Alarm.com
Nota: Esta aplicación requiere un sistema compatible y un plan de servicio interactivo de Alarm.com. La disponibilidad de las características varía en base al sistema, equipamiento y plan de servicio. Visite www.alarm.com para obtener más información.
Características remotas:
✓ Vea qué está sucediendo en su propiedad
✓ Arme o desarme su panel de seguridad
✓ Vea videos en vivo y videos almacenados de sus cámaras de seguridad
✓ Encienda o apague las luces
✓ Configure la temperatura ideal
✓ Bloquee o desbloquee las puertas
✓ Vea imágenes de la actividad importante capturadas por los sensores de imagen de Alarm.com
✓ Busque su historial completo de eventos del sistema
✓ ¡Y mucho más!
Con Alarm.com, también puede recibir correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones push en tiempo real para eventos específicos que le importen. Más allá de los eventos importantes relacionados con emergencias, también puede saber inmediatamente:
• Cuando sus hijos regresan de la escuela
• Cuando usted se va para el trabajo o de vacaciones y se olvidó de armar su sistema
• Cuando llega o se va la persona de limpieza
• Cuando la puerta del garaje queda abierta
• Cuando el paseador de perros o el cuidador de gatos llega
• Cuando hay una inundación o una pérdida de agua en su sótano
• Cuando sus hijos abren el botiquín o la vitrina de bebidas alcohólicas
• Cuando alguien cambia las configuraciones de su termostato
• Cuando su sistema de seguridad es desarmado (y quién lo desarmó)
• Cuando alguien intenta iniciar sesión en su cuenta
• ¡Y mucho más!
Categoría : Estilo de vida
Reseñas (30)
Muy mal servicio. Nunca responden a las llamadas para problemas técnicos. No sirve su voicemail ni emails. Desepcionante y estas obligado a cumplir el contrato x nada
Muy buena aplicación, eficaz y rápida.
No estoy conforme , tengo otra cámara de otra marca y no la puedo unir a esta app ju to con las ya instale
Muy buena y muy rápida para informar, quitar las falsas alarmas, le daría 5 si tuviera la función de programar el activar y desactivar desde la aplicación a determinada hora.
Pésima no graba o graba lo que quiere ni siquiera envía notificaciones un fiasco😡😡 Ninguna solución nunca contestan pésimo servicio
Dejo de funcionar correctamente de un día para otro. Ahora solo envia notificaciones, pero me es imposible ver video en vivo. TelSur entrega el servicio en Chile, pesimo sistema, nunca funcionó correctamente. No vale la pena. Finalmente dejamos el servicio y la compañia. Mala experiencia en TELSUR, Chile.
No es amigable. Muy engorroso el acceso y muy complicado para hacer seguimientos. Demasiada lenta. Todos los dias mas aburrido se cae cada 2 minutos. Imposible hacer seguimientos. No veo ninguna mejora. Me dijeron que era por el internet y lo dupliqué y no era eso. Dic 14 de 2019. No ha mejorado nada. En el PC es una tortura ver porque cada 2 minutos se desconecta.
Funciona bien con tu sistema de alarma siempre y cuando el equipo esté instalado en un buen lugar donde le llegue la señal correctamente de las cámaras no las recomiendo por qué son caras no graban en todo momento ya que los paquetes en la nube son muy caros y te ofrecen un nvr carísimo para que tengas grabaciones en todo momento comparado con cualquier equipo de cámaras se triplica el costo
Tarda ,se desconfigura, se triplican los dispositivos, no anda con coherencia a cada rato hace lo que quiere. ,un desastre. No hay otra app para reemplazarla, así que un cajejon sin salida. Podrían dejar de ofrecer servicios que no sirven. Es una estafa sino lo solucionan rápido. Un vergüenza mundial
poner un boton de panico, que uno pueda accionar la alarma seria de gran utilidad por lo demas a funcionado bien, pero es importante este punto del boton de panico..... Además en la pantalla principal para poner la alarma antes aparecían todos los sensores y te avisaba si había uno abierto ya no aparecen y eso sí es de gran ayuda vuelvanlos a activarlos...
Una aplicación lenta, básica y poco amigable, confunde al usuario, EL PROGRAMADOR CONTESTO MIS CRITICAS CON ESTUPIDECES, COMO: QUE PODRIA HACER PARA QUE SEA UNA APLICACION MEJOR? YO PARA SER BREVE LE DIRIA QUE BUSQUE LA APLICACION DE LAS ALARMAS X28 DE HACE 20 AÑOS ATRAS QUE TENIAN MUCHAS MAS OPCIONES QUE ESTA APP LLENA DE BUG Y QUE SE CUELGA FRECUENTEMENTE O NI SIQUIERA SE PUEDE ACCEDER A ELLA. O LA MEJORAN O DEJO EL SERVICIO DE ADT.
Ojalá alguien pueda indicar como se puede hacer desde el computador o aplicación una eliminación antigua de videos para ir limpiando los registros. No da opción ni por el operador (GTD) ni por la aplicación. Gracias
Actulamente tengo esta app de alarmas es tremendamente horrible. No carga cuando quieres ver el video en vivo tanto desde tu celular como de tu computador. Cuando las personas pasan por mi puerta no graba . No lo recomiendo. Este mes cancelare el servicio con mapfre!!
A nosotros nos ha funcionado bien, siendo un cambio muy positivo. Veo que mucha gente se queja, es importante mencionar quien es su proveedor de la alarma, ya que muchas fallas me parece son por falta de mantenimiento o mala instalación.
Veo muchos comentarios malos y solamente les puedo decir qué la empresa con la que están no les proporciona una explicación correcta. todo lo que ustedes solicitan se puede, tiene infinidad de posibilidades. Considero que donde contrataron su sistema tienen pésimo servicio para este tipo de problemas tan fáciles que se pueden solucionar Yo trabajo en la ciudad de México en una empresa que se llama Alarmas GarMont Y contamos con un conocimiento excelente Esta aplicación es maravillosa
la verdad que el servicio de smartcam ha tenido en esyos casi dos meses dificultades Primero que dejo de estar activa la camara a los dias, luego que el video en vivo en mi movil solo dura minutos o segundos y automáticamente se cuelga...No estoy satisfecho por ello por mas que los trabajdores sean vuenos en su atención
Es una buena aplicación,pero creo que algunas cosas no son tan intuitivas.Con respecto a la seguridad me parece muy extraño que para recuperar la cuenta todavía usan preguntas de seguridad,siendo que en la mayoría de servicios online es algo que ya no se usa por los riesgos que tiene (normalmente es información que alguien podría obtener y así ganar acceso a una cuenta). Gracias por la respuesta, uso 2FA y ahora PIN para entrar en la app, pero aun creo que las preguntas de seguridad es mala idea
Pésimo servicio la aplicacion no funciona adecuadamente siempre, se cuelga, no desactiva, no envía las notificaciones cuando se ha produce un evento de activación o si lo hace lo hace 20 minutos después.
Funciona todo bien , falta agregar la opción de poder establecer un horario de armado de sistema , ej: 20:30 y que se active automáticamente a esa hora , más que nada es útil para los comercios
No me gusta porque llamo y no vienen a reparar el sistema desde que lo pusieron a fallado y no vienen pero si cobran el Bill
No se comunica con el panel es lento. Le falta la opción verificar si el sistema está en perfecto funcionamiento y se pueda hacer un test.
Tienen un soporte tecnico muy malo, tuvimos que cambiar el router del Cox hace casi tres meses, y desde ese momento no quedan registrados los eventos, se perdio la comunicación entre el router y las dos camaras instaladas, he llamado en dos ocasiones a servicio al cliente , la primera vez no me acuerdo la fecha ni el nombre del operador pero la segunda me atendio Adrien y fue hace alrededor de 5 dias, me hizo lo mismo que el primer operador, me colgó el teléfono y sigo sin tener el servicio
Me cambie de celular, desinstale en el antiguo la alarm. com y sin embargo en el actual celular no se puede instalar pues figura como ya instalada en el antiguo celular!!!???
Muy buena aplicación. Se puede manejar el sistema muy bien. Últimamente no me envía notificaciones cuando se arma o desarma la alarma, y por correo si me llega. Tengo marcado el celular y el correo para aviso. Que puedo hacer?
Muy lenta toda la operación de la aplicación....cambio entre menus super lento, video demora en cargar, muy mala aplicación.
lo que no he logrado descubrir es si es que tiene un historial de accesos. no saber cuando fue la ultima vez q se puso alarma y quien lo hizo si me deja en el aire. y si tiene esta opcion pues no esta facil.descubrir dónde está
Muy buena fácil de usar y funciona todo el tiempo para encender automáticamente las luces a las horas que defino y me informa que sucede en mi hogar aún con el panel desarmado
Pésima experiencia. La mitad de las cámaras funciona, el resto si funcionan pero te notifican a las 6 de la mañana porque sale el sol. Jamás han notificado cuando entra gente a mi negocio cuando están fuera de horario. Por esto la calificación. Y lo peor de todo es que no puedes prescindir del plan porque te amarran por dos años, y si quieres dejar el contrato debes pagar un ojo de la cara
Mala aplicación y compañía te cobran por todo y no arreglan nada aunque tengas garantías mandan técnicos y te quieren cobrar 60 dólares que porque el técnico es lo que les cobra por hora no trabaja como prometen y tiene varias fallas y si te la pasas de técnico en técnico te sale más barato comprarte las cámaras tu y sin contrato porque con ellos te tienes que aguantar 3 años o te reportan al credito
Es práctica. Pero debería tener un botón de pánico, antes lo tenía, no ser porque lo sacaron y estaría muy bueno poder programar horario de activación automática.