Categoría : Finanzas
La app solo funciona con Android 11 o anterior lo cual es una pena ya que los teléfonos que reciben una actualización que brinda mejoras a su telefono se ven imposibilitados de utilizar esta app, y lo peor que es tardan en actualizar para que sea compatible, ya me pasó con Android 10, 11 y 12.
No abre la app. Al intentar abrir sale el siguiente mensaje BBVA Wallet sigue sin funcionar, y la aplicación se cierra, tengo un Samsung galaxy note 10+ con Android 12 y One UI 4, asi que no es por software ni hardware el problema. Por lo que BBVA debe de actualizar y/o reparar su aplicativo, ya que es el único banco que usa este sistema para pagar con el celular directamente usando el NFC, muy conveniente para los que no nos gusta cargar efectivo ni tarjetas ni abrir app extras...
Es muy buena cuando funciona, sobre todo cuando no tengo mis tarjetas a la mano, pero cuando hay actualización del sistema operativo de mi celular, tengo que esperar que ellos también se actualicen y demoran muchísimo. Son los últimos en adecuarse.
No funciona, la app no inicia. Se minimiza automáticamente. Aparentemente no le interesa al BBVA porque veo que este problema lo comentan varios usuarios desde hace tiempo, no hay solución.
No abre la app dejo de funcionar de un momento a otro , presenta muchas fallas , deberia ser compatible con las nuevas actualizaciones de android , un completo desastre.
Parece que tiene problema con la actualización de Android 12. No funciona bien la app. Traten de solucionarlo era de mucha ayuda así no se tenía que cargar con las tarjetas y el CVV dinámico era más fácil a través de esta app.
La aplicación es muy buena; sin embargo desde que mi celular se actualizo a Android 12 ya no funciona. Corregír este incidente por favor!!! En la anterior actualización de android se presentó el mismo inconveniente.
Siempre son los últimos en adecuarse a las actualizaciones de android y ios, siempre esta fallando la app por eso y el mayor valor agregado que tenían de las alertas por cada consumo, ya no esta, deberian ponerse al dia de una vez
Nuevamente el mismo problema que tuve en Dic/20. Al abrir solo sale que "ha dejado de funcionar" la app. Por favor, entiendan que deben dar soporte para que la app opere sin problema en dispositivos con sistemas operativos actualizados. Samsung S20 Ultra - Android 12
No funciona, aparentemente según el reporte de errores que se manda a Xiaomi ( tengo un Poco X3 pro) es un error de Java, se malogró con la última actualización de Miui 13, pero veo que es porque no acepta versiones recientes de Android.Arreglen esto por favor.
Pésimo el servicio, no abre, se cierra al intentar abrir la app, no funciona... no sirve y por lo visto los comentarios anteriores veo desde 2021 que no hacen nada para solucionar el problema.
La app funciona muy bien en versiones anteriores de Android. Actualicé como varios aquí a la versión 12 y ya no funciona. Deberían haber sacado ya la nueva versión adaptada a Android 12.
No funciona la aplicación. La tenia y funcionaba pero hace unos días no abre ya la app. La desinstale y la volví a instalar y sigue con el mismo problema sin poder abrirse la aplicación. Mal
Sres. Bbva leyendo anteriores reseñas de otros usuarios presentan el mismo problema, hoy al actualizar mi equipo; tengo el problema que no abre el aplicativo, indicando BBVA Wallet sigue sin funcionar .Esperando la solución lo más pronto posible.
Hace 3 años trabajo con este app. Teniendo una buena experiencia, sin embargo, en el último mes para el retiro Wallet no me está enviando la clave. Espero su pronta reparación.
Pésimo app, se desconfigura, en establecimiento no está activo y con decir para activar el servicio subir más de 24 horas y cuando lo quiero utilizar no funciona.
Se supone que debería usar esta app para activar mi tarjeta pero no funciona, ni siquiera logra abrir, lamentablemente una mala impresión para los clientes nuevos.
Dejo de funcionar desde que actualice mi celular, tengo un Xiaomi Poco F2, deben actualizar las apps, es muy necesario el uso de wallet para compras. Encima soporte de esta app no responde
Concuerdo con el resto de comentarios. Desde la última actualización de mi sistema, la aplicación ya no abre ( 2 meses aproximadamente. )
No funciona la app desde que actualicé mi dispositivo, realmente deberían tener mejor optimizado todo esto, quiero hacer las compras por Internet y no puedo porque no abre la app para ver la clave.
Soy un ingresado por primera vez y ya eh ingresado a la app, pero solo me deja al inicio; a pesar de hacer de todo y comunicarme con el número del inicio no me ayuda en nada. No sale la opción "Ingresas por primera vez". Paro saliendo y entrando y nada de esa opción. Necesito ayuda. Inmediata. Por favor.
Pésimo, hace meses que esta aplicación no abre, y no es problema de mi celular, porque es nuevo y tiene la última versión de android, a lo mejor por lo que no funciona es porque no está actualizada para la última versión, pero por favor.....hace meses que ha llegado android 12....
Desde hace varios dias quiero activar mi token digital sin embargo no se puede, o dice que lo intente más tarde. Por favor corregir esos temas que hace que no funcione para nada el aplicativo
No funciona la aplicación, se queda sin arrancar, deben actualizar y ver errores de la aplicación Para que sea compatible con todos los dispositivos Tengo un Samsung S21, no inicia la aplicación.....
Tengo el S22 Ultra con Android 12 y el app no funciona, sale solo un mensaje del sistema indicando que se cerro la aplicación, en mi S21 Ultra funciono hasta android 11 pero cuando actualizo a android 12 dejo de funcionar, ahora en el s22 ultra ya con android 12 nativo no arranca tampoco el app, corrigan ese error
No tienen optimización para Android 12 (OneUi), ni si quiera abre el app y a cada rato sale un mensaje de error del app, en si esta app me servia para no cargar tarjetas por el pago con NFC.
La app no esta funcionando. Tengo un celular s21 version de android 12. Y cuando abro la app BBVA WALLET PERU. la aplicacion se cierra y sale un mensaje de error se a detenido.
Lamentable del app no funciona con Android 12, veo los comentarios y van como 3 meses sin solucionar el problema. Quiro realixar un retiro wallet y Recien me percato que no abre el app se cierra automáticamente.
No abre la aplicación, quiero activar mi tarjeta de crédito adicional y no se puede por este problema, cabe decir que ya tiene días que está así, pero no hacen nada al respecto.
Pésimo, osea tengo un teléfono Android Samsung y porque actualice mi sistema operativo ya no sirve el wallet hasta esperar una nueva versión por parte de ustedes. En su detalle del app dice apartir 4.4 en adelante y no es así. Es un engaño. Lo único que están tratando es restriguir accesos de canales digitales por falta de actualizar para que soporte el nuevo operativo