Categoría : Estilo de vida
cada vez que quiero hacer un pedido no m deja hacer nada llega al final pero nunca lo realiza . Ya tengo una incidencia del finde semana pasado que la comida nos llegó congelada y tenemos un cupón el cual no podemos usar por qué no funciona ! cada vez va a mucho peor sin contar que la aplicación no guarda nada .
En Ecuador el servicio está muy bueno, eficiente y poca demora. Además te traen lo que desees a través del botón de WhatsApp.
Excelente app en ECUADOR a diferencia de otras esta es muy efectiva y llega mucho mas rapido tu domicilio muy gentil su personal RECOMENDADA!!!!🍟🍕🍔🍹👌
Las últimas veces que pedí a traves de esta aplicación se queda en la última pantalla tras pagar, llamamos y nos han cobrado pero no han cogido el pedido, asi que muy mal, no pienso pedir mas por ella
No funciona. Pone que tengo una versión obsoleta de la aplicación, aun teniendo la última disponible en Play Store.
Con última versión pide actualizar. No veo valoraciones de los restaurantes.
Muy buen servicio
Exelente servicio✌
Aplicación simple sin apartado para personalizar los pedidos ni alérgenos. Hemos hecho un pedido y tras una hora nos llega el email de confirmación con un tiempo de entrega estimado de cincuenta minutos. Hemos recibido dos llamadas diciendo que el pedido estaba en camino pero tras una hora y media, seguimos esperando así que no volveremos a pedir a través de ellos.
Empresa con muy poca seriedad y respeto hacia los clientes! Realizo un pedido, me llega incompleto, por lo que me pongo en contacto para notificarlo, me dicen que me dan 2 opciones para "solucionarlo": enviarme lo que falta pero que igual tarda 2 horas porque estaban saturados o un vale de descuento...con esto supongo que ya queda claro como solventan las incidencias
No carga deberían solucionarlo se quede en cargando después de poner la dirección y no hace nada
Resolución de problemas con el restaurante lenta y mal gestionada, y no hablo de una vez solo. Informacion escasa en cuanto a "qué trae el plato". Llegaron a traerme comida con frcha de caducidad pasada y aun espero la "solución" del restaurante. He acabado buscando otras aplicaciones para pedir. P.D: 2 años después la reinstalo y se bloquea nada mas abrirla, 👏👏👏
Con las ultimas actualizaciones va cada vez mejor. La app es muy práctica y eficaz. El servicio de atención al cliente muy atento y amable en todo momento. Siempre te informan e intentan compensar si hay alguna incidencia con tu pedido Seguir así ☺✌
Servicio perfecto, además tuve un problema y me lo solucionaron al momento por WhatsApp. 100% recomendable
App de funciona horrible, no suma puntos,encima cada vez el pedido mínimo es mayor, precios abusivos en algunas ocasiones. No compro nada a ningún restaurante que reparta con esta app.
Estoy harta de que no me reconozca el email, no puedo pedir xke dice ke mi usuario es incorrecto, y acabo de cambiar la contraseña y nada... Muy mal, asi llevo 2 meses
No se muestran los pedidos anteriores por lo que no se pueden reutilizar ni es posible aprovechar los descuentos. La aplicación de su competidor directo es muchísimo mejor.
No hacen nada por solucionarte el problema y dicen q el dinero me lo devuelven a partir del lunes..... Como si paypal no fuera instantaneo.... Un desastre
Hemos realizado un pedido y tras una hora esperando el correo de que el pedido ha salido nos llega uno diciendo que se ha cancelado, llamo al numero que facilitan para saber las razones y resulta que no existe numero alguno. Al final pese a todo solo te puedes fiar de just-eat.
Me parece súper fácil de usar y tienen mucha variedad!!! Y un trato telefónico de primera...
Excelente servicio y atencion
Se mejoran día a día
Hago un pedido y me lo cancelan a los 15 min y cuando pregunto me dicen q no pueden hacer repartos en mi ciudad, no entiendo porque dejan hacer y cerrar pedidos entonces...un cliente menos.
3 horas para que me llegara el pedido que realicé.
La app no me va. En la web me da error la contraseña. Me envían una nueva demasiado tarde. Termino haciendo el pedido por WhatsApp, lo leen no contestan y así durante un buen rato. En fin todo un desastre y no es la primera vez .
Prestan un excelente servicio cercano y de calidad
Seleccionas la poblacion y automaticamente sale que no ha encontrado resultados. Una pena ya que hay sitios muy buenos y por culpa de eso no puedes probar
Buena app para esos dias que no apetece cocinar (o sea, casi siempre...). En mi dispositivo parece que no funciona el botón atrás (ni se si será un fallo general). Aunque la app dispone de su propia botonera, no me parece correcto saltarse el estándar Android )
Yo que viajo mucho me viene genial para pedir comida en el hotel.
La app va fatal. Llegas al pago, pagas, te indica que finalices pedido y no va a ningun lado. Si eres confiado, te quedas sin comer. Eso si, si desconfias como yo, contactas por el WhatsApp y te lo arreglan en un plis, ojalá la app funcionara como atención al cliente. Una app se supone que es para simplificar las cosas y dar comodidad al cliente no para complicar las cosas. Los puntos de fidelizacion por los pedidos no aparecen. Atención al cliente por WhatsApp 5*, eso si. A 4/9/19 sigue igua