Agoda - Reserva de Hoteles

Todas sus ofertas y promociones son mentira. Después de realizadas las reservas y a pesar que aparece precio final, aparecen cobros de impuestos y otros cargos que en ninguna parte estaban en los términos y condiciones. Además, ofrecen su programa de monedas Agoda que es una estafa, no se pueden utilizar, y aunque tienen una fecha de vencimiento, ellos las quitan de tu saldo antes que llegue la fecha de caducidad. Imposible tener un contacto telefónico o un chat de servicio. Desastre de app !!!

reserve con ellos para un hotel y por un error informático la reserva se duplicó y me cancelo la primera reserva , el caso por el error no pude ir a la reserva, pero contacte con ellos y me hicieron el rembolso del dinero de la reserva del hotel que me duro 2 días en llegar a mi cuenta, por la profesionalidad y la rapidez de solucionar un error les doy las 5 estrellas, ya que errores siempre pueden surgir pero lo que cuenta es la rapidez y la manera en la que la empresa te los soluciona, un 10

Me cobraron doble en un hotel por culpa de la app de Agoda. Intenté reservar una habitación para varios días, me dio error de pago, pwro me dio la opción de reservar de nuevo. Así 3 veces, al final me reservó la habitación pero para mi sorpresa me cobraron 2 veces. Me hizo una reserva doble y para colmo el dueño del hotel dice que mi reserv doble fue realizada xon Expedia, pero yo no tengo esa app, ni cuenta allí, por lo que deduzco que Expedia es parte o socio de Agoda. No me dan solución

ESTAFAA!! NO USEN ESTA APP. Supuestamente ofrecen el precio mas barato.. es mentira! Despues viene el resultado en la tarjeta.. el precio mas un cantidad de impuéstos q no avisan y en una sola cuota. AL FINAL PAGAS EL DOBLE! Millones de veces booking es mejor..

Son unos descarados, he llamado 4 veces y no me han solucionado, me he puesto en contacto directo con el hotel y no me han cobrado ninguna penalidad, he escrito 2 correos y no he recibido respuesta... he enviado por este medio 4 calificaciones negativas y no pasa nada... tomaron de mi reserva el 57% sin que el hotel haya hecho alguna penalidad. No usen esta aplicación se los ruego

Hasta el momento no he tenido problemas. Solo de algunos pasajeros irrespetuosos, nada más, pero eso no tiene que ver con el hotel,no la aplicación, ya que cualquier inconveniente, se llama a recepción para que lo solucionen.

No os fiéis. Hice una reserva para 2 adultos y 2 niños y en el hotel me dijeron que la reserva estaba hecha sólo para 2 adultos. Menos mal que me dió por llamar al hotel. 400€ más. Cancelé la reserva después de una odisea para hablar con ellos para ver si me lo solucionaban, pero nada.

No respetan el precio de tarifa. En mi caso el mail de confirmación con el precio final (con impuestos incluidos según ellos) no coincidió con el precio final que el hotel me cobró . Les sugiero que usen directamente booking.

No reserven con ellos, nada nada recomendados. La única vez que use la app para reservar y al llegar al hotel, mis reservas no existían, el dueño del hotel ni conocían Agoda, tuve que pagar de nuevo por mi habitación. Llevo un mes pidiéndole a Agoda mi reembolso y solo me dan largas y que ellos no se pueden contactar con el hotel para confirmar el doble cargo. Un asco, un asco de servicio. Cero cero recomendado, no se hacen cargo de la pésima experiencia que me hicieron pasar.

Una bosta. Varias veces me hizo lo mismo. Te sale una tarifa, después de confirmar automáticamente te aumenta un porcentaje que no figura en ningún lado que se lleva agoda y termina siendo más caro que Booking. Y encima es imposible volver para atrás el pago. Nada recomendable

Prima aplicación, los hoteles son de baja categoría y los ofertan buenos las fotos no coincide con la descripción y no tiene opción de queja menos de reembolso

No usar este aplicativo ni servicio, hice una reservación pero el hotel me dijo que no recibieron ningún pago de esta plataforma. Mucho cuidado y no tienen un centro de ayuda dónde reclamar.

Todos los comentarios lo dicen: SON ESTAFADORES! No te devuelven el dinero, aunque canceles al instante. Además de descontar tu dinero sin consentimiento. Y el correo del servicio al cliente? No resuelve nada! Ya paren con esto.

Muy buena app. La he ocupado varias veces en EU y en México. Tienen los mejores precios y la opción de pagar en establecimiento La recomiendo 10/10

Muy mala experiencia. Además de hacer una reserva y después de pagar mil dólares, llegué al hotel y no trabajaban con Agoda. Tampoco tienen un mail para hacer el reclamo!¡ La peor de todas las opciones

Bastante fácil y muy cómodo de reservar hoteles, si tienes un problema con alguna reserva te lo solucionan lo más pronto posible.

No realicen reservas por esta app. La política de precios y cancelación es un engaño. Te suman cargos luego de que envian precio final no permiten la cancelación luego. Lo peor es que publican el la misma reserva a mitad de precio luego que realizas reserva impidiendo cambio.

SI SOS ARGENTINO NO RESERVES EN ESTA APP. No se cumplen precios, no les llega la reserva al hotel, no te cumplen condiciones, no hay correo ni número al que reclamar. Ahórrate un problema y NO LA USES DESDE TRIPADVISOR porque vas a tener una mala experiencia.

Estafá en primera persona, reserve en Febrero en Bs As - El Hotel Tribeca, el precio total era $6743.72 me vino en la Tarjeta de Crédito en dólares $14.500. No hay forma de comunicación, NO RESERVEN por acá es una ESTAFA.

No os fieis de los descuentos y ofertas, te cancelan la reserva unilateralmente y te quedas sin alojamiento pocos días antes de la entrada.

Mi esposo realizó una reserva para viajar a Cartagena Colombia por ciertos días... Estábamos en la habitación y nos solicitan que hagamos el check out, nos iban a cobrar días adicionales... Realizamos el pago y la plataforma en vez de pagar los días que habíamos tomado..... pago menos días y nos cobro una comisión del 50% por ser intermediarios app en la reserva, revisamos sus políticas y dice que la aplicación cobra el 5%. Tuvimos que realizar una reserva en otro hotel y perder un día.

Muy buena app, fácil de usar, buena información en cuanto a precios y a información de los hoteles.

La última reserva confirmada en Cádiz, me la cancelaron dias antes de llegar. Se coprometieron a buscarme una solución, pero al no encontrarla, me invitaron a buscarla yo con 100 euros más de presupuesto, o a la devolución y 30 euros en monedas agoda; devolución si, pero sin monedas... muy mala experiencia después de 2 reservas correctas. No ll recomiendo.

PÉSIMA. Eliges una habitación con un precio y cuando vas a pagar te meten tazas extras que prácticamente te duplican el valor. Unos estafadores y pésimos vendedores.

Si vivís en Argentina no uses Agoda, es lo peor. Está lleno de gastos y cosas que te esconden a simple vista. Cómo por ejemplo, el precio de los hoteles aparece en pesos (y mencionan el previaje) pero cuando te cobran (con tarjeta de crédito) te lo cobran en dólares con todos los impuestos que eso trae asociado. Por lo tanto el precio en pesos que te muestran no es real, sumale un 65% al precio y eso es lo que vas a pagar. Tampoco hacen facturas válidas en arg, así que no esperes usar previaje.

Pésima app. Te da información parcial y envían las reservas con MUCHOS errores.

Me gustó la página, las ofertas y la facilidad para operar

Buenas ofertas y gran variedad de hoteles

Fácil de usar, rápido efectivo y muy Buenos precios. Recomendado al 100%

Estafa!!! a diferencia de las otras páginas esta cobra para cancelar o cambiar el día de llegada.