Categoría : Economía y empresa
Soy nuevo en la compañia y por el momento lo unica pega que le veo es que no puedas hacer nada una vez se te acaban los datos Navegas a 15 kilobites y la verdad no puedes ni abrir paginas. Estamos en el 2020 y esa velocidad es ridicula, pues te puedes pegar 5 minutos en abrir una pagina. La deberian de mejorar pues otras compañias ofrecen mas velocidad por defecto. La app por el momento funciona muy bien y te detalla todos los consumos.
Me gustaría que el saldo actual se pueda ver desde la pantalla principal o simplemente viéndolo en la pestaña izquierda al deslizar, así ya no tenemos que ir a verlo a la parte del consumo, también el medidor de consumo de datos tiene que ser más eficaz ya que he comprobado que cuando me pongo en contacto con el soporte siempre me dicen un consumo menor del que me marca la aplicación o incluso la web. También que podamos ver nuestro padrino desde la app y la web. Gracias.
En mi opinión personal a día de hoy la mejor compañía telefónica para móvil.(he probado ya Yoigo, Movistar, Orange y Jazztel y no hay color) Tienen una aplicación intuitiva y sencilla que responde bien. Cualquier proceso de cambio de tarifa es muy rápido por la firma online. Es una compañía económica, directa y clara, sin spam, (no como los estafadores de Movistar)... Llevo 2 años con ellos y no me han decepcionado. Mientras continúen así estaré muchos años más. Un saludo!
Llevo varios años con vosotros y de momento no tengo ninguna queja, todo de maravilla, tengo tres líneas, pero lo que no me ha gustado es que en la última actualización en " mi consumo" " detalle de consumo" de las llamadas ,hayáis quitado el poder ver la hora en que se realizaron dichas llamadas. Espero que lo podáis subsanar y dejarlo como estaba antes.
Una vez alcanzado el 80%de mi tarifa he realizado una recarga tras una transacciion bancaria y fuera de el horario de atención al cliente y no tengo la opción de renovar automáticamente mi tarifa antes de la fecha fin para ello,sería un gran logro poder conseguir esto sin ayuda de un operador o atención al cliente,es la única mejora que realizaría en esta compañía a parte de la bajada de velocidad por 1€más sería más lógico para los clientes de prepago tanto como de contrato un simple aviso por vía sms y proceder a cortar la línea hasta su próxima recarga cosa que en contrato si no se adquiere la bajada de velocidad puede ascender la suma hasta 60€de más en tu próxima facturación,en prepago lo veo absolutamente innecesario cada mes tras realizar una recarga más 1€para la bajada de velocidad ya que al llegar al 80%de datos consumidos se produce la bajada de velocidad por defecto,por todo lo demás más que satisfecho un saludo.
La compañía excelente pero la app no funciona los widgets, se quedan cargando y no dicen cómo va el consumo. Yo ya llevo muchos meses así, pero no lo acaban de arreglar. He llamado al 1515 y ellos no tienen nada que ver. Es problema de la aplicación que no funciona correctamente. Ya que la linea funciona bien.
No tienen gran cobertura, a pocos kilómetros de donde me encuentro no tenía señal de cobertura ni para abrir la app, vamos que no pude ni llamar al servicio mecánico para mi coche, pedí a otra persona, cuyo servicio era movistar para una ayuda, desisto de este servicio, en los momentos de urgencia se valoran los servicios y esta lamentablemente no cumple. Un saludo y buenos días.
Muy contento con la tarifa. 3 GB y 150 minutos por 5€. Cobertura genial, nada que envidiar a otras compañías. La app funciona de maravilla y el consumo está muy bien especificado.La atención al cliente es perfecta, son rápidos y te solucionan cualquier incidencia. Lo único que añadiría sería que entraran unos SMS gratis. Recomiendo la compañía al 100%.
Desde hace un tiempo, se queda colgada al entrar con el logotipo de cargando con un mensaje de usuario y contraseña incorrectos. Antes era práctica y buena, pero ahora es inútil, no puedo hacer nada (recargar, ver consumo...) Después de que un desarrollador me escribiera en esta misma reseña he podido solucionarlo y de nuevo es una maravilla. El fallo se soluciona desinstalándola borrando la caché y volver a instalarla, una vez que esté instalada, entras sin internet y después lo activas.
La app no funciona desde hace semanas. He esperado pacientemente, la he desinstalado y vuelto a instalar, borrado caché y nada. He visto los mismos comentarios y contestan que en breve actualizarán corrigiendo errores pero cuando? Porque de esto hace ya por lo menos un mes.
La compañía es muy buena, igual q atención al cliente, y cumplen con lo que ofrecen, lo unico q le falta es la acumulación de Megas, y algo mejorable pero menos importante, es el acceso a la aplicación a traves de la huella. Yo la recomiendo 100%
La aplicación se queda colgada. Da un mensaje de error al abrirla. Lo he solucionado borrando caché, y datos y detenerla. Al abrirla otra vez, ya pide usuario y contraseña y ha funcionado. No sé si servirá sólo para esta vez o para más, pero al menos he podido entrar para ver el consumo.
Con la última actualización ha mejorado. En android 6 o superior va bien. Carga rápido, la interfaz es sencilla e intuitiva. Color bonito, fácil de navegar por la configuración. Información muy clara y la justa. Bien de momento.
Saludos, Al igual que mas gente, la aplicacion dejo de funcionar en mi movil despues de actualizarla, es lamentable que una aplicacion importante y que necesita tan pocos recursos, no funcione con android 4.4.2 o mas antiguos. No cuesta nada hacer una app compatible con sistemas que todabia se utilizan.
Estupenda app la recomiendo al 100% vamos encantada con la tarifas exelentes que tienen a unos grandes precios, cobertura de lujo,muy atentos cada vez que necesito algo de atencion al cliente y te resuelven cualquier cosa muy bien Lo que si se me quedao pilla la app y el widnet s veces no podia meterme pero poco Lo demas exelente
Es buena compañía y me gustaria volver con ellos pero les falta la opción de acumular megas tanto en contrato como en prepago, si comenzais a ofrecer esa opción me vuelvo con vosotros sin dudarlo, estoy con Lowi y en según que zonas hecho de menos la red de Orange, pero en Lowi si ofrecen esa opción.
Buena apicación de funcionamiento correcto y útil. La compañia bien y la atención al cliente muy buena. Tengo tres líneas y contrataré la cuarta y le daré 5 estrellas cuando se puedan pasar datos y minutos de un número de contrato a otro.
Es lamentable que esta empresa tenga que cerrar ya que su tarifa de 0€ era muy buenas para aquellas personas que consumimos muy poco en llamadas o internet por ello mee visto en la obligación de migrar a otra compañía y me ido a SUOP ya que ellos no cobran el establecimiento de llamada y el minuto sale a 7 céntimo y 1mg sale por 3 céntimos. Cosa que en Simyo es mucho más caro para las personas que hacemos poco consumo en llamadas y internet. Muchas gracias a República móvil por todo este tiempo
Aparecen mis datos personales correctamente pero no sale mi línea y no puedo ver mi consumo ni nada. Cada vez funciona peor la app. La cobertura y la conexión a internet deja bastante que desear. Bastante decepción con la compañía
Una compañía buena con tarifas excelentes pero me gustaría que se pudiera pasar datos de un teléfono a otro. Por ejemplo de las dos líneas que tengo en tarifa en uno no los gasto y no puedo pasarme al otro.
Reedito mi reseña despues de estar año y medio con ellos y le subo una estrella más. He estado con muchas compañías y está es de lejos la mejor en servicios de calidad/precio. Puedes cambiar la tarifa las veces q quieras sin cobro.
Te da todo los servicios que necesitas, no hay aspecto de tus servicios que nonñ das gestionar, y no da problemas , bien actualizado y al día , sinceramente la única pega es el diseño de la interfaz, que la veo muy fea , quizá un cambio de imagen estaría bien,
Si acumulasen los minutos y Gb sin usar el mes anterior sería genial. Me gusta la compañía. Tiene un precio muy bueno, 3 Gb y 100 min de llamadas. Mejoraría la cobertura, en ocasiones no puedo conectar a internet.
Buena compañía, buena aplicación y muy buenas tarifas, estoy sorprendido y si te unes al plan pioneros de República móvil, entrarás en una cadena para poder apadrinar 3 lineas, que a su vez podrán apadrinar otras 3 líneas. por cada línea de contrato -60ctms. al mes y si alguna es de prepago -5% de la recarga que hagan y todo esto es para siempre. A QUE ESPERÁS, UNETE!!! te esperamos en telegram para que ahorres.
Tanto por app como por web, el contador no funciona correctamente. Aún con los datos desactivados, sube y baja sin motivo aparente, siempre al alza. No es de ninguna utilidad.
A raíz de renovar mi bono de datos + minutos hace 2 días el widget ha dejado de funcionar, se queda actualizando y de ahí no pasa. La app no falla, pero el widget no da mostrado dato alguno.
De repente no puedo entrar a mi área de cliente ni desde la app ni desde la web. "Ha ocurrido un error al obtener la información del usuario". Hace apenas dos semanas que soy cliente de esta compañía y ya estoy teniendo los primeros problemas... No pinta muy bien.
La aplicación va bastante mal. No me deja entrar, me dice que el usuario y contraseña son incorrectos, cuando no he tocado nada. He probado de desinstalar varias veces pero sigue diciéndome que el usuario y contraseña son incorrectos, cuando nunca he tocado el usuario o la contraseña. Ayuda, por favor. Gracias.
Funciona correctamente la aplicación, pero el widget se queda sin información muy a menudo, y para que vuelva a salir la información, hay o que quitarlo, o que darle para que recargue la información, y el botón es MUY pequeño y cuesta darle
Llevo con ellos desde el principio aprox., cuando las condiciones no eran tan buenas. Y a medida que fueron mejorando las condiciones las mejoraron para todos, también para los antiguos clientes. Todos los problemillas que he tenido me los han resuelto bien y rápido. Así que cada vez incluyo más líneas. A ver si acumuláis los Megas por Navidad. Sería un gran detalle. No cambiéis y no cambiaremos.