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Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
La peor aplicación y compañía para comprar billetes de avión de las que he tenido relación. Mensajes genéricos, mal para planificar tu viaje, dificultades para encontrar tu reserva, servicio de atención al cliente telefónico únicamente en inglés, nula información sobre los requisitos de la compañía en la que vuelas, lo que nos supuso sobre costes superiores al precio de los billetes, no solucionan problemas e insisten que el problema es cosa tuya. Cobrar, email standard, publicidad y apáñate.
No distinguen entre habitaciones interiores o exteriores, todos son habitaciones con ventanas o con vistas. Vistas al deslunado. Las fotos de la web nada que ver con la realidad no volveré a reservar por esta app.
Mi experiencia muy mala. Acabo de comprar un vuelo, se efectuó el pago y unos 20 minutos despues me envian correo que no hay boletos y que puede ser que en 10 días reciba un reembolso o un bono. Yo necesito la devolución ya, porque no se efectuó el billete y debo comprar otro vuelo ahora. Que pasa con esta apps. Muy mal la verdad.
Terrible agencia tengan cuidado, tengo un error en mi billete de avion llevo mas de 2 semanas pidiendo la corrección, llamadas, correos y nada. Para vender muy buenos pero para apoyar al cliente nada, me mandan a la aereolina, la aereolinea me dice que es atraves de la agencia, total que no puedo hacer el cambio. No la recomiendo para nada, ladrones.
Malísima! Es la peor app y agencia para planear vuelos y viajes, cancelaciones de último minuto mal servicio y atención al cliente, no hay responsabilidad de los agentes y no solucionan tus problemas el horario de atención es pésimo debido a la diferencia de horarios, no tienen personal que hable en diferentes idiomas, mala la peor que e usado en los últimos años.
No se sincroniza bien con la app de Ryanair...es bastante difícil encontrar,los vuelos,todo hay que volver a hacerlo en la app de Ryanair...deberían hacer las cosas más fáciles para los menos hábiles con las nuevas tecnologías!
No son capaces de hacer dos reservas ida-vuelta. Emite primero vuelo de regreso y luego te deja como un payaso. Yo mismo puedo abrir agencia de viaje , cobró para ida y vuelta y devuelve sólo un ticket el otro lo vas obligado al cliente a cancelar solo y así no puede reclamar y no va cobrar nada. Sí no voy a tener mi dinero en la cuenta queridos estafadores ,voy a publicar y enseñar a la gente vuestro método inteligente de engañar la gente!
La primera vez que la uso, he encontrado el precio más económico, me han mantenido informado de TODO.. he flipado que me avisaron de un retraso incluso antes que la misma aerolínea... sin dudas volveré a comprar
No tiene en cuenta en las escalas el tiempo entre los vuelos que te recomienda. El primer vuelo se retrasó 30min y llego posterior a la hora del cierre del embarque del segundo. Un desastre.
Útil y práctica. Podría ser algo más clara e intuitiva pero en general muy útil
Hacer un cambio de fecha, me cuesta más que los mismos pasajes de ida y vuelta... Y si quiero cancelar, es peor!!! Que usura!
Fatal.. me cargaron 2 veces la reserva y no me la confirmaron poniendo que no se habia hecho el pago y resulta que el problema era que no tenían habitaciones disponibles en ese hotel..
De momento bastante bien. Descuentos disponibles. Atención al cliente muy rápida y contenta de haber reservado con ellos. Gracias
Por favor, lean esto antes de reservar con Trip. Estamos hablando de una empresa de estafadores y ladrones, tal y como pueden leer en tantos otros comentarios. Creo que Google no debería dejar que este tipo de empresas tuvieran una app. Usaré mi experiencia como ejemplo de timo: Quieres un vuelo con maleta facturada y Trip, por supuesto, es la que ofrece la tarifa más barata. Miras todo con detalle en la página web, y no parece que haya trampa ni cartón. Así que te decides. En la reserva y documentación de Trip indica claramente que tienes una maleta facturada de hasta 22Kg, más una de mano de hasta 8Kg. La sopresa llega cuando el día del vuelo, la aerolínea te dice que de maleta facturada nada, que Trip no ha reservado ningún equipaje y que te entiendas con Trip, porque la aerolínea no se va a hacer cargo de nada, obviamente. Te enfadas y quieres una explicación. Pues no la vas a conseguir, te van a poner un bot automático que nunca va a responder a tus preguntas, los correos electrónicos no han recibido respuesta después de 3 semanas y al teléfono, al que llamo varias veces al día, todos los días, no contesta nadie. Solución: sólo te queda sentirte estafado o estafada, dar por perdido el dinero que disfrutará una panda de LADRONES, e intentar avisar a los demás para que no caigan en el mismo error. Definitivamente merece la pena gastarte unos euros más y viajar con tranquilidad.
Resumen:paga unos euros más y huye de esto.De lo peor a la hora de comprar vuelos.Supongo que si no hay problemas pues no será tan malo el servicio.Pero una vez tengas un problema,llega la desesperación.El chat de ayuda es un bot que no sirve para nada.Nadie atiende el teléfono.Si solicitas un reembolso, te dan a entender en la app que procederán a reembolsarte la cantidad completa menos una comisión de 5 euros por vuelo, y luego te devuelven menos de la 3a parte del coste total. Una vergüenza.
Tenia un vuelo a Inglaterra desde Mallorca con escala en Alicante. La misma mañana del vuelo, unas horas antes de coger el de Mallorca, me sale el de Alicante como cancelado en la app y no hay manera de contactar con nadie para confirmar ni hacer cambios ni nada. Pues al final no cogí el vuelo de Mallorca y resulta que el otro si sale... Nunca mas
Pésima. Lástima que no la puedo calificar peor. Como es posible que en 2 días no puedan emitir un billete cuando en otras aplicaciones en 5 minutos lo realizan. Al llamar al servicio al cliente demoran una eternidad y para cancelar la reserva demoran todo el tiempo del mundo. Veré para cuando está mi reembolso.
Tuvimos un problema con la reserva y nos la resolvieron. Hay teléfono de contacto que te atienden en tu idioma y resuelven cualquier duda o problema que pudas tener en relacion con la gestión ee tu reserva.
Todo perfecto, desde la confirmación de reserva hasta las notificaciones sobre vuelos retrasados y puertas de embarque.
Es la mejor opción para planificar una salida. Te busca hotel, vuelos al mejor precio y está en español.
Buenas ofertas pero hay que estar muy pendiente de como esta dividido el vuelo ,puede que salga maa caro de los números grandes
Excelente, me ha resultado muy intuitiva y me ha facilitado la búsqueda del viaje a Roma
Deberían borrar la app son unos estafadores. No contestan, se quedaron con el dinero de 2 vuelos porque no están autorizados a vender para Ryanair. Así que la compañía te cancela el vuelo y el dinero donde esta? En mi cuenta ya no.. Te toca comprar otro vuelo! Lo barato sale caro gente comprar por la compañía directamente esto pienso denunciarlo y si sabéis de algún informe para acumular firmas estaría muy bien compartirlo por aquí y nos unimos todos. ESTAFADORES
Son unos estafadores. Me confirmaron por escrito una cancelación y reembolsado. Y nunca cumplieron. Están denunciados
Me encanta pero me falta la opcion de oaquetes de vuelo y hotel! En promoción 😍❤️🥰
Buena App para buscar hoteles, vuelos etc, para organizar los viajes
Fácil y rápido para reservar. Buenos precios
Decepcionante , te hacen pagar un seguro para cualquier tipo de imprevisto , con "devolución inmediata" y no hicieron mi devolución
una app muy intuitiva con gran seguridad para pagos.
Los filtros que aplicas a la hora de buscar vuelos no sirven de nada, literalmente no funcionan, x ejemplo cuando en la sección de "filtros" seleccionas las ciudades/aeropuertos de transbordo que prefieres y dejas sin marcar las que no y aplicas el filtro la app te sigue mostrando viajes con transbordos en los países/aeropuertos que acabas de dejar sin marcar, lo mismo pasa con la "hora de salida y llegada". Eso dificulta mucho el proceso de búsqueda. No la recomiendo, mejor usad aviasales.