BN Más Cerca de Usted

Totalmente desepcionado del mal desarrollo de la aplicación, parecen niños de primaria tomando decisiones para una aplicación, un posible cliente menos porque me dejaron sin acceso a la aplicación por incompatibilidad de versiones, que les cuesta poner una versión vieja para que todos los teléfonos de sus clientes puedan utilizar la vendita app, hasta yo podría hacer eso en Android Studio, ahora tengo que ver como me paso a otro banco donde sí pueda acceder a la app

Ay perdonen, pero nos complican la vida con los cambios. Ni capturas, ni ver quien deposita, , el tal código Qr, aveces uno anda en la calle y no hay computadora a mano, y un tramite que antes se hacía en cualquier monento ya no se puede, por favor vuelva a la antigua. Y por favor no pidan huella, yo trabajo con materiales que con el tiempo me han borrado mis huellas dactilares y siempre tengo problemas por que los lectores no me leen. Otra cosa eso de mandar saldos por mensaje, desagradable

Mil veces maldito banco, quitaron la otra aplicación, ya no se puede acceder por huella y para colmo no se puede copiar y pegar la contraseña, hay que hacerlo manual por lo que para claves grandes es engorroso.

La app de BN móvil esde gran utilidad para mi, pero después de la actualización anterior me dice que mi dispositivo no es compatible con está app, por favor hagan algo para volver a utilizar está app pues es de gran utilidad.

No me gustó que bloquearán la opción de tomar una captura de pantalla dentro de la aplicación, a veces es más fácil para uno, tomar solo una captura de una transacción, que ingresar el correo al que uno quiere q le llegué el comprobante, entrar al correo, descargar el comprobante y enviar al interesado. Reiteró era más sencillo solo con la captura de pantalla, favor de valorar la opción y volver a permitir. Por lo demás la aplicación es genial. Gracias

Estoy harto que a cada rato le piden estar cambiando la contraseña y tras de eso piden que no sea igual a las últimas 6 anteriores, eso en vez de ser seguro más bien es inseguro porque uno de tantas veces que lo hacen pueden estafarlo y uno se va de tonto, y de tantas contraseñas a uno se le olvidan y tienen que estar apuntandola en algún lado y eso no tiene nada de seguro, debería tirar la opción de cambiar solo cuando uno lo desee

ustedes como desarrolladores no les interesa la facilidad para el usuario, el hecho de no permitir capturas me tiene muy molesto a tal punto que voy a pasarme al BAC donde su aplicacion es sencilla y permite hacer casi cualquier cosa con la seguridad que amerita. Las capturas de pantalla son necesarias cuando quiero enviar el pago a alguien que no tiene correo por ejemplo, pero no piensan en el bienestar de los usuarios.

No permite capturas de pantalla, muy mal 👎 . Super ilógico porque si uno se mete desde el escritorio sí permite guardar la información etc. Y eso no afecta la seguridad, más que todo es un respaldo para el usuario. Espero piensen más en la usabilidad de la app y la persona

Pésima, ni una estrella le doy, dice que la contraseña expiró y se le trato de poner una a lo que solicita el sistema no permite y dice que está mal, y de feria actualicé la aplicación a ver si era eso y ahora resulta más fea, lenta y solo me pone error al querer cambiar de contraseña... llamé al banco y no me solucionaron nada, es mediocre esta aplicación... Calificación 0.

Es de las peores plataformas. Mientras que los otros bancos ya usan hasta huella para ingresar, el BN sigue con su antigua forma de establecer solo el ingreso por contraseña en donde cuando pide actualizar la contraseña es toda una complicación. Además para muchas gestiones sigue pidiendo el token cuando en otros bancos es mucho más fácil. Tiene hasta más servicios.

De mal en peor. He instalado esta app en dos dispositivos, web view actualizado, limpio el cache y cuando intento ingresar a BN movil se detiene. En los dos dispositivos es la misma payasada, de esta app basura dependen mis cuentas, no puedo ver ni hacer nada con ellas por que no hay soporte de parte de un banco del estado. Gracias por la ineficiencia.

Hace tiempo que tengo la aplicación y me funcionaba bien porque me gusta estar muy pendiente de las transacciones, pero desde que se actualizó ya no me funcionó más, dice que la contraseña es incorrecta he hecho el profeso para recuperar la clave varias veces, que se supone que me debe llegar un código al correo y nada que llega, si uno descarga la aplicación es porque la necesita, podrían poner más atención al recuperar las contraseñas o ver porque la aplicación no funciona.

Es una aplicación muy pobre e ineficiente, me dice que no estoy registrado! Y si inicio desde la página web con los mismo datos si me reconoce. Además de que es cero funcional y complicada. Deberían de meterle más empeño para que funcione correctamente como la del BAC o la del BCR.

Muy complicada y las maneras de ingresar a la app en caso de olvidar contraseña etc son muy limitadas y hacen perder mucho tiempo. Eso del OTP es una perdida total de tiempo y un método ya pasado de moda de seguridad a estas alturas con huellas dactilares y muchas otras maneras más rápidas de comprobar identidad. La página web ni se diga la misma cosa lenta ineficaz y da muchos errores, aprendan del BAC la mejor app. Mientras tanto Uds 👎🏻👎🏻👎🏻

Si pudiera poner menos , menos , menos cero ni siquiera estaría satisfecha , la peor porquería que ha existido , más de dos meses de no funcionar en el celular , lo abro en la computadora y para usar el sinpe móvil no puedo por qué el nombre es muy largo , sin opción a corregirlo . Lo actualizo y se borra mí cuenta de la casilla y no hay forma alguna de ingresarla nuevamente. Una porquería es demasiado poco decir.

Es una aplicación super mala, para cambiar la contraseña es una odisea, no me permite vocales, cuando no pongo vocales dice que si lo pongo, intento varias contraseñas y al final me dice que no puedo realizar la transacción. Es una porquería!

Un día entre normalmente a la app para ver mi saldo y me aparece salir, no me pide usuario ni contraseña, simplemente salir, borro la app del todo la vuelvo a intentar y sigue igual. Es muy complicada para hacer una cuenta tuve que ir personalmente a una sucursal e incluso al muchacho q me atendió le costo, tuvo que hacerlo desde el sistema de la ente, deberían hacer algo darle mantenimiento tengo otras apps de sedes bancarias y no me dan ningún problema.

La aplicación no me deja entrar, la situación de cambiar la clave cada 90 días no es buena idea, no permite que se pongan vocales ni mayúsculas... Cuando quiere recuperar la clave no le deja porque tiene que enviar un correo el cual nunca llega. Una aplicación tan necesaria para tratar de facilitar el acceso al banco y a sus fondos no puede tener esos errores tan graves

Que el pago del salario me lo hayan pasado a este banco es lo peor que pueden haber hecho. La aplicación es un porquería, que ni siquiera lo deje a uno recargar 500 colones, se pega, solo trabas hasta para cambiar la contraseña. Debería ser una app mas ágil y es todo lo contrario. Sale mejor sacar toda la plata e ir a hacer los pagos a pie 😠

Que mala está aplicación siendo de un banco tan grande y con tantos clientes son solo errores en el ingreso de pronto ya no deja entrar a la cuenta y o dice clave incorrecta se va a hacer el cambio y no se puede solo errores y dificultades y una haciendo todo lo que pide la aplicación para que de último lo mandé a la agencia más cercana que pésimo servicio de esta aplicación.

La aplicación funciona de manera pasable pero se podrían implementar mejoras, como por ejemplo la auténticacion con huella digital, como por ejemplo la App del BAC, también es un problema que con la última actualización se eliminará la capacidad de hacer capturas de pantalla de los depósitos ya que sin esa función se pierde mucho el propósito de la App móvil

últimamente es fatal, cada cambio de contraseña es más difícil ya que no permite vocales solo consonantes y números lo cual me parece ridículo y cada vez que trato de utilizar la parte de "Adonde estamos" y me meto en "Mapa general" no me sirve, me cierra la aplicación

¡Que raro que no les funcionen! por que a mi si me funciona de lo más bien, de vez en cuando me cuesta entrar pero eso es por el trafico de personas que navegan por Internet y por la app y la página, recomiendo haces sus diligencias bien temprano para evitar problemas cómo este.

funciona bien pero no usa el reconocimiento por huella digital, lo que la hace engorrosa de accesar. ojala y la actualicen como las apps de los demas bancos. que son mas rapidas y amigables y también muy seguras.

No entiendo para que una aplicación como esta me pide permisos realizar y administrar llamadas, tomar fotos y grabar videos y acceder a la ubicación y acceder a fotos y archivos multimedia, aparte que una de las utilidades se la quitaron que era poder hacer capturas de pantalla.

Ya no sirve. Después de la actualización ésta app que era tan buena, ya no abre, se queda pegada, no es por internet, ya que el WiFi que uso es excelente, reinicié la app haber si funciona, pero no, algo pasó con la actualización reciente que les falló

Es una buena app, pero si tiene algunas opciones que sería bueno implementen, como poder pagar otros servicios que no sean favoritos, incluir cuentas favoritas ñara realizar transferencias mas prontas , en fin opciones que sólo se pueden realizar desde una computadora.

La app es buena, pero el que no permita la captura de pantalla es un punto muy malo, porque es de gran utilidad el hacer las capturas de pantalla al momento de las transaciones. Por favor habilitarlo nuevamente.

que mal que no se pueda realizar capturas de pantalla, le meten tanta seguridad a las cosas que caen en la ineficiencia, desde que para hacer una transferencia haya que esperarse horas para activar un favorito hasta esto de no permitir la captura de pantalla.

Excelente, tiene diversos servicios simplifica el tiempo y no hay necesidad de ir a una oficina, si no sabes utilizarlo, vas a una plataforma de servicios para que te expliquen y listo!!! Se hacen depósitos, transferencias, donaciones, recargas, consultas, pagos de servicios públicos, pagos colegios profesionales, inversiones, etc etc