Categoría : Salud y bienestar
Esta app. necesita mejoría urgentemente: 1) Resulta dificultoso entrar. No permite utilizar el usuario en modo predictivo ni tampoco el uso de huella. Cuando has entrado te vuelve a pedir otra vez las credenciales para "crear la clave operativa" ????. 2) Cada vez que vas a buscar medico te pide tu dirección - en vez de tenerla definida- . En la pantalla inicial figuran algunas especialidades, teóricamente las más frecuentes para hacer el proceso más rápido, pero cuando las picas, te dicen que
Esta aplicación es nefasta, no sirve para nada. Imposible acceder al cuadro médico. Siempre da problemas y la tengo un año y ni por casualidad ha ido alguna vez. Llamas por teléfono y se hacen los sorprendidos! Y por telf tampoco te mandan el cuadro médico online. El que tengo en papel está totalmente desactualizado! Horrible!!
No sirve para nada, no se puede realizar ninguna gestión ni solicitar autorizaciones, solo muestra los datos de la póliza y poco mas, y muchas cosas te deriva a la pagina web con el navegador, vamos que para eso no haber hecho ninguna app
Esta aplicación no es funcional, no se pueden pedir citas, tiene errores en varios apartados con cosas que no se ven y cuestionarios que no se pueden rellenar, hacía tiempo que no veía algo tan mal hecho.
una web hecha app que se podían haber ahorrado. en la opción "mis visitas" el tooltip dice que se puede realizar la petición de nueva cita y no es así. No es que sea útil precisamente.
Pésimo servicio. Desde octubre que vengo llamando para darme de baja y siempre me dicen que van a llamar desde el dpto de bajas y nunca lo hacen y necesito darme de baja ya! Porque el plazo es hasta el 30/11, y ya estoy recurriendo a todos los medios para ver si me dan de baja asique por eso una estrella.
Va muy muy mal. Se queda bloqueado y no te deja hacer casi nada. Aún no conseguí entrar en mis datos porque le das a la pestaña de opciones y se bloquea. Se paga mucho para luego tener este servicio tan pésimo. Arregladlo ya por favor .
Poco útil, no puedes pedir citas y la información que puedes encontrar es escasa. Estaría bien que la mejorarán hoy en día es vital tener una buena aplicación.
IMPOSIBLE ACCEDER, constantemente aparece mensaje de error al loguearse... No acabo de entender una aseguradora como AEGON tenga un app tan deficiente... Pónganse las pilas señores informáticos!!
Esta aplicación va fatal, la he tenido que desinstalar porque cuando quiero abrir una página web, se abre la aplicación de Aegón Salud y no me deja abrir ninguna página web.
Funcionamiento pésimo. Se cuelga constantemente, no reconoce las direcciones, y algunos teléfonos de médicos ya no existen
Una porquería de aplicación, los supuestos doctores del chat ni siquiera tienen idea de cómo ayudar y tampoco puede dar una simple receta...definitivamente estoy regalando mi dinero, me voy a cambiar de seguro
Muy mala. Se cuelga, teléfonos desactualizados. Hasta el propio teléfono de la compañía está mal
Soy cliente aegon hace 2 años y no pago poco...deberían con todos los gastos q conlleva este seguro privado mejorar estas cosas, solo te dan consejos si necesitas algún tipo medicamentos no vale, poco útil
Esto no se puede llamar ni aplicación, me pregunto si alguna vez la cambiaran, la web súper mal organizada
Siempre me da error en el mail y no consigo acceder y cuando lo consigo es muy limitada la app
Atención rápida y exquisita, aclarando mis dudas y solucionando mi autorización al momento
Haber si haveis algun dia una app que englove todos los productos aegon, me refiero a finanzas, salud, etc
Esta aplicación se pilla y teléfonos de lugares que ya no existen o prestan servicio
¿Algún día servirá para algo? La app es tan mala y el buscador web peor. Tanto que voy a cambiar de seguro médico solo por el engorro que supone pedir una cita
Solo entiendo el mal funcionamiento de la app si se hace a propósito. Y presumen de ser la mejor stencion al cliente.
No se puede acceder a la mayoría de los apartados porque se cuelga
Un desastre. Con los comentarios deberían avergonzarse los autores y tratar de hacer algo que sirva para algo.
Esto es lo peor una pesadilla me dijeron 4 meses gratis para probar con ellos me di de baja a los 15 dias no paran de llamarme la oficina de cobros que debo dinero una pesadilla no se que hacer ya para que no me molesten. AEGON SALUD LO QUE ESTÁN ACABANDO CON MI SALUD.
no se puede realizar citas realmente mala la aplicación
Me parece algo realmente grave como gestionan las necesidades médicas de los seres humanos y hablo desde la calma, podría decir millones de cosas pero recomiendo que no contrateis con esta compañía y deseo que ojalá me vea con esta compañía en los tribunales, buscar refencias sobre esta compañía, no digo más, un mensaje para aegon: somos muchas personas que necesitamos medicina y intervenciones de urgencia y no deberíais hacer lo que hacéis, es muy triste como actuáis con las personas.
No vale para nada, es el simplemente la web pasada a App.
Mal llevo tiempo intentando entrar en la app y no me deja
Llevo un mes intentando entrar me pone error llamo a mi compañía y no hacen ni caso me siento estafado. No hagan seguros aquí.
Esta aplicación está todavía en Atapuerca. Debéis poneros en manos rápidamente de informáticos que os mejoren la misma porque es una porquería. Da muchísimos fallos, es dificultosa a la hora de navegar por ella. Al final lo mejor es llamar por teléfono porque por aquí no te arreglan nada cuando debería ser lo contrario. Que a golpe de click solucionases todo.