Cajasur

Una app desfasada, diseño feo, visualmente poco atractiva, poco configurable... La app de pago móvil y bizum debería estar integrada, en vez de tener que instalar una segunda app. Espero que no tarden en rediseñarla por completo para adaptarse a lo que actualmente ofrecen otras entidades. Vengo de una de ellas y no hay color.

Una aplicación pésima. Un diseño de web anodino, insulso, no intuitivo. Parece más bien un programa contable que una app para usuarios. No tiene posibilidad de pago con móvil. Cuando haces transferencia, al mandar mensaje de seguridad, no lo obtiene directamente, sino que tienes que ir a abrir mensajes y cuando vuelves a la app se ha reiniciado y hay que volver a hacer todo el proceso. La uso por qué no hay otra.

La aplicación funciona bien, aunque está visualmente obsoleta. Sería de utilidad poder ocultar el monto de una cuenta solamente en lugar de ocultar toda la cuenta y que no aparezca al inicio. Así, el monto estaría oculto, pero sería fácilmente accesible.

De momento hora estaba muy contento con ella... Hasta que se me caducó el DNI. Me mandaron una notificación para actualizarlo vía subir foto mediante la app, la cual en cuanto intentas subir una foto la pantalla se queda en blanco y no te deja hacer nada más.

Aún le queda mucho por mejorar. La interfaz tiene que ser más llamativa y fácil de acceder a cada cuenta y a cada servicio dentro de ellas como ofrecen otras entidades (ING, BBVA...). Debería proporcionar gráficas de gastos mensuales...Es un paso más pero se debe mejorar.

Posiblemente la peor app de banco. De seguridad bien (como todas), pero nada fácil de manejar y nada intuitiva. Aparte el diseño es clásico. Nada, es que no gusta. Ojalá la cambiasen entera. Pero el banco bien eh, muy contento por el momento

Funciona bien, se ve que desarolladores estan empeñados en mejorar la app

Muy mala, muy fea y antigua, no sirve para nada. No me gusta nada la app de Cajasur.

Aplicación fácil de usar,todos los servicios cubiertos,y muy cómoda👌!!!

Pues que el banco se cobra de algo y no sale que es lo que se cobra, y debería de salir toda la información de las cosas que se cobra el propio banco, y no sale ni la mitad de la información, de las cosas que se pagan, arreglen eso, pues que no sale toda la información de todo lo que se cobra el propio banco ¿Por qué me pedís ahora el DNI si aún no lo tengo caducado? Responder alguien por favor, arreglen eso, me caduca en el 2029 y es imposible que lo tengáis vosotros caducado

Cero estrellas. Para la aplicación por no notificar correctamente y para la porquería de banco, sucio, aprovechado, destructor de gente de pocos recursos. Deberíais NO EXISTIR. Cierro la cuenta ya. Sois BASURA.

No te avisa estando configurado para notificarte que tienes un recibo nuevo o pendiente de cobro....

Me he metido hoy y va súper lenta y no me deja realizar transferencia ni nada. Arreglarlo!!

Magníficos profesionales, siempre dispuestos a resolver mis problemas y dudas, lástima que los medios técnicos, como el cajero automático, de los que disponen, no estén acordes con los de las demás entidades de localidad

He tenido anteriormente la app de la Caixa y no hay color ...deberían tomar nota ... Tampoco entiendo porque para hacer los pagos de impuestos de Hacienda tenga que hacerlo desde el ordenador y la app no me de la obcion.

Muy útil para consultar saldo o hacer transferencias. Como mejora, podrían integrar Bizum en esta app para no tener que descargar Cajasur Pay solo para eso. Gracias.

Tengo el mismo fallo que muchos otros usuarios. Desde hace un par de días no puedo acceder a la aplicación, sale un aviso que "no se puede cargar el teclado numérico, compruebe su conexión a Internet". La conexión está bien, solo falla la aplicación. Es un error que una entidad como Kutxabank debería corregir cuánto antes. Necesito acceder a mi cuenta para hacer operaciones. Un saludo.

Fácil, y se puede hacer de todo, sin necesidad de desplazamiento a la sucursal, es como tener el Banco 🏦 en casa 🏡.. OK 👌 Gracias 👍

⭐No funciona desde la última actualización del día 25 nov 2020, da varios errores, después dice que revise la conexion( cuando el teléfono está bien conectado), iba perfecta hasta hace unos días, espero y ruego lo solucionen rápido. ⭐⭐⭐⭐⭐Solucionaron el problema en unos cuantos días, por eso me meto y doy cinco estrellas, la aplicación va como de costumbre 100% bien, es cómoda y sencilla de usar.

Segura, da confianza,intuitiva,cuando empiezas a funcionar con ella no es necesario hacer un curso, yo le doy 5 estrellas, mi única queja es que en pueblos pequeños como el mío han quitando oficinas,el hecho que sea un gran app no quiere decir que todo el mundo esté preparado para usarla,los ancianos están ignorados, espero que mi comentario sirva para para que alguien tome nota de que debemos ayudar y proteger a la generación que levantó España

Funcionaba bien la aplicación hasta hace unos días. Ayer empezó a ir muy lenta, tardando bastante tiempo en hacer cada acción y hoy directamente ni funciona. Al intentar iniciar sesión (obviamente, introduciendo correctamente los datos), carga unos segundos y da un mensaje de error (Problema en el servidor). En la página web tampoco deja acceder a la banca on-line. Es el único error que he tenido en estos dos años que he utilizado la aplicación. Arreglenlo lo antes posible, por favor.

Deberíais poner la opción de modificar número telefónico desde la app a estas alturas y con tantos avances es prehistorico tener que desplazarse a un cajero automático por lo demás bien. Deberías añadir la opción para confirmar operaciones datos biometricos en lugar de mensajes de texto

Muy intuitiva y fácil. Todo muy claro y sencillo. Estaría bien que se autocompletasen las claves con el mensaje enviado al realizar operaciones. Por lo demás todo perfecto. Mejor que otros bancos.

Debería dejar hacer más gestiones por la app , tema inmobiliarios y temas pagos tipo Bizum y no tenerlo como en otra app aparte y descontento estoy por el cierre de sucursal de mi población

Primero me obligan a tener que actualizar la app, porque si no, no me deja hacer nada, y cuando me la descargo va fatal, cuando me meto en el menú para realizar una transferencia, le pinchas al enlace y no desaparece el menú de toda la pantalla. Así que imaginaos, con el menú desplegado todo el rato, no se puede realizar ninguna operación, ya que no se puede ver nada. A ver si lo arreglan pronto, porque vaya actualización pésima.

Muy intuitiva y fácil de usar

Me parece que los inconvenientes debidos a la seguridad, no son tales, toda seguridad es poca, la app me funciona bastante bien, excepto cuando estamos muchos clientes consultando datos, es entonces cuando se colapsa y la lentitud nos impide acceder a ella, Cajasur tendría que hacer algo para que no ocurra.

Aunque la aplicación en general está bien, cuando quieres hacer una consulta de las tarjetas secundarias, si quieres ver esos movimientos, tienes que meterte vía web, ya podían implementar este tema de los movimientos de la tarjeta secundaria en la aplicación. Por temas de seguridad sobretodo, pero veo que sigue igual, no se ve en tarjetas movimientos la tarjeta asociada. Habéis cambiado la app y no habéis metido poder ver los movimientos de la tarjeta asociada, beneficiaria o secundaria.

Desde que he actualizado, al seleccionar el menu de opciones, que se superpone en primer plano, no me deja cerrarlo para poder seguir operando con la opcion seleccionada. Se queda en primer plano y de ahí no se puede quitar ni deslizando no dándole a ninguna opción. Por favor, denme una solución, no está la situación como para tener que ir al banco... Actualización: Por fin lo han arreglado (20/4). Solo han necesitado más de un mes. Bravo.

Muchas veces no puedes conectarte, tanto a esta aplicación como a Cajasur Pay, quedando sin posibilidad de ver tus cuentas o cualquier gestión. Si tienes que hacer o consultar algo más vale que no tengas prisa. Una verguenza para una aplicación bancaria, sin hablar de su aspecto anacrónico y su intuitividad nula.