CRTM - Tarjeta TP

He cambiado de movil y la app dejo de funcionar. Después de mucho enredar, he descubierto que solo lo hace con wi-fi y la ubicación precisa activada. Con datos moviles y sin ubicación, no. Antes tenia un LG G3s, y como digo sin problemas. Con mi "nuevo" Samsung A5 2016 no sin modificar la configuración. Hay que mejorar la app para que sea capaz de funcionar en cualquier aparato con cualquier configuración, no siempre tenemos wi-fi seguras disponibles ni nos apetece tener la ubicación activada.

El problema de esta aplicación es que al poner la tarjeta sobre el móvil se tapa el letrero que te indica que no la retires. Por otra parte el sonido debería reproducirse cuando se ha realizado correctamente la lectura de los datos de la tarjeta. Los usuarios al oir el sonido no leen el letrero. Tenéis que cambiar el orden de la información del letrero poniendo primero "NO RETIRAR TARJETA, ESPERE POR FAVOR" y al finalizar reproducís el sonido. No al revés...de todos modos reconozco la dificultad

Mi primera vez de recarga ha sido este mes y se cobró la recarga pero no se recargó la tarjeta. ¿Lo positivo? La devolución fue inmediata, envié un mail avisando y fue instantáneo. Aún con esas lo pruebo otra vez y la recarga se realiza perfectamente sin incidencias y la factura se genera y me la descargo en el momento. Para mí es un 10. Muy fácil, muy intuitivo, muy cómodo y pago 100% seguro desde la zona de pago seguro donde se incluye el pin q te manda el propio banco. Gracias x el trabajo!

Un desastre de aplicación. No hay manera de que funcione el NFC en ninguno de los dispositivos móviles que he utilizado. Y ahora para rematar, no veo la opción de introducir manualmente los datos de la tarjeta. Por no hablar del pésimo diseño y las escasas funcionalidades en una app que debería de ser ejemplo en una ciudad de 3,5M de habitantes... A desinstalar (de nuevo)

Tengo opiniones contradictorias acerca de la aplicación. En mi móvil funciona de maravilla. Me da la información que necesito de cualquier tarjeta TP simplemente acercándola al móvil. Como mejoras a añadir serían: (1) Integrar la tarjeta en el móvil de manera que no fuese necesario llevar encima el plástico. (2) Que desde la app se pudiesen hacer recargas de saldo. Por el contrario desde el móvil de mi mujer es imposible leer ninguna tarjeta. Siempre da el mismo mensaje "No se ha podido conectar con el servidor". No llego a entender el motivo puesto que el móvil tiene acceso a internet via datos o WIFI y ademas el mensaje es pragmáticamente instantáneo.

La nueva y única forma de lectura falla continuamente. En la descripción de la app pone para gestión de tus tarjetas de transporte, pero no puedes gestionar nada, con suerte hacer pequeñas consultas que Google tb solucionaría fácilmente. Antes estaba un poquito mejor, al poder tener varias tarjetas guardadas, al menos podía consultar como iba el saldo y las fechas de las tarjetas familiares, sólo le faltaba una pasarela de pago para recargas. Pero ahora ya no sirve para nada.

NFC activado, cobertura completa...al consultar el saldo al instante aparece que no ha podido conectar con el servidor, por el poco tiempo que tarda, diría que ni lo intenta. No me cuenten historias...NO FUNCIONA, o en caso de hacerlo lo hace solo en algunos casos, lo cual sigue dejando a la aplicación catalogada como basura autentica.

Decepcionante. nada mas entrar pide permisos para acceder a los archivos y a la ubicación, sin explicar para qué. El diseño es de hace 5 años pero lo peor de todo es que cuando acercas la tarjeta da un error al conectarse al servidor y no muestra la información. muy mal diseñada y poca informacion de los posibles errores. desinstalando...

Interfaz super anticuada y lenta. Debería de servir para poder recargar la tarjeta, e incluso poder usar el NFC del móvil como tarjeta electrónica (no estoy diciendo ninguna locura, ya funciona así en varios lugares del mundo, e incluso algunas ciudades españolas) pero su única función es consultar el saldo. Un desastre bastante inútil, espero que algún día esté a la altura.

Que la aplicación no funciona, ocurre desde hace mucho tiempo. Como tampoco funciona el servicio a través de web. Para consultar el saldo de la tarjeta hay que cambiar los primeros dígitos ya que por defecto la app inserta siempre de manera equivocada 001. Luego no da la información de saldos actualizada. En definitiva, no sirve para nada y no es fiable. Con tantísimas quejas publicadas desde hace mucho tiempo, no se entiende que no hayan arreglado tanto desastre.

Cumple su función, aunque se ha quedado estancada. Estaría bien que se pudiese usar la tarjeta de manera virtual en la app, y así poder usarla con el NFC del móvil como hacen otras empresas de transporte. Más cómodo sin necesidad de llevar más tarjetas en la cartera. Así como poder recargarla instantáneamente desde el móvil asociando la app a una tarjeta de crédito por ejemplo. Le falta mucho para tener 5 estrellas.

La aplicación desde hace un tiempo no me funciona, recargo el abono en las maquinas de Renfe o metro y no me sale la nueva fecha de recarga, ni el primer uso, ni la fecha de caducidad. Esta aplicación parece ser que ya no vale para nada. La voy a desistanalar porque para tener una aplicación que no funciona ocupando sitió, la desistalo. Un saludo.

En los tiempos que corren, muy ineficaz. Sólo sirve de información y la da mal cuando la da. Ojalá la aplicación valiera para acceder al transporte con el NFC y para ser recargado sin tener que pasar por las máquinas. Una decepción para un Metro que presume de los mejores del mundo.

La aplicación es lamentable, cuando quieres comprobar el saldo de viajes disponibles por NFC da siempre error con el servidor, y si lo haces manualmente la opción fija de los tres primeros dígitos impide que pueda introducir el número correcto de mi tarjeta. El servicio en este aspecto es bastante deficiente.

Antes se podía leer cuándo caducaba el abono sin necesidad de tener que estar leyéndolo todo el rato por NFC. Era mucho más práctica la app antes de la última actualización. Si estás fuera de casa es un engorro tener que estar quitando la funda del móvil, conectando los datos y poniendo la tarjeta en la parte trasera para leer cuándo caduca. ¡¡Volved a ponerla como antes por favor!!

Funcionaba decentemente para saber cuando te caducaba la tarjeta, he cambiado de movil y con el nuevo me dice que no es compatible. Es un xiaomi, con Android 9. De todas las aplicaciones que tenia instaladas en el antiguo movil, es la única que me ha dado este problema.

Es vergonzoso que aún no este incorporada la recarga por NFC cuando hace ya más de 3 años se hizo un primer estudio piloto y se anunció que para Diciembre de 2019 comenzaría a funcionar (en un segundo piloto con un cambio de la app). La realidad es que estamos en Agosto de 2020 y la app tiene las mismas funciones que desde el inicio.

Es mala a morir!!! No actualiza el saldo de recarga, no funciona NFC, con una información de relleno que no aporta ningún valor a la app, generen una pasarela de pago y permitan la recarga on line. Eso la haría valiosa. Para lo que hace, sigue saliendo mejor consultarlo en las maquinas de la estación o a través de la web y no ocupar espacio con la aplicación.

Totalmente inútil. Antes daba el saldo introduciendo el número de tarjeta. Ahora exige conectar el NFC y no detecta la tarjeta o da mensaje de que no puede conectar con servidor aunque tengas conexión a WiFi o datos. Espacio ocupado en el móvil para nada. A desinstalar.

No funciona, intento leer los viajes que me quedan en mi tarjeta y es imposible, se supone que esta es su principal función. Mala aplicación, mal mantenimiento, ya que mucha gente se queja de esto y sigue sin funcionar. Nos imponene una tarjeta electronica y no tiene una aplicacion decente.

¡¡¡INUTIL TOTAL!!! Con la última actualización no lee por NFC y no se puede meter el código manual. Veo que la gran mayoría de opiniones están de acuerdo con la mía, eso me indica que no estoy equivocado. Espero que mejoren el funcionamiento.

No funciona. Si no das permisos de ubicacion ni se abre y obliga a configurarlo desde ajustes del propio telefono. Activo NFC y cuando me coge la tarjeta me dice que no puede conectarse al servidor... En fin. Desinstalado a los 5 minutos. Un placer ver bien invertido el dinero publico...

Admite tarjetas no personales (las rojas que salen en la app!) que al principio no me funcionaban. Algunos errores de reintento en conexión con servidor. Útil aunque mejorable, sobre todo incluir la posibilidad de recarga por Internet

Creo que con cada actualización da un paso atrás. Ahora solo se puede consultar con NFC. Hay teléfonos que no lo traen, personas mayores que no pueden usar un móvil, lo más acertado era el código y el NFC pero ahora está muy mal consultar por un método nada más.

La idea es buena pero no funciona por ahora.He intentado recargar un bonobús A-C1 de 10 viajes y la primera vez me lo ha cobrado y no lo ha cargado.Tras un buen rato han devuelto lo cobrado pero,al intentar de nuevo cargarlo con la tarjeta me dice la app que he superado el número de intentos y que contacte con mi entidad.Actualicen la app que desde marzo de 2019 está son a tualizar.Así no va a haber quien se pase a este sistema

Llevo utilizándola un tiempo y la verdad que siempre me fue genial y estaba súper contento con ella. Pero ahora he ido a recargar el abono transporte 30 días y no me deja. Cuando selecciono la tarjeta se queda la pantalla en blanco y de ahí no avanza. Espero que lo solucionen rápido.

La quería para ver el.saldo, sólo se puede por Nfc y da error de conexión con el servidor y ya imposible. No he podido ver nada. Además, si no le das permiso para acceder a tus archivos multimedia y tu ubicación, ni arranca. Por qué?

Típica aplicación desarrollada por una administración pública, mas centrada en mostrar los logos que en dar servicio. una horrible pantalla de inicio que solo sirve para perder tiempo. Los banners de "disponible en App Store y Gopgle Play" ¿Desde dónde creen que he instalado la aplicación? Y tener que acercar la tarjeta al móvil para consultar el saldo, como si con mi móvil consultase una tarjeta diferente cada vez. En fin, una app diseñada con el requisito de hacer perder tiempo al usuario.

Funciona como lector NFC y además puedes consultar los datos sin necesidad de acercar la tarjeta cuando la registras. La recarga online sería una funcionalidad útil. El aspecto de la interfaz luce anticuado

Absolutamente inútil. Como indican muchos otros usuarios, siempre da "error conectando al servidor". El Consorcio sólo contesta las opiniones positivas (?) pero no ofrece ninguna solución a los problemas. Supongo que alguien seguirá cobrando todos los meses a costa de los usuarios. De vergüenza.