• BBVA para todos 1
  • BBVA para todos 2
  • BBVA para todos 3
  • BBVA para todos 4

BBVA para todos

BBVA para todos es una aplicación gratuita creada y diseñada para usuarios invidentes, con discapacidad visual o movilidad limitada, que permite descubrir en tiempo real los cajeros BBVA disponibles más cercanos, trazando el camino más rápido y seguro hasta ellos, facilitando la operativa en los mismos.

Apostando por la tecnología más puntera, BBVA para todos, es una herramienta pionera en este sector que ha conseguido derribar barreras que hasta ahora parecían imposibles de derribar, creando y facilitando oportunidades para todos.

¿Por qué BBVA para todos es para todos?

1. Ganas autonomía frente a una aplicación de banco al uso.
2. Implantación de tecnología que te permite interactuar por primera vez con un cajero.
3. Facilidad a la hora de operar con el cajero.
4. Accesibilidad para todos los usuarios.
5. Es una aplicación inclusiva que crea oportunidades para todos.

¿Cómo funciona?

Puedes interactuar con la aplicación mediante comandos de voz y señales auditivas, a través de una respuesta háptica del dispositivo o combinando las dos opciones. Lo pasos que sigue son:

1. Geolocaliza los cajeros BBVA más cercanos y elige el que desees.
2. Eliges la cantidad de dinero que quieres retirar.
3. Decides de dónde lo quieres sacar, si tarjeta de crédito o tarjeta de débito
4. La aplicación traza el camino hasta el cajero, andando o en transporte público.
5. Una vez empiezas el camino, la aplicación te guía en todo momento por el recorrido - si seguir recto o girar la esquina, cuántos pasos son en cada tramo y sin necesidad de auriculares -
6. Una vez en el cajero te guía paso a paso con lo que debes hacer:
a. Introducir la tarjeta.
b. Introducir el código PIN.
c. Retirar su tarjeta.
d. Retirar el efectivo.

La navegación por la aplicación está pensada, desarrollada y diseñada para que la experiencia sea lo más intuitiva y accesible posible. En todo momento, dispones de un audio guía que te conduce por la aplicación paso a paso. La aplicación consta de pocas ventanas para facilitar el proceso desde que realizas la reserva para retirar el efectivo, hasta que lo retiras en el cajero.

Los mensajes mostrados en la pantalla del cajero son enviados a BBVA para todos en forma de comandos de voz, facilitando de esta forma la interacción con cajeros a personas invidentes.

Categoría : Finanzas

Búsquedas relacionadas

Reseñas (15)

Jos. M. P. G. 19/01/2022     

Es la segunda vez que no me permite acceder y por tanto, no puedo sacar dinero de los cajeros. Sin embargo, en ambas ocasiones mis credenciales son correctas, y se muestra el siguiente mensaje: "Aviso. Lo sentimos. En estos momentos no le podemos atender". La primera vez que me ocurrió, tras varias llamadas y departamentos, lo solucionaron haciendo algo en los servidores o en mi cuenta de usuario. Pero ahora me vuelve a suceder el mismo error. Y al igual que antes, mis credenciales son correctas

Un. u. d. G. 14/04/2020     

Excelente aplicación para ayudar a todas esas personas con serios problemas de visión a hacer su día a día más fácil. Diseño claro, fácil manejo y sobre todo, totalmente accesible.

Un. u. d. G. 24/08/2019     

La aplicación no funciona desde la última actualización en junio. Cada vez que intentas hacer una reserva, dice que "está detenida para todos".

Jul. R. 17/07/2020     

Unos sinvergüenzas que TeV roban a base de comisiones enormes, si lees esto cambiare a otro, es el mejor Consejo.

Fel. Z. 30/05/2021     

Que damos en tres días y ahora me ponen un mes Gracias cuando uno paga cambian los mensajes

Pic. S. 19/04/2021     

Muy buena la APP aunque el banco sea un poco roñoso

Sus. E. l. 25/06/2020     

Se me ha bloqueado la app para ver mi cuenta,me pide que ponga otra clave nueva y tampoco me deja.no sé cómo podría tener otra vez mi app como antes

Enr. R. 08/10/2021     

ES UN BUEN BANCO TENGO 19 AÑOS Y NUNCA E TENIDO NINGUN PROBLEMA Y estoy Contento con la atencion

Un. u. d. G. 20/10/2019     

Si no eres titular de la cta, no puedes acceder ni siendo autorizado

Un. u. d. G. 28/11/2019     

No puedo abrir la aplicación del banco para ver mi cuenta..

Un. u. d. G. 06/04/2020     

No logro encontrar el código para poder acceder a la aplicación k puedo hacer

Un. u. d. G. 23/02/2020     

Me encanta esta app

Sus. P. B. 03/02/2021     

Alguén en BBVA proba a aplicación antes de lanzala «in situ», vería que é case imposíbel quitar cartos... Si fixeran caso as críticas, tomaríame a molestia de poñer o que está mal prantexado

Cri. P. 04/10/2021     

Bien

Joa. M. 26/05/2021     

Seguridad