Categoría : Finanzas
Funciona bastante bien y desde la actualización es más práctica, intuitiva y mucho más completa ,por poner peros la tarjeta de coordenadas es incómoda tener que utilizarla en muchas gestiones donde podrían tener otro método de seguridad y por otro lado el tener que tener otra aplicación para crear tarjetas de uso recurrente o de un solo uso cuando tal vez podrían estar unificadas en una me parece un inconveniente.
Desde la última actualización va fatal... Por ejemplo, me da errores cuando intento ver los datos de la hipoteca o el seguro de vida, y no me deja introducir la cantidad para hacer una transferencia... Por favor, arregladlo cuanto antes ya que si no la.app se vuelve inútil y es necesario utilizar el ordenador para entrar en mi cuenta de Bankinter
Despues de actualizar la app me da el error de: "Aplicación comprometida". Tengo la última version de sistema operativo, no tengo root ni aplicaciones peligrosas ni nada raro... El resto de apps bancarias me funcionan sin ningún tipo de problema. Es urgente que solucionen este error que, por lo que veo, nos sucede a muchos clientes.
Con la nueva aplicación y después de haber dado permiso para sincronizar con mi agenda, no ha funcionado y no puedo enviar Bizum a través de la agenda. He desinstalado e instalado ya dos veces la aplicación y he dado todos los permisos requeridos y sigue sin funcionar. Por favor, que sus informáticos den una solución ya o vuelvan a la antigua aplicación que funcionaba muy bien.
Al traspasar a un nuevo fondo ya no se ve los fondos ordenados por más vendidos. Te daba ideas para elegir un nuevo fondo. Enhorabuena ahora se ve el semáforo de si ha subido o bajado el último día. No sé si en la APP vale la pena añadir información que no te aporte para invertir o que solo se vea en el PC. Al eliminar los mensajes no.se actualiza el.número de mensajes pendientes en la portada. La APP tiene muchos años y es la.mejor que conozco. La de La Caixa es.muy mona pero se queda en eso y
Desde la última actualización, no encajan bien las páginas en pantalla. Además, antes llevaba a broker desde donde se seguía fácilmente la ruta para ir a responder cuando había dividendo flexible. Ahora, no encuentro la forma de hacerlo en broker.
Falla el reconocimiento de la contraseña muchas veces y te la puede bloquear. Cuando te llega un aviso y lo pinchas intenta abrir la app pero se queda colgada. 26/05/2022. Después de la actualización además de no reconocer la contraseña, te hace esperar un buen rato para decirte que no puede reconocerla
Después de dos meses sin funcionar en tablet lo arreglan pero en forma apaisada no va. Es decir, hay que tener el tablet vertical lo que es molesto en ocasiones... Un desastre. La versión previa iba bien independientemente del giro del dispositivo.
La peor aplicación de banco que he visto. Con la nueva actualización vas a hacer una trasferencia y primero te manda un código por sms y cuando lo pones, te salta una ventana con la coordenada que tienes que poner. Pues bien, esa ventana no se mantiene por lo que no ves la coordenada y al realizar el intento varias veces, se bloquea la aplicación. No ven tan malas opiniones que no son capaces de mejorar?
Pésima app. No hay forma de entrar, siempre da error. Generas la contraseña una y mil veces sigue diciendo que es incorrecta,aunque cortes y pegue. Ya podrían desarrollar una app mejor. Se acaba de actualizar la app y ha borrado todos los datos, de nuevo tengo introducir contraseña y usuario, u cuando lo hago, no lis reconoce. Menuda porquería de app.
Después de la reciente actualización, es más intuitiva que antes pero sigue teniendo los errores habituales...de repente ya no me funciona el lector de huella porque no le da la gana y punto. La verdad es que no entiendo por qué una entidad como BK no invierte más en algo fundamental como es la banca online. Seguiremos esperando a que hagan la app realmente válida.
No hay manera que pueda entrar, te dicen que actualices el softwate cuando no hay nada que actualuzar. Una pena, la anterior me funcionaba bien y era muy útil. No voy a comprar otro móvil con una versión reciente de android. Lo haré vía web. Muy mal para BKT.
Cada vez peor, quitan cosas y lo único que hacen es poner bonita la app y de funcionalidad cero patatero, de hecho ahora por lo menos en mi caso NO PUEDO DESCARGAR SI NECESITO ALGÚN RECIBO EN EL MOVIL......Mala nooooo, lo siguiente, no toquen si no es para mejorar la funcionalidad.
Que ha pasado en la última actualización? Pago en un comercio on-line con tarjeta, me indica que pago realizado pero en realidad no se ha hecho efectivo! Me ha pasado dos veces! No lo entiendo, no sólo es una app que no deja recargar móviles prepago, ni pagar tributos con código de barras, generar un código bizum permanente, si no que tampoco te deja pagar con tarjeta en comercios habituales... Van mejorando...
Con la última actualización dejo de funcionarme, se quedaba "pensando" ( los tres cuadraditos, dando vueltas..... ) La he desistalado y vuelto a instalar, y ahora ya me funciona correctamente. Ya que la habéis "renovado completamente". No consideráis necesario avisar a los usuarios , que para evitar "problemas compatibilidad" con la versión antigua, es recomendable desistalarla e instalarla nuevamente?????? Saludos.
Actualice la App el 27/04 y descubríi que a Bankinter los usuarios ciegos le importan muy poco, ya que la nueva versióon tiene infinidad de objetos, como muchos botones, sin etiquetar, lo que impide su manejo con Talkback activado. Esto la hace inaccesible. Una vergüenza lo de este banco. Si crean actualizaciones que sea para mejorar. A ver si aprenden de otras entidades. Pregunten en la ONCE como hacer una App accesible, ya que ustedes no tienen ni idea. La normativa europea está para cumplir
No funciona. Para cuando una actualización que solucione el problema. No deja de indicar que el móvil está comprometida o se está haciendo un uso incorrecto de la app. Y sólo consulto el saldo y paso el antivirus y el móvil está bien. Vergüenza absoluta
La nueva app (abril'22) da errores recargando tarjetas: ya no detecta el código SMS, obliga a salir de la app para ver el saldo real posterior, o sale por sí sola directamente. Si retrocedemos vía móvil, ¡vuelve a cargar la misma cantidad!... Que como antes da error, si no lo sabes, lo vuelves a hacer. Y otras cosas que aquí no caben. En fin, es lo que hay.
Horrorosa. A ver si empezáis a tomar nota de BBVA. Cada vez que se actualiza, toca volver a meter credenciales. Organización interna nefasta, nada intuitiva, envío de notificaciones para confirmar operaciones no funciona... Suma y sigue!!
Creo sinceramente que a esta aplicación le hace falta un lavado de cara como ha hecho por ejemplo Unicaja con su aplicación. Edito: al poco de poner la reseña actualizaron la aplicación, es más nueva, más visual, mejor que antes. A mi cuando intento hacer una transferencia desde el móvil la app peta y y se cierra.
Va lenta y buscar en el historial es un infierno. Otro concepto diferente de lento. Y si quieres buscar un pago con tarjeta tienes que ir mes a mes, gastando de nuevo mucho tiempo (porque el buscador no aplica a los gastos con tarjeta, así que a mano PDF a PDF)
Nueva app: falla! La pantalla se queda en negro de repente. No funciona la agenda para enviar un bizum. La app anterior no era buena pero al menos funcionaba. Ahora esta nueva versión no comienza nada bien.
Desde la última actualización, v 7.3.4 en los Bizzun no lee la agenda estando los permisos autorizados. Me toca poner los teléfonos a mano. POCO X3 NFC. Vuelta al siglo pasado. Mucho banco digital pero vamos será con el dedo porque otra cosa. 23-05: disponible la nueva versión 7.5.3 y han resuelto los problemas indicados. Vuelven la 5 estrellas
Nuevo diseño, sí, pero tengo que hacer todas las gestiones a través de la web porque desde la app simplemente ni aparecen y las que aparecen fallan aleatoriamente. ¿Por qué se lanza una app incompleta y se presume de ella? Aunque fuese una castaña, prefería la anterior versión, al menos podía operar dentro de la normalidad que ofrecía la app. No es un secreto, pero las competencias tienen mejores app de banca, más fiables, intuitivas y con todas las funciones.
En Atención al cliente, dicen que está la versión 7.5, pero solo se visualiza la 7.3, da igual si tienes android 8 o la 11 pero dicen que no te pueden pasar la app Con acceso con huella, hay días que se queda colgado y la mitad de las veces dice que no hay internet, pero abres una aplicación de otro banco y todo ok Quieres acceder a personalizar,... desaparecido. Quieres autorizar a una persona en la cuenta, pero no se encuentra la opción y atención al cliente te dice que te vayas a la web
"Aplicación comprometida. Hemos detectado que tu móvil está comprometido o se está haciendo un uso incorrecto de la aplicación" Así estoy desde la última actualización, me es imposible usar la app. No tengo root ni nada raro y ninguna otra app de banca se me queja, y tengo unas cuantas. Abrí un ticket a soporte y me han ignorado, no tienen ni idea de lo que pasa ni me dan una pista de qué es lo qué detecta la app para que salga ese error.
Se debe actualizar manualmente muy amenudo. Ahora cambian el diseño y no puedes entrar usando la huella!!! No es que vaya peor que antes, esque no puedo ni entrar!!!, y es donde tengo mi dinero, dan ganas de cancelar la cuenta.
La verdad que no se por qué ha cambiado la antigua aplicación que funcionaba bien. No hay manera de hacer un bizum a no ser que te sepas de memoria el teléfono. Parece que lo habéis hecho para enviarnos las publicidad, es lamentable que un banco como Bankinter le haga esto a sus clientes, ganas dan de cambiar de banco. Por favor vuelvan a la antigua aplicación, no podeis hacer esto a sus clientes. No solo sirve contestar que lo sienten mucho y gracias por nuestros comentarios .Sean serios .
Tuve que volver a instalar la aplicación, pués al mandar actualizar la anterior dejo de funcionar, que era infinitamente mas intuitiva, está es más complicada, tendré que pasar por una oficina, para que me aclaren alguna cosa
El bizum no funciona: ni tira de la agenda ni permirte poner decimal en las operaciones (no funciona el botón "."). Para hacer un bizum hay que pegar el número en una nota (tampoco te permite borrar el "+34" una vez pegado) y redondear la cantiadad. Empezar la sesión con huella es algo completamente aleatorio de conseguir. El servicio de atención telefónica hace cero seguimiento de las incidencias. Pongo una estrella porque no me permite poner cero.