Categoría : Mapas y navegación
El servicio es bueno, es rápido si lo solicitas con anticipación y todo pero lo único malo es la app, porque pide actualizar cada semana creo y hace perder tiempo. antes aparecia la opción "omitir" ahora te obliga ha actualizar. pésimo
Descalifico está app por el pésimo trato que dan los conductores a los clientes. De tres taxis que tome en dos días, dos de ellos fueron pésimos, los conductores hacen lo que quieren, se ponen malcriados en cuestión de segundos, parece que tienen los nervios alterados y en ambas ocasiones fue por no tener cambio de un billete chico. Voy a desinstalar está app definitivamente, no voy a esperar que me sucedan peores cosas.
He cargado mi tarjeta de crédito para los pagos del servicio de taxi, y al momento de cobrar, Alo taxi lo coloca para pagos en cuotas con intereses, ya reclamé, llame en varias ocasiones, y se hacen los desentendido, no contestan, no devuelven la llamada, pésimo servicio de atención al cliente.
Muy buenos precios y atención al cliente
La aplicación es mala, si no calificas al conductor del servicio anterior no te deja pedir uno nuevo. Los conductores que me han tocado generalmente son amables y tratan de ser puntuales cuando reservas.
El servicio cuenta con una opción de reserva y es bastante bueno (son puntales). Asimismo, el taxi posee alcohol en gel y múltiples avisos ordenados para prevenir el Covid-19.
PESIMO SERCICIO. La app no sirve he reservado envarias oportunidades y en 3 ocaciones el taxi nunca llego. Te obligan a calificar al conductor y si lo calificas mal no sirve para nada porq me volvio a tocar el mismo conductor con su mala actitud y malcriades. Utilizaba el servicio por la factura, buscare otra empresa.
Buen servicio. El tema es que cuando haya tráfico el chófer que me tocó renegaba a voces, quejándose continuamente. Eso me hacia sentir muy incómodo y tuve que cortar el servicio, bajarme y pagarle aunque no me llevo a mi destino..
Para comenzar el servicio es pésimo y segundo el aplicativo se cierra a cada rato y no puedo finalizar mi pedido, quisiera que resolvieran ese problema ya que no me dan soluciones deje de usar el aplicado Espero y les sirva a todos aquellos que empiezan a usar esta app
Mala la aplicación, hay que estar ingresando a cada rato la dirección a pesar de ya se tienen varios viajes. Su mapa es pobre.
Hola deberían mejorar el app más dinámico asimismo deberían agregar una opción para poner comentarios sobre los conductores no todos tienen el protocolo al subir al auto.
Ya mejoraron el aplicativo, está igual de rápido que antes. El servicio de los señores taxistas es excelente. Gracias.
Buena atencion, su debilidad es que en ocasiones se tarda la unidad y no te lo comunican ocasionando retraso en mis horarios de trabajo
La actualización demora demasiado y nunca puedes pedir una móvil cuando la necesitas, esa actualización debe ser opcional y no obligatoria
me manda actualizar y no lo hace!!! llevo mas de 10min y no se realizar la actualización, porque la demora??? tengo pedir taxi corporativo!!!!!!!
Pide siempre actualizar , que se genere calificación, demoras, no es eficiente
A veces te pide actualizar cuando el app ya está actualizado y no se puede abrir
Hace tiempo no me sentia tan cómoda, tranquila y segura viajando en un taxi.
Solicite un servicio reservado y verifique que había al menos 2 conductores cerca a mi y me llamaron faltando 10min para decirme que llegaba en 50min.. Parece que sus conductores elijen que servicios aceptar.
El servicio de taxis es bueno. El app es decadente.
Lo he usaso para courrier y para mi es excelente en esta epoca de cuarentena
Cuando hay una calle sin nombre no se puede posicionar el marcador
Tienen que actualizar todo de la app demasiado lenta
Me sentí súper segura ya que es una empresa formal, incluso para enviar mis pedidos courier.
Excelente, muy buen servicio .
La actualización demora más de 3h.. que mal
Los precios son muy caros, a comparación de otras empresas
No tienen actualizada las direcciones
Buena. Mejorar el trayecto del taxi enel mapa
Tengo ya aproximadamente 10 reclamos por que nunca llegan a tiempo. Los conductores en algún momento me dijeron que también ellos estaban cansados y que había que comprenderlos. Me han dejado de recoger 5. Y encima me dicen que si su ofrecimiento es 30 minutos pero que entienda que si hay tráfico hasta 1 hora debo esperar. Por el precio prefiero tomar otro aplicativo.