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CSOnline Extremadura

Esta aplicación facilita y simplifica el acceso de los ciudadanos de Extremadura a algunos de los trámites más utilizados en su relación con el Servicio Extremeño de Salud (SES):
- Gestión de citas para usted y sus familiares, tanto de su médico de cabecera como las citas del hospital. (*)
- Consulta de su historia clínica resumida. (*)
- Descarga de sus informes clínicos generados en el SES. (*)
- Visualización de los resultados de sus analíticas. (*)
- Consulta de sus tratamientos tanto de receta electrónica como de receta informatizada y cuando puede ir a recogerlo a su farmacia en el caso de receta electrónica o a partir de qué fecha debe ir a su médico de cabecera a recoger la siguiente receta para el caso de receta informatizada. (*)
- Consulta de las pautas posológicas del SINTROM. (*)
- Introducción de reclamaciones directamente al Servicio de Atención al Usuario. (*)
- Introducción de problemas y sugerencias con la aplicación.
- Búsqueda de recursos sanitarios, como centros de salud, farmacias, etc.
- Suscripción a servicios informativos.
- Consulta y modificación de los datos de su tarjeta sanitaria, como domicilio, dirección, teléfono de contacto, datos de su médico y enfermero, beneficiarios, etc. (*)
- Calendario de vacunas y de revisiones infantiles.
- Localizador de zonas de salud, para que puedas saber fácilmente a que centro de salud pertenece una determinada dirección.

(*) Debido a la sensibilidad de los tipos de datos a los que se accede, se requiere un método seguro de autenticación, por lo que deberá tener instalado un certificado de la FNMT en su dispositivo para acceder a este servicio (se trata de un componente ajeno a la aplicación). Puede consultar en la siguiente página como obtenerlo: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica

También es posible el acceso mediante el sistema cl@ve e incluso mediante el DNIe, siempre y cuando su dispositivo tenga NFC y si DNIe sea al menos 3.0 y con las password en su poder.

Aún nos queda mucho por incorporar, por lo que en sucesivas actualizaciones iremos incorporando nuevas operaciones. Por favor, si se le ocurre alguna funcionalidad que debamos incluir no dude en escribirnos a [email protected] para comentárnoslo.

Categoría : Medicina

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Reseñas (30)

ANG. G. C. 07/06/2022     

No debería desaparecer el día y la hora de la cita hasta que pasarán unas horas, ya que muchas veces queremos comprobar la cita u la aplicación una vez que ha pasado la hora de la cita, esta desaparecen y todavía no hemos sido vistos por el médico.

Mar. S. 31/05/2022     

Hola,acabo de instalar la aplicación,y no se muy bien como funciona,me pide el dni digital,meto la clave,y bien,pero cada vez que entro o salgo,tengo que meter todos mis datos de nuevo,los de la tarjeta,dni,fecha de nacimiento,tenia la de madrid,y no me pasaba eso,me registre,y abria la aplicacion sin necesidad de contraseña y tantos datos,un saludo,y a ver si me explican como va,gracias

Mar. 13/04/2022     

Desde hace un mes no consigo entrar ,le doy a entrar con clave pin y pone siempre, espere por favor y no me genera código ninguno, antes me funcionaba bien y ningún problema todo perfecto.

Car. T. 11/04/2022     

Penosa aplicación. No te deja apenas más que consultar las citas que ya tienes y pedir una nueva. Se debería poder modificar las que ya están programadas acordes a los huecos disponibles. No que para eso hay que llamar a un número que nunca cogen.

Lor. 09/05/2022     

Antes iba muy bien, pero he tenido que volver a instalarla y al intentar acceder con el dni se cierra automáticamente.

Ric. 01/06/2022     

No me deja entrar, al elegir los familiares se queda la pantalla cargando y me dá error. Arreglenlo porfavor!! Necesito pedir el Certificado COVID

Cel. C. F. 15/06/2021     

En general bastante bien, accedo con certificado digital y siempre ha ido bien. Lo malo que tiene es que el teléfono que aparece ya no es mio desde hace años. Intento modificarlo en edición de datos pero no me deja, la pestaña de aceptar no se activa y no te queda más remedio que cancelar que es la única pestaña que se activa. La aplicación está actualizada. Gracias por la respuesta. Efectivamente al rellenar el tfno. Asistencial se activa la pestaña aceptar. Cambio valoración a 5*.

M.. I. R. 27/01/2022     

No funciona. Cuando quieres consultar las citas planificadas, introduces el CAN, pero la pantalla se queda bloqueada y no lee el DNI. Hace dos meses funcionaba, ahora no.

Mar. L. V. 18/01/2022     

Basura infinita. Solo para entrar te pide, lógicamente tu fecha de nacimiento, QUE NO PUEDES ESCRIBIR, y tienes que ir mes a mes, año a año, hacia atrás hasta encontrarla en el calendario.

Un. u. d. G. 20/01/2020     

Es muy cómoda para pedir citas y anular citas si no puedes asistir, se tarda muy poco y puedes elegir tu la hora y el día que quieres. Lo más cómodo es guardar los usuarios que utilizas normalmente y así accedes más rápido. Desde la actualización ya no da el fallo que comentan los usuarios de la fecha y si te sucede puedes escribir un email indicando el problema y ellos te dan varias fórmulas para solucionarlo. A mí me daba error y me lo solucionaron en muy poco tiempo y muy bien.

Leo. J. C. 17/09/2020     

Intento acceder mediante certificado digital y se queda en "Cargando, por favor espere..." Y si intento acceder por Cl@ve, es como si accediera por un navegador web (donde si puedo acceder con certificado digital)... Vamos, que no sirve de gran cosa, una pena. Edito; Subo la nota, ya que no conozco ninguna app que haga uso de cl@ve sin hacer salto a la web, y no haber comprobado que el certificado digital me funcione en otra app, lo dejo así hasta confirmar que el fallo no es mío.

jav. g. 24/01/2022     

No me deja acceder con ninguna opción ,ya lo avise hace algún tiempo y no lo han arreglado .Pongo el DNI ,ni con eso ,no clave ni nada .La app le servirá a pocos porque a mí no me vale nunca

Ele. C. 26/03/2021     

No siempre consigo acceder con el certificado digital. Al seleccionarlo aparece un mensaje de error en rojo en la parte superior que me dice que lo intente más tarde. El certificado no está caducado ya me que funciona en otras aplicaciones. Si fuera problema del certificado fallaría solo con ese certificado pero no es así ya que no puedo acceder con ninguno de los dos que tengo instalado

Un. u. d. G. 11/06/2019     

Me ha dejado de funcionar correctamente, he perdido dos citas porque al entrar con ClavePin desde el móvil no me salían las de atención especializada, ahora espero no tener que esperar mucho tiempo para poder recuperar esas citas (cardiólogo y traumatólogo) es que una vez dentro del calendario con la ClavePin si habría el menú principal para darle a otra opción, ejemplo citas.. se bloqueaba la App.

jav. i. 01/02/2022     

Con el certificado digital no funciona . Pero con el CIP si funciona y va muy bien . Y se queda guardado . Z👋🙏

Un. u. d. G. 10/03/2020     

Tanto la versión web como la versión app presentan el mismo error al intentar seleccionar una cita en un centro como desplazado, es decir, un centro que no es tu habitual. Aparece el mensaje: no se han encontrado alternativas de citación válidas pruebes con la fecha que pruebes. Creo que se debe a un fallo al realizar las querys a las bases de datos, concretamente en el archivo busquedaHuecos.xhtml. Estaría bastante bien habilitar

Un. u. d. G. 14/10/2019     

Ahora sí me dejó cambiar/añadir el correo electrónico y los teléfonos borrando y volviendo a poner la misma dirección como me indica el moderad@r. Un saludo. (((Buena en algunas cosas. Pero no me deja poner ni correo electrónico ni móvil para recibir mensajes, me sale error.)))

Die. 03/04/2021     

Es imposible acceder a tus datos. Siempre aparece un error en la conexión por "seguridad" tanto en esta aplicación como en la propia web. Da igual que lo intentes 100 veces más tarde, porque sigue sin funcionar, horrible servidores y conexiones.

Jua. J. V. F. 23/08/2021     

Hola buenos días. Estoy intentado entrar con certificado digital desde hace una semana para unos informes, pero no me deja, dice que ha ocurrido un error y que lo intente más tarde. Antes de esto entraba y salía sin problemas. Necesito solucionar, así no hay que ir tantas veces a por los papeles. Gracias

Un. u. d. G. 26/08/2019     

Es una absoluta ridiculez que no se pueda pedir cita a través de la web o la app, por ejemplo, para el dentista del centro de salud y tengas que hacer malabares pidiendo cita por teléfono a un sitio, luego a otro, luego no te lo cogen, luego te transfieren. Ides muy buena la app y sus servicios pero hay que pulirla y ampliar el abanico de posibilidades mucho más. Hoy la medicina no es solo "cita para el medico"

jfp. 18/10/2021     

Se ha producido un error, es lo q pone constantemente al entrar con certificado. A quien le pase esto, que pruebe a abrir la aplicación de ( @firma )e instale el certificado en el, que es lo que me pasaba a mi, por eso me daba error al entrar en esta aplicación. cambio la valoración, pues no era culpa de la aplicación de CSONLINE, si no de la de @FIRMA

VIC. C. 29/06/2020     

Desde la última actualización no consigo ver el historial, tratamientos... Desinstalé la aplicación para volver a instalarla y ver si mejoraba y continúa igual. Intento acceder por el sistema clave como hacía con la versión anterior y "se queda pensando" eternamente.

Mar. S. C. 20/08/2021     

Me da error continuamente,intento acceder al perfil mío o de mis hijas,que ya las tenía registradas hace tiempo,y continuamente aparece "ha ocurrido un error"... actualizo,desinstalo y vuelvo a instalar y nada...llevo así todo el mes,imposible utilizar la app para cualquier gestión.

Un. u. d. G. 24/02/2020     

No me deja entrar. Pongo el d.n.i bien, pero al poner la fecha de nacimiento nunca se graba. Y no puedo acceder para poder pedir cita. Lo he desistalado, lo he vuelto a instalar nada. Lo he instalado en otro móvil y el mismo error. Un Android y un Iphone. El mismo error en los dos. Por favor solucionen porque la app es muy práctica y ahora no puedo utilizarla. Gracias

Man. A. 28/01/2021     

No funciona nunca, siempre me da error de conexión con el DNIe .He actualizado los certificados.Lo he probado con otras aplicaciones de la Policía y funciona.Con esta aplicación no funciona y los técnicos no te solucionan nada.No.la instalen. Sigue sin funcionar, me dijeron que lo.solucionarian y hace ha más de un mes, sigo sin poder entrar con.mi DNIe

Un. u. d. G. 16/02/2020     

Hola, la aplicación es muy útil y cómoda, pero recientemente al seleccionar el familiar para pedir cita me sale el mensaje de "ha ocurrido un error", y ninguno de los certificados están caducados, además tengo todos los permisos activados. Un saludo y por favor intenten ayudarme. Gracias

Car. X. 16/05/2021     

Esta app falla mas que una escopeta de feria con el DNIe recien actualizado todos los datos en La Policia y sigue fallando, les envio el problema, (que veo que no soy el unico) y me dicen que actualice lo que ya tengo recien actualizado, ni siquiera leen bien lo que se les dice, la gente de los soportes se creen que todos los usuarios desconocemos los funcionamientos de las APPs ni aunque se lo expliques todo bien. En el pasado funcionó bien, tras actualizaciones es una pesadilla de APP.

Alf. G. 18/08/2021     

No parece la aplicación mas refinada del mundo pero hasta donde la he usado (citas y certificado Covid) todo bien, me acabo de generar el certificado Covid Me costó un poco encontrar el enlace para hacerlo, a lo mejor podríais incluir un icono tb en el dashboard principal en vez de sólo a través del menú

Dan. A. 17/06/2021     

Vaya aplicación más desastrosa. Me parece increíble q usen una tecnología tan precaria, y q no nos faciliten su manejo, introduces todos los datos, sales y al vuelta ya no puedes entrar de nuevo, entonces de que me sirve?? A que clases de informáticos mandan hacer estas aplicaciones,así q, Extremadura, vamos a la zaga en todo y sinceramente no lo entiendo, conozco a gente de otras comunidades q esta aplicación funciona perfectamente. Arreglenla, den una vez.

Raf. Á. P. 22/02/2022     

No puedo entrar el certificado digital. Siempre da error. Un servicio cojonudo, señor vicepresidente!!