Categoría : Salud y bienestar
Acabo de actualizarla y no se me abre con la misma se cierra,nose creo tiene algún defecto,también deberían de aparecer todos los controles que nos hacen, ver todo nuestro historial,no a medias,es mi opinión, y lo digo por experiencia porque falta muchas pruebas que no salen y diagnósticos.por lo demás bien seguro que irán mejorándolo,pero sigo sin poder entrar desde que la actualizaron.
Nueva actualización 29.03. Actualicen su teléfono y funciona. También les pueden entrar por internet, ponen mihistoria inicio, y pueden acceder por identidad digital (contraseña centro salud), o por certificado digital o cl@ave... El menú es diferente, pero puedes ver todo. A mí me funcionó. Por favor busquen solución, cada 2 días hay un problema. Falta estabilidad de funcionamiento... Por favor intenten arreglar la continuidad del buen servicio...
Cuando intento descargar o ver mi receta electronica de medicamentos. O no la consigue descargar o simplemente el archivo es ilegible para los lectores. Reparen esto por favor. También tener la tarjeta sanitaria en la aplicación sería perfecto. Para muchos son servicios esenciales.
Desde la última actualización,no deja abrir la aplicación o deja y no vuelva los datos. Desinstalo e instalo pero el problema persiste. He observado en las reseñas que es un error frecuente. ,¿Serían tan amables de solucionarlo? Gracias
Me gusta porque tengo mis datos médicos a mano pero echo de menos que se puedan ver todas las citas pendientes de cualquier especialistas. En mi caso, solo aparecen las citas del Centro de Salud y de mi hospital, en cambio las citas pendientes de pruebas en el Materno o CAE no aparecen. Sería ideal que aparecieran todas. Por lo demás, puedes consultar informes, resultados de analíticas, antecedentes, etc.
Por favor esto va dirigido a los creadores de la app , la idea es increíble, es muy sencilla de utilizar, es una apuesta brillante y una comodidad enorme. Pero por favor haced un mantenimiento adecuado a las exigencias de los usuarios, un mantenimiento certero y periódico para evitar errores constantemente que hacen que nos confundan. Leo las reseñas de los demás usuarios y me siento identificado con tod@s. Hay muchos errores y son constantemente.
La aplicación es una falta de respecto a todos los usuarios del Servicio Canario de Salud; y el motivo no es la aplicación en sí, que la veo bastante bien. EL PROBLEMA ES QUE NO SE PUEDE ACCEDER A LA MISMA CON DNI Y CONTRASEÑA. Me veo obligado a cambiar contraseñas, o dice que la aplicación no funciona, o se queda trabada al dar tus datos y no te deja acceder. ESTE PROBLEMA LLEVA MÁS DE UN AÑO ASÍ Y NO LO SOLUCIONAN. Si no son capaces de ofrecer un servicio, no lo ofrezcan. No engañen a la gente
Intento ver fecha de cuando salen los medicamentos y en todos pone "no dispensable" doy para imprimir receta y dice "no tiene ningún ptu activo" supongo volvieron a actualizar ya que hasta hace poco funcionaba bien. Imposible contactar a través de ese medio sale un mensaje en inglés (specified method is not supported)
Desde la última actualización no me deja abrir la aplicación, se cierra automáticamente. Ayer la abrí y no me aparecía ningún dato clínico, solo mis anteriores consultas al médico pero ningún informe o datos de analíticas. Ya hoy ni se me abre.
Desde que se actualizo ayer 25 de marzo no permite abrir la aplicación. Tiene un error severo, qué lástima, tengo que abrirla desde el navegador de internet.
Llevo semanas que al iniciar sesión me sale como "Error, sesión caducada". La he actualizado y sigue igual. Aprovecho también para decir que los padres tendríamos que poder ver el historial de nuestr@s hij@s en la app, al igual que puedes añadir más tarjetas en la app " Mi cita previa". Gracias
Como proyecto, es muy bueno para el paciente. Pero desde hace un mes, me ocurren varias cosas en todas las ocasiones: tarda mucho en arrancar, no puedo ver mis analíticas últimas y la solicitud de soporte da error continuamente. Con respecto a poder ver/descargar las analíticas, según mi médico, al parecer es que las están emitiendo en un formato que no es .pdf; esto es, hablamos de un problema -siempre para el usuario- atribuible al diseño de la app. Lástima.
De qué sirve la app, si vas a revisar tu analítica y solo salen 5 valores, cuando el resultado son 2 hojas completas... Bueno, gracias por responder, se ve que está en desarrollo aún, además me faltan más estudios por poder visualizar...
Antes me aparecían los estudios de especialistas como TAC, eco, y ahora no, las analíticas tardan mucho en aparecer, si es que aparecen. Pueden actualizarla? hoy reclamé en el HNSC y ellas me han dicho que es culpa del SCS que gestiona la página web y la app. Que no soy la única que ha reclamado.
No me deja entrar,hace como 4 o 5 días entraba en la app y me funcionaba genial ,hoy e intentado entrar como 15 veces o más y no me deja entrar me da error y me envía un mensaje que entre a una página web desde un ordenados,no se por qué si es un app para Android quiere que entre por un ordenador
Por poner un pero no aparecen todas las analíticas ni las pruebas, las de urgencias por ejemplo me aparecen pero no las qué me hago en el centro de salud, ni las pruebas de especialistas etc... de resto cumple su función [recomendación: unir todas las apps en 1]
Desde la última actualización no abre, le das, hace el amago de abrirse y se cierra sola, he probado reiniciando, quitando caché, deinstalando... Nada
Felicidades a quien adelanta está aplicación, la funcionalidad es la esperada y la gestión de fallos es inmejorable, no funcionaba al iniciar y lo han resuelto.
Desastre tras la última actualización de 24/03/22. La app, que siempre me pareció correcta, ni siquiera se abre. ¿Por qué lanzan actualizaciones sin estar debidamente probadas? En fin, un sinsentido
Abro la AP y se cierra al instante . No me deja ni acceder ella. La desintalo , y la vuelvo a instalar y me deja entrar . Cierro y vuelvo a entrar y pasa lo mismo. Se cierra .... Que pasó... Pueden mirar a ver qué ocurre ????
Esta muy bien la app aunque No contenga toda la información. Lo basico sí. Me parece útil hasta hoy, que no hay manera de entrar. Como ya han escrito en otro comentario, esta app sin manteniniento...es una pena.
Desde la última actualización no puedo ver la receta ni imprimirla, podrían corregirlo. Edito: Gracias por arreglar la visualización de la receta.
Entraba sin problemas y todo lo que buscaba estaba, ahora me da error el cvv, conclusión es como no tener la app. Ya q no entra ni por ahí ni por la web
Hasta hace poco podía acceder a la app, ahora después de la última actualización, por más que la pincho se cierra automáticamente y no puedo acceder...
Por fin vuelve a funcionar la app. Ya no se cierra una y otra vez. Bueno, hasta la próxima actualización en la que volverá a estropearse de nuevo. No le quito la única estrella que le di porque no se puede quitar y es el mínimo que se puede poner.
Desde hace días la app no está funcionando , no deja entrar, si lo intentas automáticamente se cierra, tienen algún problema?
Hasta ayer no tenía problemas para entrar ... Actualice la aplicación y no se abre se cierra automáticamente
Con la última actualización el acceso por huella dactilar falla, no abre la aplicación, hay que desinstalar y acceder por contraseña.
Una basura de app gestionada por personas mal educadas y parciales. Debería hacer un cambio de personal, más eficiente y profesionales.
La aplicación está bastante bien por que te muestra datos de tu historial, pero hay partes que no funcionan, como es el caso del botón de analíticas ya que aunque tengas analíticas recientes no aparece nunca nada cuando le das al botón. Me gustaría que pudieran solucionarlo, pues es una opción muy útil para mi.