Categoría : Comer y beber
Les daria las 5 estrellas si tuvieran un area de favoritos por restaurant, tiendas y por supuesto area de licores. (Esto ya lo hicieron super👍) La dañaron nuevamente... Lamento que en la nueva actualización de la aplicacion eliminaran la opción de comunicarme con el doordrive.
Pésimo servicio. No hay quien entregue los pedidos y la aplicación no devuelve el dinero si se cancela aun cuando no hay quien entregue. El servicio al cliente en el chat es bastante grosero
Esta aplicacion es un asco.,por las experiencias que yo he tenido , tienen mas de 2 semanas dendole largas a un rembolso de 150 dollars. hoy que ise nuevamente mi reclamo ..disen que ya no es problema de ellos .es muy frustrate Pasar por algo que te cobran al instante, y cuando no receives ni tu Orden, ni tu dinero , ovia mente de mucho coraje.. solo quiero compartir esto para que cuando tengan una cituacio asi,mejor pidan que les pongan un credito en su cuenta de esta aplicacion.no un rembolso,
Es toda una perdida tiempo. Siempre dejan mi orden en otro apartamento, me hacen reembolso y luego sale que mi orden viene de camino y la atención al cliente es fatal. Finalizan el chat en segundos.
Muy disgustada, en la aplicacion te pone que el lugar esta cerrado y cuabdo uno llama a la tienda dicen que esta abierto , deberian mejorar. "Actualizacion 3 May 22 No se si soy yo o esta App se a vuelto muy cara, una comida que por lo general me saldria en la tienda en $30 me sale en la app en casi el doble la uso por necesidad si no fuera por eso ya la habria borrado aparte el servicio al cliente es deficiente y cuando te traen mal una orden pides rembolso y ni completo te lo dan y ni comer pu
Es la aplicación más tonta y ladrona de todas, pierdo el tiempo haciendo la orden, y hago el pago, para que me digan 3 minutos después que mi orden fue cancelada, pero si me hicieron el cobro. Nefasto servicio.
fácil de usar . solo siento que es muy cara porque aparte que la comida es más cara con el wnbio y todo casi viene uno pagando el doble . pero solo lo uso por necesidad en ocasiones
Si hubiera opción les pondría cero estrellas porque no se merecen nada muy mala atención al cliente perdí más de 70 dolares porque no quisieron reembolsarme nada, me sale más barato ir al restaurante que estar batallando con esta gente .
Ni una estrella le doy porque no es justo que jueguen con el dinero de las personas te dan cualquier explicación y te dicen lo sentimos y te ponen entregado ..y después tienes un crédito de 20 dólares y lo demás ..se lo trago la tierra...a eso como le debería llamar ...eso no se hace ..nunca hago esto pero no me gusta que jueguen con mi dinero..
Una falla total una app muy demaciado cara siento que te roban y como que aumentan el precio de las comidas por que en la tienda el precio es diferente y cuando uno pide por Doordar el precio sube a un nivel muy alto
Me siento estafado, pagué la cuota anual. Se me ocurrió compararlo con uber eats y uber es mas barato y sin pagar la mensualidad.
La peor aplicacion, los restaurantes cancelan la orden cuando se les da la gana y tu dinero te lo reembolsan una semana despues, cancelé mi membresía, y me mudé a a UBER Eats, se las recomiendo, vayanse todos de DoorDash!!
Deberían de revisar a los dashers, ya van dos veces que la comida no llega, deberían de obligarlos a tomarle foto a la orden
deberian de cambiar la opccion de propina. deberia de ser despues de la entrega Van de mal en pior ya van varias ordenes me las cancelan o llegan 2 horas tardes luego cobran en menos de 2 segundo pero cuando regresan el dinero se tardan de 5 a 7 días van en decadencia
Me ha parecido excelente la aplicación, muy buena para ordenar comida rápida.
La aplicación frecuentemente falla y logra perdida de tiempo y dinero al driver
Este es el peor servicio de entrega que he usado. Las órdenes o llegan tarde o las cancelan sin avisar, no una ni 2 veces, siempre!!! . No se lo recomiendo a nadie!! 😡😠😡😠😡😠 Y luego todo lo resuelven con que tienen problemas técnicos.
1ra y última vez ordenando en la app. La dirección de entrega se realizó al mismo restaurante de donde estaba ordenando y al notar el error el sistema no me permitió cambio de dirección y casualmente el rango de entrega era exageradamente pequeño. No pudimos lograr que hicieran la entrega ni a dos minutos del restaurante y nuestro caso no aplicaba para un reembolso. No había ningún supervisor que pudiera ayudarnos porque en palabras de la asistente: Él nos iba a decir lo mismo que ella.
Nunca muestran quien o en que vehículo llegará el pedido. Además que curiosamente solo dejan la comida será casualidad pero en 3 ocasiones me hicieron falta las bebidas y bueno para hablar con alguien sobre el problema... EL sistema de atención Nunca está disponible ... a pero eso si es un requisito la propina.
Mala experiencia lasprimeras veces bien.pero despues ya no, hice el pedido y decia que mi horden estaba a 5 minutos y asi se la paso notificando como 30 minutos y nunca llego la orden cuando llame para reclamo dijeron que el restaurante no tenia ni una orden para mi. Y por supuesto no me regresaron el dinero eso se lo quedaron fueron como $145. Para mi fue estafa. Solo te dan largas y largas. Y nada te resuelven. No la recomiendo.
aplique el código promocional de 10 dólares de descuento en mi primera orden y no funcionó. y esta vigente aún
Los restaurantes envían artículos incorrectos faltantes... la aplicación te hace llamar a soporte y regresan solo una parte de tu dinero a créditos directos con la aplicación si lo quieres directo prepárate 10 días a que devuelvan tu dinero sin contar con. Las 2 horas que esperas para recibir tu comida fría e incorrecta
Por experiencia, es muy mala aplicacion u sevicio, no llegan los productos que solicitas, te cobran y no te solucionan nada, les recomiendo que no utilicen esta aplicación, es de lo peor y el servicio al cliente igual, solo te piden disculpas pero no solucionan nada. No la utilicen.
Muy mala últimamente ya estan cobrando el "espres" por $3 mas y cuando se hace una orden se tarda hasta 2 horas en llegar, al poner una oden ahora te dice de 60 a 70 minutos y al final son 2 horas.
No sirve para nada, te cobran y no llega nunca el pedido, definitivamente no lo recomiendo
Pésimo servicio 😡 cuando uno paga paga por su servicio y ellos hacen lo que ellos quieran con nuestro dinero lo que quieren , a mi no me quieren regresar mi dinero que lo quiero dejar como crédito de la app y yo ablandoles desde el lun 04/18 para decirles de mi dinero y me dicen que me esperar al miércoles par que llege a mi cuenta de banko pero nada me salen con esa mma que no se quedara como crédito de la app
No sirve No deja entrar en la aplicación la borre y rube que descargar otra versión 🤷 que mal servicio al cliente como siempre cheese
Pésimo pésimo pésimo y de lo peor, cancelan las orden cuando se les da la TAPU gana y los reembolsos te los hacen cuando quieren igual. Aparte de perder tiempo esperando los disher por qué disque se pierden de dirección. Te lo dejan en la cera de la casa y no en la puerta que onda En fin DE LO PEOR
soy tambien un dasher, y sé q es una grandiosa App, y solo equivoqué 1 orden en más de 1000 q he realizado.
Hola ,si el servicio es bastante importante porque nos ayuda a realizar otras tareas mientras el pedido está en proceso también dependiendo o no importando a que pidas siempre es importante para cada persona en especial sobre todo en la seguridad también en el ahorro en todo ,también la persona que lleva el producto por lo que se ve son educadas y pienso y así debería de ser esmeradas en su calidad de servicio.Son servicios buenos buenos el tiempo de entrega es normal y solo es de esperar genial