061 CatSalut Respon
Permite al usuario, previo grabación de sus datos (nombre, apellidos, DNI, número de tarjeta sanitaria, edad, género y dirección), el envío de estas junto con las de geoposicionamiento en el mismo momento de la llamada. Así, se ofrece un servicio de máxima eficiencia y calidad ya que el 061CatSalut Responde sabe, al momento, donde se encuentra la persona que llama y puede acceder a la Historia Clínica Compartida de Cataluña del paciente, que contiene su información sanitaria.
La app permite visionar vídeos de primeros auxilios y consejos de salud, localizar los centros sanitarios, desfibriladores y farmacias más cercanos, así como recibir notificaciones relacionadas con la salud.
Categoría : Medicina
Reseñas (30)
El envío de datos y geoposicionamiento no funciona. Los vídeos no aparecen. El mapa tarda en cargar hasta 49 segundos, en función de los filtros que se añaden.
Las últimas noticias no están en castellano. Y si no saltas de una configuración a otra de idioma, puedes no darte cuenta y perder consejos importantes, como los actuales sobre Covid-19 que sólo están en Catalán. Por favor actualicen a la par ambos idiomas.
Muy bien, la llevo teniendo meses y me va genial. Aveces no me apetece por llamada y solo quiero hacer una mini consulta y tener el chat me va genial, siempre me han respondido mis dudas y son muy educados y amables. Lo recomiendo muchísimo 🤗
La idea es buena. Falta crear app en Huawei App Store! Falta añadir nuevas funcionalidades y mejorar chat online permitiendo adjuntar fotografías o vídeos. Debrian AÑADIR Videoconsulta o Econsulta Urgente 24h que permita atención virtual inmediata por cualquier facultativo de Catalunya a cualquier usuario que no requiera traslado a Centro Hospitalario / CUAP. Deberían integrar en la meva salut esas 'videollamadas' de urgencia y reflejarlo en la Historia clínica. Sería muy útil para zonas Rurales
La aplicación en si no esta mal, pero el servicio que da soporte es muy escaso. Largos tiempos de espera, desconexiines del chat y menos informacion. No evita una llamada ni una visita al CAP.
Un puñetero desastre. La primera chica que me atendió lo hizo muy bien y fue muy amable, me llamó por teléfono y me solucionó parte del problema, pero quedó en llamarme después para acabar de resolver el problema con un certificado de la tercera dosis de la vacuna para ciudadanos europeos y no hubo forma. Gente que no se entera de las cosas, todo por chat, y muy pocas ganas de ayudar. El problema sin resolver... y sin tiempo para poderlo hacer. Unos ineptos.
En mi Android me funciona perfecto desde hace años. He bajado la App en un móvil Android de un familiar anciano i en la tercera pantalla pide el teléfono móvil, lo introducimos, pero sale un mensaje " debe ser mayor de 14 años" , no hay manera de confirmarlo y continuar para introducir los Datos Personales, etc. ¿Hay algún teléfono, email , etc de soporte técnico? o alguna solución?
Mala, después instalarla y poner los datos que pide al abrirla de nuevo sale la pantalla inicial y se pone en negro y a continuación se cierra, he instalado y desistalado la app 3 veces y no hay manera de que funcione
Tantos años de inmersión lingüística sirven de poco por lo que veo en muchos comentarios, necesitamos más horas de catalan. Por cierto la aplicación esta en 3 idiomas si vais a configuración. Animos y a cuidarse #quedateencasa
Al abrir la aplicación aparece un texto en catalán, sin opción a cambio de idioma. Los habitantes residentes en cataluña no pueden saber ni a qué están dando consentimiento, y si no dan consentimiento por no entenderlo, no pueden usarla.
No sirve para nada. Se bloquea continuamente y no tienen ni el xat ni la llamada activos. Tenerla y no tenerla, es lo mismo. Ahorraos espacio en vuestro smartphone
El servicio al paciente/ciudadano es horrible. Por teléfono te tienen media hora en espera para decirte que te bajes la app o te cuelgan directamente y luego por aquí no te resuelven nada, solo que "ya te llamarán" es una vergüenza. A saber cuánto nos ha costado de nuestros impuestos hacer esta aplicación para nada
Ni funciona el chat ni te cogen el teléfono. Tenía una duda y no sabía si acudir o no a urgencias. No me gusta gastar recursos innecesariamente y quería consultar previamente, pero como no contestan me he ido sin remordimientos.
Está bastante bien, incluiría: 1️⃣ Poder solicitar visita previa. 2️⃣ Poder solicitar un DEA cerca de tu zona si no hay y que entre varios usuarios aparezca la zona más conveniente. 3️⃣ Aunque el azul no esté mal, modo totalmente oscuro.
Es poco útil y lenta, se tendría que acceder directamente a tu cuenta cuando indicas tu contraseña. No puedes pedir cita directamente...
No puedo acceder, no pasa de la pantalla de Condiciones de Uso. El link para leerlas no funciona y entiendo que no puedo avanzar en la configuración
Muy útil , pero cuando se llama las llamadas tendrían que ser gratis y no de pago.yo realicé una llamada y por dos minutos aproximadamente me cobraron 1,33 euros
Instalé la App casi al principio de su puesta en funcionamiento, lo cierto es que nunca ha funcionado bien del todo.
Llevo llamando una semana sin suerte. La aplicación tampoco funciona. El sistema de información y dudas para no colapsar sanidad es pésimo.
No sirve de mucho porque no tienen muchas intenciones de solucionar los problemas, así que no suma una app si las ganas son las mismas.
Desde la última actualización no deja entrar. Se cierra automáticamente al intentar abrirla
La app está sola en catalán, te pide que aceptes algo que no entiendo al principio, por favor poner la app tmb en español e inglés
Una excelente herramienta, si te pasa cualquier cosa tienen tus datos y a quién avisar.
Sin previo aviso ayer me caducó el certificado Covid. No me permiten vacunarme de nuevo. No atiende ni el CAP. Ni el 061.
No podemos pedir cita para vacunación covid. Tengo 54 años y me dice que no estoy dentro del rango. ¿Pero no ha empezado la vacunación a el rango de edad entre 50 hasta 59? Arreglar los problemas informáticos de la app para pedir cita para la vacunación. NO DA CITA.
Va mejorando, pero sigue sin permitir acceder a La Meva Salud con certificado digital de DNIe, y tengo el 3.0, desde el móvil.
Desde la última actualización no solo da problemas si no que la mayoría de veces ni se abre la app.
Falla la opción al entrar en los datos personales, desde la última actualización.
Cuando le doy a "Informacion" de crashea, y se cierra. Espero no tener ninguna urgencia :/
El servico por parte de enfermería esta muy bien. Pero la aplicación en si falla mucho, si minimizas la pantalla o sales de la app el chat se pierde, debería corregirse.