Categoría : Viajes y guías
Cuando intentas crear una cuenta, la pantalla del contrsto se queda comgada y no se puede usar nada en la app. Perdida de tiempo absoluta. Después de escribir esta reseña, contestan diciendo que hable por el chat de la app ( la que he dicho ya que no funciona) o que les escriba por mail (no hay ningún mail a donde escribir)... Insisto... Sigo perdiendo el tiempo...
Indique que la aplicación no me dejaba crear una cuenta. Me han contestado vía mail, pero el problema persiste 🤷🏻♂️🤦🏻. No puedo valorar bien una app que no funciona. Amplio tras la respuesta de Yego: Ya se me dió esta solución vía mail (respuesta automática) y el resultado es exactamente el mismo pero además se me confirma con esto que no han solucionado el problema.
Mi primera experiencia con la aplicación, 0metros la moto no se pone en marcha, no tiene batería aunque la aplicación ponga un 71%. Me ha llevado un rato encontrar el chat para reclamar, más atendieron rápido compensandome por el incidente. Pero me hacer el trayecto caminando. Espero que puedan mejorar control de las motos, a ver la próxima vez sí va bien y puedo poner las 5estrellas.
Me la descargo se instala perfectamente y luego no funciona, directamente la app no se abre. A ver si me pueden ayudar PK tengo un móvil nuevo y no me cuadra que no se abra la aplicación, hace el intento pero cambia la pantalla y vuelve a la pantalla de inicio
Primer uso: me quitaron 127 euros, sin previo aviso (ni un correo) porque la grua se lleva la motocicleta por una normativa que entro en vigencia 12 HORAS DESPUES de que yo aparque la moto, y nadie mas la uso después Deberian tener mas información al respecto y no responder: " el usuario debe saber 48 horas antes que no se puede aparcar ahí" .. Encima el servicio de asistencia te contesta de forma sobrante, ante una situación desesperante.. Una falta total de respeto!! PÉSIMA EXPERIENCIA.
Muy buena aplicación. Lo que abria que revisar son los mapas y ubicaciones de motos que sea más precisa.Mi último viaje no lo he podido pagar y no se como contactar para efectuar el pago
La aplicación funciona bastante bien y el servicio de asistencia por mensajes de la plataforma es rápido. Los precios no son bajos, pero son razonables y para trayectos inferior a 10min puede ser incluso más barato que ir en bus. Como último comentario tened cuidado al aparcar la moto y asegurarse que esté permitido y a una distancia 0,5m de la vía, ya que de lo contrario la grúa se la lleva y como es lógico tanto la multa, grúa y gastos de gestión te tocarán pagarlos a ti, experiencia propia!
Me parece que es muy adecuado que no pase de 50 km/h. Pero cuando hay poca batería pierde mucha potencia. La aplicación es muy mala. Obliga a la conexión del GPS. Si das de alta una tarjeta de crédito, nunca la podrás dar de baja No informa de como darse de baja del servicio. Pocas garantías para el consumidor. Muy mal en general.
Después de hacer el registro e intentar alquilar una moto la app ni se abre, desinstalo y vuelvo a instalar y nada, un desastre.
Para conductores de moto con poca experiencia como la mía, sin duda es la mejor. Están muy nuevas y tienes para meter el móvil y moverte por la ciudad. Eso sí, demasiado caras como para el día a día, pero para emergencias, suficiente.
muchas espera cuando se intenta reabrir la app para terminar un viaje. de resto todo genial. super práctica y fácil de usar. la atención al cliente inmejorable
me gusta mucho cómo funcionan aunque no pongo 5 estrellas por los pequeños fallos que habían ocurrido con la experiencia yego. Primero, el mapa no carga bien a la hora de ir desplazándose en la moto. Segundo, algunas motos tenían mal el ajuste del retrovisor, no se ajustaba bien. Tercero, el que me gustaría que lo pensaran los creadores de yego es que exista la posibilidad de ampliar la zona roja, es decir, que se pueda dejar o pillarla desde un radio mayor de la provincia. En general está guay.
No deja registrate, lo he intentado muchas veces y nada no hay suerte, a que es debido que no deja registrarse?
La app me ha dejado de funcionar. He desinstalado y vuelto a instalar pero ni siquiera se abre
Me traslado en moto por Sevilla. mucho más cómodo que en mi vehículo y que en transporte público, un poco más caro pero más rápido. Son fáciles de conducir y ecológica. muy recomendable.
He instalado desde enlace de página web que ponía tener 30 minutos gratis y era mentira contacto con atención al cliente y la respuesta es que es lo que hay. Que si quiero minutos gratis recomiende la app. No me lo explico.
Genial! Muchas yego disponibles y cerca de ti. Ideal para trayectos compartidos. Barata. Ante cualquier problema el equipo responde de inmediato.
Ha dejado de funcionar la app, dice tiene un error. Actualicen por favor! Samsung s20+
Hola! No se lo que habéis habéis hecho pero no funciona. La app se cierra. Solucionado!
No me funcionan los botones de la aplicación en movil xiaomi con android. No puedo iniciar sesión
Desde la última actualización no puedo abrir la aplicación tengo un pixel 6
La nueva actualización no funciona, no se abre la app
Después de solucionar un problema, ya puedo abrir y usarla sin problema. Gracias!
Excelente aplicación, servicio inmejorable, siempre dos cascos, limpieza y sim duda una de las motos más bonitas que puedas alquilar en la ciudad
me gusta la moto y la aplicación fácil de usar me falta más limpieza en los cascos y posibilidad de alquiler de motos de 125 en general buena valoración y buenas motos
Tras unos pocos días de uso estoy encantado. Los vehículos, además de muy bonitos, tienen un rendimiento magnífico. La app, funciona con una claridad y una precisión excelentes. Pero lo mejor, para mí gusto, es la atención al cliente. Una duda que tuve y quedó perfectamente resuelta y, literalmente, en menos de 5 minutos. Chapó de momento para ellos.
Excepcional servicio, fácil de usar y el sporte técnico es rápido y eficaz. Enhorabuena.
Estaría bien que se ampliará la zona en la que puedes aparcar en Barcelona. Por lo demás perfecto todo.
Tiene dos bugs muy molestos. los contenidos de los menús desplegables no coinciden con su identificación. Además, cuando llegas a desbloquear la moto, a veces el botón no está y tienes que chatear para que te la desbloqueen. Por lo demás el servicio perfecto.
En general satisfecho con la aplicación, hay veces que cuando cambias de Maps a la aplicación para cerrar el viaje, se queda pillado y te roba unos céntimos. Pero en general bien, alguna que otra moto que hay que ajustarle los frenos pero están OK para conducir. Yo la uso casi todos los findes de semana, y estoy contento. Lo que si, tendrían que ampliar la zona en Barcelona, se queda pequeño. Un saludo