Categoría : Finanzas
Funciona perfectamente! Ojo a las personas que no les abre la aplicación , vayan a AJUSTES/ APLICACIONES/ BBVA SOS/ ALMACENAMIENTO/ BORRAR DATOS, después de eso la aplicación funcionará sin problemas, yo también pase por eso.
No abre la aplicación y acabo de tener un accidente, se tarda mucho en responder la linea BBVA Seguros. Hay que actualizarla por favor.
Me funciono una sola vez ahora no habre y una aplicacion con una funcionalidad como esta no deberia presentar este tipo de fallas
En mi teléfono anterior android se reiniciaba y costaba trabajo entrar ahora cambié a un zte 8030 y ni siquiera se puede abrir.. estoy pagando mi seguro de auto y necesito tenerla funcionando
Nos ayudo bastante, seleccionamos el estado y lugar y nos dieron la atencion inmediato
La app ya la he usado y es muy útil perro ahora ni abre y tenido 2 accidentes y es un lío comunicarse de forma normal. por favor trabajen en ella.
Parece que no funciona en Android 12, no abre...
Pésima aplicación, afortunadamente nunca la he tenido que usar, a cada rato me pedía que ingresará el número de póliza ya que por alguna extraña razón se borraba, ahora ni siquiera me deja abrir la aplicación, ya la desinstale el instalé varias veces pero ni así la abre. Pésima aplicación.
Asco, no abre la aplicación! Mucho esmero con su app de banca movil que no es nada intuitiva ni amistosa como las de otros bancos, mucho esmero con sus dichosos biométricos pero en algo que se necesita tener siempre a la mano como es el seguro no puedes entrar? Pésima app, y que mal servicio ya que se ve que este problema ya tiene muchísimo tiempo.
Buen servicio y rapido el ajustador
Arreglen la cochi nada de aplicación 😡😡 Era taaan funcional y tan buena, ahora ni siquiera puedo abrirla. La he borrado varias veces y sigo sin poder abrirla
Los doy una estrella porque menos no se puede. Con está última actualización (del día 24 de octubre del 2018) la dejaron inservible, ya no inicia se queda trabada en un mini rectángulo con los colores institucionales; de ahí no pasa. :( Hoy día 31 me responden por e-mail que según la app no funciona porque de hoy en adelante ya no es compatible mi teléfono con la app; en la actualización nunca específica que requerimientos necesita la app para seguir funcionando; por lo tanto no es una app amigable y mucho menos práctica, lo cual quiere decir que para poder seguir teniendo el servicio, me tengo que comprar un teléfono de ultima generación, cuando hay apps que requieren de una alta seguridad para el usuario no salen con esas payasadas. Lastima por el buen concepto que tenía en sus programadores.
Hola, no se puede abrir la app en mi nuevo celular, ni si quiera entra, solo es como un segundo que abre y cierra sin mostrar pantalla alguna, que se puede hacer?
Pésima aplicación, no logra encontrar mi póliza ni vincularme con la misma, llamé a soporte en varias ocasiones y solo fue perder el tiempo en llamadas de hasta 30 min en los q solo te transfieren a un sin fin de áreas para q terminen diciendo q desinstales la app, q borres cache, q mandes correos y al final te digan q van a revisar tu caso y seguir igual. Simplemente una app inútil, no la descarguen
Pésimo, la app se bloquea en automático y no permite acceder a nada, ya la instale enumeradas veces, y no ahí cambio alguno, exijo solución azap a este problema, no se puede seguir a si y menos con algo que pone en riesgo la integridad de la gente.
La reinstale y no abre, se cierra automáticamente en cuanto intento abrirla.
Desde que la descargue hasta el momento no he podido abrir la app
La app trabajaba perfecto pero en algún momento dejó de funcionar "los datos que ingresaste no están asociados al número de póliza" ni con el número de tel. deja ingresar. Se mando correo pero no dan solución al caso
La app no sirve, no encuentra mi póliza, ni la asocia con mi número celular, mandé correo al soporte y lo único que te contestan es que están trabajando eso. Simplemente inservible la app. El servicio a un no lo he probado, espero no requerirlo y en caso de, que no resulte igual que la app.
Tuve un percance y la app no me funcionó. En tres teléfonos diferentes no pude enviar la ubicación para recibir soporte. Creo que es un fallo importante. Agradecería que fuera corregido
La aplicación es buena pero los ajustadores de BBVA SOS QUE LLEGAN son de lo peor . No contrates con wibe ni con BBVA . Perderás tu dinero y pondrás en riesgo lo asegurado
Buen día¡¡¡¡ no entiendo como puede ser posible que una banca tan poderosa como lo es BBVA la cual cuenta con tantos clientes tenga una app sos con una imposibilidad total para poder acceder, es que ni registrarse permite¡¡¡ Es muy difícil que durante un siniestro tengamos la posibilidad de hacer una llamada telefónica por muchos factores y luego la operadora automática con sus no se cuantos número. Es absurdo y obsoleto por tanto como cliente asiduo de BBVA recomiendo mejorar este servicio.
Me enoja que hagan mal los cobros. Aveces cobran de más. No respetan el contrato.
Pues puras fallas con esta aplicación, ni para confiarse, presioné para asistencia en el camino, y salió una leyenda "Nos fue imposible localizarlo". Viendo yo en la pantalla de mi celular que la aplicación me tenía localizado. Jamás obtuve ayuda por parte del seguro de mi automóvil. Ninguna estrella se merece. Tendré que marcar una estrella, de otra manera no podré publicuarlo.
Funcionaba perfecto, ahora no abre la app y se cierra en automático... Qué paso ahí BBVA
Mala la aplicación no le deja aser lo de el seguro no me deja entrar para mandar la ubicación
No habré la app 😞 tengo un celular nuevo Marca vivo modelo V2058 con Android 11 y no habré la app que puedo hacer para poder usarla ya estoy asegurado y no puedre pedir apoyo si lo llegó a necesitar.... 🙁
Pésima Dejo de funcionar, no me aceptaba el número de póliza La desinstale y volví a instalar y ahora ni siquiera abre la mugre app
Pésima aplicación actualicé mi teléfono y no puedo abrirla. La volví a instalar y nada.
La aplicación no funciona en mi Samsung. Porque la discriminación? Que pasará si realmente la necesito usar en un siniestro? Por favor arreglen eso... es urgente y mucho muy importante que lo hagan Gracias por arreglarlo!!