Categoría : Salud y bienestar
Funciona fatal. Se queda continuamente colgada, da problemas al dar de alta nuevos usuarios, hay que dar varias vueltas por los menús para solicitar una cita, en definitiva, bastante mediocre.
No funciona nada bien.Tengo clave permanente y pocas veces puedo acceder a mi carpeta. Imposible ver informes. Deberían mirarlo o modificar la app ,ya que son muchas las quejas,realmente no veo ninguna positiva.
De vergüenza. Se supone que es una app para poder gestionar citas, realizar consultas, etc. No permite pedir citas porque o se traba o no deja gestionarlas antes de siete días, tampoco permite modificar la que ya tienes porque tampoco arranca, es muy incómoda de acceder, se queda parada... en fin, un desastre cuando debería agilizar todos estos trámites. Desinstalada.
La descargue pensando en tener mayor comodidad pero no me funciono en nada, no reconocia mi numero tarjeta de salud, me daba error de datos una y otra vez, introduje los numeros uno a uno y nada. Quise ver mis citas programadas y no termino de cargar nunca por lo tanto no pude verlas. Muy mal funcionamiento. Tuve que desintalarla.
Una app muy limitada, pero tampoco me sorprende mucho pues la web es igual de limitada y el servicio tecnico trabaja muy despacio. Todavia estoy esperando a que resuelvan el problema de acceso a la historia clinica. La unica comunidad autónoma donde no puedes acceder con tu dnie. Podian ya ponerlo en la app, pero seria mucho pedir. Las info de los centros de at. Primaria esta bien
No reconoce el usuario y no deja hacer nada.Este servicio tiene fallos constantes. Cuando no hay servicio, están actualizando y no se puede utilizar. No te permite solicitar cita muchas veces lo que hay que recurrir a metodo tradicional. Revisen los comentarios de hace tiempo y se daran cuenta, aunque como muchas cosas no creo que les importe mucho el paciente.Un fracaso como casi todo del scs
Antes funcionaba perfectamente desde que se cambió el programa de los centros de salud imposible volver abrir. No puedo pedir citas, consultar las existentes ni añadir usuarios nuevos. Solucionenlo porque ayuda mucho.
Le pongo una estrella porque no hay menos, pero es pésima la aplicación y el servicio nulo. No sirve para nada. Me pone datos incorrectos cuando están correctos..., ahora me contestará a este mensaje un ordenador diciéndome que llame a un tlf para cualquier incidencia. De verdad, que asco!
La verdad es que tiene bastantes deficiencias. Sigue anulado el servicio de cita previa por app/web. Le solucionaba la vida a mi madre; muchísimo. Y tampoco se puede acceder a "Mi salud con cl@ve PIN". He perdido toda la mañana mirando cuál era el problema hasta ver que aún queda mucho para que sirva de algo.
Una verdadera pena. Era una app muy útil, que facilitaba enormemente la petición de citas a los usuarios del SCS (ya que por teléfono es prácticamente imposible). Desde hace varios meses simplemente NO FUNCIONA.
Sólo funciona cuando quiere. El otro día no me dejaba pedir cita, cuando por fin me dejó, me dijo que no podia mirar la cita que tengo porque mis datos no son correctos. En otro momento si me la dejó mirar, con los mismos datos que están guardados en la propia app, no es que los ponga yo y me equivoque.
Llevo unos días recibiendo notificaciones con últimas noticias y avisos de salud, al pinchar sobre esa notificación se abre la aplicación en el apartado de solicitud de cita, no existiendo ningún apartado en el menú principal en el que consultar el aviso que están enviando.
Vergonzoso, sigue sin poderse solicitar cita, los teléfonos saturados, para contactar te tienes que tirar horas al teléfono, vas al centro de salud y colas inmensas en la calle, gente mayor, personas con discapacidad, niños, enfermos, esperando de pie a la interperie, a veces más de una hora, gente que no puede ir al médico, porque no puede perden tanto tiempo ya que esta trabajando, eso si en la aplicación puedo ver mis citas del hospital y varias cosas más si se algo de informatica y tenga ...
Desde esta última actualización, no hace más que fallar, cada poco tiempo me borra los usuarios. Por favor arreglen lo, es una pena, la aplicación está bien, pero así es imposible usarla. Gracias
Al principio fatal, sólo podía pedir cita y se trababa, por lo que al final, ya que no podía acceder a mis citas para confirmar, tenía que llamar de todas formas al cs. Desde que entré a mis usuarios y metí allí mis datos ya puedo acceder a todas las opciones.
No me deja acceder a nada, pongo mis datos y se puede tirar más de media hora cargando hasta que al final decido quitarlo, un desastre de aplicación, totalmente inútil. 🤦🏻
Malisima. No funciona correctamente, de inicio ni siquiera puedo introducir la fecha de nacimiento. Es una pena no aprovechar este recurso. Ni es práctico, ni ágil.
No funcionan tanto la aplicación/web como la atención telefónica (al menos en el centro de salud del Alisal). Lo tengo comprobado a cualquier hora y siempre da comunicando.
Desde el día 5 de diciembre 2019 no hay manera de tramitar una cita a través de la aplicación, cada vez va peor. Llevo desde el viernes intentando pedir cita y la aplicación no funciona. Y para colmo solo puedes ver las citas del ambulatorio, las que puedas tener en el hospital es misión imposible.
No me funciona desde hace meses, ni incluyendo los datos manuales, aparece mensaje de error de comunicación. Los centros de salud se siguen saturando y al final si no vas a solicitar cita presencialmente no solucionas nada 🙁
No funciona. Imposible logarse para pedir cita. No costaba nada avisar de tal hecho en la propia app.... Cuando guardas un usuario, almacena la fecha de hoy no la de nacimiento que pones... lamentable. Esta as aplicación no está mínimamente probada. Me parece una vergüenza que se gaste dinero público en algo así.
desde la actualizacion es mejor desinstalarse la aplicacion, despues de poner tus datos (que hay que estar restando los años de uno en uno ) se queda todo el rato en cargando.
Me gusta la funcionalidad de la nueva actualización con la información muy completa de la receta electrónica. Tambien incluye las dispensaciones realizadas por interoperabilidad.
Hay opciones como la de consultar citas que no funcionan. Lleva así meses. No se puede tener esa desidia con los usuarios. Además es lenta. El día que mejoren cambiaré mi puntuación.
Cada vez que la utilizo va peor. La idea está genial si la app funcionará correctamente y continuamente no una hora si y veinte no la verdad
Después de introducir los datos, varias veces, me sigue diciendo que los datos son incorrectos. Además, la forma de meter la fecha de nacimiento, partiendo de la fecha actual, mes a mes hacia atrás, me parece troglodita
La aplicación es bastante buena. Estaría genial si se pudiera incluir las recetas electrónicas, y un aviso de cuando se puede ir a la farmacia a recoger las medicinas.
No me ofrece confianza. En ocasiones no permite pedir citas o consultarlas excusandose con mensaje excesivamente ambiguo. No soy capaz de que me aparezcan las citas de especialidades, solamente atención primaria. En general bastante lenta.
No funciona, para esto que la eliminen y dejen de gastar dinero. Cuando se pedía online pero no por aplicación si funcionaba, el servicio cada vez peor
Tengo la última versión de la aplicación y las notificaciones funcionan muy mal. Cuando recibo una notificación, si abro la aplicación, en el menú de opciones no sale la opción de "Notificaciones". Para ver la notificación recibida, tengo que pulsar en la notificación y entonces, con suerte, la podré ver en la aplicación. Digo "con suerte" porque la aplicación se abre pero el apartado de "Notificaciones" (ahora sí aparece en el menú de opciones) aparece en blanco. Tengo que cerrar la aplicación por completo y repetir este proceso dos o tres veces para poder leer la notificiación.