Guarding Vision

La ayuda está en inglés. En la PC el menú no tiene nada que ver con el manual en papel. No aparece un QR para vincularlo. Y la app se colgó en no permitir acceso a la cámara. En lugar de que el equipo traiga un código que ingresar a la app o se reconozcan entre ellos, uno está luchando con la falta de información general tanto en el equipo como en la app que controla todo.

Desde hace 2 meses que se puso horrible la aplicación ya que me saca y no acepta la contraseña; mi esposo debe estar cambiándola para que me deje accesar ya estando dentro funciona unos días y después se congela la imagen marcando red inestable; la chocamos y tenemos Internet en el teléfono en la televisión si podemos ver las imágenes bien así que solo es la aplicación.

Actualizado : Se acaba de actualizar de nuevo y ya está corregido el error. MARAVILLOSO. Desde la última actualización no puedo usarla. Me dice "Excepción del programa. El cliente móvil está apunto de reiniciarse". ¡SOLUCIÓN! No puedo usar el videoportero, ni el videograbador, ni la cámara....

Excelente aplicación siempre ha funcionado sin ningún problema, salvó por la actualización del 14 de diciembre que realice el 15 Diciembre, se cerraba y no dejaba ver las cámaras, sin embargo envié correo notificando el problema y hoy acabo de encontrar actualización reciente y al aplicarla empezó a funcionar correctamente. Excelente APP y rápida atención y solucion del problema que reporte. Gracias

Le faltan mejoras como poder ver las grabaciones en rápido o lento sin que tu estés adelantando y te saltes tiempo, también poder ver grabaciones en varias pantallas al mismo tiempo.

Tengo problema al acceder, inicio la aplicación y me aparece el mensaje "Excepción del programa. El cliente móvil está a punto de reiniciarse" y me saca la aplicación.

Desde que se actualizo no puedo usarla, me dice Excepción del programa. El cliente móvil está a punto de reiniciarse. Necesito una solución urgente!!!!

Pesima aplicacion. Se congela la imagen y tengo que salir y volver a entrar a la app. El tiempo de carga de los videos, con internet 5G, es muy lenta y en ocasiones se detiene en 85% y no deja ver las camaras. En wifi con una velocidad de 80 megas, si carga la imagen de las camaras pero esta es muy lenta y como mencioné anteriormente, se congela el video.

Funcionaba bien hasta que al abrir la aplicación sale el aviso excepción del programa el cliente móvil está a punto de cerrarse

Este sistema falla demasiado. Las cámaras prenden y apagan cuando les da la gana.

No se puede ver ni en cámara lenta ni en cámara rápida, si uno necesita ver algún detalle en especifico, algo je ocurrió onlgo que se perdió que se yo no se puede ver porque debes ir tu adelantando o retrocediendo el video y al hacer eso te saltas unos minutos y pierdes lo que pasó en ese minuto o minutos que no logras ver, eso deberían mejorar, el poder poner en cámara rápida o lenta las grabaciones, hasta ahora penca la app, solo sirve para ver con suerte 👎🏻

PÉSIMA APP. Dando fallo desde el primer día. Cuando quise devolver el videoportero, intentaron por todos los medios que funcionara y cuando lo consiguieron. La imagen se queda congelada, no carga hasta el 100%, por tanto no puedes ver quien está llamando a tu casa en ese momento. Meses después, de la noche a la mañana, deja de funcionar sin poder acceder a las cámaras. Mandé varios correos a los responsables y no recibo respuestas. Por favor, me podéis ayudar? Alguna solución?? GRACIAS.

Excelente Aplicación... Me trabaja al 100 y en tiempo real !!!

Hace 4 días dejó de funcionar primero un mje de cliente a punto de reiniciar y ahora un ícono para actualizar pero nó lo permite, (un desástre)

Después de un tiempo la aplicación dejó de funcionar, no puedo reproducir los videos y aparece el código 260015, por ningún lado aparece información de como corregir este problema, la aplicación debería tener una guía de solución de problemas

Pierde la conexión de las cámaras y toca desinstalar la aplicación y volver hacer todo el proceso de nuevo para que vuelva a fallar en 5 días por eso doy 1 estrella

Muy mala aplicación llevo casi un año que no seve la cámara por mi celular y computador la instale y me duró un mes , no sé qué podría hacer ...

Es una increible registradora de sonido y se trabaja muy bien con ella

Excepción del programa y se cierra.. Solo funciono un par de días...

Excelente app en especial para desvincular un dispositivo cuando se pierde la contraseña lo recomiendo

Se actualizo la aplicación y no me permite ver las cámaras en todo momento me da error

El sonido de las cámaras en la aplicación no se distingue, no se puede escuchar.

Ojito no se puede recuperar usuario cuando desinstalas la app.

No puedo eliminar la cuenta me dice que la contraseña no es válida y ya reinicie el dispositivo por fabor ayuden

La verdad me decepcionó mucho. Hacia tiempo que estábamos por poner cámaras y un técnico delincuente me trajo está marca que yo NO conocía. Se pasa colgando y tengo que resetear la app y cuando lo hago muchas veces no reconoce que ya tiene un dispositivo vinculado. Un DESASTRE. NO COMPREN LOGAN, NO COMETAN EL MISMO ERROR QUE YO!!!.

Desde la última actualización no me permite acceder a las grabaciones de días anteriores... Pero todos a raíz de esta última actualización, espero que lo arreglen por que es por seguridad que se buscan este tipo de cámaras y que no se puedan revisar hace a la aplicación inútil

Hola no puedo ver las cámaras desde la aplicación esto se produce por una actualización me pueden ayudar

Solo me aparece "exepcion del programa el cliente móvil esta a punto de reiniciarse" y ya no me dejo ver las camaras

No puedo visualizar las cámaras. Las que compre recomiendan está app pero siempre me dice sin conección. Pero las cam están bien y figuran en línea. Muy difícil d navegar en la app.

Muy mala aplicación de 10 veses que abro la app en mi CEL 1 vez solo puedo ver las cámaras en tiempo. Se la pasa pensando solo en abrir y nunca termina y marca error en conexión