ReSound Smart 3D

Los audífonos se desconectan constantemente de la aplicación. A veces tengo que desinstalar e instalar nuevamente, de esa forma me deja emparejarlos. Pero es casi a diario, es un engorro porque además se borran mis programas favoritos. A veces los empareja mi audio protesista, pero no dura más. Muy descontenta, los llevo desde hace 10 meses y si lo hubiera sabido, los habría comprado sin ésra utilidad.

Transmite el audio distorsionado a los audífonos en Youtube y no se oye nada en las llamadas desde la última actualización de Android. Tengo un Xiaomi 11 lite 5G. Ha funcionado perfectamente la transmisión del audio durante 4 meses, cuando lo compré, hasta la última actualización a Android 12. Ahí es cuando ha dejado de transmitirse. Qué rabia da ...

Los audífonos se desconectan constantemente, tengo que ir cada dos por tres a que me lo pongan en el centro de audición pero se vuelven a desconectar. Algunas veces se vinculan pero después solo se oye uno solo. Una lástima ya que hasta diciembre del 2021 funcionaban perfectamente.

Pues mi experiencia no es muy buena. El teléfono es un Samsung s21fe5g. No me.coge la vinculación de los.audifonos. Una veces coge el derecho y otras veces el izquierdo. Por favor, necesito una explicacion. Gracias.

Esta app funciona muy mal .se desconecta un audífono lu el otro ...esta mañana deja de funcionar la aplicación ,intento enlazar otra vez los audífonos y desde las 11:00 hasta 16:00 intentando volver enlazarlos Vale me voy Anplifon y me dicen que no me pueden atender que no pedí cita y estaba uno delos audiprotesistas por ahí. Revoloteando... hombre esto no es como cuando se estropea el coche el viernes y tedan para el lunes ..tengo que hoir..o me meto en un rincón hasta que me den cita

Compatibilidad muy limitada a muy pocos teléfonos. A pesar de ello, inicialmente iba perfecta aunque mi teléfono no es compatible en teoría, al cabo de unos meses deja de funcionar.

Hola tengo la aplicación y hasta ahora a funcionado muy bien. El problema que tengo, para eso consulto, emparejo dos streamer TV (uno para TV y otro una notbook) y pierdo el mic. Existe alguna posibilidad de conectar mic a uno de ellos ….?

Buenas.No hay día que la aplicación se desistala y hay días que hasta dos veces La única aplicación RESOUND que hay en play store no funciona como las anteriores..Los tengo Los audífonos 2 años y ahora cuando más problemas tengo..Por favor saquen una actualización para subsanar problemas

Atención del servicio técnico insuperable. No podía conectar los audífonos, puse un correo al servicio técnico y me contestaron inmediatamente, seguí los pasos que me recomendaron y los conecté a la primera.

Pierde la conexión cada pocos segundos, cambia el modo de TV a outdoor por sí solo, he probado con distintos móviles (nuevos oneplus, Samsung, ...) Televisiones y siempre se repite el problema, incluso he tenido que desinstalar la app para que nuevamente detectará los audífonos. Los audífonos son nuevos y están en perfecto estado. Por lo que veo la app falla mucho.

A pesar de ser un gran producto en el caso de los usuarios de Android Le falta lo principal.. Y es poder oír el teléfono a través de los audífonos.. Tanto conversaciones como toda la multimedia.. Otro punto flojo es que la aplicación al poco tiempo de iniciarse se queda en el limbo debiendo reiniciar la aplicación cada vez que necesitamos cambiar de programa.. Aún así es un producto muy eficaz y completo... Compatible eso si con smartphones de altas prestaciones..

Soy audióloga ,mi experiencia con la aplicación y los terminales Android que están incluidos , concretamente con el Samsung S20+,es decepcionante. Se vinculan perfectamente con el teléfono,pero en el momento que intentas que la aplicación encuentre los audífonos entras en un bucle sin salida . Encuentra los audífonos,te pide que los reinicies .Lo haces, deja de encontrarlos . Es inútil apagarlos y encenderlos del botón, tampoco los detecta. Los ONE,el último procesador,es imposible emparejarlos

Hola. Tengo un Huawei Note 10. Es cierto que tengo la App bajada y se conecta bastante bien con mis audífonos, Resound Linx Quatro. En cualquier caso tengo la duda de si la aplicación me está dando todas las prestaciones posibles. Por ejemplo, de programas sólo me ofrece Outdoor. ¿Me podéis decir si hay otros programas existentes y que no esté viendo? Gracias

Antes funcionaba muy bien. Pero cada vez que se actualiza no se conectan los audífonos a la aplicación. Siempre sale el modo DEMO y no hay manera de quitarlo. La única manera de que funcione es ir a mí audiologa y a través del ordenador hacerlo. Es un engorro ir cada tres meses. A ver si lo solucionan de una vez. Muy descontenta.

Muchas gracias al equipo que ha actualizado el software a la ultima version, esta si funciona. Creo que podrian hacer que funcionase igual que los iphone, por eso le he puesto tres estrellas. Animo al equipo a seguir investigando. Hablo de lis Android. He probado en tres equipos P9 y P30 de Huawei y funciona bien. Pero lo he instalado en un iphone 7 y es mas rapido y recibe la llamadas y es mas rapido en la conexion. Asi que animo que creo se puede mejorar en los android.

Buenas tardes. Díganme a que correo electrónico les tengo que mandar los comentarios, porque lo he intentado varias ocasiones y me responden que no se ha podido entregar a los destinatarios.

Socorro! El sonido en llamada no se transmite, pero por ejemplo un vídeo en Youtube, Si. Al descolgar, ni se escucha el llamante ni me escuchan a mi, ni en el móvil, ni por los audifonos. Es frustrante. Ayuda, por favor. Según la app todo está correctamente emparejado. Tengo un OnePlus 7T con android 11, según la documentación es compatible con mis resound linx quattro con firmware 1.20.1.0.

Cambié de móvil, y no se me conectan los dos a la vez, unas veces el derecho y otras el izquierdo Muchísimas gracias por su rápida respuesta

Una pena que no funcione al 100% en Android, sólo en iOS del iPhone. La web dice que funciona todo con Android 10 y Bluetooth 5, pero está nueva versión de Android tardará mucho en estar operativa para todos. Máxime cuando la mayoría tenemos Android 8. Ya podrían modificar la app y hacerla más universal. Una pena no poderle sacar todo el rendimiento a los audifonos con los móviles Android actuales.

NO FUNCIONA. Al igual que otros usuarios, en mi caso con un Samsung S8+, móvil compatible con la app sg. el listado publicado por RESOUND, la última actualización es inestable y se cierra impidiendo su uso. Por favor, vuelvan a liberar la anterior versión de Smart 3D en Play hasta que nos facilite una solución con una nueva versión estable.

Siempre que la actualizan pienso que habrán rebajado las exigentes condiciones para utilizar los audífonos como auriculares. Los equipos de traducción inalámbrica suyos son MUY caros....

Estoy probando unos audífonos link quattro y me parece vergonzoso que solo haya compatibilidad con tan pocos smartphone. En mi caso que tengo el redmi note 8 no es compatible pero el 9 si, no lo entiendo. Con lo que valen los audífonos tendría que ser compatibles con cualquier móvil, por lo menos con los de última generación, pienso yo. Error super grave.

Tengo un móvil con Android 10 y la aplicación es muy inestable. Se desconecta el bluetooth y tengo que desinstalar la app, volverla a instalar e iniciar el proceso de búsqueda del audífono nuevamente. Estoy en período de prueba de un audífono recargable y, si ésto no tiene solución, me plantearé otra opción para buscar otro audífono que no presente éstos indeseables problemas.

Tengo un problema. Me han hecho una modificación del tamaño en mis audífonos. Antes podía escuchar perfectamente la tele desde los mismos audífonos, de la misma forma hablar por teléfono sin tener que acercar el auricular del mismo al oído. Después de los cambios que me han hecho ahora resulta que no puedo hacer nada con esta app. Sólo se ha cambiado la carcasa exterior. La electrónica interior sigue siendo la misma. No lo entiendo

Tras un par de semanas de un funcionamiento relativamente normal (en ocasiones la aplicacion perdia los audifonos), he instalado una actualizacion y ha sido un desastre. Desde entonce las aplicacion no encuentra los audifonos y esta en bucle buscandolos. He desinstalado e instalado la aplicacion un par de veces y sigo igual. Mi movil es un Huawei y la opcion que me queda es renunciar a los audifonos o comprar otro movil con el que tampoco se si funcionara la aplicación

La tengo en el móvil por la compra de un audífono y funciona muy bien. Llevo audífonos desde hace 24 años y esta vez necesitaba uno bueno. Debo decirte que una vez probado a fondo, no estoy muy contento con la aplicación pues una vez conectada la musica a través del Bluetooth, la aplicación no separa el sonido de la música del sonido de ambiente. Por lo tanto uso cascos para oír música vía Bluetooth y el audífono derecho guardado hasta que lo necesite

Funcionaba bien hasta que de repente dejó de hacerlo. La he probado en 4 o 5 modelos de teléfonos distintos sin éxito. Decepcionante en todos los sentidos. No la recomiendo. Deberían mejorarla y una vez que funcione volverla a lanzar a ponerla a la disponibilidad de los usuarios.

Le falta poder usar los audífonos como cascos inalámbricos con el móvil para oír y hablar las llagas y escuchar la música Y se mejora esta aplicación para esas funciones les doy cinco estrellas. Les doy dos por que es como el mando de los audífonos algo mejorado. Yo esperaba poder conectar los audífonos directamente con el móvil Android cómo lo hacen con los móviles de Apple.

Error vinculación: Cuando no conecta uno de los dos audífonos, debo borrar datos y caché, desvincularlos, y volver a hacer el proceso de vincular. Lo he hecho en cada día, creo que no es normal. También a veces debo desinstalar la app y volver a instalarla. Mi móvil Samsung S21. Espero tu ayuda para no hacerlo varias veces. Muchas gracias.

Llevo 2 audifonos, movil con andrid 12. Cada vez que apago el móvil no se vuelve a conectar. Cuando se conecta por fin, solo se oye un audífono. Rara vez se escucha por ambos audifonos. Funcionamiento muy irregular