BCP Bolivia - Banca Móvil

Hasta hace poco funcionaba muy bien pero ahora no carga ni siquiera en el navegador móvil. No sé si es la app o están haciendo mantenimiento a los servidores (por la noche). Si continúa así voy a sacar mi dinero y darme de baja. Las apps del BNB y BMSC funcionan excelente.

Con la última actualización, dejo de ser tan buena como antes. Ahora por las noches nose puede hacer transferencias e incluso cuesta mucho que entre a la interfaz de la app. La app debería ser funcional las 24hrs y no sólo en algunos horarios. Mal servicio de parte del banco supongo

La app no funciona, no se puedes hacer realizacion de pago ni de cobro, tambien los cajeros automatico no funcionas 24 horas en la noche uno no puedes retirar.😣

Antes de las últimas actualizaciones la app era buena, estable y disponible 24/7. Ahora pareciera que solo funciona en horario de oficina porque después de las 7 u 8 de la noche se queda cargando y no deja entrar. Es absurdo una app de banco que no esté disponible a cualquier hora. Pésimo la verdad. De ser una de las mejores, a ser la peor

La opción de bloqueo temporal de tarjeta ya no esta disponible, la verdad era muy útil, espero la repongan

Excelente aplicación! Simplifica bien las cosas, fácil de usar y todo a un solo toque del dedo! Se puede realizar diferentes transacciones, pagos, cobros y hasta pedir sacar dinero del cajero sin no llevas tu tarjeta. Una aplicación segura y confiable.

Tiene muy buenas funciones que otros bancos no tienen, sin embargo pueden mejorar en el pago de servicios y el pago de créditos, además que la aplicación ha dejado de ser estable desde hace unos seis meses aproximadamente. Confío en que pueden mejorar.

Estoy probando asta ahora bien veremos más adelante saludos a todos los creadores de la aplicación que nos hacen la vida más fácil gracias..!!

No se puede pagar servicios ni hacer transacciones con la app. Que mal por el BCP.. ya e intentado en varias ocaciones realizar pagos y no se puede sale un mensaje "clave token incorrecta" para pagar servicion y transacciones. Espero que lo solucionen pronto por sus usuarios.

Ya le había dado 1estrella vuelvo a hacerlo, increíble que a diferencia de otros bancos te obliguen a ir a oficinas para realizar las transferencias, inclusive el pago QR que brilla por su sencillez a la hora de hacer pagos. Si van a usar esta app mejor vayan al banco directo porque sino no podrán sacar su dinero, lo tendrán retenido ahí hasta que vayan a oficinas.

Con la última actualoización no se pueden hacer transferencias ni recarga

Arruinaron la interfaz con su última actualización, el diseñador de aplicación se aplazó totalmente. Deberían volver a utilizar la plantilla anterior. Era más intuitiva.

Pésima sin duda...pongo mis datos personales correctamente y me dice que es invalido e intentado varias veces...e revisado que esten mis datos correctos y ni aun asi puedo abrir una cuenta

Muy funcional, personalmente no he tenido problemas usándola, excelente diseño, fácil de entender y navegar 👍

Desde su última actualización es una m... Su app... Y lo peor que uno llama y jamás nos contestan para resolver nuestro inquietudes... Para negocios es mejor migrar a otro banco ya no es como antes su plataforma.

Se supone que es una app que esta disponible 24/7 pero hay horarios en el día en que no se puede ingresar y lleva cargando por horas. Arreglen eso por favor.

Pésima con la última actualización la app está peor tiene muchas caídas y hay veces en las que no se puede ocupar deberían arreglar eso

A pesar de que a veces no responde la aplicación o el sistema parece colgado, es súper intuitiva, completa y segura.

LLEVO MAS DE 2 AÑOS PIDIENDO QUE PONGAN MAS DETALLES EN EL HISTORIAL DE TRANSACCIONES!!! nose a que hora me llego alguna transaccion porque no puedo VERLO! PONGAN LA HORA A LAS TRANSACCIONES! TIENE QUE TENER FECHA Y HORA!! COMO CUALQUIER APP DE BANCO!! AGREGUEN MAS DATOS AL HISTORIAL DE TRANSACCIONES QUE SE HACE!! NI EN LA WEB NO TIENEN LA HORA! AUMENTEN ESO A LA APP Y A LA PAGINA WEB TAMBIEN! Y PONGAN NOTIFICACIONES CUANDO TE MANDEN DINERO LOCO! HAGAN CASO A LO QUE LES DECIMOS!! Que les cuesta!

Desde que la app se actualizó no me permite ingresar a mi cuenta intente muchas veces,me comunique con los números de atención al cliente y no pueden darme una solución

Corrigieron el error con el token eso me gustó. Pero la nueva ui de la app se ve muy cargado y la ux no es muy buena, confunde mucho al usuario. La anterior versión de la ui estaba mucho mejor.

No se puede habilitar la opción para compras por Internet, sale mensaje error al obtener lista de tarjetas. no se puede hacer pago de servicios, pésima la actualización.

Lamentablemente cuando quieres recibir ayuda desde la central solo te rebotan con llamar a las oficinas. Si uno nonpuede ir es por diferentes razones. Lamentablemente por que tienen habilitado servicios de mensajeria si no podran responder.

Por favor quisiera que me den soporte con la aplicación,la lista despegable me sale en blanco para recargas o para seleccionar un banco. Ya instale nuevamente la aplicación y aún así persiste el problema

Buenas tarde quería saber como funciona ya descargue la aplicación hice todos los pasos y me vuelve a salir el inicio, cuando vuelvo a querer abrir nuevamente una cuenta me dice que ya soy miendel banco pero no me a llegado ningún mensaje ni correo

Antes era buena app, ahora lo único que me sale es error de código tokens... Me complica bastante no poder pagar por QR o mediante la aplicación.

Francamente crei que el contacto con atención al cliente sería deficiente. Sin embargo, los funcionarios del BCP se comunicaron conmigo y solucionaron mi problema en el acto, excelente servicio, lo recomiendo por experiencia propia.

Es bueno la aplicación solo le falta que llegue una notificación cuando nos hagan una transferencia luego sería perfecto la aplicación 👌

Casa mes se corta el crédito Ken y hay q ir a una agencia pese a q siempre me dicen q ya esta actualizado y no volverá a suceder este inconveniente es un. Perjuicio total

Me gustaría que arreglen el modo de notificaciones, auando alguien hace un depósito a nuestra cuenta no nos llega notificaciones y me molesta eso mucho.