Categoría : Compras
Muy mala. Pongo artículos en favoritos y aparecen con un precio y cuando entro en ese artículo o lo muevo a la cesta el precio no tiene nada que ver. App indigna de esa marca. Le resta mucha imagen y a años luz de la app de otras marcas. La desinstalaré. Ya apenas compro adidas porque me fastidia no poder ver los precios reales en mi lista de favoritos. Y en pedidos no me salen todas las compras realizadas. O se modernizan los de Adidas o mal camino llevan. Siempre había sido de Adidas, ya no.
Excelente la búsqueda por categoría, la app muestra más cosas que la página web y facilita el proceso de compra así como la recopilación de datos; hasta el momento todo bien, vamos a esperar la confirmación y la entrega. Al igual que todos los demás productos la App es muy superior. Felicidades Adidas!!!
la app muy bien, se agradece el filtro para buscar lo que uno realmente quiere, y todo lo demás. El único gran pero, es que la vestimenta muy monótona, y además por alguna razón hubo un tiempo en que la app no aceptaba mi rut, por ende no pude hacee compras durante un tiempo, y por ende no pude aprovechar el código de descuento que me enviaron por mi cumpleaños.
Buena app tiene un sistema dinámico y una buena y rápida atención, la única duda que me surge es al momento de realizar una compra y al llegar el producto es más grande, como sería para hacer el cambio o reembolso del producto, o caso contrario solo me quedo grande y ahí quedo.
Pésima experiencia, hice dos pedidos el mismo día, me retienen el dinero en la tarjeta, horas después me envían un correo diciendo que me cancelan los pedidos, sin embargo,el dinero sigue retenido por Adidas días después, su única respuesta es que depende del área financiera y que siga esperando. Una marca como Adidas no debería permitirse el lujo de dejar al cliente sin el pedido y sin poder disponer de su dinero, una absoluta falta de seriedad. Ni la recomiendo ni volveré a comprar.
Los artículos son estupendos, la calidad de ellos es muy buena y el servicio de atención al cliente es inmejorable, de momento me han ayudado tanto con la devolución de un articulo por equivocación al hacer el pedido cómo también me devolvieron el importe de unos zapatos que se rompieron un poco por la punta después de un mes de uso (niños). estoy muy contenta y por eso sigo comprando sus productos. sobretodo a lo que zapatos se refiere con mis hijos, les encantan, son cómodos y duraderos. 😊
Aplicación fácil de usar he intuitiva, pero con el fallo de que los artículos que se tiene en favoritos no actualizan el precio si este cambia y si cierras sesión desaparecen todos los artículos que se tenían en favoritos. Lo que no me ha gustado nada es que la app se ha unido a la moda de cuando sacan un cupón descuento (como ahora el shop30, descuento del 30%) meter una buena subida a todos los artículos que tenían rebajados, con lo que el descuento se queda en nada
Mala experiencia . Realice varias compras en diferentes fechas y todas fueron canceladas . Hablé a su calle Center . Dónde me indicaron que el problema es con la verificación de datos . Y por lo visto no se pueden comprar con tarjeta me pidieron que fuera a pagar a Oxxo horrible . Lo que uno quiere es la practicidad .
Buena experiencia después de varios meses de uso aunque hay momentos en los que no va suficientemente fluida y pantallas algo confusas. Me gusta mucho lo sencillo que es el proceso de compra
La aplicacion es buena pero salen muchos errores cuando uno esta llenando los datos. Reqlice la actualizacion ybewtqbq actuqlizando los datos y me sigue saliendo error......y tambien cuando uno filtra los articulos sea por talla o genero, o cualquier categoria no lo deja salen otras tallas no filtra como uno lo configura y ademas muestra mucho producto que ya esta agotado con precio y uno ingresa a comprar y pues esta agotado. y otras falencias que tiene la aplicacion.... mejorar mejorar mejor👍
Buena aplicación de compra Adidas. Sólo tiene un problema después de rellenar cuestionario de los productos comprados. Me da un error intimo paso. Y tengo 7 prendas x las que no puedo sumar puntos en su programa puntos.
Todo bien con la app anteriormente, sin embargo, ahora esta super lenta. No cargan las imágenes ni los datos de los productos, y ya lleva así por varios días, corrobore mi Internet, y todo perfecto con las demás apps
Podrian haber sido la mejor aplicacion... pero un desatre a la hora de pagar! La primera ves use la app. , nada! Nunca pude pagar, que no podia leer una simple visa con fondos. Desisto de ella. Hace unos dias digo bueno , vamos a comprar pero por la web. Peor! Hago la compra todo ok . Descuento del 15% por cumpleaños, que atencion decia yo. Se acabo a las 24 hs cuando me llego un correo de que el pago no habia sido validado. Un desastre y una pena . 2022 y no se puede hacer una simple compra
cuesta encontrar en stock numeración 43, la verdad que compré las que había y no las que más me gustaban. La app funciona muy bien y rápido, sobre todo cuando agregas filtros.
Pesima app, no la descargue, es casi una estafa, mala atencion al cliente e informacion a medias, realize una compra que cancelaron al dia siguiente y luego de corroborarme que el pedido habia sido cancelado me llega un correo que dice que viene en camino pero solo un producto de los 2 que compre, pesimo servicio, mejor use nike
Pesima aplicacion.. en 3 pedidos 3 problemas con precios COBRADOS diferentes al de las ofertas. Incluso un pedido me lo han cobrado 2 veces... Voy a revisar todos los pagos procesados por que esto es una verguenza TIMODIDAS
Muy buena App . Muy intuitiva , con ofertas, promociones y un servicio de atención al cliente muy eficiente.Los pedidos todos con un seguimiento real, s la hora de hacer devoluciones y cambios de tallas el servicio es excelente.
Pésima aplicación a la hora de realizar una compra y pagar, he realizado 2 compras por la web y la aplicación, y siempre cancelan los pedidos por verificación de pago, y si toca esperar 10 días para el reembolso del dinero, es una lastima que una marca como adidas tenga un pésimo servicio a la hora de comprar y pagar en sus plataformas 😡
Cuando compras con un cupón de descuento y queres hacer un cambio por otra talla te dicen, que no tiene stock cuando si lo tienen, y lo que hacen es reembolsarte el producto, obviamente con el descuento hecho, y ahi donde pierdes el beneficio del cupón porque no te reconocen nada. Es lamentable.
Compré unos zapatos y me enviaron la talla que no era. Al solicitar el cambio (porque no los hay en ninguna tienda en la ciudad donde vivo), me dicen que debo esperar hasta 10 días hábiles para que coordinadora los recoja. Solicito la guía para yo mismo ir a enviarlos y nada que llega. Deben mejorar la atención al cliente, si el error es de ustedes, deben compensar al cliente agilizando el proceso de cambio y/o con algún artículo o descuento adicional.
Pesima experiencia post compra, compre un botín de fútbol lo pague $17000, el talle no me fue y cuando lo quise cambiar por un talle más me dicen que no hay cuando en la aplicación figura en stock para poder comprarlo. Pedí el reembolso del dinero y hace 5 días estoy esperando que me manden un mail con la guía para poder despacharlo, llamo todos los días y siempre una escusa distinta, me cortan el teléfono, me dicen que ya mandaron el mail pero que a mi no me llega, que la culpa es de oca, etc.
Pesima aplicación. No es clara no hay suficientes opcciones o comandos. No me deja ingresar mi dirección me sale error y lo peor es que no dice donde esta el error. Batallas demasiado en lo que deberia ser una compra rapida y sencilla
Tres semanas y no recibo el producto, la atención no resuelve nada ya que tienen que pasar 3 días para resolver, tomen en cuenta me queje desde el día uno después de no llegar el producto y hasta el día 4 de atraso levantaron el reporte osea que me darán respuesta 9 días después de la fecha de entrega, porque sábados y domingos no se cuentas, malísima, dudo que tenga alta Calificación, debe pagar para tenerla, pago malísimo tiene que ser en Oxxo, te cobran bien pero reembolsan mal.
La aplicación es amigable aún que lenta. Con respecto a los cambios por error en la talla Adidas debería tener más opciones como por ejemplo cambiar por otro modelo.
excelente la aplicación, por ahora es la segunda compra que realizó, la primera muy bien, en tiempo y forma, esperamos la segunda sea igual, igual muy bueno el sitio para ver y elegir entre todos sus productos, felicitaciones!
¡Me late! He realizado compras, devoluciones,cambios y no he tenido problemas, la única vez que solicite devolución ďe mi dinero solo tardo un poco , pero recibí mi deposito de devolución , descargala ¡ ya !😏
Cuando contactas la ayuda por el chat no te resuelven nada, te piden mandar correo y tampoco te responden. Lo mismo da comprar desde la página en línea y la App no da ventaja alguna.
Lo actualize y entro pa' ver un artículo y después se queda una pantalla en blanco y tengo que salir de la aplicación y volver a entrar para ver cada articulo
Buena siempre compro en adidas, lo que si podrían colocar el desglose de los descuentos antes del pago, ya q había un producto en oferta y al finalizar el pago me salió otro valor un poco más alto
En México no existen "distritos" en los datos de una dirección. Tuve problemas para poner mi dirección correctamente ya que de manera inicial solicitan la dirección (en un solo campo de llenado) y después la solicitan desglosada. Tampoco ofrecen la opción de NO guardar los datos de la forma de pago (en mi caso, tarjeta de crédito), otras aplicaciones la ofrecen para r seguridad del usuario.