Categoría : Finanzas
La verdad, decepcionado con la app, antes al menos contestaban los mensajes por whats app, escribí desde el 9 de febrero y nunca me contestaron, la app funciona super mal, ya no salen todas las obligaciones, así estén marcadas, unas fechas super malas en exogena con fechas de abril. La verdad no volveré a adquirir esta App. Colocó una estrella ya que no puedo colocar menos una (-1).
Es una muy buena aplicación y un excelente grupo de apoyo, lastimosamente realizaron una actualización y al parecer fue demasiado ambiciosa y no les funcionó, pero por lo que los califico con 3 es porque no dan soporte, regresen a lo que ya tenía o contesten el WhatsApp o correo, o de alguna manera hacer saber que va a pasar con la aplicación, pues se pagó por un servicio
La aplicación va de mal en peor. Antes era molesta la aplicación por errores en el uso diario, pero era confiable la información que brinda, ahora ni siquiera es confiable porque no está mostrando varios vencimientos de Renta de Personas Jurídicas. Hace una semana se vencía la renta de una sociedad con un alto volumen de ventas, por poco tenemos que pagar una gigante multa gracias a que Acontar no nos mostró el vencimiento. No vale la pena pagar suscripción, es costosa y nada confiable. Grave.
La app no funciona, entrega información errada, ya no dan soporte, para ser una app de cobro el servicio es pésimo y su funcionamiento deja mucho que desear, no hay números de contacto en la app y no responden los s mensajes de WhatsApp. Adicional el telegram lo tienen restringido.
Muy mal servicio al cliente, hace dos semanas estoy tratando de comunicarme para realizar la actualización de la cuenta Premium, pero jamás contestan... Antes tenían una línea WhatsApp, pero tampoco hay atención por ahí, es más, escribí un correo, y hasta ahora, no he tenido respuesta por ningún medio...
En la actualización la app no volvió abrir y queda en blanco en el momento en el que se intenta ingresar, antes de eso sin embargo no mostraba los vencimientos de este mes nisiquiera. Espero pronta solución respecto a esto.
Lastima, venía trabajando bien, han realizado actualizaciones y han desmejorado, ya el contacto de soporte no responde, los vencimientos de renta no me aparecen, los vencimientos de exogena están mal las fechas
Realmente la recomendaba, pero ahora es pesima, no deja ver los vencimientos, cada actualización daña los mensajes y no salen varios.
Buenas tardes. Estoy intentando registrarme en la APP pero no me da opción. Me pide de una vez colocar correo y clave pero no da opción de registro. Estoy porque quiero probarlo
Simplemente dejo de funcionar, los vencimientos no aparecen y algunos aparecen mal. Una lástima
Era una aplicación muy buena, pero desde que la actualizaron no funciona, pague por la aplicación y no dan respuesta en el chat, que falta de respeto con el usuario.
Estoy tratando de crear una cuenta nueva, y no encuentro la opción para registrarme. Además, con el registro viejo, estoy intentando actualizarme a Premium, pero tampoco me lo permite.
Con la última actualización dejo de funcionar, al ingresar se queda la pantalla en blanco y nunca carga nada.............
Hace aproximadamente un mes estan realizando cambios para mejorar la aplicación pero en realidad no he podido ver el avance y antes no han podido poner las opciones que inicialmente tenía la aplicación, como las notas y poner vencimientos de forma manual. Muy desmejorada la aplicación así como está
Me parece una falta de respeto por parte de ACONTAR ya que no responden correos electrónicos de soporte... La aplicación no arroja los vencimientos completos...
La última actualización la volvió inutil. Ya no dan soporte ni por WhatsApp ni tampoco se toman la molestia de responder el correo. NO RECOMIENDO LA VERSION DE PAGO
Llevo dias intentando ingresarr y la pantalla se queda en blanco...No se que paso desde la ultima actualizacion.
Hagan la sencilla con su sistema android, desinstalen y reinstalen. Pasa con bastantes apps. De nada.
Nadie contesta esas actualizaciones dañaron la App ya no funciona deja pasar fechas
Desde que realizaron la actualización en mayo 2021,la app desmejoró. Ya no se puede eliminar los clientes que se hayan creado, ya no se puede ingresar los vencimientos manuales y tampoco se puede introducir notas.
Después de la actualización la app no carga los vencimientos de las empresas que estaban previamente inscritas, adicional como es posible que uno no pueda eliminar clientes, soy cliente premium y la tengo desde sus inicios pero considero que la actualización desmejoro la app
La descargue y no pude ingresar... Porque ni siquiera me permite CREAR LA CUENTA. no aparece esa opción, podrían ayudarme. Gracias
Excelente cada vez meten más datos de interés. Falla en lo del ica Y las notas adicionales no las deja ver al usuario en fechas de vencimiento. Bueno mejorarla pero excelente 👌
Es buena app, para vencimientos es buena, pero no están actualizando constante la apps, otra cosa no podemos editar los clientes y tampoco aparece la información que ingresamos previamente a la creación
La pantalla de queda totalmente en blanco. Por favor una pronta solución, pq así como puede uno pensar en renovar la afiliación
Una excelente herramienta. Pero La actulizaron y la letra está muy pequeña, es muy difícil identificar los vencimientos, No me agrado esa parte
Me ha parecido una excelente herramienta para controlar vencimientos sin estar revisando el calendario tributario. Además de los datos tributarios, financieros y laborales que vienen predeterminados. Recomendadisima.
Con la última actualización se demora en abrir por qué se queda casa vez se queda actualizando vencimientos . Muy lenta . Porfavor corregir ese error .
Debería tener también impuestos distritales y así las cosas en tema de impuestos seria mucho mejor (y no solo de una ciudad sino de varias ya se el caso) por este motivo la desistale ya que solo servia para impuestos nacionales...
Antes era genial, pero ya con cada actualización se daña más, no muestra los vencimientos que se le configuran a los clientes, estaba confiado y me dejó pasar una obligación. Guarda uno un vencimiento como cumplido y se oculta otro diferente, se volvió pésima está app. Y para completar ya no responden el WhatsApp de soporte.