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Muving

¡Descubre la app de Muving! Localiza en el mapa de tu ciudad nuestras motos eléctricas, resérvalas y lánzate a disfrutar de la movilidad sostenible en diez ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada y Cádiz

Nuestras motos eléctricas están distribuidas por la ciudad, sin punto fijo. Para saber dónde está la moto más cercana es tan simple como abrir la aplicación y geolocalizar tu posición, la app te indica la moto más cercana. Puedes usarnos en todas las ciudades en las que estamos, con una única cuenta.
¡Olvídate de recargar la batería, nos encargamos nosotros! Utiliza nuestro servicio de motosharing para ir al trabajo, ir a ver a un amig@, salir de compras o hacer turismo, mientras visitas una de las ciudades Muving.

Desplázate sin necesidad de llaves, sin humos, sin ruido y sin atascos. Olvídate de las paradas y las colas interminables: con Muving eres tú quien decide cuando y donde quieres usar una moto eléctrica.

Para darte de alta, descárgate nuestra App y rellena tus datos personales. Te pediremos también una tarjeta de crédito para poder pagar nuestros servicio, bien sea por minutos o adquiriendo uno de nuestros bonos y sube dos fotos de tu permiso de conducir, por ambas caras. En muy poco tiempo nuestro equipo validará la documentación e inmediatamente serás Muver.

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¿Tienes alguna pregunta? Puedes consultar la pestaña de FAQs en nuestra App: www.muving.com o escribirnos en help.muving.com

Categoría : Viajes y guías

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Reseñas (30)

Un. u. d. G. 19/01/2019     

La aplicación es mala. Útil pero mala. Cuando la abro funciona sin problemas pero si cambio de aplicación y luego vuelvo a ella se queda congelada. No actualiza el mapa, ni la ubicación y menos puedes cerrar un servicio. Tengo que forzar la detención de la app y volver a abrirla. Un inconveniente importante. El servicio es bueno. Lo cogí para volver a casa después de trabajar cuando tenía turno de noche y ya no estaban disponibles. Otro inconveniente aunque entendible.

Un. u. d. G. 03/03/2019     

🎉qGEfvke5🎉🎉🛵 you can use this code for 30' free!!! Suelen ir bien pero encuentras problemas. El mantenimiento debería revisarlas más allá de cambiar la batería y avanzar 15 metros; a muchas le falla la dirección, a una de ellas fue excesivo, otra no funcionaba más a más de 20kms hora, otras en el mapa no existen o están dentro de algún parking privado. Esto es difícil de comunicar por teléfono debido a largas esperas con el servicio técnico. Es conveniente alguna opción en la app para ello.

Un. u. d. G. 09/06/2019     

Darte de alta es toda una odisea. Despues funcionará bastante bien supongo, pero se te quitan las ganas de darte de alta por la increible perdida de tiempo que supone... llevo desde ayer tratando de darme de alta, la aplicación no funciona para subir la foto del carnet y por la web tuve que reinstalar Chrome. una vez probada la aplicación y tras haber dado un par de vueltas. La app funciona a la perfección. El pragmatismo es la divisa desde luego! Util, rapida y facil de usar!

Un. u. d. G. 04/10/2018     

Ultimamente estan teniendo bastantes fallos, moto que se para a 2 mts de la salida, moto que no pasa de 20km/h, y bastantes con problemas de cierre del cofre, lo que te obliga a llamar para que lo cierren ellos, con la perdida de tiempo al tenerte al telefono esperando. Podrian incluir un boton de incidencias al finalizar el viaje? Lo tienen antes de usarla, pero eso no sirve si hay alguna anomalia durante la marcha, como mal funcionamiento, maneta rota o dos cascos en lugar de uno o viceversa. Es buena idea esta del motosharing, pero hay que mejorarlo. Gracias.

Un. u. d. G. 10/11/2018     

La app en sí me parece perfecta, salvo algunos errores puntuales y la dejadez de algunos usuarios al no informar de averías o reservas varias veces del mismo vehículo para bloquear la moto. Mi queja en especial, incide sobre un aspecto importante para mí. Por razones laborales, algunos días debo incorporarme a mi trabajo a las 06.00 horas y la aplicación, al no estar en uso entre 03.00 y 06.00, no permite ver donde hay motos cercanas aunque no se puedan utilizar. Para mí sería muy útil, el poder conocer con antelación donde están situados los vehículos, ya que si se donde se encuentran, puedo desplazarme a pie antes de las 06.00, para así no llegar tarde al trabajo. Por lo demás todo genial

Cri. V. 10/11/2020     

El único motivo por el que utilizó muving es porque puedes aparcarlas en una zona más amplia que la competencia (al menos en Valencia). Mantenimiento de los vehículos pésimo hasta un punto peligroso, retrovisores rara vez en buen estado, algunas motos no tienen potencia y no pasan de 45km/h, en algunas el velocímetro directamente no va, o peor aun, frenan mal o con la dirección desviada.

Un. u. d. G. 06/07/2019     

De las 5 app's de motorsharing que tengo ahora mismo para Barcelona, esta es sin lugar a dudas la peor de todas, el mantenimiento de las motos es nulo, da hasta cosilla cogerlas..., una se me paraba cada dos por tres en mitad de C/ Aragó. Y la app es más de lo mismo, lenta, antigua, parece como si estubiera abandonada, no la desinstalaba por si en algun apuro no me quedaba otra que coger un Muving, pero es que cada vez que la enciendo, hay 0 motos...

Un. u. d. G. 24/09/2018     

Este servicio me parece realmente útil y una idea brillante. Lo he usado varias veces y es una maravilla moverte en moto sin necesidad de tener una. Para acceder a zonas céntricas con mucho tráfico y poco aparcamiento es genial. La app funciona a la perfección y tras las últimas actualizaciones que permiten ver el número de cascos que tiene la moto (que todas las que he cogido eran 2) es genial.

Un. u. d. G. 10/09/2019     

Mala experiencia, en Valencia, desde luego que no la recomiendo. Las motos están en pesimas condiciones, la App a veces se bloquea y no deja estacionar la motocicleta, con lo que siguen pasando los minutos que luego has de pagar sin haber usado el servicio. No suelen contestar a los emails. En definitiva, hay Apps parecidas con mejor servicio, tanto en atención al cliente, como en vehículos.

Un. u. d. G. 30/03/2019     

el servicio me encanta... funciona bien, pero la aplicación es una basura y ahora me explico....una cosa que tiene es que su gps no funciona todo lo exacto que se le necesita...cuando tienes que localizar una moto, ya sea por reserva previa o por localizarla...tienes una pantalla que no te deja ver el mapa y no sabes donde esta ni a donde ir. Otro fallo o diria que mejora, es que se vea mejor las zonas delimitadas de apartamento. .. .me he llevado 5 minutos buscado una zona de aparcamiento

Un. u. d. G. 05/11/2018     

No me gusta tener que recurrir a una valoración negativa, pero después de varios correos, 5 llamadas de teléfono al número indicado, no encuentro otra vía para solucionar el problema. Tras un primer uso sin incidencias, he dejado de visualizar motos en la app, ni en la lista ni en el mapa, llevo más de un día sin ver motos en el sistema. He reinstalado la app, he cerrado y reabierto sesión, y comprobado que todos los permisos están concedidos. Lo que más me fastidia es que ver que no existe un teléfono donde te atiendan en caso de tener un problema (ya no quiero pensar en caso de accidente). Por suerte el último trayecto se inició y concluyó sin problema, pero no es admisible ni seguro que no exista un respaldo, una atención telefónica en caso de tener problemas para un sistema en el que se hace uso de la vía pública mediante un vehículo matriculado. Espero que sirva de toque de atención y se dignen en contactarme para darme solución a mi app.

Un. u. d. G. 15/11/2018     

Muchos fallos, a veces cuesta muchisimo que te dejen cerrar el maletín de los cascos sin ningún motivo aparente, otras veces no detecta tu ubicación a pesar de sí detectar que te mueves, alguna que otra vez la he aparcado, le he dado la salida y ha seguido contando. En definitiva, muchos fallitos que hacen que no quiera usarlas si voy con un poco de prisa.

Un. u. d. G. 20/11/2018     

La aplicación en sí está muy bien, el servicio en mi primera experiencia deja que desear, la moto del primer viaje gratuito tenía los 2 cascos, uno de ellos sin el cierre micrométrico lo hemos atado como hemos podido, lo peor es que los 2 olían fatal, 9 minutos ha durado el trayecto para hacer 1km, la moto tenía el testigo del motor encendido con la batería al 90% y no andaba ni con el viento a favor, hemos parado al ver otras para cambiar de moto, la siguiente sí tiraba bien pero los 2 cascos carecían de pantalla protectora, 3€ un trayecto de 18 minutos y 3km. Lo peor es que una vez finalizado el trayecto no te deja reportar incidencias o por lo menos no está de una forma lo suficientemente clara como para encontrarlo.

Un. u. d. G. 07/10/2018     

En mi caso me han cobrado de más y no me contestan a los emails de ninguna manera. Por circunstancias tuve que usar el servicio a diario. No lo recomiendo para nada. Varias veces me ha pasado que el sistema no detecta el baúl cerrado. Llamas y (después de más de 10 minutos de espera) te dicen que te devolverán el importe de estos 10 minutos que has estado intentando cerrar el viaje sin éxito. Llegas tarde al trabajo por esto, y además ese dinero no lo vuelves a ver porque te lo cobran igual y no te responden a los emails. Luego te encuentres el cargo (te han cobrado un viaje de media hora) cuando te has pasado 10 o 15 minutos intentando contactar con ellos para que te solucionaran la incidencia. Es desesperante y frustrante que nadie te de mas solucion que escribir un mail que nunca te van a contestar. Por mi parte no pienso usar nunca más muving. Hay otras opciones mucho más serias.

Un. u. d. G. 13/09/2018     

Llevo meses usandola para mis desplazamientos cortos por ciudad y estoy muy contento. Para ser perfecto me faltan 2 Cosas: 1. que despues de cerrar sesion con la moto puedas adjuntar alguna nota del estado ya que hay muchas veces en la que no te percatas de algun malfuncionamiento hasta que estas andando como desalineamientos, frenos o alguna pieza que traquetea. 2.Muchas veces los maleteros fallan ( los cascos a veces son excesivamente grandes, los conectores de los mismos fallan u otro usuario ha sido poco delicado) pero ante este problema solo puedes llamar por telefono ???? y si te pilla hora punta he llegado ha estar 20 minutos junto a la moto esperando que me atiendan. Por todo lo demas perfecto

aid. l. 26/01/2021     

Terrible experiencia. No suelo coger Muving porque las otras opciones en mi ciudad son infinitamente mejores. Hoy no he tenido más remedio que usar esta y la experiencia ha sido HORRIBLE. Casi imposible encontrar zona donde dejar la moto en uno de los barrios más céntricos de la ciudad, la atención telefónica peor aún, trato horrible y mientras los minutos contando. En definitiva, he usado la moto 13 minutos y me querían cobrar más de 40minutos porque TODOS LOS SITIOS no eran la zona apropiada.

Un. u. d. G. 13/08/2019     

Me parece fatal que no se pueda finalizar el viaje desde la propia moto. Me pasé más de 25 minutos intentando entrar a la app para poder terminar con el viaje, al final me ha costado casi 10€ por un viaje que no llegó a 5 min. Usas la app pensando que vas a ahorrar tiempo y acabas peor. No la usaré más. Y lo del servicio de atención al cliente.. está de decoración porque para otra cosa...

Un. u. d. G. 19/06/2019     

Llevo mas de 2 semanas intentando usar una moto de Muving y no me aparece ninguna en el mapa , ... y alguna q aparecia estaba demasiado lejos y en total habian 2 o 3 en todo Barcelona. Me parece lamentable el servicio q estan dando últimamente aquí en la ciudad Condal. Tienen buenas motos , a un precio muy aceptable aunque el mapa es reducido. Cuando empezaron era de mayor tamaño. Al lado del Hotel Wella hay siempre aparcadas varias motos de companyias de alquiler de motos eléctricas. Muving no.

Un. u. d. G. 12/09/2018     

La aplicación es cómoda pero cuando surge algún problema no sirve de nada. Llevo perdidos (y cobrados) más de 30 minutos (6€ aprox.) porqué hay motos que aunque hayas enganchado bien los cascos y cerrado bien la maleta, te dice que no está cerrado y sigue cobrando. Deberían crear una opción en la que deje de cobrarte hasta que te cojan el teléfono, ya que tardan muchísimo en cogerlo (cuando lo cogen). Además, cuando alguien hace una incidencia no deberian dejar que los demás reserven la misma moto, porque tendran el mismo problema. Por último, deberian poner en la aplicación los daños de la moto antes de reservarla, ya que te los encuentras en el momento que vas a la moto. Por lo demas, cuando la moto va bien todo está perfecto.

Un. u. d. G. 12/09/2018     

Muy buena idea para un apuro o desplazarse por oa ciudad. Lo unico que veo mal que por aqui por Córdoba habria que ampliar la zona de parking permitido que hay muy poco, por ejemplo por donde yo vivo, por zona el aeropuerto, que hay poco transporte y viene muy bien, no se puede dejar la moto aparcada. Y mas zonas como en los polígonos que es donde se curra hay pocas motos o no se puede aparcar. Creo que deberian mejorar eso y ganariamos todos.

Un. u. d. G. 26/02/2019     

Gran marca de motosharing. El precio es menos ajustado que algunos otros competidores pero lo compensa con que las motos van bastante bien, son rapidas, tiene 2 cascos y sobre todo porque da más zona de servicio que sus competidores, es la única que llega a mi barrio (zona usera, aunque no en todas las calles pero sí lo suficiente). Muy recomendable

Un. u. d. G. 03/07/2019     

Muy buen servicio y casi siempre hay motos a mano en Sevilla. El precio es mas bien carillo, sobre todo como te cojan varios semáforos en rojo. Vería más práctico que se cobre por kilómetro recorrido y no por minuto. Por otro lado el servicio de atención al cliente es bueno, las dos veces que he llamado me han resuelto el problema al momento (un cajón que no habría y me devolvieron el dinero y un bloqueo de cuenta por tener la tarjeta desactivada por error) y sin tener que esperar demasiado.

Un. u. d. G. 17/02/2020     

Seré breve e iré a TODAS las deficiencias y defectos subsanables. 1º las motos en muchas ocasiones, tienen defectos técnicos, te dejan tirado servicio técnico nulo.2º Precios/tiempo Subida de precios y encima te cobran desde el minuto 1, cuando ponerte el casco y etc tardas más. Tardas 10:01 minutos y te cobran 11 etc. En la app motos que supuestamente tienen 70% de batería y luego tienen 35% y no pasan de 30. 3º muchas veces no deja acceder desde la aplicación a la cuenta y adquirir bonos etc

Un. u. d. G. 15/11/2018     

La aplicación es pésima. Tiene muchísimos fallos. Reservo una moto y desaparece del mapa. Intento reservar otra y me dice que ya hay una reserva abierta, pero no aparece por ningún lado. Si tienes la suerte de que toda la parte de software no te dé problemas, seguramente los tendrás con la moto: rara vez encontrarás un moto sin problemas (manetas rotas, dirección doblada, avería en el motor... de todo). Quizás solo el 50% de las veces que he intentado coger una moto he conseguido hacerlo. Podría ser un servicio genial, pero es pésimo. Hay que mejorar muchísimo.

Un. u. d. G. 12/09/2018     

La primera y única vez que usé el servifio, fue un desastre. El baúl no se cerraba al finalizar el viaje y me tarificaron durante horas (importe total 60€). Llamé al teléfono de atención al cliente cientos de veces, mandé no sé cuántos correos y mensajes a través de la app y nunca nadie me atendió. Servicio horrible que por supuesto nunca volveré a usar.

Un. u. d. G. 12/09/2018     

Me encanta esta aplicación. Lo único por lo que no le doy las 5 estrellas es porque muchas veces cuando voy a soltar la moto falla el sistema y no me deja finalizar el viaje porque el baúl esté abierto (estando el baúl cerrado). Esto cuando tengo prisa me hace plantearme si utilizar muving o no porque para solucionarlo tengo que llamar por teléfono. Tmb es cierto que el trato teléfonico normalmente es muy rápido y los trabajadores muy amables.

Un. u. d. G. 14/02/2019     

Inseguro por el casco. Comprendo que los cascos sean la L para que cualquiera pueda usarlo, pero el sistema de enganche en barbilla no es regulable fácilmente. A los que ya nos viene grande el casco, si no podemos regularlo se nos va cayendo y en caso de accidente simplemente NO protege, hay sistemas de ajuste rápido. Pasar tres o cuatro minutos ajustandolo no es factible en un sistema de transporte que se caracteriza por que es cómodo y rápido. Hacer la comprobación.

Un. u. d. G. 19/09/2018     

Aunque es un buen servicio, debéis mejorar el sistema de cerrado de baules y conexión de cascos. En las motos que lo llevan las incidencias son habituales, y aunque sean pocos segundos—minutos, es muy molesto. Quizas cuando se para la moto se deberia parar la tarificación, y luego completar la desconexión.

Un. u. d. G. 17/01/2019     

Código ➡️VRhe2fsO⬅️. 30 min gratis para ti y para mi. Es con diferencia la app que más motos eléctricas tiene, al menos por mi zona. Tiendo a utilizarla más que el resto por ese motivo, siempre hay alguna cerca. También es probablemente de las que más corre. Como punto negativo ya me he topado varias veces con alguna moto averiada que no pasaba de 30km/h. De todos modos por lo general funcionan muy bien.

Un. u. d. G. 19/11/2018     

La mitad de las motos no van, además cuando descubres que no va ya te ha empezado a cobrar sin haberte movido, que la moto se vea bien no significa que funcione, poned algún campo para decir si la moto funciona o has tenido problemas al final del trayecto, no al principio. Muy mal, horrible, lenta y poco útil.