• Santander Consumer Pay 1
  • Santander Consumer Pay 2

Santander Consumer Pay

Con tu nueva aplicación Santander Consumer Pay podrás pagar las compras con tus tarjetas Santander Consumer desde tu teléfono móvil de manera muy sencilla.
Para pagar tus compras con el móvil, solo tendrás que activar el pago NFC y acercar tu móvil al dispositivo de pago.
*Es necesario que tu dispositivo sea compatible con versiones de Android 4.4.2 o superiores*
Únicamente tendrás que usar tu usuario y contraseña del Área de Clientes, si no dispones de claves podrás solicitarlas en el momento.
Permisos requeridos:
• Conexión WiFi/datos/conexión de red, necesario para verificar el funcionamiento de la app en tu móvil.
• ID dispositivo/datos de llamada, necesario para pulsar la llamada a nuestros teléfonos de atención al cliente.

Categoría : Finanzas

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

Jor. C. 21/03/2022     

Lamentable la aplicación y el banco en general, ni puedes acceder, solo puedes pagar con el móvil si tienes IPhone o Samsung, esta App no funciona de ninguna manera, lo más recomendable es cambiar de banco. Venga, ahora mensajito de ponerte en contacto con nosotros, pero hace meses que se repiten las mismas reseñas negativas, indicando el mismo problema y sigue sin solución. Con CaixaBank pagas desde la propia aplicación, pueden acceder todos los tipos de móvil, en resumen, son menos inútiles.

ism. j. s. 26/04/2022     

Antes y no hace tanto me funcionaba bien, podía cambiar hasta el pago de mis tarjetas, ahora.... Ni arranca, espero resuelvan el problema lo más breve posible,por qué llevo tiempo con la aplicación y nunca fue tan mal como ahora. Vamos que no funciona directamente.

Osc. Q. 25/03/2022     

Al igual que he leído en más comentarios, después de que con Wallet tuviera que estar desinstalando e instalando constantemente para poder pagar con el móvil, ahora llega esta aplicación y no puedo ni suscribirme, ni aunque des que se te ha olvidado la contraseña ni aunque lo intente 1000 veces. Lamentable una vez más con banco Santander.

Mar. J. 01/04/2022     

No funciona, ni siquiera puedo iniciar sesión. Me parece una vergüenza que un banco tan grande como es este, no admita añadir las tarjetas a Google Pay o configurar el pago directamente desde la aplicación de banco principal. Encima no recibo respuesta de vuestro soporte... Pensé que sería mejor banco que el BBVA, pero me equivocaba.

Lai. C. 16/03/2022     

Acabo de bajarmela y me es IMPOSIBLE acceder, ni solicitando, ni intentando entrar con mis datos, ni dándole a "olvidé mi contraseña". O me dice que faltan datos cuando está todo relleno, o si pido nueva contraseña el SMS no llega. Me urge muchísimo poder usarla y de verdad que no entiendo como una APP de un servicio que se supone que te ofrece tu banco puede ir tan mal, bueno, directamente no ir.

Car. G. C. 30/03/2022     

App Inutil. Pago con movil imposible. Pesimo banco. Con wallet, que era desastrosa, habia que desinstalar e instalar continuamente, pero alguna que otra vez funcionaba. Con esta app no puedes ni iniciar sesion, ni registrarte, ni recuperar contraseña con lo que NO SE PUEDE PAGAR CON EL MOVIL EN NINGUN SITIO. En que año viven ustedes, Banco Santader??? Se puede dar peor servicio, desactualizado, hay que volver a llevar tarjetas todo el dia encima? Que desastre

Rub. Y. L. 07/02/2022     

MALIIIIIIIIIIIISIMA, NO, PEOR. Sencilla y llanamente, no funciona. No hay forma de acceder con ella. Después de probar de todo, instalarla, y desinstalarla, incluso a solicitar una nueva clave de acceso, y que no me la mandasen, ni por sms, ni correo electrónico, he desistido. Parece mentira una app tan desastrosa de una entidad como el Banco Santander.

sid. c. f. m. 03/02/2022     

La peor app, me pide el dni y la clave de acceso Pongo el dni y la clave de acceso el botón de continuar no se pone en rojo y me dice que revise los datos introducidos!!!!!! En serio???? Doy recuperar clave(por si acaso) pongo mis datos otra vez y me pone que me mandaros un SMS o un email con la clave nueva, y eso fue ayeri y no recibí ninguna de las dos cosas Pérdida de tiempo con esta aplicación, no la recomiendo

Jot. 27/03/2022     

Espero que solucionen pronto el problema de esta aplicación, toda vez que no se puede acceder a ella, incluso diciendo que has olvidado la contraseña, y no hay respuesta de envío de nueva contraseña, bastante mala, la peor que he utilizado en años, solucionen este problema lo antes posible....

Pab. F. 14/03/2022     

No funciona, imposible darse de alta. Al introducir la contraseña sale un mensaje de 'revisar caracteres introducidos' y no deja pulsar el botón para solicitar el alta en la app.

pmu. 10/05/2022     

No hay manera de darse de alta, nunca llega el SMS o el mail. La descargue para ver si está App del Santander suplía a Walker y por fin un banco de primer nivel como el Santander conseguía que sus usuarios que utilizan android pudieran pagar a través de su móvil. Es lamentable. Arreglen el pago móvil!!!!

Jav. M. 03/04/2022     

Dado que el pago con NFC del móvil y Wallet....es imposible, ya lo he descartado... al ver esta posibilidad de SANTANDER CONSUMER PAY, pensé que podría ser la solución. Qué equivocado estaba, estoy intentando darme de alta..., recordar la clave..., imposible. No entiendo como las demás personas, de otras entidades, pueden utilizar sus wallet`s y GOOGLE PAY y, los clientes del banco SANTANDER; no. Tendré que resignarme y seguir utilizando la tarjeta "física"

Jav. A. 02/03/2022     

Pensaba que después del "wallet" del Santander no podía haber nada peor, pero esta app lo ha conseguido. Es imposible darse de alta, no funciona. Si tienes cuenta en el Santander olvídate de pagar con el móvil. ACTUALIZACIÓN: escribo al email al que dicen que hay que escribir y me responden "Dado que el asunto que nos traslada está relacionado con un producto o servicio de Banco Santander, debe contactar con esta entidad a través de los siguientes canales:" Es decir, ya no saben ellos mismos a quién hay que contactar.

Un. u. d. G. 13/08/2019     

Actualizo comentario anterior: Con esta ultima actualización ha dejado de funcionar. Buena y sencilla. Incomoda la apertura de la app. al tener que introducir siempre la contraseña. No debiera ser complicado habilitar el reconocimiento por huella digital.

Jes. O. 22/05/2020     

Al leer tanta crítica negativa no sabía si instalármela... Pero decidí darle una oportunidad y a mi me funciona sin problemas. Supongo que habrían tenido problemas con una versión anterior de la aplicación. Por mi experiencia, recomendable 100%.

Un. u. d. G. 26/08/2019     

Es una aplicación lamentable y no funciona correctamente He intentado pagar con el telefono y la aplicación no funciona, esto es así desde el principio. Pésima atención y nadie se pone en contacto contigo para solucionar el problema. De seguir así no la volveré a utiizar. Veo que hay un montón de usuarios con el mismo problema.

Un. u. d. G. 19/08/2019     

Muy mal desde la última actualización. Hoy he querido pagar con la aplicación del móvil y continuamente se cerraba sin darme la posibilidad de poder utilizarla. He tenido que hacer una llamada a casa para que me trajeran la tarjeta física al centro comercial donde estaba con toda la compra. Una verdadera vergüenza. Creo que antes de lanzar una actualización deberían de comprobarlo para que no ocurran estas incidencias. Espero que lo tengan en cuenta y den solución inmediata a éste problema.

Un. u. d. G. 31/07/2019     

no funciona. Toda una mañana rellenando los mismos datos después de reinstalar varias veces: siempre pide lo del "contrato multicanal", pese a que en la web el alta está reconocida. En fin, una pérdida de tiempo.

goy. c. e. 10/09/2021     

Funciona fatal. Es muy lenta al abrirse. Se desconfigura cada 2x3 En ocasiones te dice que no tienes tarjetas registradas. Un desastre, la mayoría de las veces termino pagando con la tarjeta.

Yad. R. N. 25/05/2021     

No funciona, de 10 veces que la abres te funciona 1 y si tienes suerte , continuamente salta mensaje de error no tienes ninguna tarjeta vinculada , poniéndome en contacto con Santander consumer finance me dicen que si que funciona la app aun así yo no la recomiendo a menos que repareis la app por que HORRIBLE

Un. u. d. G. 20/08/2019     

Ha dejado de funcionar, veo que no soy el único, una pena pq la usaba bastante, la he reinstalado y la he vuelto a instalar, introduzco usuario y clave y se cierra automáticamente, he enviado un correo pero por lo que indicais por aquí se ve que es problema de la app y que no han conseguido solucionar

Ale. G. S. 09/02/2022     

Pues le dí una oportunidad a esta app por las pocas críticas positivas que he visto, pero es que no he podido ni utilizarla. En el primer paso que es introducir los datos de acceso (DNI y clave de acceso), los introduje correctamente una y otra vez, y me dice que no son correctos. Le doy a olvidé mi clave de acceso para generar una nueva y me dice que se me ha enviado un email/SMS con la nueva clave, el cuál nunca he recibido. ¿Podrían darme una solución Banco Santander?

Fer. 04/03/2022     

No entiendo como no se puede configurar el pago con el móvil por tarjeta débito.. además de no ser compatible con Google Pay... En otros bancos con una sola aplicación tienes tu cuenta y puedes pagar con el móvil sin problema

Rob. C. S. R. 08/06/2022     

No me deja obtener una clave para entrar en la aplicación, le doy todos los datos que pide para generar la clave y se queda como que falta algún campo por rellenar... Así es imposible

Lid. G. 08/03/2022     

La aplicación no funciona. Resulta imposible darse de alta, también he intentado cambiar la contraseña y jamás llega el SMS. Si no puedo pagar desde mi smartphone con Santander barajaré la opción de cambiar de banco pues me parece un verdadero atraso que Santander solo trabaje con Samsung pay y Apple pay.

Pat. 07/07/2021     

De momento le doy 1 estrella porque no es muy intuitiva y además ni me deja acceder si quiera. Entiendo que es problema de los programadores. O de atención al cliente así que porfavor me podéis facilitar un contacto para tratar mi caso? Gracias

The. 16/03/2022     

Es imposible darse de alta, lo he intentado de mil maneras, y he instalado y deshistalado otras mil. No hay manera. Parece mentira que el Banco Santander no tenga una App para pagar con el móvil. Increíble.

jar. g. 29/03/2022     

Que triste que un banco como Santander no tenga una app que funcione para pagar con tarjetas y tampoco este asociado a pagar por lo menos con Google Pay..... Es increíble pero lo malo que lleva así años...... No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza

Gab. D. P. 04/04/2022     

Es increíble que la aplicación de pago con teléfono de un banco como el Santander solo funcione con aparatos Apple o Samsung. Y que no lo adviertan a los que intentamos instalar la aplicación, y nos hagan perder el tiempo. Me está dando miedo tener el dinero en semejante patata.

Dan. B. 27/03/2022     

Imposible de usar, te pide el DNI y la clave de acceso para registrarte y ni lo detecta. Honestamente, dejar de intentar hacer una aplicación de pago y simplemente darnos la opción de usar Google Pay; no todo el mundo tiene iPhone o un móvil Samsung.