia de ser mas amable con la gente, son bastante groseros, los baños de los aviones no estan limpios, los vuelos salen retrasados, pueden mejorar en estos aspectos y los calificaría de excelentes,
Muy buenas aerolínea pero muy caro los vuelos entre miami a Roma y de regreso antes volaban desde Caracas Venezuela y ya no lo hacen ojala que la nueva aerolínea vuele directo Maracaibo Venezuela hacia Roma directo y no tener que ir a nungun otro país para volar a Europa
Muy mala aplicación. En ninguno de mis vuelo me dejo hacer Check-In. Viajando dos personas solo lo pude asignar asientos de una
Nunca pude crear una cuenta en la app. Cada vez que intento aparece un círculo rojo con el numero 403
Muy mala, 24 horas esperando para hacer mi check in y siempre pone no aviable. Pésima app.
Por favor incluyan el idioma Español. Per favor includi la lingua Spagnola. Please include Spanish language.
al intentar hacer el check in por la aplicación no me acepta la fecha de validez de mi pasaporte.. muy malo
Me la descargué porque la página web no iba bien para hacer el check-in. Y la verdad que genial.
Esta aplicación no está en español, solo en italiano e inglés
Mala la aplicación se cae y no es posible cargar los vuelos😡
Bien . Buena atención pero los asientos muy incómodos!
Viajé una vez con Alitalia y fueron cumplidos, amables, la recomiendo.
Mala, no me dejaron abordar una hora antes, incluso sin traer equipaje que doumentar
no se entiende nada no es intuitivo
Falta de otros idiomas en la configuración
He visto aplicaciones mediocres y está , pésima en todos los sentidos :(
No me gusta,debería tener mas idiomas,por ejemplo el español
Su página es muy práctica y fácil de usar
Gracias Alitalia por tantos años de vuelos nunca te olvidaré, hasta siempre.❤️❤️
es muy efectivo la rapidez para cargar datos
Muy útil aplicación, excelente funcionamiento
N.o puedo, poner opción en español ni en italiano. Sólo es en inglés ?
No funciona la opción descargar tarjeta de embarque ni tampoco la de compartir. Si haces check in para dos personas y envias por email las tarjetas de embarque siempre adjunta la tarjeta de embarque de la primera persona, no se puede enviar la de la segunda. La experiencia de usuario es terrible y super frustrante, la app no sirve. Señores desarrolladores, hay que hacer testing de las apps, es muy poco profesional sacar un producto con estos fallos. Uso Android 11.