Multipagos. Pago de servicios desde tu celular

Cada mes realizo los pagos con dificultades... Cuando logra abrir la app se hace un pago y debo salir de la app para realizar otro pago... Y si logra abrir puede que realice otro, porque siempre aparece "este pago ya fue realizado"... Cuando no es cierto. Varias veces he dado de baja el servicio y lo doy de alta nuevamente.... Y tengo 10 servicios, asi que ya se habrán de imaginar.

Es una completa basura desafortunadamente tuve que desintalar mi aplicacion de banca movil y al internar volver a instalar la misma me encuentro con que tengo que buscar dos a tres aplicaciones diferentes para medio compensar a la original y ni siquiera cuentan con las mismas opciones, es una lástima lo bien que comenzaron y al final caer en esto.

Es buena la aplicación y me gusta que te pueda recordar y avisar cuando llegan tus recibos, lo único que me gustaría que le agregaran es una opción para poder marcar el recibo como pagado, ya que en mi caso, no en todas las ocasiones los pago con tarjeta, si no con efectivo y me gustaría que estuviera esa opción de ya marcar como pagado el recibo.

Es súper complicado, no se porque tuvieron que separar las aplicaciones, es un desmadre realizar un pago de un servicio, no puedo hacerlo en el momento que quiero y además en la pagina y en la línea no ayudan nada porque solo te contesta "blue" que se encuentra en "mejora" y en la línea solo la operadora y nadie mas te atiende. Urge que lo solucionen YA

Desde que actualicé de BBVA y salieron que para recargas y pagos de servicios hay que bajar está otra aplicación y la fregada, se volvió una porquería. Llevo intentando abrir sus aplicaciones dos horas y no abren y me dice que está descargando información y así se queda. No pasa nada y no puedo hacer mis pagos. Su plataforma se volvió una porquería inservible. Súper molesta con BBVA!!!!

Es HORRIBLE, Cada vez que intentas pagar un servicio tines que volver a regístrate porque nunca quiere tomar tu contraseña, en algunas otras ocasiones te pide poner tu información (número de celular y contraseña) los pones y todo el tiempo sale la ley nada de ( espacio del celular vacío) o( algo salió mal inténtelo más tarde) pierdes demasiado tiempo intentando acceder y al final nunca te deja, es pésima, era mejor cuando solo era una sola app.

No sirven. Ya las había reportado antes y siguen igual esta y todas las aplicaciones de bbva. No sirven con redes de datos sólo wifi, en lugar de representar una ventaja, es todo lo opuesto. Ojalá le invirtieran un poco más. Ninguna otra aplicación de banco da problemas, sólo las suyas.

Horrible la aplicación desde que cambió a BBVA, nada se puede hacer. Transferencias o pagos aparece error. La de otro banco funciona a la perfección, ésta es inservible. Hasta cuando, ya van meses consecutivos los mismos problemas y comentarios.

Lamentablemente no puedo eliminar mi actual tarjeta y no puedo poner una nueva. Sería bastante bueno que se puedan registrar más de dos tarjetas... O que los dos registros tu los puedas poner y no te pongan como default la de débito.... También envié correo electrónico y no me dieron solución a mi requerimiento... Tengo muchos errores con la aplicación

Pide permiso innecesario. Actualizo para responder: la app de pagos BBVA no funcionaba así que opte por bajar está para gestionar unos pagos. Al entrar veo que me pide acceso a camara, a fotos, y no se que más porque inmediatamente la eliminé. No me da seguridad que antes de ejecutar cualquier acción, ya se me pida acceso a este tipo de elementos tan delicados. Sea como sea, gracias por la respuesta, pero lamentablemente mi opinión y mi voracion se mantiene. Saludos!

Esta app es una verdadera porquería, demasiado compleja, lo que en la actualidad resulta aberrante, además no trae abiertas todas las funciones que se requieren para pagos de muchos servicios. Quién creó esta app no tiene criterio para saber que a la fecha mucha gente que es adulta mayor, apenas si pueden contestar llamadas, y menos podrán con esta app.

Pésima aplicacion!!! Anteriormente cuando pagaba servicios luz, teléfono nunca tuve ningún problema a raíz de que actualice la aplicación y que tuve que descargar multipagos no puedo hacer pagos no los acepta, el mes pasado me acepto el recibo del teléfono y a la fecha todavía no le abonan a la compañía de teléfono lo que pague pero si me lo cargaron a mi tarjeta de débito, y me cortaron el servicio porque no le abonaron el importe! Bancomer regresen cómo estaban antes porque esto está pésimo!

Muy mal ya no me deja agregar otros servicios y no acepta pagos con mi tarjeta de credito, al agregar otro servicio se traba la app y te pide reiniciarla sin que logres agregar el servicio. despues de tres meses sigue con el mismo problema, muy mala app arreglen ese error. ya no deja agregar ningun servicio. cada semana la desinstalo y la vuelvo a instalar y sigue con el mismo problema.

Pésimo, 2 a 3 veces por semana me pide que registre los datos nuevamente, tarjeta, reconocimiento facial, obvio junto con la app de BBVA, es demasiado tedioso hacer todos esos pasos como si cambiaras de celular cada 3er día, ya ni necesidad hay de hablar a la línea BBVA pues ya me se los pasos, borrar los datos, la memoria chache, desinstalar todo y volver a instalar, pero a lo mucho pasa una semana y vuelve a lo mismo. Es una pena pues considero que es una app muy valiosa.

La aplicación tarda en cargarse, incluso con excelente señal, la interfaz no es tan llamativa como BBVA México o Wallet. Pero lo que más me disgustó fue que tarda 48 horas en acreditarse el pago, deberían cambiar su política de acreditación. Espero y mejoren eso.

Nunca me había tomado el tiempo para escribir mi opinión sobre alguna aplicación, pero creo que BBVA quiso facilitarnos los servicios que ofrece, pero fue todo lo contrario, con esta versión ya no puedo pagar mis servicios y ni poner tiempo aire. A volver hacer filas 😕.

Pésimo Bancomer. Hasta la fecha no había tenido necesidad de abrir otra cuenta en otro banco. Pero para mí es básico un buen servicio de apps, ya que me ahorran tiempo. Con la app anterior no habia problema, se podía hacer todo, ahora nada sirve. Buscaré otra cuenta en otro banco para estar evitando corajes con sus sus apps que no sirven. Los timaron los dearrolladores, deberían correr a la gente que autorizó estos cambios.

La aplicación lleva más de una semana sin servir. No hay aviso o notificación alguna del proveedor, al respecto. Pésimo servicio. Y todavía te piden que les mandes un correo "detallándoles" tu problema; como si no supieran cuál es "su problema". Reparen su "problema" antes de que abandonemos está inútil aplicación.

Es buena, pero no siempre un servicio se paga mensual, hay periodos más cortos y es molesto tener que quitar el servicio y volverlo a poner para poder pagar. En algunos pagos de servicios simplemente sería mejor no poner el tiempo.

Pésima app, no he podido pagar nada aquí, piden dar de alta, pero esa función no me sirve ni me interesa, además pide un retraso de 30 segundos, en ese tiempo el token ya se venció y marca error de otp invalida, creo que alguien no entiende de lógica por ahí... Le di una segunda oportunidad, la misma basura, no acepta ningún convenio que no sea de Jalisco, se supone que es un banco con sucursales en todo México y no puedo pagar cosas de CDMX? Ja!

La verdad en cuanto empecé a leer que tienen muchos problemas con la app puede que sean leves, le daría una oportunidad pero lo que si me disgusto a mí no fue sus funciones, fueron sus términos de reflejo de pago, yo no esperaré 48 horas a qué mi pago se refleje, no *hasta* 48 horas, sino exactamente....no!

Mala aplicación, no permite agregar servicios y no reconoce los códigos de los recibos. En mi caso, intenté agregar el servicio de pago del gas natural (Engie MaxiGas) y después de 2 intentos, no fue posible. Mejor quito la aplicación. Si lo solucionan, será una buena opción.

Pésima experiencia, no me permitía elegir las opciones para realizar un pago y cuando me dejó, me sacó de la aplicación y ya no pude volver a entrar para corroborar el pago, además desconfiguró la aplicación BBVA México y ahora ya no puedo iniciar sesión en ninguna app, dice que debo registrar de nuevo el usuario y al hacerlo me dice que ya está registrado, así que ya no puedo hacer operaciones. No la descarguen!

Desafortunadamente y de forma simple, es una aplicación mala, muy mala. No sé porqué quitaron todo esto de la aplicación normal cuando la cambiaron, con eso la actual aplicación perdió todo mi interés, pues no tiene otro uso real que transferir si es que hay capital :/

Es imposible realizar pagos a American Express, te dice que ya está registrado el servicio y no aparece nada, aparte sólo te permite hacer un pago del mismo servicio una vez al mes, muy decepcionado, pues pienso que otras aplicaciones de Bancomer son excelentes.

Hola. Al dar se alta la TC pide validar información en tu cuenta de la tarjeta y luego para confirmar con token o código enviado por sms, obvio debes abandonar la pantalla de la app y en cada paso debes reingresar a la app de nuevo. Esta bien la validación de datos, pero habrá que hacerla mas simple. mejor lo hago desde la app del banco. gracias y saludos.

¡Terrible!, no pasa de ingresar el número telefónico. A pesar de que ingreso el número con el que me registré, dice que algo salió mal e intente más tarde. Y lo que necesito es imprimir un comprobante de pago. La App sólo causa molestias. ¡MENOS 5 estrellas!

Mala experiencia. No pude realizar ningún pago. Sería una mejor opción que habilitaran mas pagos de servicios dentro de BBVA móvil para evitar complicaciones de este tipo. Agradezco el trabajo de los desarrolladores. Pero la aplicación es defectuosa.

La actualice y ahora dicen que ya no sirve esta app y que las funcionalidades ya están en la app de Bancomer, ok. Entonces como diablos pago un servicio con tarjeta de crédito ajena a Bancomer??? antes si podía hacerlo desde Multipagos. ¿Por qué en lugar de facilitar las cosas las vuelven peor?

He intentado conectar desde la app recién descargada pero me aparece una leyenda de detección de problema, intentar mas tarde... Hay algún correo dónde tener apoyo??? Llegará la fecha límite de pago y al no ppder salir ni pagar por aquí se generarán intereses. Ayuda por favor!