Categoría : Compras
No puedo editar la reseña anterior, pero parece que puedo publicar una nueva. Total, que la aplicación vuelve a funcionar correctamente, la tarjeta, el megacupon, todo, asi que vuelvo a subirle la nota. Muchas gracias.
Estaba encantada con la app hasta que este mes a la hora de actualizarse el Megacupón me da error. Estoy perdiendo mis descuentos porque la aplicación nunca llega a cargarmelo. Espero se solucione rápido.
Perdí mi tarjeta física y no sé el número, por lo que no puedo vincularla. Escribo al soporte de la app y espero...sentada. Muy mal. EDITO: tras muchos emails enviados y más de dos meses, se ha resuelto el problema. Vuestra respuesta aquí es estándar? Porque os digo que NO tengo la tarjeta y me respondeis que os envíe un e-mail con el número de tarjeta. Ese era justo el problema, no tener el número de tarjeta.
Con la última actualización, al abrir la app, pide el número de tarjeta, que como no la tengo física, pues no sé el número y no deja abrirla. Les he enviado un correo, a ver si contestan pronto. Interesante sería lo de los tickets y así no imprimirlos.
Una pena dejarles acceder a todos mis datos a cambio de que ni me salgan los descuentos. Osea, por un lado están los descuentos y por otro el cheque ahorro, pues nada de nada.
La idea de esta app es muy buena, pero no consigo que me aparezca mi megacupon en la app. Las cajeras no pueden sacarlo tampoco impreso. Ya he probado a reinstalar la app y a resignar la tarjeta y nada. ¿Alguna solución?
A mi no me funciona nada...me salen algunas compras....tengo la tarjeta de familias numerosas y no sirve para nada!!!ni megacupon ni descuentos ni acumulacion de nada.Desinstalo..instalo..y nada...lo doy por imposible...que compre aqui quien pueda..hay mas supermercados!!
la app mas inutil de la historia de playstore y las aplicaciones moviles. Escanea la tarjeta y no guarda la información cuando vuelves a abrirla tienes q volver a escanearla. dice que mi dni no esta asociado pero en el supermercado con mi dni me reconocen. contacto con ellos por email y nunca contestan... dais verdadera pena
Resulta muy útil cuando funciona, aunque ya varias veces me ha pasado que llego a caja y no abre, pidiendo que escanee la tarjeta física, porque Cón el dni no la encuentra. Resultado que tienes que acabar llevando la tarjeta física por si acaso...
La aplicación está bien, pero podría incluir la visualización de los tickets de compra como otras aplicaciones de supermercados.
Hola me acabo de descargar la aplicacion y no me deja entrar con mi numero de tarjeta y mi DNI ni tampoco va bien el registro en mi cuenta y aunque estå activada mi ubicacion tampoco reconoce la zona. Espero que mejore la app.Un saludo
Muy práctica y útil para hacer la compra. Una comodidad tener el folleto de las ofertas, un acierto total.
Me gustaría que al igual que ha hecho el Alimerka enseñando la tarjeta del más y más desde la App del móvil dejarán de imprimir nos los tickets y se nos mandarán a la propia aplicación del móvil se ahorraría un montón de papel que se gasta de forma innecesaria incluido el mega cupón gracias
Clara y siempre operativa. Muy buena decisión. En contra, en los tickets digitales, no aparece el precio y peso de las cosas, como si hacen otras cadenas ¿?¿?
He comprado 2 veces en el supermecado. La experiencia fue muy buena. Todo muy limpio y los empleados muy amables. Llevo 2 días de clienta y espero seguir siéndolo durante mucho tiempo.
Escanea mi tarjeta y pongo mi DNI y pone que no existe esa tarjeta asociada a ese DNI. Es un error. No he podido probar la aplicación por ese motivo. He mandado un correo al email de incidencias y nadie contesta. Un desastre
Con el cambio de aplicación te obliga a identificarte de nuevo y no permite recuperar el número de tarjeta. Gran fallo.
Lamentable, la app no me permitia vincular mi tarjeta de socio, me puse en contacto con el servicio técnico para intentar solucionar el problema y me respondió el "responsable de marketing online, Christian D. Pérez Cartategui" con CERO soluciones. Si la intención es que la app no tenga ningún beneficio para el supermercado entonces todo bien.
Aplicación muy mala. No funciona el megacupón. No la recomiendo. Te pones en contacto con atención al cliente y ni se molestan en contestarte
Estaría muy bien la opción de que no te impriman el ticket y se guarde en la app de forma digital.
Trabajo con ustedes, desde hace 4 días intento conectar la aplicación, pongo todos los datos y dnd dice dni no me deja ni poner ni un número, y así no la puedo volver a activar
Estaria bien que pusieran todos los productos que tienen por categorias, sus precios y sus imagenes, como la app de Mercadona.
fatal aplicación no consigo actualizar megacupon, solamente me pudieron aplicar el descuento una vez, después imposible y las cajeras tampoco saben cómo hacerlo, muy descontenta
El mega cupón me desparece y tarda semanas en volver a salir, y con ello los descuentos. Por lo demás es cómodo llevarlo en el móvil y no en una tarjeta.
Después de rellenar todos los datos, te dice que no tienes número de tarjeta. Imposible utilizar la app. Muy decepcionante.
Cada actualización pierde los datos de la tarjeta y hay que volver a meterla. Es algo que debe corregirse
Compro en este supermercado, y he tratado de descargar la aplicación. He desistido por que me piden datos como el DNI. Algo que no hago nunca.
No me funciona, no me sale el ahorro ni los cupones, ma desvincule y volví a vincular y sigue igual. Voy con el movil a caja y no me pasa ,por lo que ni ahorro, ni descuento, ni megacupon3s
Gran surtido, buen precio, ofertas y descuentos. Personal muy atento y profesional.
Ha dejado de funcionar. Pulso tarjeta y se apaga. Sería muy conveniente poder optar por ticket electrónico e ir eliminando papel. Y, lo peor, cuando desinstalo y vuelvo a instalar, mantiene todos los datos de usuario. No hay forma de reiniciar la aplicación de cero.