Aguas Andinas
-Controlar tu cuenta: puedes acceder a información detallada sobre tu cuenta de agua (consumos, descarga de boletas y pagos realizados).
-Administrar tus alarmas, para que estés al tanto de todo lo que te interesa relacionado con tu cuenta.
-Podrás suscribir el envío por email de tu boleta.
-Si quieres, te recordaremos de la fecha donde visitaremos tu casa para registrar la lectura o tú podrás ingresarla, más claro que el agua.
-Te asistiremos en lo que necesites, contáctanos por el canal chat.
-Te entregamos facilidades de pago, que se ajustan a tus necesidades.
-Podrás conocer los trabajos que se están realizando cerca de tu domicilio.
-Puedes buscar el lugares de pago más cercano a tu ubicación, para que elijas el que más te acomode.
-Puedes leer el código QR de tu boleta y pagar en línea.
Categoría : Social
Reseñas (30)
Se queda cargando al momento de enviar la lectura, teniendo que cerrar la app 😢, cuarto mes que no logro enviar el estado.
La descargué para poder informar las lecturas, pero desde hace 4 meses que no puedo informar las lecturas por la app y la página web, aparte que se pega mucho... Finalmente no me sirve.
Pésima atención, no se puede hacer registro en la página de aguas andinas y en la app tampoco por que arroja error que dice no se pudo crear usuario, NO SIRVEN PARA NADA SUS CANALES REMOTOS, NO FUNCIONAN!!
Pésima , al igual que el sitio web , tienen graves problemas al cargar los menús , ingresar datos , etc, una descarga inútil.
No permite ingresar la foto de la lectura y en la página no queda registrado, o sea hay que llamar por teléfono para asegurarse.
Pésima aplicación,absolutamente coincidente con lo que les pasó a los otros usuarios;no reconoce RUT o contraseñas. Eliminé la aplicación y la descargue en otro celular,y exactamente lo mismo. Son tantas las veces que trate de cambiar la contraseña,lo cual tampoco se podía,que termine frustrado y con mucha impotencia. Empresa con tanto dinero y que no sea capaz de desarrollar una buena,clara y eficiente plataforma.
La instalé y todo desde un Galaxy J4, pero resulta que a la hora de solicitar información de la cuenta me sale el siguiente mensaje: "No es posible obtener la información asociada, por favor reintentar", lo he intentado varias veces y todas las veces con el mismo resultado, realmente no la recomiendo a menos que solucionen ese problema, porque la verdad no cumpliría su función en estos momentos.
Pésima app lenta, no carag las páginas no deja ingresar la lectura.
Pésima aplicación, no se puede registrar porque dice que mi rut existe y cuando pongo ingresar dice que mi rut no está registrado. En la página también puros problemas, realmente todo es un caos, no se puede utilizar ni la app ni la plataforma online, nunca entrega los comprobantes, arroja puros errores cada vez que haces algo, no se puede buscar por la dirección porque dice que la dirección no existe, realmente estoy abrumada tienen pésimo soporte.
Para este tipo de aplicaciones deberia existir media estrella para evaluación, una pérdida de tiempo total, no reconoce el número de cuenta para poder pagar y tampoco reconoce el código QR, en los casos que lo reconoce dice no tener deuda en circutancias que la boleta dice lo contrario, en resumen la peor aplicación que e tenido que instalar en mi celular, favor evaluar con la nota que merece para que desaparezca de Playstore. Pd: Programador ten algo de amor propio por tu trabajo.
Siempre daba mi registro por la aplicación, hoy no puedo hacerlo ,me desconoce el rut ,colocan que hay que entrar por face ,Google etc ,y no sé para que pusieron eso ,antes con rut y clave ningún problema, ahora puros atados para hacer más difícil las cosas ,la desintale y la puse de nuevo y sigue igual, y no confío en los que toman la lectura ,de una vez que me puso más consumo del que tenía, es que lo hacía yo ,por favor arreglen esto veo muchos reclamos por lo mismo
Desde hace varios meses no deja ingresar las lecturas. No me sirve así.
No funciona, pedí recuperar contraseña y no hace nada de nada, repite el error de señalar que mi rut no es válido pero ya se encuentra registrado hace años. Luego traté de ingresar con mi Gmail y se quedó congelado. Está llena de errores. Desintalado
No actualiza los pagos realizado. Muestra información de cobros/pagos desinformando al cliente del estado actual de cuenta. No tiene mecanismo de hacer llegar las dudas al equipo de Aguas Andinas. No es confiable. La experiencia no ha sido confiable.
La instalé para verificar las opiniones de muchos usuarios y comprobé que tienen toda la razón: es una extremadamente mala app, ni siquiera fué capaz de aceptar mi clave normal de ingreso a aguas andinas... desintalando ¡ ahora ya !.Hoy, 17/08/20 instalé de nuevo y no reconoce mi Clave de siempre, nada de la app funciona..me pregunto:¿algún ejecutivo de A.A. habrá intentado usar ésta ridícula app??.. al final intenté ingresar con google y apareció unhorrible gusano verde;...a desintalar de nuevo
Mala por ahora, hace un tiempo funcionaba a la perfección, ahora envió la lectura del medidor, pero solo comienza a girar y no envía la medición...21/12/2021
Es imposible entrar a la aplicacion ya llevo 3 semanas y voy por la cuarta semana sin poder entrar a la aplicaciony me dicen que es un error ya sra con el Rut o la contraseña pero esta todo okey y no me dejan entrar, porfavor arreglen la aplicacion y configurenla los mas pronto posible la necesito.
Horrible aplicación, intento recuperar la clave hace varios dias y no se puede, la aplicación se salta de pantalla en pantalla, también lo intente hacer desde el computador y nada
Una basura, no descarga la boleta error, error, error, y entiendan No quiero boleta electronica paguen a sus trabajadores para las lecturas hasta en eso quieren ahorrar pidiendo que los clientes la manden. No me suscribí a boleta electrónica, la quiero en papel entiendan. Mejoren su web es peor que la app.
Siempre da problemas, al intentar iniciar sesión con Google se queda pensando eternamente, desinstalé varias veces, borre datos y la caché y aun no deja entrar , realmente es una app muy defectuosa
Nunca esta disponible la ultima info En lo que se refiere a pagos
Mala la app. Quiero hacer un convenio de repactación de deuda y no te da la opción de monto ni cuotas.
Que mal Aguas Andina. La web todo el día caída y está app que ni siquiera me reconoce con Rut y password......Y justo hoy .....da la casualidad...que mandan email para que tomemos la lectura....imposible ingresarla. Ya el mes pasado me cobraron un 40% de más y con error y este mes no se puede ingresar el dato. Da para pensar que esto es casi a propósito para no informar lectura que ni vien a medir hace 3 meses......horrible servico
No te ayuda en nada la aplicación, en nada ni ayuda, tampoco servicio al cliente, solo da información de tus lecturas que obviamente te lo dan cuando llega tu cuenta obvio. Basura de aplicación por lo que se paga que debería ser gratis. Gracias
Malisima La app no es operativa ya que para levantar requerimientos te deriva a la web y debes volver a validar datos. Estando fuera de la app el sitio web de aguas andinas siempre dice que presenta problemas y que intente más tarde. Pésima integración y desarrollo de la app
Pésima.. La descargue y al tratar de entrar me pide rut y contraseña para registro.. Ya estaba registrado, ingrese con contraseña, me solicito cambiarla, lo hice y luego se demora mucho en cargar.. Cuando cargó me dice no podemos obtener o ingresar a sus cuentas.. Intente ingresar con número de cuenta o medidor lo mismo se demoro un montón para decirme que no fue posible encontrar cuenta asociada.. (Los campos están todos bien ingresados). Arreglen app por ahora la desintalo.. prefiero llamar.
Hola, he tratado de subir la imagen del medidor para reportar, pero nunca he podido. Se queda pegado sin respuesta alguna, asi que debo cerrarla y probar de nuevo y pasa siempre lo mismo.
PÉSIMA aplicación, ni siquiera permite crear el usuario. Queda pegado en revisa los datos, aún cuando están revisado y bien. Mala mala.
Mala aplicación. No deja terminar el registro y se bloquea la continuidad del proceso. Faltan muchas mejoras para ser verdaderamente útil.
Porque debo ir a internet para en vista foto lectura,,ya que la app, no lo tiene, opción se sugiere incorporar. Por favor reparen,app llevo 6 meses intentando ingresar, no reconoce mi cuenta, no me deja descargar boleta, y no me permite va descargar boleta, e va i bb atentado ingresar con varías navegadores y nada,, no me deja envíar lectura cuándo me lo bb pide empresa..