Categoría : Finanzas
Esta aplicación es una decepción. Ayer intenté transferir un dinero y a pesar de que lo descontaron de mi cuenta, la transacción aparece en esta aplicación como incompleta y la persona no recibió el dinero. Mi dinero no aparece, no hay manera de contactarse para hacer un reclamo. Es muy dificil tener contacto con alguien que pueda dar solución, además de que no es amigable para quienes hablamos español. Creo que Worldremit me ha quitado 202 Euros.
Todo iba bien hasta que hoy me inhabilitaron la cuenta sin ninguna razon, solo decia que era por motivos de seguridad, deberian tener otro sistema de seguridad y no inhabilitarle la cuenta de la nada asi a una persona, pienso que si tenian duda debio haber enviado un aviso por el correo y asi se resolvia, no bloqueando la cuenta, ahora intento recuperar mi cuenta y nada, una verdadera lastima porque tenia potencial y ahora con este fallo me fastidio un envio muy importante
Solía utilizar la app para enviar dinero cada mes a la misma persona sin ningún problema. Un día envié una invitación a un amigo para que usara la app con el fin de obtener un bono de 25 euros. Cuando utilicé este bono para enviar dinero a la persona que siempre envío, WorldRemit anuló mi envío sin ninguna explicación. Me escribieron que no me iban a pagar el bono. Que estafa!!!
Llevo más de 20 días esperando una transferencia, he reclamado ya que he demostrado que nunca lo recibí, me respondieron tajantemente que no me devolverán el dinero porque a ellos les aparece como pagado. Y así me dejan sin dinero ni opciones, que sepan que esa será la respuesta que tendrán si una de sus tranferencias no llega, aunque ustedes tengan un estado de cuenta para demostrar que no la han recibido. No recomiendo la aplicación, para nada.
De nuevo regreso a editar mi opinión sin un comentario positivo, me entristece que después de que está era mi herramienta preferida para enviar dinero ahora me este causando tantos dolores de cabeza, me gustaría hablar con alguien en vivo y no por texto, hasta que consigan ayudarme a solucionar los problemas que con las actualizaciones se han generado en esta cuenta, desinstale mi app y cuando intenté volver a instalarla ya no me lo permite y ahora no puedo abrir mi cuenta, me marca error. 😠
Solía utilizarla con frecuencia y recomendar amigos para que la usaran, pero ahora todo es un lío, te piden 1000 documentos para comprobar de dónde vienen los recursos para un envío de 30€, no te dan el bono de recomendación, tuve que solicitarlo semanalmente por más de 2 meses, y si vas a hacer algún envío, ya ni funciona para colocar los datos de la tarjeta bancaria....te empujan a usar otras apps que vayan mejor.
NO LA RECOMIENDO. Responden que ya enviaron respuesta y no es verdad. Pésima, la abrí el 4 de mayo, me registre y decidí hacer una transferencia, todo iba bien hasta que paso un día y no sabía nada, no enviaron correo sobre la situación, así que me puse en contacto con soporte y me dicen que envie el documento y una foto, la envié y nada, volví a poner en contacto con soporte y me pidieron nuevamente el documento así paso el 4, 5, 6 y 7 de mayo
No puedo entrar ala aplicación desde hace mucho dice que mi contraseña es incorrecta y he cambiado de contraseña y todo y al final dice lo mismo, pensaba que era una aplicación buena pero luego de esto muy mal
Esta app me fue de mucha ayuda por varios años pero ya no es igual para mi cada envío que hago es retenido por investigación y no se meda número de referencia por algunos días he tenido que cancelar transacciones por el tiempo que tardan en revisar así que ya no estoy satisfecho con la app
La verdad que he tenido una experiencia muy mala con esta compañía, realice una transferencia y los fondos no fueron pagados ami beneficiario y la empresa nunca me dió una solución de que paso con mi transferencia solo me decían que me enviarían los detalles de la transferencia por correo y día día era lo mismo.
Me han estafado a través a de esta app, y me he puesto en contacto con ellos y han podido cancelar la transacción, ya que aún está el envío parado
Problema al proceder a pago. "Algo salio mal" es el mensaje que aparece recientemente al querer enviar dinero al mismo destinatario de siempre. Es constante y me impide hacer el envio.
La aplicación no funciona no puedo acceder con mi usuario registrado siempre aparece la frase "algo salió mal inténtelo más tarde " mis datos estan correctos
Mandar dinero ahora es más caro , cambie de otras app o empresas por Worldremite, pero ahora mandar dinero a mi cuenta sale el triple, volveré a lo tradicional no queda de otra , fue bueno mientras duro.
Rápido, buena y eficaz,. Así era Ahora es una Pésima App, lenta, problemática, servició al cliente pésimo, Te comunican que ellos tienen una información, cuando es que te dan en el app otra diferente Vinieron de de + a - Lastima
Quize hacer una transacción y no se pudo. Pero si hicieron dos cargos a mi cuenta bancaria. Llamé a servicio al cliente y no hay respuesta. No hay transacción pero si hay cargos a mi cuenta. 😡
Malisima hice una transacción y me la cobraron no se hizo no sale cancelada, no no me han reenviado el dinero y aun sigo intentando contactarme con ellos y no e podido, ni por chat ni por teléfono. Y sigo tratando.
La aplicación presenta múltiples fallas actualmente y no es posible realizar transferencias. En servicio al cliente dicen que es por falta de autorización del Banco pero en realidad es error de la aplicación. Dejaré de usarla y no la recomiendo.
Hasta ahora no tuve problemas con mis envíos, excepto esta semana. Mi Banco aceptó la operación pero el envío no se completó Aún así voy a dar un voto de confianza porque es el único problema que tuve en estos años que envío mi dinero a través de WorldRemit
Es una aplicación muy buena, confiable y me ayudado mucho ha hacer transferencias a mi país fácil y rápido. Gracias
no recomendó esta app a nadie🙅, Todo mal no hay reembolso ni nada , me echo un cancelación del dinero que lo hi mandado, mi desen esper 7 Días, hora pasan más de 13 días y no hay nada ,
Deberás ya no eficientemente rápido, no pasa nada ,envie dinero y hasta ahora ya an pasado 2 días y nada no pueden ir a recogerlo,me he contactado más de 3 veces y no me han resuelto nada pésimo
Al principio excelente podia enviar dinero muy fácil,actualizaron y todo cambió,envie miles de emails,llame pero no fueron eficientes con el problema,ahora quiero cerrar mi cuenta y es un problema,pésimo servicio después de usarlo por 4 años,pésimo servicio Al cliente.
Muy buena, confiable y rápida. El costo de la transacción es bastante bajo.
La verdad es una mala aplicación, envié un dinero a Colombia y mi hija no lo ha podido recibir, y no hay un número teléfonico para poder tener una atención al cliente y comentar lo sucedido, por que han pasado 4 días y ni siquiera me ha llegado ningún mensaje diciéndome que no se pudo enviar el dinero y que me van a reembolsar, cómo me ha sucedido en otras aplicaciones, realmente envié por esta aplicación por que me pareció muy bien el cambio de la moneda pero no la volveré a utilizar.
Mucho cuidado, cuando intentas utilizar el código de 25€ te cancelan la transferencia, esto por lo que parece se lo están haciendo a mucha gente. Luego el código queda anulado, y aunque te digan que ese código vuelve a estar disponible es falso, se anula para siempre. Por lo tanto, la promoción es una estafa , no recomiendo utilizarla ni se lo recomendaré a nadie.
Llevo usando la app durante años y me ha ido muy bien PERO ULTIMAMENTE VA FATAL. LE RECOMENDÉ A UN FAMILIAR LA APPY NO ME ENVIARON EL CODIGÓ DE DESCUENTRO QUE PROMETEN...usando como escusa que la transacción no figura como complementada en la plataforma..y eso es MENTIRA porque el dstinatario recibió el dinero y todo se ha hecho segun los requisitos...me contacté con ellos un monton de veces SIN RESULTADOS...te cierran el chat sin darte solución y te piden que esperes una y otra vez. HORRIBLE
Paga mejor que otras app de envío, pero también cobra un poco más comisiones que otras, el resto bien
La promoción de 25€ es una estafa, cuando aplicas el código te cancelan la transacción y pierdes el código. Luego te dicen que unos días después vuelve a estar operativo y es otra mentira de ellos, pues queda inutilizado para siempre. Le han hecho esta misma jugada a mí y a otras dos personas que conozco, no lo recomiendo en absoluto que nadie utilice world remit, son unos estafadores.
Un montón de problemas para usar esta app. Vivo en Nueva Zelanda. Eliminaron mi cuenta ya que debia subir documentos para acreditar mi identidad. Intenté reabrirla y no me permitió volver a usar mi email. Tuve que usar otro email y me pidieron varios documentos que envié, pero nunca fueron suficientes. Ya llamé, subi más documentos, y ahí sigo sin respuesta. Me aburrí realmente. Quisiera que eliminaran toda mi información personal que ya tienen (pasaporte y lic de conducir).