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We Connect

Ya sea Car-Net o We Connect, en la nueva aplicación para servicios móviles online de Volkswagen la conectividad se realiza en base a un diseño intuitivo. Regístrese en su Volkswagen y use la aplicación de We Connect en conexión directa con su vehículo*. Con todas las ventajas.
Las ventajas de la aplicación Volkswagen We Connect en resumen:
• acceso rápido e intuitivo a gran cantidad de información del vehículo y de su estado.
• práctico control de funciones del vehículo con su smartphone como mando a distancia. Programe por ej. su calefacción independiente opcional simplemente mediante la aplicación de We Connect. También el bloqueo & desbloqueo de las puertas** y del maletero es posible desde la distancia.
• Encuentre con mayor rapidez su Volkswagen - con solo un clic hacia la última posición de estacionamiento.
• Envíe cómodamente sus próximos destinos al sistema de navegación
• Prepare su smartphone como llave móvil*** y autorice y administre otras llaves móviles para para amigos o familiares.
• Más útiles funciones para vehículos eléctricos. Controle por ej. el estado de carga de la batería e inicie o interrumpa el proceso de carga.
Gracias al simple registro en la aplicación y de la nueva ID de usuario Volkswagen, su vehículo estará conectado con su smartphone con mayor rapidez.
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* La disponibilidad de los servicios descritos depende tanto del vehículo como así también del equipamiento. Por favor tenga en cuenta la compatibilidad en www.volkswagen-carnet.com. 
Para utilizar los servicios de We Connect necesita una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tiene que iniciar sesión en We Connect con nombre de usuario y contraseña. Además, debe celebrar un contrato separado de We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG online. Para We Connect Plus, tiene 90 días tras la entrega del vehículo para registrar el vehículo en www.portal.volkswagen-we.com y utilizar los servicios durante todo el periodo de vigencia gratuito que se ha acordado.
**El uso requiere una verificación de identidad mediante el proceso de Volkswagen Ident.
*** Para el uso de la llave móvil se debe celebrar un contrato separado de We Connect online con Volkswagen AG. Solo disponible con el sistema de navegación opcional «Discover Pro» y en combinación con la aplicación We Connect. Inicialmente, hay dos llaves móviles gratuitas que se pueden canjear dentro de los primeros 4 años a partir de la celebración del contrato de We Connect. La transferencia de una llave móvil requiere una verificación de identidad del expedidor de la llave a través del procedimiento Volkswagen Ident. Después de la instalación en un smartphone compatible, la llave móvil tiene una validez de un año vinculada al dispositivo terminal. En www.volkswagen-carnet.com encontrará una lista de las compatibilidades.

Categoría : Productividad

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Reseñas (30)

Glo. R. G. 02/06/2022     

Estoy encantada con mi coche, pero con esta aplicación no tanto, desde ayer me dice que la aplicación está desactivada en mi vehiculo y no hay manera de que vuelva a funcionar. Ni yendo a ajustes ni nada....estando en el coche no reconoce los contactos ni nada que tenga que ver con mi movil

Jos. M. L. 21/05/2022     

Se tiene que mejorar aún más. Cuando funcione como hace tres años (2019) le pondré 5 estrellas, mientras tanto solo 2, A fecha 20/5/2020, a los 8 meses he actualizado la app y ahora funciona.

Art. B. 09/04/2022     

Al principio fallaba la localización del vehiculo, ahora funciona bastante bien. Tambien podrían actualizar la aplicación, que aparte de estar localizado cuando esta parado, que pudiese ver cuando está en movimiento.

Ami. C. 01/04/2022     

Después de unos meses respondiendo correos e instrucciones del servicio técnico debido a un mal funcionamiento, por fin vuelve a funcionar, e incluso algo más rapido que antes. Esperemos que se mantengan atentos en el resto de incidencias.

Raf. L. 08/01/2022     

Sinceramente es una app poco útil. Tras capar una de sus funciones más interesantes, la de control de zona, que entiendo hasta cierto punto, aunque debería poder saber donde está MI coche en todo momento. Las demás funciones son muy poco fiables. Continuamente me indica coche desbloqueado cuando está correctamente cerrado. Si controla eso así, como controlara lo demas?...En fin!! muy cutre para ser VW Decepcionante!!

Ast. 12/03/2022     

Ya no funciona la notificación de zona y la de velocidad....que eran de lo más útil. Decepcionado. Además la app es muy lenta y suele fallar. Llave móvil ?? Solo para Apple y Samsung, hay muchísimas más marcas. La navegación un desastre y llena de errores.... mejor desinstalar, no vale para nada.

Ser. S. C. 13/04/2022     

hola mi opinión es que faltan más opciones como por ejemplo: el recorrido del viaje realizado, activar la cámara trasera para poder ver lo que sucede, activar el aire acondicionado, arranque de motor en fin más detalles.

Gui. M. 10/05/2022     

No permite ajustes ,no se activa nada. Siempre está desconectada online del coche(¿?) Es súper lento abrir la app. ¿Para qué sirve está aplicación?

Kum. N. K. N. 20/02/2022     

Ésta app no funciona. No guarda datos, no da los servicios online que se describen en la propia app y no permite conectar con el vehículo... Para qué sirve entonces??? Deberían corregir todos los errores y no lo hacen... no se entiende. Aunque desinstalas y vuelves a instalar no cambia nada. Decepción total.

Jos. L. S. 31/05/2022     

Imposible acceder, desconozco si esta app ha dejado de tener soporte o que, la he instalado ya 3 veces y da error "inténtelo más tarde", en web el usuario es correcto.

Fra. E. 03/02/2022     

Funciona correctamente, como sugerencia pondría la aplicación Keyfinder dentro de esta para no llenar el móvil de apps. Actualizo mi reseña en febrero de 2022. Bajo la puntuación a 1 estrella pues a los 3 años de tener el vehículo si quieres mantener los servicios de la app has de pagar 139 € al año, lo cual me parece abusivo para el servicio ofrecido.

Agu. G. G. 19/02/2022     

Nada del otro mundo, pero muy funcional. Para las personas que constantemente olvidamos si hemos cerrado el vehículo o si hemos dejado las luces apagadas, es ideal. Muy útil también para controlar la posición del vehículo y su estado. También el consumo y y los recorridos. Buen rendimiento en términos generales (Palabra de programador) mis dieces al equipo.

Jav. 13/03/2022     

Desde el 26 de febrero la app no sincroniza con el coche y no se actualizan los datos. Ni se puede abrir/cerrar ni que salten intermitentes ni aparece la ubicación ni nada. Ahora mismo es completamente inútil.

Isr. y. R. I. 06/03/2022     

No es una buena aplicación. Lenta, no es fiable ya que no marca correctamente el estado del vehículo. Tampoco está bien indicado el consumo que realiza. Hay veces que pasas direcciones al gps del coche y/o tarda mucho o no llegan. Decepción de aplicación para Volkswagen. Espero la cambien o mejoren

Alf. R. 31/03/2022     

La aplicación no se conecta, no avisa de notificación de ningún tipo, no puedes verificar estado del vehículo. Lamentable

Tom. F. 05/05/2022     

Atención muy profesional y próxima, con las explicaciones adecuadas, despejando cualquier duda. El coche, espectacular! Muchas gracias!!!

Jua. T. 04/01/2022     

La última actualización de Android permite abrir la app, pero se cierra automáticamente cuando intenta conectar con el coche, no así en IOS. En otras palabras: la app en Android se cuelga y cierra, impidiendo conectar con infotainment de mi T-Roc.

Rob. G. R. 27/01/2022     

Es una aplicación francamente decepcionante y que falla continuamente, bien porque la app se cierra sola nada más cargar o bien porque no deja loguear. He mandado un correo a soporte (sábado) y a día de hoy (jueves) no me han ayudado. Lo único que he recibido son correo pidiéndome datos, capturas de pantalla y email de disculpas, pero no ofrecen ninguna solución.

Mar. R. 02/01/2022     

En la última actualizacion ha desaparecido la notificación de zona. Era una de las funcionalidades mas útiles de la aplicación. No parece una forma correcta de actuar de Volkswagen, eliminar características tan útiles para los usuarios.

Fra. P. 19/01/2022     

Al principio estaba muy bien, pero ahora no deja entrar en la aplicación siempre se sale sola de la propia aplicación, no puedo entrar ahora y me pasa lo mismo tanto en lo teléfono y también en el de mi mujer, nada he instalado y desista lado la aplicación varias veces y no hay posibilidad de entrar.

Pab. R. 25/01/2022     

Creo que ya va siendo hora que Volkswagen se plantee dar gratis Car-Net como hacen otros fabricantes. Es como vender el coche con 3 ruedas y que necesites darte de alta y pagar para poder usarlo. Y una vergüenza que para poder usar el navegador en el coche, si no pagas no funciona todo. Y ya no digo poder conectar otros mapas y navegadores.

RAM. U. 09/01/2022     

Yo suelo mirar consumos km y estado del coche por el ordenador, pero desde el 1/1/2022 no se actualiza ni por la app ni por pc. Es una pena llevo casi dos años con el coche y el sistema de app y pc funcionan con bastantes fallos :(

Tex. S. 25/03/2022     

No me conecta con el vehículo desde hace 4 meses. Lo he intentado de todas las maneras posibles, desinstalando y volviendo a instalar, actualizando,... y nada de nada. Una app que deja mucho que desear...

Iva. R. M. 16/03/2022     

(Edito)Nefasta app, volvemos a no poder entrar a la app. Con esta última actualización directamente no deja ni entrar, tienes pagado los servicios y por actualizaciones mal hechas no puedes utilizarlo...espero se solucione rápidamente.

San. M. 21/12/2021     

Poco intuitiva. Falla mucho para la configuración inicial (se va la conexión de vídeo al intentar autentificar) si cambias el email de contacto.

Pab. S. A. 10/12/2021     

Bien pero con algunos fallos. Tengo el coche hace un mes y constato el fallo acerca de las puertas abiertas y/o ventanillas bajadas que se reporta en otros comentarios. Por lo demás veo que se trata de una app útil que tiene cosas buenas y un amplio potencial de mejora. Supongo que los fallos irán mejorando con nuevas versiones. Veremos.

Rau. H. 06/01/2022     

Cada vez que inicio sesión desde la aplicación me dice que por mi seguridad se ha cerrado sesión, que vuela a iniciarla. Y no hay manera de entrar. Sólo desde la web. Que desastre de imagen.

Vic. R. 20/08/2021     

Tras una etapa sin funcionar con la actualización del día 18/08 se ha arreglado el problema. Eso sí, sigue tardando como un minuto o algo más en estar operativa y solicitar acceso, una barbaridad. Las versiones anteriores fallaban diciendo que el coche tenía alguna puerta abierta o el techo, cuando no era cierto. A ver esta última actualización si va mejor....(No debería ser difícil)

JM. S. 16/07/2021     

Tarda un siglo en conectar. No da la posición del coche en marcha. En parado casi nunca. Los datos del coche siempre están desactualizados o incompletos. Ninguna de las funciones prometidas da resultado, enviar puntos al navegador, etc etc. Una aplicación completamente prescindible e inútil si te roban el coche. Sólo sirve como argumento falaz de venta del coche.

jav. a. 23/08/2021     

Mal, se cierra sola al iniciar.No funciona. Ya funciona al parecer ha sido un fallo puntual, se prodria mejorar la rapidez en abrir la App tarda mucho en conectar. Cuando el vehículo está en marcha no indica ubicación hasta que no se estaciona, no es posible hacer seguimiento de la ruta en directo, estaría bien ya que se trata de tu vehículo y no el de terceros.