Categoría : Finanzas
Una aplicación muy útil, sin embargo; la última actualización me genera inseguridad de utilizar la App. Cual es la finalidad del código de seguridad si automáticamente lo leerá la App de Banca móvil. No tiene sentido el pin de seguridad. Considero que no tiene sentido por el echo que tanto la aplicación Bac móvil como Código Bac están en el mismo dispositivo " Celular" ambos están activos y sincronizados por lo que no detectará error, falla o indicio de alteración.
Con las mejoras implementadas lo único que lograron fue complicar más el uso de la ap. Cuando inició era más funcional y menos complicaciones, ahora la contraseña se vence, el usuario se bloquea y toca visitar casi por obligación una agencia solo para que envíen una contraseña temporal al correo. La mejora continua es muy buena si aplica correctamente.
Está aplicación con nueva actualización genera automáticamente el código de seguridad, por lo cual personalmente se vuelve más fácil que alguien se meta simplemente con tu clave y haga trasferencias....pagos ...
Una lastima que se integrará el codigo bac a está aplicación la vuelve menos segura, antes al realizar una transacción desde mi banca en linea me pedía codigo bac, ahora de una ves la crea y se realiza la transacción, si capturaran mi información facil transladan mis fondos hacia otra cuenta o hacen algun retiro sin tarjeta, eso le quita la seguridad adiciona de doble factor :( regresen ala otra aplicación es más seguro!
Desgastante. En un principio podía hacer mis transacciones desde la aplicación. Ahora no me deja. Para hacerlas tengo que entrar a la web. Ya me avoque a una agencia y no me pudieron solucionar el problema. Me dijeron elimine la aplicación y vuelva a instalar. Acá sigo esperando a que funcione....
Esta app tiene un problema, si yo realizo un simpe u otra operación y luego quiero ver detalles de equis operación realizada , no se puede , debería de tener opción de click sobre el elemento y que le diga a quien y cuánto se envió, si uno no toma pantallazo ya no tiene como comprobar que dicha transaccion se dio de forma correcta
Buena app el unico incombeniente es que pide cambio de contraseña muy seguido ya me a pasado en varias ocaciones que se me a bloqueado el usuario y para pedir una contraseña temporal hay que ir a una sucursal o hacerlo vía whatsapp en horas hábiles lo cual incurre en perdida de tiempo pues las empresa no permiten que se ande con el cel. en la mano en horas laborales deberian de mejorar eso y asi evitarnos inconvenientes a muchos usuarios.
Realmente es muy buena aplicación muy accesible y fácil de utilizar, con la última actualización no me genera confianza ya que el código BAC era como una seguridad extra al momento de realizar una transacción o algún pago a terceros. Espero tomen mi comentario y que reconsideren activar nuevamente el código BAC
La app está bien, pero cuando quise actualizar mis datos de cliente, la app no carga los municipios del departamento del área laboral y al ser campo obligatorio no se puede actualizar.
En la aplicación desaparecieron todos mis pagos de servicios favoritos. Es la unica cosa por la que la uso actualmente. No se en que rayos estan pensando. Ahora me piden buscar todo de nuevo. Por dicha me llegan informacion de esos recibos al correo por que imaginese que no pudiera saber ni el bendito nis de los recibos
Me encanta! Tiene muchas facilidades para realizar los pagos y resulta excelente para el control de las cuentas, tarjetas, etc.
Una consulta, tengo un celular infinix pero no me permite entrar a mí usuario en la aplicación me indica que hay una actualización pero ya la tengo actualizada, pueden apoyarme con ver si es compatible. Saludos
En términos de seguridad no me agrada que la aplicación recuerde mi usuario y que no exista forma de que no lo haga. Yo no tenía la aplicación instalada hasta que me obligaron para tener el código bac.
Es una muy buena aplicación, pero creo que sería bueno que saquen e independicen la función de pagar con el teléfono, sería mejor una aplicación aparte donde se pueda seleccionar la tarjeta a usar para pagar y ver cuando se la función está activada al momento de acercarla al POS. Al menos en nuestro país, muchos dueños de negocios desconfían de la funcionalidad de la App y piensan mal al ver que uno acerca el teléfono sin nada en la pantalla, creo que es lo único, de ahí excelente trabajo.
Me molesta que Pida cambio de contraseña cada cierto meses por qué de tanto uno se olvida en ocaciones y para llegar al Banco por un problemita pequeño cuesta la Gran Fila requiere de tiempo,lo otro a las 3 veces de intento se bloque la app Banca el Linea
Algo sucede con la app, desde la última actualización sólo me permite ingresar más no ver mis productos, a la hora de consultar automáticamente me cierra la sesión.
Es intuitiva, en comparación a otros banca móvil me quedo con este, pero si debo decir, los comprobantes deberían quedar guardados por si uno por error no logra compartirlo, al hacer un simpe por ejemplo
La app me cierra automaticamente la sesion cuando quiero ver las transacciones que estan en la flechita roja a la para de donde se ve el balance en la pagina principal ya la borre y la volvi a instalar y sigue igual
La app se queda activa todo el tiempo, no deja cerrar sesión, sigue consumiendo datos, mejor la desinstale, esta mejor seguir usando código bac aparte
Excelente app pero falla mucho, en las opciones de compra de recargas, aveses tu compras y te dice que no se obtuvo respuesta, y al pasar unos minutos, te las cobran, y por eso puedes cometer el error de recargar varias veces, debería de solucionar eso.
Es un verdadero fastidio que cada vez que se les ocurre cambiarme la clave en acceso a mi cuenta, el proceso realizado siempre me lleva a acudir personalmente a alguna agencia para que me lo activen. Perdiendo todo el sentido de banca en línea y causandome un sinfín de atrasos en mis gestiones de la empresa. Verdaderamente fastidioso. Aquí hoy estoy haciendo fila una vez más por la misma razón antes expuesta. Del 1 al 10... 0
Es buena me gusta pagar todas mi cuenta por Banca en línea, hasta los tres últimos meses en diciembre realice un pago y me lo cobraron doble. En enero no pagué, pague en febrero los dos meses y me lo cobro 4 veces. Ya me da miedo hacer estos pagos del idaan con ustedes. Ya que pase 15 días chateando y llendo a la sucursal para después de más de 15 días decirme que el pago ya estaba realizado que no podían hacer nada que feo.
Ahora sí ya tiene su 5 estrella me gustó es igual de rápido que lafise porque eso de estar saliendote de una app para digitar el código a otra app era un dolor de cabeza y atraso al mismo tiempo porque si no lograba en copiarlo en el minuto que me daban lo tenías que volver a hacer el procedimiento felicidades en ese punto mejoraron y gracias por la ayuda.👍
Llevo semanas sin poder entrar a cuenta en línea .. Esperando arreglen ese problema.. Entro ala app y se cierra .. Ni. Por qué lo desistale o lo vuelva a instalar No funciona .... Arreglen eso por favor Urge ver mis finanzas y transferencia.. 😠
Una decepción con el bloqueo de contraseña, cada vez es más complicado poder ingresar hay que estar renovando la contraseña, y la nueva actualización me bloqueo el usuario y me dice que me envían el código a la App código BAC y como lo voy a recibir si ni siquiera puedo entrar porque mi contraseña y mi usuario están bloquedos...
En ves de mejorar complicaron mas la app no m dejo actualizar mis datos lo en imtentado mas de 10 veces ahora no puedo usar codigo bac porque tengo q actualizar mis datos primero y como lo hago si la app tiene fallos era mucho mejor cuando se usaban las 2 apps realmente deberian de poner nuevamente las 2 apps
Estoy tratando se actualizar mis datos en banca en línea y al seleccionar el municipio no me da ninguna opción. Ya traté muchas veces, por favor solucionen ese problema.
Tengo ratos pero ratos pidiendo solución a mi problema , a mi me bloqueó el usuario, de la nada, no me pasó una me pasaron dos veces , para poderlo hacer tenía que cambiar mi contraseña , está última vez que intente cambiarla, no me manda el mensaje con el código provisiónal
Antes la app no me daba problemas pero de un tiempo para acá me sale un mensaje que no me deja ingresar y tengo que estar desinstalando he instalando la app para poder entrar y es muy tedioso
Que mal, me pidieron cambiar la contraseña e ingresé correctamente la nueva contraseña, me dice que es incorrecta, realice todo el proceso y ahora me sale que no tengo acceso a internet, tengo los datos activados, y estoy conectado a 2 redes wi-fi, que mal soporte y lo que no quería era ir a una agencia ya que solo a perder tiempo va uno, pésimo servicio técnico.