Uber Eats: comida a domicilio
Explora los restaurantes de tu ciudad e inspírate con tu comida rápida favorita. Pizza. Burritos. Hamburguesas. Sushi. Poké. Ensaladas. Si tienes hambre, prueba Uber Eats. Cuando estés listo para hacer tu pedido, verás tu dirección, una hora estimada de entrega y el precio total, que incluye los impuestos y el precio de entrega. Pulsa para pagar cómodamente con tu cuenta de Uber o añade una tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal. Sigue el estado de tu pedido en tiempo real mientras te lo acercamos.
Goiko Grill, Tierra Burrito, Tuk-Tuk, Papa Jonh's, Aloha Poké, Subway, Maki y otros 800 restaurantes más te están esperando en Uber Eats, el servicio de delivery más rápido. Olvídate del take away tradicional.
En Uber Eats hay espacio para todo: para fast food, slow food, menús y smoothies detox, comida española, todo tipo de bebidas a domicilio. Y eso no es todo, porque con Uber Eats ya puedes decirle adiós a todos los panfletos del chino y kebab, olvidarte de buscar el teléfono del restaurante y ver cómo comunica todo el rato.
Disfruta de ofertas y promociones exclusivas; de búsquedas por tipo de comida, por restaurante, por zona; de las valoraciones de otros usuarios, siempre acertarás gracias al sistema de puntuaciones de Uber Eats; de poder programar tus pedidos y dedicarte a lo que te apetezca y despreocuparte; de guardar tus restaurantes favoritos en la app; de repetir tus pedidos anteriores con tan solo pulsar un botón.
Uber Eats ya está disponible en Madrid, Barcelona, Zaragoza y muy pronto lo estará en otras ciudades de España.
¿Todavía no estamos en tu ciudad? ¡Esperamos llegar pronto! Consulta en https://about.ubereats.com/cities/ la lista actualizada de ciudades en las que estamos presentes.
Categoría : Comer y beber
Reseñas (30)
El servicio al cliente es de lo peor. No hay un teléfono al que uno pueda contactar directamente y hace imposible recibir ayuda cuando el pedido no llega. No muestra las notificaciones. El socio envió unos mensajes y no se le pudo responder porque al abrirlos en la aplicación nunca se mostraron y no se donde llegan. Desintalada de inmediato.
Ni siquiera una estrella se merece, problemas con los pagos, no cualquier tarjeta se acepta, el efectivo desaparece una vez elegido, errores al gestionar la compra, se pega la aplicación, hay que esperar para gestionar para al final recibir un ups algo salió mal, haber intentado con varias tarjetas elegir efectivo pero nada no pierdo más el tiempo en esta aplicación
La aplicación es buena. Muy fácil de usar, los precios no están inflados y el GPS es bastante exacto. Me gustaría recalcar que el único motivo por el que le doy 4 estrellas es por el servicio de los repartidores. No saben tocar una puerta/un timbre. Muchas veces solo pitan con el claxon de la moto o en ocasiones solamente esperan afuera sin anunciar su llegada. Si usas la opción de dejar la comida en la puerta los he visto como marcan que ya la dejaron ahí y se van con ella en la mano. Descarado
Ya va por dos veces que no puedo hacer el pedido porque rechaza la forma de pago. Da lo mismo que elija PayPal, tarjeta de crédito o pago en efectivo, no me admite ninguna de las opciones. Vuelvo a desinstalarlo por enésima vez. Y no digo nada del incremento de los precios de los platos en, a veces, un euro o más, por encima de los que tienen realmente los locales. Además de cobrarte el precio del trasporte te piden que des propina a través de la aplicación. Abusivo!
La app bien. Pero en ocasiones los restaurantes no toman en cuenta ciertas cosas como, si pides un paquete y a parte un ingrediente extra, este no viene desglosado y luego existen faltantes. No se si sea cuestión de los proveedores o de la app. Pero he tenido faltantes sobre todo cuando pido de burguer king
Malisima app, siempre tengo problemas con mis pedidos, y una vez dijeron que me iban a reembolsar y nunca depositaron el dinero en mi cuenta, aparte nunca realizan los cambios que pido en los pedidos, en cambio siempre que voy a la tienda directo no tengo problemas con mis pedidos, aparte me llegan las cosas frías, la verdad pésima experiencia, y mas encima caro
A veces llega un poco fría y en mis últimas compras siiiempree me falta algo de mi pedido y aunque me devuelven algo de dinero por lo que no llego, no es la idea. Por lo demás super tienen muchísimas más opciones de restaurantes que otras app.
La peor experiencia. Jamás me han traido un pedido a tiempo, la comida llega fría, los restaurantes no reciben los pedidos correctamente. Y además es mas cara que la competencia. NO LA RECOMIENDO, NO LA DESCARGUEN!
Muy mal el servicio pedí dos platos a un restaurante pagando 2 euros más para que sería solo carne. Cuando llegó el pedido tenía vegetales, llame a atención al cliente y me dijeron que solo tenían un número (11887 que es de pago, 10 euros los 90 segundos aprox) para reclamaciones. El restaurante no me dio la opción a cambiar alegando que ellos no querían problemas que los problemas son con uber. No hicieron nada hasta que les pedí la hoja de reclamaciones. Pésimo servicio de atención y trato.
Los de Uber son unos pobres USUREROS, NO le recomiendo a nadie usar esta ESTAFA de app. El precio que pagas NUNCA es el reflejado en la app, siempre hay cargos de más. Cobran el envío, más una tarifa de uso de la app y para rematar convierten la compra local (en tu moneda local) a dólares,lo convierten todo a Dólares. Lo cual hace que al pagar tu tarjeta tengas que pagar MÁS. Son unos LADRONES USUREROS. Yo me voy, porque si compro en COLONES quiero pagar en COLONES, no dólares.
Ha mejorado bastante aunque aún queda por mejorar. Hay restaurantes que no te entregan la comida y luego ya han cobrado. Uber eats hace l devolución pero te tienes que quejar mucho y pasar muy mal rato a parte del hambre que tienes por no recibir la comida. Creo que deberíamos tener alguna forma de calificar la mala práctica de ciertos restaurantes. Otra cosa que pasa es que a veces, no sé porque no aparece el piso al repartidor. Eso me imagino que debe ser error de la aplicación.
Pésimo no, lo siguente. He pedido varias veces y siempre ha habido problemas y hoy ya es que ni un repartidor ha ido a recoger mi pedido y me lo han cancelado solo. No me han devuelto el dinero y encima me pide que vaya yo a recogerlo a las 23 de la noche y el bar cerrando media hora después. Pésimo trato, contacto, nunca llegan a las horas indicadas y hace la app lo que le da la gana. Pienso poner una reclamación a Uber muy gorda. Un desastre total, no la recomiendo y menos aún los findes.
Es una de las peores apps de delivery, literal la aplicación no sirve para nada, al principio la app funciona bien pero no se que es lo que pasa y de repente deja de funcionar literal se pone la pantalla en blanco o te dice que vuelvas a ingresar tu dirección (la ingreso) y la aplicación no responde se queda trabada literal, es una pésima aplicación no la recomiendo.
Todo muy bien en cuanto a comida y variedad, entiendo la subida de precios que ha habido en envios etc ultimamente. Eso si, en cuanto tienes cualquier problema con un pedido olvidate, el servicio a atencion al cliente es horrible, no hay forma de hablar con una persona, solo te redirije a formularios o preguntas tipicas, hago pedidos en esta aplicacion cada fin de semana, como tanta otra gente, tanto cuesta poner a algunos trabajadores para atender a sus clientes?
Mi experiencia en general ha sido buena, excepto una vez que por equivocación hice un pedido en un lugar muy lejos y que no tenía delivery y nunca lo puse retirar. Informé al call Center y nunca me ofrecieron algún tipo de reembolso. Por otro lado, los descuentos son cada día menores y con más condiciones lo que genera que rara vez se pueda acceder a uno.
La app en si es fácil de usar y entender el servicio de la app y repartidores es bueno, lo único es que dan "descuentos" como incentivos para comprar y cuando vas a usarlo y ver los restaurantes disponibles para pedir no hay ninguno lo cual es sospechoso y conveniente para la app, al final de descuento no tiene nada, siempre hayan la manera de cobrarlo por algún lado ya sea con un monto mínimo de pedido o con cobro por servicio sospechosamente alto.
La peor app de este estilo, muchas veces no llega un plato y alguno de mi familia se ha quedado sin comer, esto no nos ha pasado ninguna vez con otras apps y 3 veces seguidas aquí. Te cobran unos elevados costes de "servicio" cuando cobrandote el transporte aparte no entiendo a qué servicio se refieren porque no me ponen la mesa xD. Además te bombardean con emails con supuestas ofertas pero a la hora de ir a usarlas no puedes aplicar ninguna. Lamentable.
Tengo esta app hace años, pero nunca había funcionado tan mal. No me deja pagar con mis tarjetas, los pedidos rara vez llegan bien, la atención de soporte es lenta y mala, han ido aumentando los costos, y en general cada vez la experiencia es peor.
Me gusta la app, tienen gran variedad de locales. Sin embargo deberían mejorar el sistema cuando el repartidor cancela el pedido, me ha pasado dos veces y es super desagradable y uno ni siquiera puede evaluarlo o reclamarlo. Esta claro que devuelven los fondos pero el tema es el mal rato que uno pasa co ustedes.
Recibo notificaciones de alguna promoción, entro a la app y añado las cosas al carrito, voy al check out y derepente ya no están las ofertas solo aparece al precio normal, cuando cierro y abro la app ya no está la promoción. Las promociones no duran ni 15 minutos y por errores de la app ya no podes conseguir nada, esto me paso 3 veces durante los últimos 2 meses, muy molesto en serio
gestión del pedido , envío y entrega sin problemas , lo único en lo que me ha quedado mal es que me mandan correos con descuentos promocionales y al momento de comprar , no he podido hacer válida la promoción o descuento, y otras veces sí puedo hacerla efectiva. lo malo de ésto es que a veces por la promoción que me envían, me animo a pedir algo por uber eats que resulta al final que termino pagando el total sin ningún descuento
Pésima te cobran y luego te vuelven a reclamar el pago. hago un pedido del cual solo llega la mitad del pedido eso sí lo cobran integro lo reclamo lo cual es difícil contactar con ellos, tardan en contestar, como es atraves de PayPal me hacen después de mucho tiempo el reembolso de lo q falta sin embargo en uber desde hace dos meses me dicen que está pendiente el pago íntegro del pedido una verguenza
Me ofrecieron 1 mes gratis de eats pass, la cual he disfrutado pero no aparece la opción de baja de la suscripción, cuando indica expresamente en las condiciones que se puede dar de baja hasta 48horas antes de que finalice. Al final me han cobrado otro mes y sigo sin tener posibilidad de dar de baja el servicio porque no aparece la opción. Viene bien claro como se da de baja, accediendo en gestionar suscripción la opción "finalizar suscripción", pero no aparece. Solucionarlo porque no es legal.
Desde la última actualización la app es una PORQUERÍA, aún que pongas que quieres servicio a domicilio te muestra los restaurantes lejanos que no tienen servicio a domicilio en tu dirección y tienes que pasar por la comida, además en vez de mostrar solo los restaurantes disponibles te muestra mezclados los no disponibles, cerrados, lejanos, etc
La app funciona bien pero no hay mucha variedad y los precios son mucho mucho más altos que en el mismo restaurante... se que hacen promos y yo tengo hasta uber pass pero al final no es el mega descuento porque en realidad cuesta menos en el local. Y el Uber pass en carreras de vehiculos solo aplica dentro del país...
Es una lastima por segunda vez mi pedido se demoro más de lo estipulado. Se les debería cobrar un cargo así como cuando el cliente cancela el pedido por x motivo, no te dan respuesta del por que tu pedido se demora o no llega. Es una lastima que fallé de esa manera creo será mejor empezar a ocupar app nuevas ya que esta esta perdiendo credibilidad en sus funciones principales de reparto.
Una de las mejores aplicaciones de comida sin lugar a dudas. No se lleva las 5 estrellas porque aún hay algunos detalles que pulir, por ejemplo: que en algunos restaurantes el repartidor es del mismo local lo que a veces demora muchísimo el tiempo de espera.
Horrible, problemas con la app, cobran DOBLE, Cuando hice mi pedido, me hicieron el cargo a mi tarjeta (cosa que se marcó al momento) y días después me apareció que se había rechazado el pagó, cosa que no puede ser pues se descontó el dinero de mi cuenta y días después volvieron a hacer otro cargó por la misma cantidad, eso paso cuando según tuvieron "problemas con la App" PESIMA APLICACIÓN. **SI PUEDEN MEJOR PAGUEN EN EFECTIVO.
Honestamente esta aplicación para pedir comida a domicilio además de ser una gran idea en sus comienzos, se ha desarrollado muy bien a lo largo del tiempo mejorando cada vez más su interfaz, siendo muy intuitiva y fácil de usar, me he topado con excelentes socios repartidores y te dan muy buenos descuentos varias veces, sinceramente de las demás apps esta la recomiendo mucho, tal ves podrían mejorar la estabilidad cuando el pedido viene de camino, pero fuera de eso es excelente, sigan así.👌🏻
Increíble, nunca he tenido ningún problema con ningún pedido, todo llega siempre al precio que se me indica al final de la compra, sin sorpresas ni percances, una maravilla, comparada con otras apps de comida a domicilio con las que he tenido problemas de todo tipo, la verdad no hay comparación, uber eats para mi es 100 % recomendable. Ya hasta desinstale y me di de baja en las otras apps, no valen la pena el hacerte pasar corajes y situaciones desagradables.