AforeMóvil
Categoría : Finanzas
Reseñas (30)
Que decepción, me la recomendaron por buena y resulta que después de 50,000 intentos, siempre marca el mismo error, no entiendo porque, pero en la opción para subir el documento, yo elijo mi INE, sucede que cuando ya está revisando que todo sea correcto, me marca diferentes errores, uno dice que la identificación no es válida, esa INE la acabo de sacar en el mes de marzo, otro de los errores me dice que el documento no es el correcto, me decepcionó esta app y prefiero seguir a la antigua
Se hecho a perder de vuelta, no deja capturar la contraseña, siempre la marca como error, si le doy en recuperar contraseña me manda a verificar con "facial" pero sale error, osea que la app ya no sirve para nada. Una lástima, tan bien que trabajaba, tengo rato con este error (más de 5 meses) y esperaba actualización, pero la actualización llegó y la app sigue sin funcionar. Que decepción, tan buena que era.
Es muy buena aplicaciones en cuanto a sus beneficios; pero igual que muchas personas tengo problemas para acceder, Al principio muy bien pero después me aparecía como contraseña incorrecta y por medio de la foto no es posible entrar a la app. Espero me puedan ayudar... también que arreglaran este detalle y así la app mejoraría significativamente.
Jajaja afore móvil reportó mi reseña, según porque contenía groserías, lo cual es falso. Pero bueno, va de nuevo y más amable. Su software es ineficiente, no reconoce ningún documento como válido y su IA no identifica correctamente el rostro. Ojalá pudieran contratar mejores programadores para mejorar la experiencia del usuario, gracias!!
Pesima plataforma nada amigable para personas mayores, horrible experiencia repetir y repetir y repetir los pasos de tomar la foto y al momento que la acepta, e ingresar los siguientes datos, marque tiempo sin actividad, se cierra sesión y tener que intentar todo nuevamente, el registro lo estoy haciendo para mi mamá y en este momento es muy frustrante tener que repetir y repetir, ya van como 25 veces.
Mala aplicación. Su reconocimiento fácil es una basura. Por un segundo en que sale el ovalo en rojo ya te sale error y dudo mucho que lo arregle ya que no tienen ni la menor idea de cual es el problema. A intentar hasta que 1 de 500 salga como el sistema quiere 🤷
Lamentable. No puedo acceder a la app porque en el registro de imágen fotográfica del rostro la app marca error. Por multiplicidad de veces he intentado concretar el proceso pero no es posible. De manera que, el acceso a los datos de mi Afore es imposible de lograr. Por lo tanto recomiendo que, o mejoren la aplicación o la desaparezcan porque es inútil.
Apenas llevo 2 meses usandola y a cada rato me dice que tengo que reinstalar la aplicación, intento ingresar nuevamente y luego me dice que ya tengo sesión iniciada aunque no este abierta. En un dia la tuve que desinstalar 4 veces y reinstalar. Es horrible! Me respondieron que contacte a mi afore, mi afore no es el problema, es su aplicación que no me permite ingresar. Siempre me marca error.
nefasta, la detección de rostro es pésima, no se cómo pueden crear una aplicación así tan mediocre, no sirve porque nunca detecta bien el rostro, no es posible que en un mundo tan moderno sea está la única opción para autentificar que uno es el verdadero usuario!! tache completo y para que enviarles un correo si no se soluciona nada y este apartado de opiniones entonces para que sirve? pónganse las pilas o mejor dejen de utiliza aplicaciones que no sirven para nada.
Al igual que con Token Sura, su app solo sirve para perder el tiempo, uno utiliza estás "herramientas" para resolver problemas y resulta que es una completa basura, no es capaz de reconocer una foto, por qué hacen cosas que no sirven, usuarios busquen otra solución esto no sirve. Y no conformes con hacer perder el tiempo a usuarios todavía piden más información para perder más el tiempo aún y cuando se comenta el problema de su inservible aplicación.
Es buena para aportaciones voluntarias, pero cada que quiero entrar o me dice que mi dispositivo cambió algo que la tengo que instalar otra ves, o que mi sesión está abierta y que intente en 10 min, la app debería de dejar que entre las veces que quiera. La iniciativa es que ahorren voluntariamente pero si hay estás trabas la gente se desespera.
Me responden que contacte a mi Afore o a SARTEL....que bobería, el problema está en su algoritmo.... cómo pueden resolver ellos algo que ustedes diseñaron?. Pésima solución.La actualización en el algoritmo relacionado con el reconocimiento fácil es una verdadera pesadilla. Marca errores de movimiento aún se esté utilizando un soporte. Finalmente, cuando se logra avanzar en este paso, la validación respecto de una identificación oficial es una monserga. No pude ingresar nunca.
No me puedo quejar, en totalidad mi proceso fue super rápido y en 2 días tuve respuesta favorable, si se vuelve tedioso al principio el reconocimiento fácial pero hay que tener buena iluminación, en caso de mujeres el cabello recogido, para que te detecte rápido al ir ampliando y una cámara limpia o que no esté rayada
Modificó mi opinión en concreto si puedo decir que es una app muy mala no apta para móviles de baja gama, continuamente tiene fallas de acceso y te borra tus datos biometricos y lo peor no coincide la cantidad de tus aportaciones y te hace dudar pero ya viendo en el portal de tu afore que te administra es mucho la diferencia de aportaciones, desarrolladores pónganse a trabajar y empaten datos.
Según ya tiene la modalidad de cambio de afore, ya intente cambiarme varias veces y siempre me indica que ocurre un problema en el servicio o me saca de la aplicación. Si no funciona entonces no la pongan la modalidad por que perdemos mucho tiempo
Porqueria Pésima aplicación 2 hrs y no he podido tomar la selfie , hacerca, aleja, sonríe y siempre lo mismo no acepta la.foto, favor de corregir el fallo , ya lo intente en wifi, y con datos que pasa a caso no hay presupuesto para que sistemas corrijan el fallo de nada sirve tanta tecnología dedos, selfies, ine, fotos en sucursal, ya solo falta tipo de sangre y prueba de adn para saber si soy yo pónganse a trabajar en esta porquería de app que no sirve para nada
No sirve, ingreso la contraseña y solo puedo ver mis datos. Si quiero ver las opciones me pide inicio de cesión con detector facial, el cuál es pesimo, malo y muy complicado, solo te da unos cuantos segundos de margen para captura. Y no hay otra forma de continuar. Tiene la opción de iniciar con token pero tampoco funciona. Por lo menos en mi caso no pude iniciar cesión por más intentos que hice. Mejor la desinstale.
No cumple su función, para empezar su reconocimiento facial para poder realizar un tramite es pésimo falla mucho y después de que insistes y por fin lo logras al querer hacer el cambio de afore te dice que el servicio no esta disponible. Entonces para que demonios la descargo si solo ocupa memoria de mi celular. Definitivamente una perdida de tiempo.
Mal mal mal, para empezar la biometría no toma el rostro aunque hay suficiente luz sale con que no es suficiente, y para retiros no se puede desde la app sale con error, tiene uno que ir a la sucursal a ver si pueden arreglar eso ya que es molesto...
Horrible aplicación, van muchos intentos de registro pero sigue insistiendo en que las imagenes son de baja calidad, mi equipo es de 40 y 32 MP, no mamen, quieren más calidad pero ni un iPhone 13 tiene cámara de mayores MP, el tema es como pide capturar imágenes en movimiento y alta calidad sin poder ajustar la configuración del dispositivo, una tontería.
Durante 6 meses he hecho "n" intentos para cambiarme de afore y esta app no ha funcionado en el momento de la toma de fotografia, y cuando he pasado esa sección el problema es al cargar el video de la afore Profuturo...francamente pésima experiencia.
Hola, he vuelto a descargar la app ya que tenia tiempo que la deje de usar porque mi cel no tenía tanta memoria, pero ahira que la tebgo, empiezo a ver problemas en la app, a pesar de que me reconocen por la curp, a la hira de solicitar el sms de seguridad no me la envia y me quedo ahi y ya no avanza más... No se si es porque mi sim es de la compañía bait pero al menos no funciona en esa parte... Saludos
Echaron a perder el app, la verificación visual es un mugrero,.. cuando usaba huella dactilar no había problema,... ¿quien les hace esa parte del software? Mejor usen un mechanical turk (persona que compara las fotos,..).. por que de inteligencia atificial está quedando muy mal... error 332? Me parece que dice eso, por que ni screenshot deja tomar para documentar la falla,.. fail tener algo que jala y modificarlo hasta donde ya no jala 👎
Es una mi3RD4, te quita como 3 horas intentando seguir los pasos en cada espera maratónica y aunque hagas todo al pie de la letra, la aplicación siempre dirá que algo está mal y no te dejará avanzar en el registro
Quiero cambiarme de aforé a través de la aplicación y cuando acepto los términos y condiciones me sale que por un error no se puede iniciar la descarga, y eso es con todas las afores y no es un problema de mi red o algo parecido.
El reconocimiento de rostros no está bien desarrollado ya que me dice que mi cara no es igual a la foto que tiene mi pasaporte. El pasaporte lo saqué en el 2016, así que mi cara ha cambiado un poco, pero un humano podría ver que claramente soy yo. Su sistema por desgracia no puede hacer eso, y dado que no tengo otra identificación y la app no ofrece una alternativa para estos casos, pues de nada me sirve. Una pena que no se pueda usar y haya que desinstalarla.
Pesima app, solo sirve para consulta de saldo y todo solo en cuanto se beneficie a los bancos, cualquier movimiento que intente uno hacer como retiro por desempleo etc siempre falla, ahora ya ni entrar me permite que por actualizacion, nunca detecta la foto, tambien es falso lo del ahorro voluntario le meti 1000 y en un mes perdi 300 en general bajo la cuenta, retire mejor lo que habia dado de ahorro voluntario.
Pésima aplicación si pudiera no le daba ninguna estrella. Tarda demasiado en tomar las fotos y marca error y cuando por fin me acepta las fotos, dice identificación no aceptada y 😂😂😂 no tengo otra identificación... Pésima aplicación. Mejorenla por qué de nada sirve tener el servicio si no esta bien y no puedes hacer nada... Gracias
La aplicación es buena sin embargo tiene muchas fallas al tomar las fotografías ya que aunque son claras las rechaza y debes hacer el proceso muchas veces y es desgastante, a mi no me deja acceder al servicio de Ganahorro ya que al darle click y continuar me envía a la página de gesto pago y de ahí no paso, no me arroja la lista de los servicios que puedo usar para ahorrar por este medio, agradecería mucho me ayuden! Y comentar que me bloqueó el usuario y no he podido restablecer contraseña
La aplicación es buena y tiene diversas herramientas útiles. Pero ultimamente tiene muchos detalles, por ejemplo, la foto no la reconoce, a parte en celulares de poco rendimiento se satura la memoria y se alenta tanto que no deja continuar y en ocasiones se cierra la aplicación a causa de eso. Sugeriría que realizarán una versión Lite para celulares de gama baja y media. Y lo que ahora me sucedió es que ya no me aparece mi ahorro,aparece un mensaje "Sin información por el momento".