Categoría : Finanzas
La uso todos los días. Y hace como 4 meses que no me.deja usar la huella. La desinstalo y la instalo y funciona un par de días y se vuelve a quitar. Aunque tiene la opción la pulso y no hace nada. Para mí sería más rápido con el acceso de huella. Por lo demás, aunque a veces tarda unas horas en actualizarse, va bastante bien
La app en comparación con particulares deja mucho que desear. Poco intuitiva y manejable, pocas funciones en comparación con lo que necesita una empresa. Fallo con los token móvil y cada vez que fallan nuevo código por sms con su coste correspondiente. Fallo en las notificaciones te entran los movimientos cuando quieren no en el momento de producirse como deberían y mucho más en una cuenta de empresa deberían de llegar de forma inmediata. Realmente decepcionante
De nuevo otro problema con la aplicación. Ahora un nuevo sistema de seguridad que nos pide Tokens para acceder hasta vía PC, (hasta ahora entrábamos con los códigos de la empresa y el usuario), siendo varios socios en la empresa, y llegando los tokens a un único teléfono lo que nos imposibilita acceder a la aplicación sin tener el teléfono de la empresa con nosotros (sin darnos opción, por ejemplo, a que nos lleguen los tokens vía email). Es un sistema absurdo, para el cual acabamos de pedir una solución a nuestros gestores BBVA. Dónde ya estábamos descontentos con la app ahora lo estamos aún más. No le hace justicia a la app personal que es infinitamente superior.
No está a la altura, con respecto a la app de particulares que es la mejor de cualquier banco, está APP no es operativa y los servicios en web son muy informáticos nada intuitivos, espero se pongan las pilas y la igualen a la de particulares
No está mal, pero comparada con la de particulares es bastante mala, podrían hacerla más parecida a la departiculares
¿Cómo es posible que un administrador que ayer tenía la aplicación y funcionaba perfectamente, token y todo, hoy al instalarla en un movil nuevo no llega el código por sms para activar token porque según nos dicen "no tiene número de tlf asignado"? ¿cómo demonios se ha borrado? Esto me ha pasado 3 veces más. No me digan que llame porque lo he hecho y no me pueden decir por qué nos pasa esto. Es una app nefasta y punto.
Cero patatero en privacidad. Contiene anuncios y no funciona si no tienes habilitados los servicios de google play. Mal configurada. Es un servicio para clientes no una aplicación para sustraer datos y ver anuncios
Deprimente el funcionamiento de esta aplicación, cada vez que intento entrar en la cuenta, 10 problemas, venga llamadas y al final no puedo entrar. Ya está bien sres.
La aplicación se cierra automáticamente al cargar inicialmente. No se puede entrar, ni insertar usuario, administrador y contraseña. No es la primera vez que pasa.
La aplicacion no me funciona, quedándose bloqueada en el maletín de inicio. En soporte de BBVA me indican que es debido a que mi móvil tiene Android 8, y que con un software tan antiguo no funciona. El móvil lo compre nuevo hace 4 años(Samsung Galaxy S7) y creo que deberían dar soporte a estos moviles que dan un perfecto servicio, y más cuando hasta la actualización de la aplicación de diciembre de 2021 funcionaba perfectamente.
Funciona bien pero no siempre. En ocasiones no permite acceso a la app o una vez dentro no realiza los movimientos seleccionados.
Mala, liosa y llena de servicios inútiles que a la hora de la verdad no sirven para nada. Muy del estilo BBVA, marketing de televisión y ficción. Muchos fuegos artificiales que a la hora de la verdad son petardos de feria.
No consigo entrar. La he desinstalado varias veces. Token. Un horror. Nada recomentable. Es lamentable como funciona esta entidad en general.
Ejerce un buen servicio. contiene muchas opciones y es muy práctica. Me gusta y tiene gran utilidad. Va mejorando con las actualizaciones. Se hecha en falta la identificación mediante huella digital.. Me sorprende vuestra opinion sobre que la huella se activa desde el propio teléfono.. (eso lo sé de sobra) sinembargo la aplicación BBBA para particulares esta protegida por ese método.
Es, sin duda, la aplicación bancaria más lenta con la que trabajo, y trabajo con cinco distintas. Es más, me atrevería a decir que es la aplicación más lenta y desesperante que tengo instalada en el móvil. En lo relativo a su funcionalidad, es bastante normal, pero me molesta un poco que no disponga de la posibilidad de abonar nóminas, que me obliga a, hacerlo siempre desde el pc, por lo que es un problema si me coge de viaje
Muchas gracias por vuestra rápida respuesta. Como veis me han facilitado un teléfono de contacto, al llamar me han ayudado a resolver rápidamente. He reinstalado la app, activado todo e incluso me han informado para otras gestiones de configuración que tenía pendiente. Ya me funciona perfectamente. Todo ello con una santa paciencia y amabilidad, en menos de 10 minutos muy eficaces. Muchísimas gracias! Sí es una gran app por ello cambio mi calificación.
La nueva actualización la hace apenas inservible, tiempos ilimitados para conectar, nada de poder acceder con datos biométricos. No consigo entender como las actualizaciones limitan cada vez más la app. Pero claro, si lo comparas con ir a la oficina en persona es una maravilla. Afortunadamente hay mejores opciones.
Podríais en la aplicación del ordenador, poner los colores en los apuntes como aparece en la app, pues en la app es muy fácil distinguir un ingreso de un cargo, pero en el ordenador.... Con eso de agua solo tener una sola columna para saldo y apuntes(q es incomodisimo) está todo en negro y ufff, difícil trabajar. Gracias
Una nueva actualización para seguir con la misma tónica que es cambiar funciones de sitio hacerla más enredosa para que te tardaremos más tiempo en hacer las cosas que antes hacíamos en un momento. Da la impresión de que tuvierais trabajando en esta aplicación a los informáticos de la competencia. Gracias por complicarme la vida.
Desde el mes de diciembre da error al abrirse y hay q pulsar el icono para abrirse más de 10 veces. Un completo desastre
Me parece muy mal que cuando se devuelve un recibo por no tener dinero,no quede reflejado en la aplicación que se a devuelto ese recibo, con lo cual ni siquiera te das cuenta de que no se a pagado.soy empresario y para mi es un problema muy grave.le doy un 0 a esta aplicación.por otra parte llevo 6 meses pagando por cada transferencia que hago por un fallo de la aplicación, según me a dicho el director de mi banco.no consiguen darme solución,más de 500 o 800 euros en comisiones. Inaceptable!!!!
Falta muchas operaciones básicas, como por ejemplo, pago de nóminas... Es más fea de interfaz y menos intuitiva que la de particulares. Otro error tan grande, es tener que tener dos aplicaciones para ver particular y empresa. No poder acceder con huella. Y evidentemente no poder pagar con tarjetas con el nfc Samsung S9+
Es una aplicación muy intuitiva y el gestor personal es eficiente y rapido
Trabajo con varios bancos y no hay app mejor de la del bbbva
Es posible llegar a poder tener "hucha" dentro de la app.. Seria genial para una PYME
Tarda mucho en abrir. No permite firmar 2 o más veces seguidas, hay que cerrar la aplicación y volver a entrar, esperando que abra cada vez. Pésima, pero necesaria para operar. Aún borrando la cache y los datos sigue tardando más de 5 minutos en abrir y da los mismos problemas de no poder firmar más ordenes a la vez.
Hasta hace un mes más o menos muy bien pero ahora sale lo de servicio temporalmente no disponible continuamente, y no me digan lo de borrar caché porque ya es lo que hago continuamente y después funciona a veces pero no me parece normal tener que hacer eso cada día para que funcione... Últimamente entre recortes de personal y lo de la app muy descontenta
Siempre ha funcionado genial pero lleva 1 mes que solo puedo entrar cuando quiere la aplicación, me dice que lo siente pero en ese momento no está disponible. Esta aplicación es para cuenta de empresas y no podemos usarla cuando la necesitamos. Por favor solucionen ese problema. Pensé que era cuestión de poco tiempo saco que entiendo debe ser problema de la última actualización pero llevo un mes ya con este problema. Desde el ordenador no hay ningún problema.
No se actualiza. Tras estar intentandolo varias horas... la desinstale a ver si asi era capaz de volver a instalarla actualizada y NADA!! Creo que una app que es necesaria para poder firmar operaciones NO DEBERIA tener estos fallos. Ruego la solucionen en la brevedad posible. Gracias
La app con respecto a la de particulares deja mucho que desear, a diferencia de la app personal hay muchas opciones qué no tiene, acceder al buzón, ver extracto mensual de cuenta/tarjeta....etcétera. Espero que la vayan mejorando.