Metro de Madrid Oficial

La aplicación es útil pero para mi tiene un gran fallo y es que en algunos trayectos no te da el tiempo entre las estaciones marcadas en metro, omite una de las estaciones (origen o destino) por trayecto a pie y los usuarios no siempre pueden realizalo a pie, y no obtienen la información solicitada. Si tratas de calcular trayecto entre Opañel y Batan, marcando solo metro, no te dará más opción que andar a Lucero o desde Lucero, omitiendo la opción transbordo u origen o destino en Batán

Muy completa aunque tiene un pequeño fallo y es que a veces no funciona bien el GPS de la aplicación y determina una ubicación que no es la que corresponde con la estación en la que te encuentras. Antes funcionaba bien en este aspecto pero lleva unos meses que no funciona bien.

Desde las últimas actualizaciones no puedo ver el tiempo de recorrido, algo indispensable a la hora de elegir una ruta u otra...por otro lado, la app IGNORA LAS OBRAS, para ir a Feria de Madrid te manda por la línea 8, cuando esta está en obras desde Nuevos Ministerios hasta Mar de Cristal. Muy decepcionante.

Trabajo en UX, y la aplicación no podría estar peor diseñada. A nadie le importa el aforo de los trenes, y muchas veces la información de tiempos de llegada (que es la que la gente realmente quiere) queda tapada por el mensaje "consultando aforo". Mostrad primero los tiempos, y añadid un botón para cargar el aforo para el que lo necesite.

La actualización para la "mejora" de trayectos, en mi opinión, es un fracaso absoluto. La visibilidad queda reducida, no se pueden cambiar los horarios y se maneja con dificultad. En la versión anterior, toda la información estaba clara y se distinguía perfectamente cada trayecto. No me gusta nada. ¿Existe alguna forma de recuperar la versión antigua?

La última actualización se ha cargado la gran ventaja de esta app: la sencillez visual de la ruta. Me parece un acierto añadir otros medios, como el bus o cercanías, pero sólo si eso no se carga el resultado final. Antes un simple vistazo te valía para saber dónde subir y dónde bajar. Ahora es un galimatías que pretende emular las indicaciones de Google Maps (incluida la enfarragosa y excesiva cantidad de detalles). En mi opinión, un desacierto que espero corrijan. De lo contrario la app acaba de quedarse inservible para mi.

Desde la actualización no entiendo como ver los trayectos, antes la usaba por su simplicidad, ahora es un lio. La aplicación en si se llama metro, para ver datos de otros medios de transporte disponemos de otras aplicaciones. Me resulta irrelevante tanta información y tan mal organizada. Edito: De nuevo es lo que era, gracias por escuchar las opiniones, sencilla y util, 5 estrellas.

ULTIMA ACTUALIZACION: OS HABEIS CARGADO LA APP. Que gran pena!! Una App sencilla, que inducaba con codigo de color, numero y tiempo de maneta muy visual como ir de una estacion a otra se ha convertido en un ejercicio de adivinación mucho mas complicado que mirar el mapa del metro!!! Me es mucho mas simple ahora bajarme el PDF del plano, la falta de claridad de la información que da la App no compensa el no tener la información del tiempo del trayecto. Por favor,volved a darnos la funcionalidad de la version anterior!!!

Cada vez que hay una actualización la empeoran. Al principio estaba más o menos bien, al menos cumplía su función. Pero ahora es de las peores aplicaciones para ver tus trayectos en metro. Es un lío. Una pena...porque es la app oficial. Usabilidad 0. Por favor, volved a poner el calculo de tiempo de los trayectos como antes, ¡ahora no se entiende nada y va muy lenta!

La última actualización ha destrozado totalmente la aplicación. Antes aparecía rápidamente el trayecto y era simple y fácil, ahora te aparece el mapa entero del metro, te consume datos y encima tienes que perder tiempo en averiguar el trayecto porque es demasiado complejo. Por favor, vuelvan a la versión minimalista y sencilla anterior.

Desde el 4 de mayo no se actualizan las noticias de metro. Las recibo pero no las puedo visualizar

Llevo un par de días ofreciendo trayectos más largos y no muestra el tiempo del recorrido

Deberían quitar, o al menos poner opcinal, la consulta del aforo, hace que se relantice mucho la app y tarda mucho en mostrar el tiempo de espera. Además que para la mayoría de usuarios no es muy útil

La última actualización es una basura, os habéis cargado la simplicidad con la que aparecían los trayectos, además de ir peor. He visto la misma respuesta a muchos usuarios que nos hemos quedado, no entiendo porque ponéis transporte de bus y a pie, si es una app para metro, para eso ya hay otras aplicaciones, además calcula mal los tiempos y las rutas.

Al principio con la última actualización la cagaron , no sé que pintaba el Google Maps en esto pero por lo visto ya lo han vuelto a poner como estaba antes , y ahora sigue estando genial y se entiende super bien , a mí me a ayudado muchisimo porque te marca las líneas del color del número de llinea , las estaciones que hay , el tiempo que se tarda y si tienes que hacer algún trasbordo , la recomiendo 100%

La aplicación en general es útil y cumple su función, pero aún así tiene algunos detalles que se pueden mejorar para que funcione más fluido, a mi, cada vez que abro la aplicación me aparece una ventana que pone actualizando información y a veces tarda demasiado e hacerlo, a veces me resulta más rápido utilizar otras aplicaciones como Google Maps. Aún así me parece acertado que indique los tiempo de llegada de los trenes a la estación

La actualización, nos a afectado a la mayoría de personas que utilizan habitualmente esta aplicación, como lo dicho en otros comentarios es un paso hacia atrás, ya que tenemos visibilidad reducida del mapa y de los trallectos, aparte de que no se entiende nada, si hay alguna forma de recuperar la antigua actualización seria una gran alegría.

La aplicación está muy bien. Pero le falta una cosa para darle 5 estrellas. En la opción trayectos debería mostrar las últimas estaciones consultadas, para no tener que buscar las mismas una y otra vez. Casi siempre pongo como origen y destino Pueblo Nuevo, y siempre tengo que buscarla.

Falla mucho!!! Sigue dando horarios falsos, siendo lo más importante de la app, creo que deberían pulir ese aspecto.

Por favor, al calcular trayectos restringidos a solo metro, se debería de dar la opción de no tener que hacer un trasbordo saliendo a la calle para acercarse caminando a otra estación (y por tanto pagar dos veces} Me ha propuesto bajarme en Principe de Vergara y caminar hasta Velázquez, cuando para ir de Estrella a San Bernardo hay al menos dos opciones sin salir a la calle. Buena aplicación por lo demás.

La nueva actualizacion no me vale absolutamente para nada. Como usuaria de la app desde hace años demando mi trayecto esquematizado de metro como antes. Las cosas que funciona no se deberian tocar. SOLO Metro por favor, nada de combinaciones ni explicaciones, eso esta de mas para nosotroa los usuarios. Para eso haced una app nueva del consorcio que abarque todos los trasportes, pero que la app de Metro de Madrid se quede como estaba antes de la ultima actualizacion.

Antes de las ultimas actualizaciones iba bastante bien, cuando ibas a buscar el tiempo del trayecto entre una estación a otra te decía la forma mas rápida y se veía muy claro que línea coger, los transbordos y las paradas, ahora sale el mapa de Madrid con las líneas de metro por encima, no se ve nada y muchas veces el tiempo transcurrido en ese trayecto no aparece, quiero quitar las actualizaciones y que vuelva a ser como antes

La encuesta de satisfacción es muy cerrada y no permite poner opinión escrita. No hay apartado para quejarse sobre el funcionamiento de una línea en concreto. Pensaba que en notificaciones e información real podías poner cosas para que lo puedan leer otros usuarios. Muy decepcionante en general. No la he visto especialmente útil porque no veo que ofrezca nada nuevo.

Qué manera de cargarse una aplicación que era perfecta, sencilla de usar, para utilizar de manera rápida y una visualización estupenda de los trayectos. Ahora no hay quien se entere... O vuelven a la versión anterior o acabaré desinstalando.

Va FATAL!!! Igual que el metro mismo. El aviso del tiempo de la llegada del tren es demasiado orientativo. Se equivoca con una aproximación de 2-3 minutos con lo cual la app no tiene sentido. Con cada actualización borra las estaciones favoritas y hay que volver a guardarlas manualmente.

La última actualización fue un desastre, de hecho estuve a punto de desinstalarme la App. Menos mal que han hecho caso a los usuarios y la han vuelto a dejar igual de sencilla y funcional que antes. Desde luego todo un acierto. Vuelvo a estar encantada con esta app tan útil

La actualización es un auténtico desastre. Es imposible entender los trayectos sugeridos, los tiempos y las salidas que hay que tomar al salir de cada estación. Era mil veces mejor la app antes de la nueva actualización.

La aplicación esta muy bien, pero la gestión de viajeros en tiempos de pandemia es pesima, mascarillas mal puestas, invasión de los espacios personales, no hay distancias se seguridad y las frecuencias son anormales, demasiada espera. Comportamiento lamentable de algunos usuarios, llegan a comer... y pocos trenes

La aplicación es útil y sencilla de usar. Lo único malo es que fuerza al usuario a compartir ubicación aunque no esté en uso la aplicación. Si eliminan está intrusión a la privacidad obligatoria, que no necesario para dar el servicio, mucho mejor.

Super práctica, sencilla y bien optimizada. No puedo vivir sin ella. Las malas puntuaciones, como suele ser habitual, es por parte de usuarios que no son mínimamente capaces de manejar sus terminales o hacer una interpretación adecuada de los datos que arroja la aplicación y pagan su frustración con malas valoraciones, pero objetivamente la aplicación cumple de sobra con su propósito.