BCR Clave Virtual
Categoría : Finanzas
Reseñas (30)
Deberían mejorar la forma para agregar un huevo dispositivo si cambio de teléfono o se pierde. Si a alguien le sucede tiene 2 opciones que no son nada amigables para el usuario. 1- contactar a servicio al cliente para que le ponga la clave dinámica. 2- si no tiene clave dinámica tiene que ir a la sucursal. Medidas que solo sirveen para perder tiempo ya que hay mejores maneras de verificar
Le faltan detalles importantes y el desarrollo de una aplicación no era necesaria con soluciones de Microsoft y Google para generar códigos. Observaciones : 1) Es lenta para abrir. 2) Cuando se quiere ver un código de una cuenta ya registrada el app abre la cámara sin que sea necesario. 3) Podrían usar datos biométricos como huella digital. 4) Podrían usar un sistema de notificaciones en vez de codigo, tipo gmail. Un 1er paso, tardío pero paso al menos y lo dieron muy corto.
No le doy menos porque no se puede , al principio iba bien entrabas a la página fácil era una maravilla y ahora cada vez que la usas prepárate para cambiar de contraseña por lo menos 2 a 3 veces ya que el código que te da no lo reconoce y aunque le des para atrás y vuelvas a entrar y meter el código es como si el código que te muestras estuviera mal y al tercer intento te bloquea el acceso. Malísima si pudiera quitar ese modo de acceso lo quitaría y aparte que no sirve para la app móvil
No la recomiendo... es lenta, se desactiva sola y después no puede conectarse por que le pide la clave generada por el dispositivo movil "que se encuentra desactivada la app clave virtual" osea... no hay ni siquiera algun modo de recuperar el acceso... solo llamando... es una perdida de tiempo... creo que hasta de banco me dan ganas de pasarme
me parece una muy buena iniciativa la del Banco de Costa Rica en actualizar al formato digital el uso de códigos para el ingreso a la página web, si quisiera indicarles, que hay problemas al leer o intentar leer el código QR, pues la aplicación no lo hace, adicionalmente, al hacer uso de la App, se puede ver en una parte como que hace uso de la cámara, y también deberían cambiar el diseño o formato dentro de la App, para que sea un poco más amigable a la vista, así como quitar el botón de aceptar después de ingresar el código, que el acceso sea automático, y otras observaciones más, pero muy buena la opción de utilizar una App en ves de la clave dinámica.
Esta app realiza la función de generar el código, remplaza la tarjeta física, todo excelente por alli. Pero en la pantalla de generación del código tiene una pulga de sistema del tamaño de un estadio de fútbol. Deja la cámara encendida del teléfono y se ve en el fondo detrás del código. Corrijan y manden la actualización..
No sirve para la aplicación de BCR móvil, sólo en la computadora. Cada vez lo hacen más complicado 🙄 se supone que hacer un Sinpe móvil es un proceso rápido y simple, pero tenemos que andar la tarjeta, lo cual expone la seguridad del usuario al sacarla en lugares públicos.
Es una lastima que esta aplicación no se pueda usar ya que da muchos problemas al meterse por más que uno lo intente lo malo de todo es que andar con la clave dinámica siempre da pereza ya es hora que este banco use un token de aplicación y no andar la en físico como otros bancos
Fue buena al principio, pero la pesadilla llega cuando hice cambio de teléfono, nunca pude activar la aplicación y fui al banco para poder regresar a la clave dinámica por lo menos, ni ellos pudieron porque para todo trámite pide la clave virtual, lo único que pudieron hacer fue darme una clave temporal para poder ingresar a la aplicación del BCR pero a la página no puedo ingresar ya que me pide clave virtual 😡😡
No descarguen esta app, no activen la clave virtual si quieren ahorrarse muchos dolores de cabeza. La idea es buena, mejorar la seguridad pero actualmente, el mecanismo tiene muchos errores y fallas de las que el mismo banco es consciente y deben solucionar. Mejor hubieran implementado un servicio 2FA común y corriente como Microsoft Authenticator o Google Authenticator
Terrible, cero inclusiva con las personas de mayor edad . Mi mamá fue al Banco por una clave fisica y le impusieron la digital, me pidió ayuda xq fue imposible para ella. Luego de 1hora de intentos nada. la clave esta inactiva, y te manda a la opcion «recuperar ingreso» al hacerlo no habilita la recuperación, lo tira de nuevo a ingresar usuario, luego clave, luego 3 intentos fallidos y asi sucesivamente en un ciclo sin fin. No hay forma de autogestión
Deberían de ofrecer una sincronizacion en la nube, ya que si formateo mi celular y instalo otra vez la aplicación no puedo usarla porque ya previamente tenia configurado un código y para que me den ese código se ocupa de la misma aplicación para generarlo osea ...
tengo un gran problema y veo q hay otros usuarios pasando por lo mismo, mi cel se daño y toco cambiarlo y ahora no se puede ingresar de ninguna manera porque la clave virtual quedo en el cel dañado espero puedan solucionar esto pronto para poder ingresar con otro cel o compu.
Le falta un poco más de desarrollo en la interfaz, pero si realiza la funciona para que está diseñada!!
Hola buenos días Tengo el problema que pase de tarjeta dinámica a clave virtual al principio funcionó bien pero después no reconoció el nombre corto y dio error y quiero usar el sistema anterior pero ya no se puede y por este motivo no puedo ingresar a la cuenta
S-si la recomiendo! Por dicha a mi persona a funcionado efectivamente. Solo si tal vez pedir una mejora en el momento de inicio está un poco lento.
Pésimo. No pierdan el tiempo como yo lo hice, nunca solicite la activación fue algo que el mismo sistema me incluyo y no tengo código ni nada para entrar, entonces no puedo ingresar al sistema por computadora ya que me pide ese código virtual que no tengo ni activo.
No sirve para la aplicación BCR móvil, se debe hacer uso de la clave dinámica física, creo que la virtual también la debería sustituir en este caso.
Los códigos generados no funcionan, sólo indica que el código es incorrecto y posteriormente se bloquea el acceso a la página.
Es una pérdida de tiempo debería de sustituir la clave dinámica como lo hace bac San José no comprendo por qué les gusta hacer más difícil a los usuarios lástima que es una institución con potencial y no lo explotan
Es una estupidez que en el 2022 tenga uno que esperar 48 horas porque tienen que desbloquear la clave virtual. En vez de usar el correo para resetear todo tiene uno que esperar gracias a la idiotez. El banco con la peor APP
No funciona con la aplicación BCR móvil, solamente desde una computadora. Funcionalidad cero
Excelente app, he innovadors, que bueno que ya está disponible en dicha entidad bancaria....
Excelente app para sustituir la clave dinámica, práctica, segura y novedosa.
Mala. El código que genera no lo reconoce la plataforma del BCR y hay que llamar para poder cambiar a la dinámica.
Funcionó perfectamente. Beneficio en seguridad y agilidad.
No me está funcionando ,la desinstale y volví a instalar y nada que funciona
Lo peor.. el código enviado al correo no sirve... y luego no puedes accesar ninguna cuanta
Es de gran utilifad ya q de esa manera puedo adseder ami cuenta y haser difetentes pagos y transferir a cuentas de servicios
Solo sirve para la computadora, no para app. Desde el 2020 están solucionando los problemas, y nada que los arreglan. Como es posible que en pleno 2022 y sean totalmente incapaces de diseñar una APP como la del BAC!? Por lo menos la APP principal tuviera la opción de desbloqueo con huella pero ni eso...NI ESO!!