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Autoservicio del Empleado

Autoservicio del Empleado Público es una aplicación destinada a la intercomunicación bi-direccional de los departamentos de recursos humanos de cada organismo de la Comunidad de Madrid con sus empleados públicos.

Categoría : Economía y empresa

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Reseñas (30)

Mer. Y. 19/12/2021     

Es totalmente inútil si tienes que entrar con certificado digital. Hace como que inicia sesión y vuelve a la pantalla de inicio donde hay que realizar la identificación. No sé para qué tanto lío y tanta actualización y luego ni siquiera se puede usar...

Jos. D. F. 19/11/2021     

ICM actuando como siempre y no dando falsas esperanzas a los usuarios. No sirve para nada tener una aplicacion aqui con 1 año de antiguedad para luego tener que descargar la actualizacion desde un enlace externo. Esperemos que cuando se pueda descargar desde aqui nuevamente tenga las mismas opciones el personal laboral que las que tiene el personal funcionario. 😈 Es como el conejito de duracell pero... Y falla, y falla y falla

Adr. S. G. 30/10/2021     

Solucionado, pero no por esta APP que es una M... Yo accedí de la siguiente manera. - En el buscador de Google pones: ases nóminas - Y accedes al link que empieza con: Autoservicio del empleado - Una vez dentro nos aparece, NOVEDADES DE LA VERSION 2.0.0. Pues en la parte superior de esta página tenemos el icono en forma cuadrada de la APP (las estrellitas en pequeño con media estrella en grande y una persona de pie), pinchamos en el y nos redirige a una página donde aparece el botón ACCEDER.

Lui. M. 21/03/2021     

Buena app para lo que está diseñada. El único problema es que la versión de la Play Store es más antigua que la de la página de la C.A.M. y si tienes la de la Play... , te pide actualizar desde la web teniendo que desinstalar previamente la anterior y habilitando "orígenes desconocidos". Luego tienes que deactivar las actualizaciones automáticas de la Play Store para que no te vuelva a la versión anterior. ¡Un tremendo desbarajuste! Por favor, arreglen esto y les puntuo en consecuencia.

Bea. P. 28/01/2022     

Difícil acceso. La actualización no se descargaba. Menos mal que me gusta cacharrear en el móvil

Jos. M. D. 03/11/2021     

Pésimo...con lo bien que iba la web en internet, ahora todo son apps, y después nos quejamos que no usemos los programas y aplicaciones de otros. Lo digo de todo corazón, ¿acaso los informáticos no usan las mismas apps que usamos todos en otros sitios? ¿No pueden coger ideas de esas otras apps? Me parece genial intentar innovar, pero si algo funcionaba para qué lo tenéis que cambiar... Los manuales de ayuda no ayudan, están desfasados y son muy largos y confusos.

Áng. N. N. 05/12/2020     

ICM, son unos impresentables, se lo llevan muerto y son incapaces de desarrollar una aplicación útil, además se lavan las manos cuando un usuario tiene problemas para ver su nómina, que por derecho necesitan ver cada mes y se quitan el problema de encima diciendo al usuario que se dirija a Recursos Humanos de su centro de trabajo y en ocasiones tardan meses en facilitarles el login y la contraseña. Mi calificación no es ninguna estrella, es cero patatero.

Vic. S. 27/11/2021     

¡¡Ya funciona!! Pero como homenaje al trabajo que hicieron durante meses, dejo la antigua reseña: Made in Comunidad de Madrid. Es peor que Raíces. No haría falta dar más datos. Después de más de un año con una app inservible que te pedía actualizar a la 2.0 para luego decir que no podía instalarla, ahora ya puedes instalarla. No le pidas que además funcione. Esto es la CAM. Consolaos pensando que habrá familias felices gracias a una buena mordida. La App, ni la intentes instalar.

Inm. G. 27/02/2021     

Te pide actualizar cuando instalas la aplicación desde un navegador, porque desde Google Play se descarga una versión antigua. Le concedes opción para instalar y... No funciona. Probado con Android 10. Espero lo solucionen. Gracias de antemano.

Pil. F. 17/01/2021     

La nueva versión permite actualizarse con una versión anterior, por tanto, si desde ajustes no limitas las actualizaciones vuelve a instalarse la anterior. Una mejora sin duda.

and. m. 10/11/2021     

Penoso antes y penoso ahora con la nueva versión, no abre, no responde no nada de nada. Nos lo ponen cada vez más difícil y encima, y encimaaaa no funciona, solo la puede abrir pinchando en el enlace del email.

MIG. Á. M. R. 11/11/2021     

No sé a quién a quién habrán dado la gestión de los servicios informáticos de la Comunidad de Madrid pero funcionan verdaderamente mal. Ya tenemos una malísima experiencia con Raíces y cuando creíamos que no se podían hacer las cosas peor aparece esta actualización qué te hace imposible el acceso a la aplicación. Mención aparte es el servicio de "atención telefónica" que ni está ni se le espera. En fin, todo Made in Comunidad de Madrid

Cri. D. 20/12/2020     

Demasiado básica. Lo de la contraseña sin mayúsculas lamentable y como se bloquee se complica la recuperación. Desde antes de noviembre está en mantenimiento. Ya es más de un mes, parece coña. Intentas entrar por la web y también da problemas. Irrisoria una app así a estas alturas...

Bel. S. 14/02/2021     

Es insoportable ,quiero mi nómina de papel otra vez,hace meses qué no veo una nómina, cuando no se bloquea la aplicación, caduca la contraseña, ahora lo último,actualizar la aplicación, he seguido todos los pasos, es imposible, es un bucle, no me deja instalar la nueva versión 😕

Mar. A. 08/12/2020     

Un mes en mantenimiento e imposible acceder a las nóminas. Si solo se pueden ver por esta app pongan a gente que sepa hacer su trabajo no a unos ineptos que se llevan el dinero por no hacer nada. Cada 6 meses tienes que cambiar la contraseña (la unica app que en la que hay que hacer eso es esta). Si no estas en el trabajo (intranet) es casi imposible poder cambiarla. Una vergüenza que a día 8 de diciembre aún no haya podido ver ni descargar mi nomina.

Jau. L. 25/10/2020     

Si necesitas recuperar tu contraseña, la aplicación entra en un bucle sin salida, porque para solicitar ayuda te lleva a otro punto donde necesitas usuario y contraseña. No está bien planteada la aplicación. De qué sirve la verificar con la pregunta que debes completar en tus datos? No hay manera de contactar con el CAU.

Jor. G. 26/02/2021     

Necesario para acceder a nóminas, lo instalas y necesita versión nueva, la descargas, da error, aviso de archivo dañado, origen desconocido, la seguridad del móvil te solicita aceptar orígenes desconocidos, lo aceptas e instalas y te da error toda la app, grande esa comunidad de Madrid que nunca decepciona jajajajajjajajajajaja sin-ver-gü-en-zas!!!! Estamos todos los que trabajamos para la comunidad sin poder acceder a la información básica necesaria mientras esa actualización no funcione

Ser. R. 28/10/2021     

No funciona la app.me pone iniciando broker de identidades.... Luego otra cosa. Ponéis que hay novedades,que se pueden consultar cosas como el puesto de trabajo,trienios,etc.no se dónde,porque en la versión web desde luego sigue lo mismo....

Roc. G. L. 09/12/2020     

Otra castaña más de la Administración. Si quieren ser competentes con las empresas públicas, trabajen para ello, que recursos tienen. Lleva más de 10 días sin permitir el acceso. Cuando caduca la contraseña o hay que recuperarla, no te queda más que entrar desde un ordenador del Equipo Directivo y resetearla desde ahí. Si se te bloquea, ni te avisa de ello. Lo dicho, una castaña.

Fer. B. 25/10/2021     

Un autentico descalabro. No hay manera de instalarla. La versión estable no te deja acceder y la beta no te deja descargar. El caso es que se nos impide el acceso a la información sobre nuestra nómina, lo que supongo vulnera nuestro derechos.

Jun. 29/10/2021     

Decir que esta aplicación es una inutilidad es quedarse corto, no vale para nada, no te deja acceder ni ver nada. Mejor ahorraros el tiempo de descarga para tener que desinstalarla después. Una aberración.

M. A. 07/11/2020     

Te obliga a cambiar la contraseña y luego no te permite hacerlo. Necesitamos ver la nómina. Si no funciona la aplicación, vuelvan al papel, por favor. Ya está bien de experimentos con las plataformas digitales de la Comunidad de Madrid.

mag. d. 08/11/2021     

La nueva versión 2.0.0 se queda colgada con este mensaje: "Iniciando broker de identidades" después de hacer click en "Acceder". Y ni siquiera existe soporte en el manual ni en la web para solucionar problemas. Otra mordida más 💰 a la q nos tiene acostumbrados la Comunidad de Madrid. Una app de 💩

Car. S. 07/11/2021     

Imposible acceder, ni con certificado digital en el ordenador, ni con Clave pin en el móvil. Necesito un certificado ya, y no hay manera. Hace 10 días escribí y llamé a Madrid Gigital y con incidencia abierta, aún sigo esperando.

Olg. d. C. 11/02/2021     

La versión 1.5 quedó obsoleta, inoperativa, indicando que se debe descargar la nueva 1.6.0. Sin embargo no se puede acceder a ella en la app store, no aparece, solo aparece la antigua que por otro lado no sirve de nada tener. Esto es un despropósito. Qué hacer? Alguien ha conseguido salir del bucle?

Mon. C. 09/02/2021     

¿Por qué se mantiene en Play Store la versión antigua de ASES, cuando la que funciona actualmente es la 1.6.0? Con las actualizaciones automáticas hace que se vuelva a la antigua (1.5.1) aún teniendo instalada la nueva (1.6.0).

Pat. P. 28/10/2021     

Sólo da problemas. Acaban de actualizar a versión 2.0.0 y no funciona ni la app ni el acceso web. Deberían prescindir de su creador. Por incompetente.

XYM. 27/10/2021     

No funciona la web, antes de actualizar una app o una web hay que verificar que funciona, sois unos incompetentes, mi sobrina de 13 años, puede ayudaros a hacer la página web, que tengamos que estar en estas condiciones me parece demasiado.

Raq. M. 04/11/2020     

Es una aplicación del todo inútil si no sabes tu contraseña. Genera un bucle absurdo. He tratado de contactar por mail y es imposible, no me han contestado después de una semana. Voy a volver a llamar a ver si consigo hablar con alguien que no sea el contestador. Lamentable!!!!

Un. u. d. G. 02/05/2019     

El dia 1 y 2 de Mayo de 2019 se encuentra caida la aplicacion y es imposible entrar con el usuario y contraseña. Desconozco el tiempo que lleva así y cuanto durará el fallo. Espero que lo arreglen. Gracias.