Categoría : Compras
Hasta los mismísimos..., Te tienes que volver a identificar cada vez que actualizan la aplicación, lo cual ocurre TODAS LAS SEMANAS. Ello resulta que cada vez que te metes en la aplicación, te pide logarte de nuevo. Yo ya me he cansado, le he dado muchas oportunidades, después de muchos años usándola me la voy a desinstalar. Una pena.
Decepcionado con su política. Compré un libro pensando que era de tamaño estándar, cuando lo recibí era de bolsillo. El libro era de segunda mano. Con gastos de envío me costó 11 euros, en Amazon costaba 6,60€ gastos incluidos. Valoré negativo al vendedor, y la dirección de todocoleccion eliminó mi valoración porque según ellos debía haber hecho un interrogatorio exhaustivo al vendedor para evitar confusiones. No volveré a usar esta app. Muy decepcionado. Compraré el original y este de posavasos
Llevo mas de 10 años con ellos y hasta el mes pasado todo bien. Han solucionado todos los problemas que he tenido. Pero del mes pasado hasta hoy el servicio técnico ya no funciona. Tardan semanas en atenderte y la única solución que dan es que no pueden ayudarte. Pasan de todo. Tras llevar semanas intentando que me solucionen un problema, su única respuesta es que no lo pueden hacer, influyendo negativamente en mis ventas. No recibo una atención personalizada, no se miran mi caso... Horrible
La última actualización ha eliminado el menú lateral que daba acceso a las alertas de búsqueda. Ahora es mucho más incómodo y penoso verlas. Te obliga a logarte muy frecuentemente.
Por alguna razón, el buscador no funciona bien. Hay artículos que no me aparecen al introducir su nombre en el buscador y que los encontré en la sección "lotes similares". Esto hace que sea totalmente frustrante.
Recibes exactamente lo pedido. Te cobran lo acordado. Te llega según lo previsto. Encima la comunicación con el vendedor es fácil y fluida. ¡Impresionante!
No tienes manera de contactar con ellos telefónicamente la app es compleja y si un comprador no paga ellos igual te cobran su comisión , tampoco tienes manera de cancelar una venta no pagada......
Para hacerte vendedor tienes que pagar 12 €, cosa que no hay que hacer en ninguna otra app de artículos de segunda mano y además se llevan comisión por las ventas. No puedo adjuntar archivos y tengo que adjuntar una foto de mi dni para poder ser vendedor 😖
En Enero 2019 puse MUY MALA VALORACIÓN Y HOY LA VUELVO A PONER! NO USEIS ESTA APP, FAVORECE SOLO AL VENDEDOR, QUE LO SABE Y SE APROVECHA! EL COMPRADOR QUEDA DESPROTEGIDO! LA SEMANA PASADA HICE UNA COMPRA, SEGÚN EL VENDEDOR "ESTABA NUEVO SIN USO" Y LO RECIBO SIN LA MITAD DE LOS COMPLEMENTOS. LA SOLUCIÓN Q ME DA ATENCIÓN AL CLIENTE ES Q SOY YO LA QUE DEBE DISCULPARSE CON EL VENDEDOR. ¿¿PERDÓN??? ENCIMA HAN QUITADO MI VALORACIÓN NEGATIVA EN LA Q EXPLICABA AL DETALLE TODO PORQ NO INTERESA Q SE SEPA!
Excelente, intuitiva e incluso adictiva para buscar! Me encanta. Una sugerencia: en los filtros de búsqueda, además de especificar el precio con las barras deslizantes, podría estar la opción de poner valores exactos para "desde" y "hasta", como en la web. En todo caso, encantado con la app!
Para utilizar esta aplicación tienes que nacer enseñado. Si añades al carrito algo es como si lo estuvieses comprando directamente y si tienes el más mínimo error te bloquean la cuenta y ya no puedes utilizar la App en tu dispositivo, aunque crees nuevas cuentas. Un CERO en cuanto a resolución de problemas y una tomadura de pelo en general.
Me encanta compro muchísimo. El problema que veo, es que muchos no informan del precio de envio, ya sea certificado o ordinario hasta que has decidido comprarlo y algunos aumentan de forma considera el precio ( por lo cual algunos he dejado de comprarles) para mi opinión se deberia siempre de informar del precio del gasto de envío, para no tener sorpresas. Aun Así la aplicación es muy buena y seguiré comprando. Un saludo
No la recomiendo. Hasta que no he tenido un problema no he notado sus gravísimas carencias que si resuelven otros sitios como Ebay, Catawiki o Wallapop. Sin protección para el comprador. Expones datos personales (en Wallapop el vendedor solo tiene un código para el envío del que solo puede sacar la información correos, además de incluir un seguro). El servicio de atención es frustrante, contestan con mensajes prefabricados que nunca terminan de ajustarse a tus consultas.
Aplicación donde se tienen en cuenta más los derechos del vendedor que los del comprador, llegando al extremo de borrar valoraciones para que los vendedores tengan máxima puntuación. La comunicación con el servicio de atención es deficitaria y el trato muy déspota. Comprar porque interesa pero mala experiencia de compra.
La aplicación es buena pero para móviles una basura, la mayoría de las funciones en móviles no funcionan, por ejemplo los reciclajes, como bloquear a un usuario y muchas más, tienes que ir a un ordenador para poder hacerlo, deberían incluir en la app para móviles todas las funciones
no permite buscar por zona geográfica mientras que otras aplicaciones similares de compraventa si lo permiten. Deberían de solucionarlo.
Un poco complicada la App de utilizar. Entender lo de las pujas, para máster. La mayoría de transacciones son previo pago por transferencia bancaria, por lo que te tienes que fiar, que una vez pagado te lo envíen. (lo mejor, vendedores muy serios y formales)
He gastado muchisimo dinero aqui durante largo tiempo, un vendedor me ha estafado, y todocoleccion ni pone solucion ni ayuda, solo largas, no la recomiendo, horrible el trato.
Me gustó mucho la app, pude conseguir algunas cosas que buscaba hace tiempo para comprar al extranjero. Pero hace poco que ya no llegan los mensajes en tiempo real, a veces envío 2 veces lo mismo porque da la sensación de que no llegó. Y trato de agregar al carrito y no funciona, por lo que no puedo concretar una compra que quiero hacer. ¿Qué se puede hacer ahí? 😕💙
Llevo años comprando y todo ha ido muy bien hasta ahora. Es un portal bastante fiable y mejorando continuamente. El acuerdo que consiguieron con Correos fue de lo mejor. Y ahora creo que ofrecen plataforma de pago pero aún no la he usado.
Por fin encuentro muchos artículose que pensaba que no encontraría nunca.Supethéroes primeras ediciones,álbumes de cromos antiguos y discos de i infancia.Servi nocio rápido,seguro y eficaz👍
Dececinante la dirección de la página. Te borran las valoraciones, tienes que poner valoraciones siempre de 5 lo que ellos quieren.... Solo intervienen para calmar la mala venta. No para dar razón a quien la tiene. Dececinante.
Lo peor que he hecho. 12 euros de entrada. Maticemos que me lo han pedido. Dos ventas en febrero, de 5 euros y de 7 euros. Comisiones de febrero mas el pago por Paypal 5 euros. Total beneficios 7 euros. Gracias pero no gracias.
Acabo de instalarla,acabo de pagar,no me permite subir las fotos de los artículos y no contestas mi solicitud de ayuda,estoy viendo un monton de comentarios negativos y me estoy arrepintiendo de haberme metido en esta app.
Actúan en connivencia con vendedores con métodos más que dudosos... Nada recomendable. Soporte nulo.
En un conflicto con un vendedor la aplicación toma claramente partido por el dejándome a mi con 16 malas valoraciones al no haber completado el pedido por falta de respuesta por parte del vendedor. Decido cancelar y mi mala valoración se elimina y la suya que fue anterior se queda en mi perfil. Se me contesta a la valoración desde Todocolección diciéndome que me ponga en contacto con ellos por la aplicación y lo hago. Días después nula contestación. RESPUESTAS ENLATADAS No mareen
Cuidado con las antigüedades, con las cosas romanas, griegas..... muchas son falsas y las que no son falsas provienen de expoliaciones, las piezas no tienen ninguna documentación y nadie de todo colección regula eso, podéis meteros en un lío al comprar esas piezas, dentro de esta app hay todo un mercado ilegal de piezas de arqueología, ya hemos dado parte a las autoridades
App sencilla y fácil todo muy correcto mucha variedad y muy buenos precios y productos variados
La aplicación está muy bien pero últimamente me cierra la sesión continuamente, no me la mantiene activa como que salen varias páginas de inicio de sesión y me cierra mi perfil para que me identifique otra vez, muy raro
Desde la actualizacion de hace unos dias la app funciona fatal. Se cuelga, no carga las imagenes de los articulos y las busquedas no cargan todos los articulos encontrados. La interfaz no es tan intuitiva como en la version anterior. Es una pena porque la app siempre me ha funcionado muy bien, tanto en mi S5 como ahora en mi S20 asinque no es problema de mi telefono.