Categoría : Mapas y navegación
Año atrás era una ventaja usar Cabify, era incluso hasta un poco más barato que pedir por transmitaxi(Córdoba) pero gradualmente empezó a ser MUCHO más caro que un taxi o remis. Hice prueba el mismo día de la semana desde el mismo inicio al mismo destino, y $500 de diferencia. Incluso hasta hay un apartado donde sale "alta demanda". Es increíble. Pésimo! Prefiero llamar a un taxi o remis que seguir usando esta app o Uber, que es lo mismo. Quien no me crea que haga la prueba, dejen de usar la app
Excelente, mucho mejor que uber en precio y rapidez en conseguir auto! el soporte es muy eficiente responden inmediatamente y siempre dando prioridad al pedido del cliente! podes pagar con tarjeta de credito y debito sin problemas, tambien efectivo. De 10.
Antes era excelente y los viajes eran rápidos y económicos.. ahora siempre es alta demanda y cada dos por tres un problema.. La verdad que bajo mucho lo que es el servicio.. Y ni hablar si tenés que llamar a atención al cliente es como si nada La atención malísima.. una pena Encima te cancelan el viaje a media cuadra después de esperarlo 20 min.. Deberían sancionar al chófer que lo hace.. si lo hago yo me descuentan plata.. pareciera q mi tiempo no vale
Ha vuelto a mejorar el cumplimiento de los taxistas que reservan, pero aún deben mejorar mucho más. Cuándo aceptan un servicio debe ser super excepcional que lo cancelen y cuando les toca, tienen que disculparse o al menos, avisar. Otra falla que debe ser excepcional es, que el/la taxista después de aceptar el servicio no contesten las llamadas o mensajes enviados por el usuario por la aplicación. O que el teléfono no esté asignado o funcionando. Gracias
Los conductores aceptan los viajes y no llegan, pero tampoco cancelan el viaje... Y así se demoren hasta 30 minutos más en llegar de lo que dice la aplicación, estando a unos cuantos metros de distancia uno como usuario tampoco puede cancelar porque le cobran...
Pésima experiencia desde un inicio: por facilitar el número de tarjeta, pretenden pasar un cargo de 1 €. Si decides pagar por datáfono no puedes contratar la mayoría de servicios. Los vehículos que supuestamente van a prestar servicio se van desconectando... Mejor ni bajar la aplicación
No vale la pena hacer pagos con tarjeta. La aplicacion hace precobros de tu viaje, en ocasiones hasta dos veces, solo para que el conductor cancelé el viaje y nunca te devuelvan el dinero. Llevo dos meses batallando para que me lo devuelvan y me dan mil vueltas. Si la vas a usar, es mejor pagar en efectivo aunque sea un poco mas costoso.
Me parece pésimo que los conductores cancelen los viajes después que los aceptan, por lo menos 2 conductores me cancelaron el viaje cuando ya lo habían aceptado, se pierde tiempo valioso en esto! Y no es primera vez que me ocurre. Concuerdo con otro comentario que deberían sancionar al conductor que cancela el viaje y yo creo que bonificar al cliente al menos.
la app bien pensada pero en mi zona nunca hay chóferes podes hacer una reserva y en el momento te dice que no hay conductores cerca. Me ha pasado que los que aceptaron mi viaje asi esten a 4 cuadras daban vueltas y vueltas a punto de tardar 20 minutos en vez de cancelarte el viaje. Porque si lo cancelas vos te cobran
La aplicación falsea los tiempos. Si te riges pornlo que dice, llegarás tarde a tu destino. Además, los conductores por alguna razón toman caminos más largos, o a veces se alejan cada vez más del origen en vez de recogerte.
Si por mí fuera no le daría ni una estrella, tuve que reiniciar mi teléfono y por ese motivo quise ingresar a la aplicación y según me envían el código pero no llega nada. A parte me daba cuenta que los taxis tardan demasiado en tomar los viajes o los salen cancelando. Malísima aplicación de verdad!
Un desastre realmente, te dicen que un auto llegará entre dos y tres minutos, ponés realizar viaje y resulta que no hay conductores en tu zona y si tenés la suerte de que alguno agarre te hacen esperar más de 20 minutos... para colmo si cancelás el viaje te cobran recargo. Es una app ventajera para la empresa y con desventaja hacia el consumidor, al que luego de que le sacan el nro de tarjeta le cobran lo que quieren.
Es la segunda vez que tengo inconvenientes con Cabify.En esta oportunidad me informan que bloquearon mi cuenta porque el banco Nación rechazó el pago.Es un error,pues tengo un saldo muy superior al costo del viaje.Me siento ofendida por el bloqueo y adherí otra cuenta para el cobro,pero espero que no dupliquen el cobro. Traté de responder el correo que recibí,pero me fué rechazado. Espero no tener problemas en lo sucesivo porque en ese caso no utilizaré más este servicio ni lo recomendaré.
Buenísima la experiencia de la bandera violeta, sinceramente, la mejor... el único que se dedica a 2 públicos de clientes distintos... Se dedican al público "Usuario Particular" y por un lado, y por el otro, están los "Usuario Corporativo" Si bien se dedica al público corporativo, como particular, vale la pena pagar por este servicio, si bien es un poquito +caro que las demás, pero lo vale, los pagos con tarjeta 0 problemas y hay promociones de vez en cuando, dependiendo que fintech...
Menuda basura.. he llegado tarde. Era reacio pero ahora tengo alergia. Primera vez que he ido a utilizar el servcio este y al final tras media hora de espera he cogido lo tradicional, a 10 min de mi casa un taxi de toda la vida en su parada y mejor precio, 6 euros menos mismo trayecto. No he llegado a utilizarlo por que ya hacia tarde, cancelado!. Eliminando app y esta clase de servicio. Gracias por nada, bueno si.. por ahorrarme 6€ y saber que es mas barato el taxi
FATAL. Muy bonita la app pero reservé un viaje al aeropuerto hace días y justo a la hora que tenía que estar allí la app me dice que no hay conductores por mi zona... encima con una aviso automático de ¿puedes esperar 5 min más? que se repite. Si me quedo esperando pierdo el vuelo. ¡He tenido que coger un taxi a última hora! Respondo: Ni me molesto, nunca más. Y ahora, ¿qué es eso de que para que eliminéis mi cuenta y datos tenga que rellenar un formulario con el motivo y esperar? ¿Y la LOPD?
Sólo he tenido una mala experiència con un conductor que me ocasionó llegar tarde a mi trabajo, por lo demás muy bien, agil y sin problemas , no suelo tener que esperar mucho , algún coche no demasiado limpio pero en general bien. Seguiré utilizando Cabify
Últimamente a desmejorado mucho la app, para trayectos cortos se demoran más de 10 minutos buscando conductor, en trayectos largos, sale más barato contestar taxi que Cabify, ya que los precios de este son prácticamente el doble de lo que cobra un taxi, adicional a esto la app está presentando muchísimas fallas, se demora demasiado en ingresar
Siempre es lo mismo más de 30 minutos para poder hacer el viaje, toman el viaje los conductores y cuando están a punto de llegar lo cancelan, deberían de sancionar a esos conductores que hacen esas malas prácticas porque lo único que provocan es que nosotros los clientes busquemos mejores opciones o en su caso otras.
Pésima aplicación, enserio,un verdadero fastidió, el usar la aplicación representa tener un gran disgusto de por medio, de todos los viajes que he solicitado,y han sido muchos, solo me han aceptado dos viajes,las demás solicitudes jamás son respondidas,solo me quedo en la página principal esperando a que algún conductor acepte el viaje, y así por mucho tiempo,en repetidas ocasiones, la aplicación es bastante mala,para nada la recomiendo, sólo ocasiona perdida de tiempo y muchos disgustos .
Muy buena app!A veces es más barata que las otras aplicaciones de la competencia.Solo una vez tuve problemas al pedir un auto(esperé casi quince minutos,y me tomé un taxi directamente).Después de eso,jamás un problema.
Esperando 50 minutos para que llegue el conductor, en el mapa de seguimiento en lugar de venir a buscarnos se alejaba. Le escrito, le he llamado al conductor sin obtener respuesta de ningun tipo. Quiero cancelar el pedido y me quirian cobrar el 90 % de viaje. Cuando faltaba 5 minutos en llegar a recogernos se vuelve alejar del punto de encuentro. Una vergüenza. En ese momento me dicen que si quiero cancelar el pedido y por supuesto que lo cancelele. Perdí 50 minutos. *NO RECOMIENDO*
Reservado y pagado un transporte con horas de antelación para un evento importante no ha aparecido, alargando la cola de espera de 5 en 5 minutos hasta tener que cancelarlo porque ya no llegaba a tiempo. Si no pueden atender las reservas que no las hagan, pero me parece una falta de vergüenza contratar el servicio con una concreta y dejarte tirado con el prejuicio que eso acarrea. Y por supuesto ahora problemas para recuperar el importe ya pagado. La última vez que empleo este servicio.
Ya van varias veces que el conductor NO VIENE A BUSCARME, espero MEDIA HORA no me responden y si quiero cancelar el viaje me cobran a mi? claro los tipos no quieren cancelar y yo pierdo mi tiempo, y no puedo viajar porque no tengo la opción de pedir otro auto, quien me paga a mi por mi tiempo? Deben considerar poner una opción, si la app calcula q en 5 min llega, pasan 10 y no viene, penalicen al conductor y recompensen al pasajero, o al menos dejen cancelar sin costo
Ha mejorado mucho la aplicación, es fácil de usar, las opciones son intuitivas, abre rápido, la opción de escoger taxi o carro cabify es un hit porque hay mejores opciones de conseguir transporte. No he tenido necesidad de pedir soporte por lo que no sé como es el servicio de soporte ante inconvenientes, espero q sea excelente. Recomendada.
La app tardó más de 20 minutos en encontrar conductor. Cuando lo hizo y el chofer aceptó, éste tardó otros 10 minutos en llegar a recogerme. Luego de eso su GPS le indicaba un camino super largo para ir a 10 cuadras de mí punto de partida. Orienté al conductor para que regresaramos a casa considerando lo suficientemente tarde que llegaba a destino. Me cobró el total del viaje de ida y vuelta por que no podía dar por finalizado el mismo. Indignante.
Me bloquean la cuenta unilateralmente y sin razones a 24 de emprender un viaje. He pasado 8 horas hablando con el servicio al cliente sin que me hayan solucionado nada. Al final he recurrido a la competencia para hacer mi viaje. Hasta siempre Cabify
La verdad una decepción, era genial la idea de poder programar un viaje. Pero los conductores aceptan el viaje y te exigen que estés listo cuando ellos quieren y aveces mucho antes del tiempo que uno pide el auto. Cuando le decis que pediste el auto más tarde el conductor se enoja y te cancela el viaje y ningún otro te lo toma Y uno que confía en la aplicación termina llegando tarde y teniendo que optar por otro medio para trasladarse. Una vergüenza, ofrecen un servicio que no pueden dar...
No es una buena app, cada vez que quiero solicitar un viaje me sale que no puede indicar el precio y como acepto el viaje si no se cuanto pagaré?... La única vez que pude utilizarlo se demoró un montón en llegar. Nada útil. || Después de esta reseña lo pude utilizar, pero al siguiente viaje nuevamente. Estresante...!!!
La app no funciona bien. La ruta en el mapa se queda congelada frecuentemente y lo peor de todo es que cobran lo que se les das la gana. Uno pide un servicio con otra tarifa y la app la cambia y cobran más. Hoy el mapa se congelo y me cobraron cinco mil pesos más porque según la app eu conductor había esperado cinco minutos, cuando eso no fue así. Es un robo.