FlixBus – Viajes baratos en autobús

Es poco fiable la app y el servicio. Recientemente hemos viajado dos personas entre Santiago y Porto habiendo pagado por reservar asiento y nos encontramos con que la numeración estaba borrada y aquello era sálvese quien pueda. Tuvimos que viajar separados casi todo el trayecto, de varias horas. Además hasta ahora los buses siempre han salido con mínimo 10 minutos de retraso. Lo que compensa es el precio y que existan algunas líneas que te sirven de alternativa a otros medios de transporte.

La app es inservible desde hace MESES. Quitaron la opción de iniciar sesión (también en la web) así que siempre hay que comprar los billetes como invitado o si compro un billete por la web no se refleja en "mis billetes" de la app. Nunca avisan de los retrasos cuando se supone que una ventaja de la app es esa. El recorrido en tiempo real vía GPS tampoco funciona jamás en la app ni en la web. Básicamente compro los billetes por la web, desinstalo la app y cruzo dedos para que sean puntuales.

He realizado tres viajes. Barcelona-Perpignan, Lyon- Praga y Berlín-Aalborg. En ninguno de ellos tenían wifi. Los choferes bien. El autobús no es amplio como dicen en su publicidad. Respecto a la app, los viajes desaparecen sin avisar y piensas que tú viaje te lo han anulado. Simplemente flixbus cambia el número de reserva. A mi me ha pasado con dos viajes. Los viajes son baratos y puntuales. La mascarilla no es obligatoria, yo por precaución la llevaba puesta. Hice el viaje en junio del 2022

Hice 2 viajes por flixbus y reserve asientos adelantes (costos extra). Llegamos y el chófer dijo q ahí van sus cosas q cada uno se sienta dónde pueda. Osea q me estafaron en los 2 viajes. Las terminales de bus q utilizan son bastante feas (paris y londres). El bus es básico. Está bien para viajes de 6 ha o menos. Para más horas de viaje recomiendo buscar algo mejor

La aplicación funciona de maravilla pero lo que es malo es el viaje, es lamentable. Si no es problèma de puntualidad son las instalaciones en el interior del bus (como enchufes de toma de electricidad), si no son las instalaciones, es el conductor incompetente o la forma de hablar inapropiado.

La app está excelente 👌 Lo malo es que no tienen una terminal exacta, yo estuve confundida buscando un lugar para hacer checking, pero no hay paran en un lado de la calle, seria bueno que suban fotos, a mi me ayudo la fotografía de alguien que dejo su review. Y los buses necesitan un poco más de limpieza, pero el viaje y el chófer excelente, solo que había un americano racista que no quería escucharme hablar en español y eso fue estresante para mi.

Nunca, en ningún servicio de transporte, había visto que reserves un asiento (pagando extra) y el conductor diga que cada uno se siente donde quiera. Uno de los buses ni siquiera tenía los asientos numerados. Gente enfadada, nadie sentado donde había reservado, y para rematar el conductor riéndose de la situación. Los buses son puntuales, pero me da igual. Antes de regalar mi dinero a una compañía, pagaré más por otros servicios.

Espere el camión, 20 min antes llegó se dio la vuelta sin parar y se fue, espere una hora y nunca llegó. No hay forma fácil de pedir reembolso, no avisa el estatus del autobús hasta mucho después cuando ya está muy lejos. Sus páginas de ayuda redirigen a la nada. Terrible, si pueden evitar usarla, adelante. Me arruinó mis vacaciones

Puntualidad inexistente, chatarra de autobuses y las rutas y horarios más inimaginables.. Al menos en Francia. Se salva por dar opciones de conexiones que no se encuentran de otra manera, pero veremos si cuando llegue a mi conexión a las 2 de la mañana el bus que tengo que coger se retrasa igualmente media hora.

Muy mala experiencia. Llegamos a la estación de New York donde no hay ningún tipo de información. Al preguntar, 2 veces, a un conductor por el autobús de Boston, nos dice de malas formas que esperemos que ahora viene. Resulta que ese conductor era el de Boston, ¡¡¡se fue sin llevarnos!!! Ni en el bus ni en la "estación" había ningún tipo de información. Llamamos para reclamar y nos dicen que no pueden hacer nada. Hemos tenido que comprar billetes para otro autobús más tarde. Muy indignados!!!

No sirve mucho la app. No funciona el sistema para gestiona las reservaciones. Tratas de hacer una compra y no te permite hacerla. Te da un precio y te da disponibilidad de asientos y ni así puedes hacer la compra . Un fiasco total.

Muy bonito económico chófer respetuoso lo bueno que tienen viajes directos y muy responsables. Claro si puede aser un cambio lo que yo no e encontrado es devolución de dinero pero si tienes un vale para otro. Viaje y solo pagas la diferencia

Me han desaparecido mis billetes abiertos de la sección de billetes y no puedo usarlos ni cancelarlos porque no guardé las referencias. Ahora me he comprado otros pero qué pasa con mi dinero? Por qué no me ayudáis a resolver este error de la aplicación y me cancelais los billetes que me habéis quitado...? 🤦🏻‍♀️ Esto es muy estresante...

Hice una reserva para el día 04/04/2022 tuve una demora de más de 2 horas en migraciones y estuve esas 2 horas tratando que alguien me de una solución x medio de la aplicación y no logré absolutamente nada Tuve que volver a abonar el viaje x FLIXBUS ($u$140) sin ningún descuento Lo peor es que nadie contestó a mis mensajes

Pesimo el proceso de compra lo mismo en la app como en la web. estuve horas que me rechazaba el pago. solo cargando una tarjeta en google play consegui me cobren. Parece q quieren direccionar el cobro por alli. Avisen y no hagan perder el tiempo al cliente. Nefasto todo esto

Nunca cumplen el horario estipulado. No es culpa de los conductores, sino de la compañía que da información falsa. Saben que no tienen que dar explicaciones si hay retrasos de menos de 90 minutos. Yo he visto retrasos respecto a la hora estipulada de mi billete de 15, 30 o incluso hasta 60 minutos. Por otra parte, me he encontrado dos veces con cinturones de seguridad son defectuosos. Si ahorran en cinturones de seguridad, no quiero saber en qué más ahorran.

El servicio es terrible, compre dos boletos y solo me asignaron un asiento, en cada estacion tenia q pararme y buscar asiento vacio. Super informal todo.

No uses flixbus!! Íbamos a viajar de Madrid a Lisboa saliendo a las 00:05h pero el bus nunca llegó, nunca se nos informó de nada hasta que nos echaron de la estación de Méndez Álvaro pasadas las 01:30h, nos tuvimos que volver a casa. Al siguiente día recompramos billetes para salir por la mañana, perdiendo así un día de turismo en Lisboa, las condiciones del bus fatal, hasta una colilla de cigarro había. Después de varios intentos me reembolsaron el dinero del billete del bus que nunca llegó.

Esta bien organizada y es clara la informacion, solo falta que en la gestion de las reservas aparezcan lod PDF del luggage tags para imprimir. No estan por ningún lado

La app no muestra donde está el autobús. Además el autor ha llegado con 2 horas de retraso. No se han cumplido las medidas anticovid. Todo el mundo sin mascarilla. No recomiendo usar nada esta compañía.

Estafadores, antes de contratar mirar opiniones de trustpilot, son unos sinvergüenzas, el autobús nunca llegó después de más de tres horas de espera (ponía que se retrasaba 52 min), no te devuelven el dinero, atención al cliente lo peor que he visto, ni se os ocurra coger nada con esta compañía.

Pésimo servicio. El bus se atrasa y te avisan media hora después como si no te hubieras dado cuenta. Tuve que usar otro servicio y flixbus se rehusó a reembolsame el ticket que no utilicé.

Es una aplicación muy fácil de usar. Flix bus tiene una amplia línea de conexiones. La recomiendo!

Un asco, la única ventaja es el precio, después te tratan mal, el chófer se la paso todo el viaje escupiendo y después se quiso ir a las piñas con un pasajero

La aplicación es buena, pero te asignan un número de silla que al llegar el bus no se respeta, las sillas ya están ocupadas y el conductor o su ayudante no están prestos para que se respete la asignación generada.

Esta bien pero deverian de ser mucho mejor asientos mas comodos porque son viajes de 2 a 3 horas tambien deverian tener a un numero a donde uno pueda hablar con alguien por cualquier emergencia yo por ejemplo el 18 de marzo tenia un voleto de Ida y Vuelta pero no pude viajar porque mi esposo estaba en el hospital y estube tratando cambiar mi Salida y ahi horas y nada que me pudiero ayudar asta que al ultimo dijeron nosotros nos comunicamos con usted y asta ahorita no disen nada La app muy bien

Sencillo de utilizar, buenos precios, admite cupones. Siempre recomiendo reservar asiento porque a veces los autobuses pueden llenarse demasiado.

Vende pasajes reservados en un bus que no es de la descripción. Compré los dos panorámicos y me mandaron al último porque los primeros dicen que están reservados para los choferes. Quiero el reembolso de mis reservados.

La aplicación malísima, no deja hacer cambios de reserva ni hacer nada prácticamente. Tienes que hacer todo por llamada telefónica y eso son suerte de que te cojan. Una vez que te cogen, te cobran por cancelar 15€ cada viaje; es decir si coges ida y vuelta serían 15€ por cancelar la ida y otros 15€ por cancelar la vuelta. Si en cambio lo que quieres es cambiar de nombre el billete te cobran entre 5-7€ . La empresa es todo un despropósito. NO LA RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO.

Cambiaron mi viaje sin darme el motivo. Y al momento de cancelarlo no me dejo; La página dice error y que el número de reserva no se encuentra.