CaixaBank Pay: Pagos por móvil

No gracias. Hasta que no tengáis disponible Google Pay y no limitar a sus usuarios con ciertos dispositivos smartwatch no la usaré.Además de tener 40 app de Caixabank en el móvil con lo fácil que sería unificar todo en una y que encima funcionen medianamente bien..

Por favor, dejen de crear tantas aplicaciones para cosas similares y hagan todo en una que esté completa y sea fácil e intuitiva. Muchas gracias

No funciona. Se queda en pantalla de inicio eternamente y te deja tirado casi siempre. Horrible.

La app funcionaba perfectamente hasta la última actualización, ahora no funciona, me pide la huella pero no hace el pago.

En más de una ocasión me ha dado error al pasarla y termino sacando la tarjeta, la única solución encontrada ha sido desinstalarla y volver a instalar.

Un absoluto desastre de APP. Estaba contentísimo con Google Pay, pero con la fusión a Caixa, ya no se permite y con esta todo son problemas... Aunque dice que no hace falta abrir la app para pagar, es mentira. Muy de vez en cuando se logra pagar sin incidencias. He tenido que volver a utilizar la tarjeta física porque esta es una de las peores app que he probado de pagos...

Va muy lenta, mucha veces tengo que acabar sacando la tarjeta para que no me estén esperando en los comercios. Eso cuando no da error al abrirse... Tampoco me gusta que salgan últimos movimientos y el dinero que has pagado durante el mes. No es discreto Edito mi comentario para indicar que la app ha mejorafo desde entonces, es más discreta para pagar y más ágil. Además lo de que esté activa 45 seg está bien para ir preparando antes de pagar. Único punto a mejorar es qur a veces falla.

La aplicación es cojonuda! Como el pago con la tarjeta virtual funciona cuando quiere, mi vida tiene ahora ese toque de pequeña tensión e improvisación que tanto necesitaba. Por otro lado ayuda a que ejercites la memoria, porque al no tenerlo todo acumulado en una app sino divido en varias, tienes que ir haciendo memoria de para qué era cada una, ríete tú de los rabitos de pasas. Le doy una estrella por repartir las puntuaciones entre las otras apps de la Caixa, pero quedaos con el cómputo.

Llevo con la aplicación varios años, es bastante mala cada dos por tres te da un error. Ahora llevo una semana que no me deja acceder, el bizum de vez en cuando también se raya... No se como lo hacen pero en varios años no han conseguido que les funcione todo bien a la vez. Que pereza de aplicación, si funcionará serían excelente las funcionalidades pero rara vez no tiene problemas. Deberíais tener presupuesto para una app sin tantos fallos informáticos

Desde la última actualización no se puede pagar desde el área de notificaciones. Un desastre, una cosa que funcionaba bien y la quitan. Ahora tienes que entrar en la app si quieres seleccionar una tarjeta que no sea la de por defecto. Total, cuando antes pagaba en apenas dos segundos ahora tardo casi un minuto. En lugar de avanzar vamos hacia atrás... No hace falta que contestéis el mensaje estándard de siempre. Solo necesito que volváis a poner el pago desde notificaciones. Gracias.

Casa vez que hay una actualización funciona peor, cosa que parecía imposible, pero lo habéis conseguido. Un desastre de aplicación, o bien no sé abre, o bien no reconoce la huella dactilar, y al final te ves obligado a sacar la targeta física y pagar con ella, después claro está de hacer el ridículo, y hacer esperar al resto de clientes. Pero en fin supongo que sí después de tanto tiempo y las innumerables valoraciones pésimas, no lo habéis arreglado, será que no dais para más. Saludos

Otra vez que me ha dejado tirado sin poder pagar. Cada vez peor. Ni es rápida, ni segura, ni eficaz. 7 de cada 10 veces no puedo pagar con ella y las otras 3 tengo que acceder a la aplicación varias veces, identificarme, configurar, etc, y tardo como 2 o 3 minutos en pagar, si es que lo consigo. Horrorosa experiencia. En cambio con la app de Google Pay es arrimar el terminal con mi dedo en el lector de huellas y el pago es instantáneo.

Esta última actualización hace que la aplicación demora mucho tiempo en abrir y cuando lo logra no tiene las tarjetas instaladas y cada vez trata de descargarlas y se cuelga hasta cerrar la aplicación. Favor dejar la aplicación en su punto anterior porque funcionaba rápido y sin problemas. Al abrir la aplicación una hora más tarde, cargó con todo y funciona perfectamente. Gracias.

La verdad es que la aplicación suele funcionar bien. La detección de huella era rápida (antes de CaixaBank Sign). Ahora tarda un poco más en hacer todas las verificaciones, lo cual es desesperante cuando pagando. Lo mismo pasa con activar/desactivar la función de pago NFC. Algo que no me gusta es que se vea la pantalla principal con tu saldo cuando estás pagando en algún sitio, justo antes de la confirmación del importe del mismo. Finalmente, deberían integrar todas las aplicaciones en una sola

Vuelvo a calificar de la app tras la última actualización que ha solucionado los problemas que han impedido su uso durante meses. Vuelve a funcionar bien. Sugiero un programa de beta-testers de nuevas versiones para impedir el fallo generalizado de la app. Tras perder la confianza con los fallos en las actualizaciones, si vuelve a darme problemas dejaré de utilizarla definitivamente.

Ya tenéis suficientes datos, no tengo que contactar, primero que no pague con el teléfono bloqueado y ahora, que funcione y no ponga el TPV acreedor que revise la APP de CAIXABANK. El teléfono está bien y sé configurarlo perfectamente, de hecho BBVA funciona perfectamente, es vuestra aplicación la que falla, no hagáis perder el tiempo para quedar bien con estas respuestas. Simplemente, ha dejado de funcionar tras la actualización, va de mal en peor. Hace los pagos sin desbloquear el teléfono.

Tengo un problema. La app se me cierra un mínimo de 2 veces y tengo que volver a logearme cada vez que quiero hacer un bizum, a veces se me reinicia 4 o 5 veces antes de conseguir hacer el bizum. Por lo demás, la app es mucho mejor que la de bbva, que es la otra que he probado, mucho más fluida e intuitiva. Solo me gustaría que no se me cerrase continuamente.

Sirve para pagar, pero esta poco integrada en el software de samrtphone. Por ejemplo, la app de pago nativa de mi terminal conecta.y desconecta automaticamente el NFC y solo funciona 30 segundo despues de identificarte con la clave o huella. Esta encambio tienes que estar encendiendo y apagando tu mismo los sensores. Ademas no permite crear un acceso directo para poder abrirla con un gesto, y siempre tienes que buscar el icono para acceder a ella. Se puede mejorar

Francamente incómoda. Hay que iniciar sesión unas dos - tres veces cada vez que se quiere usar (la primera para que detecte la huella, la segunda que te dirá que la sesión anterior ha caducado y la tercera que permite el acceso a la app), luego aparece un anuncio y tras una eternidad se puede usar. Ahora de forma aleatoria se ha bloqueado y me piden otra vez tarjeta de coordenadas sin aviso previo así que un de semana de puente sin acceso a mi cuenta.

Es funcional. Pero tengo muchos problemas para conectar mediante huella. Siempre tengo que hacer los mismos pasos. Primero cerrar y abrir la opción de entrar con huella para que me detecte la lectura, segundo entrar con huella para que me diga que la sesión está caducada, y por último volver a colocar la huella para que, por fin, me deje entrar. Esto es muy incomodo cuando tienes que pagar en cajas donde hay cola de gente, por ello uso la app menos de lo que me gustaría.

Fiabilidad y confianza dos virtudes que no transmiten esta app. Acabo de actualizar y se ha desactivado el pago con móvil, intento activarlo y da error, indicando la app que lo intente más tarde. Confías en un medio de pago y este no es fiable ¿Es útil funcionando así? Confirmo que la he estado utilizando sin problema hasta esta actualización. Me permitía hacer pagos con la tarjeta activada sin ningún problema. Solución: borrar almacenamiento y caché de la app. Gracias, soporte 5 estrellas

Autentica porqueria. Iba a pagar y no me deja, conexión fallida. Desinstale la app y al parecer se cambió por esta. Sin avisar a los clientes. Consigo configurarla, pero no me deja pagar con mi tarjeta de siempre. Además, tenia para sacar rescatar de mis ahorros por si lo necesitaba. Y con esta app ya no existe dicha opción. 15 min. Esperando el comercio y al final me a dado datos para hacer transferencia. UNA AUTÉNTICA PORQUERÍA, LA QUE HABÉIS CREADO.

Debería estar integrada con Google Pay, más y mejor fiabilidad, seguridad, diseño, soporte etc. Las políticas de CaixaBank en ese sentido, de compartir y favorecer el código abierto y al usuario últimamente dan verdadera pena, todo para ellos y trabas con apps de terceros (aunque vengan de Google). Es una app obligada si quieres pagar mediante NFC, ya que no se integra con nada más. La app en sí, no esta mal y tiene el teclado que permite enviar fácilmente dinero. La puntuación viene por las políticas del CaixaBank.

Antes con bankia, los pagos se hacían a través de google pay y funcionaban perfectamente. Ahora tras la fusión, se realizan a través de esta aplicación. Pagar con el mòbil ahora es una lotería, si tieens suerte funciona a la primera. Sino te puedes encontrar cualquier sorpresa, desde q no funcione sin razón aparente hasta que te obligue a entrar en la aplicación inician sesión en tu cuenta, poner la contraseña, la huella dactilar, abrir la aplicación caixabank sign, autorizar la operación, etc

No me deja activar las tarjetas para pago con móvil siempre me dicen que no tienen ninguna incidencia detectada y os aseguró que mi NFC y permisos están en ok, con la aplicación CaixaBanknow pasa exactamente igual y cuando llamas te dicen lo mismo y la única "solución" que dan es que te desinstales la aplicación y la vuelvas a instalar... Solo tiene una puntuación de 3 estrellas, las dos apps por algo será.. Saben que tienen un fallo que no son capaces de solucionar...Sludos

No he podido realizar pago con el móvil. He revisado todas las opciones y tenía todo igual que antes de que dejase de funcionar. He mirado por si había alguna actualización, y resulta que está actualizada hace 21 h. Y desde esa actualización ya no funciona. No entiendo porque hacen actualizaciones sin haberlas testeado, sin tomarse en serio a los clientes de la Caixa, creando inconvenientes e inseguridades a la hora de realizar los pagos. Les pongo un 0.

Hola, desde la última actualización la app funciona muy mal. Antes la burbuja emergente era genial, podías realizar el pago sin necesidad de abrir la app, y te confirmaba el pago de inmediato. Se realizaba el pago rápido y sin problemas. Ahora con la nueva actualización la aplicación funciona muy mal a la hora de realizar el pago.

Se la han cargado, desde la última actualización ha dejado de ser operativa, para autorizar el pago con la tarjeta lanza otra aplicación que va muy lenta y manda un sms de confirmación que hay que introducir manualmente. Todo eso en la cola del super, vamos un numerito.... Y la mitad de las veces no funciona porque caduca la sesión. Si quieres que te odien usala cuando haya mucha cola 😀

Pésima aplicación. Antes aún funcionaba medio bien, solo dando problemas al pagar a veces, pero tras borrarla e intentar sin éxito usar la aplicación principal de CaixaBank para pagar, la he vuelto a descargar y ahora ni siquiera me deja activar el pago móvil, da error cada vez que le doy a activar. Lamentable que uno de los bancos más grandes de España pueda tener la peor aplicación aplicación bancaria que he probado jamás, mucho peor que la de Bankia antes de la fusión

Desde la última actualización, todo es incómodo. Acerca el móvil al datáfono, retira y baja la barra de notificaciones, pulsa para pagar, acerca otra vez al datáfono. Y lo más importante, que no se puede vincular a Google Pay. Parece mentira que una entidad así consienta estas incomodidades. En definitiva: es más práctico y cómodo acercar al datáfono la tarjeta física.