Aparcamientos Málaga SMASSA
Categoría : Mapas y navegación
Reseñas (30)
La última actualización de la aplicación funciona bastante mal. No puedes confiar en que te envie la notificación de ticket caducado, falla muchísimo con las consiguientes multas. Pienso que es un error que no tienen Interés en solucionar, porque les debe estar aportando muchos beneficios. Espero equivocarme y que la mejoren pronto.
Aplicación con mucho potencial, pero muy mal ejecutada. Ahora mismo ni siquiera puedo restablecer contraseña porque la última versión del programa me ha eliminado el perfil y cuando solicito el cambio ni siquiera funciona adecuadamente. Echadle un vistazo porque es un engorro tener que recurrir al pago en monedas una vez te has habituado al uso de la aplicación.
ARREGLADLO YA! Al recargar la cuenta con 23 euros y clickear en el botón para aceptar, éste no hace nada, por lo que tiendes a volver a darle. Resultado: me han adedado en cuenta un total de 69 euros, sin posibilidad de deshacer las operaciones. ¿Dónde queda el derecho de desestimiento y devolución? No es un servicio consumido, es, simplemente un traspaso de dinero de un sistema de pago a otro. Dado que se repitr con multiples usuarios y no hacen nada parece una conducta fraudulenta.
Dice que el campo de caducidad de mi tarjeta es incorrecto porque no te deja poner la barra de separación no hay manera, ahora hay que irse a trabajar sin pagar la zona azul y después multita por culpa de ellos mismos. Sinceramente creo que lo hacen a posta para poner multas, es increíble.
No la instaléis, es una pérdida de tiempo. Poco más que añadir a las decenas de comentarios críticos que ya han publicado otros usuarios. Es imposible pagar con ella ya que casi siempre da error. Y cada vez que se actualiza se borra el perfil y debes volver a configurarla. Lo peor es que esto lleva pasando desde hace mucho tiempo, al menos un par de años, no es nuevo. No entiendo como un error tan bloqueante y reportado por tantos usuarios no se haya corregido ya. Dejadez incomprensible.
Desde que han actualizado todo va mal. Te saca de la sesión que tenía y para colmo el enlace de restablecer contraseña no lo pueden abrir los navegadores. Desarrolladores que ni prueban los cambios. Supongo que no saben lo de las versiones beta, que la liberen cuando está bien testada. Vamos un 'churro', es lo que han hecho. (Update 2021/01/21) Para el reset de la clave la he podido hacer a través de un navegador web de un pc. Como para una urgencia. ¡Todos en el coche tenemos un portátil para cambiar sólo esta clave!.
FATAL!!!! , no sé en que se supone que la han mejorado, si tienes varios vehículos y tienes que ir renovando los tickets constantemente hay que estar muy pendiente porque siempre has de elegir el vehículo adecuado, antes no pasaba , sigue sin avisar cuando estás multado. Se queda pillado constantemente, ahora es más lioso para meter la clave para pagar, antes salía una pantallita
APP ROTA. Es difícil lidiar en el día a día con las actualizaciones rotas de esta app. Tratandose de una app de pago deberían tener muchísimo más cuidado y más precaución con lo que hacen. Desde luego jamás pondré una tarjeta más después de todas las veces que me ha fallado en los pagos, duplicado pagos, errores en la firma guardada, etc etc. Sí el funcionamiento de la app es así, no me quiero imaginar cómo será la seguridad con los datos de los usuarios.
Funciona peor desde la última actualización, no puedes anular una multa hasta que no termina el horario de zona azul, y es muy posible que luego se te olvide! Entras en anular denuncia y te sale como si fuera un ticket de 2€ para aparcar, a ver si lo corrigen para la próxima actualización
La idea es buena, la he instalado hace poco y no tuve la oportunidad de ponerla a prueba, pero sería genial poder configurar la app para que reconozca el vehículo al entrar y abra la barrera automáticamente sin tener que coger el ticket, lo mismo al salir del parking. Por ahora 4 ****
Mala aplicación. Lleva meses que no permite hacer el pago del parking desde la app. He intentado ponerme en contacto con ellos por el mail, pero también da error. Aplicación de interés público que seguro que hemos pagado todos los malagueños sobradamente pero que no funciona.
Desde primeros de septiembre, y corroborado por empleados propios, sin poder pagar con la aplicación. Probadas varias versiones y dispositivos móviles. Por otra parte, ningún mensaje tranquilizador por parte de los responsables de la aplicación, y todavía hay carteles en los aparcamientos anunciando la descarga de esta app tan horriblemente mala. A ver si por Navidad nos regalan buenas noticias al menos. Estamos a finales de abril de 2021 y estamos en las mismas.
Le doy una estrella porque es lo mínimo si no le daría 0, está actualización es la peor que ha tenido la aplicación desde sus comienzos, quiero acceder a mi perfil y cuando pincho en ese apartado se cierra al momento y vuelta a empezar y así siempre, por favor arreglen esto o dejen la aplicación como estaba antes de esta última actualización o la elimino porque eso no puede ser.
NO INSTALES ESTA APLICACIÓN! El objetivo de la Sociedad Municipal de Aparcamientos es sacar el mayor dinero posible. Por tanto, esta aplicación nunca te va a funcionar. Puede que alguna vez, pero será la excepción. Y tú habrás perdido mucho tiempo intentando pagar con ella; tiempo que para el Ayuntamiento se transforma en dinero, tu dinero.
La aplicación presenta numerosos problemas, al menos en mi terminal, a veces no pilla la situación de la zona azul, con lo que no se puede aparcar. Pero el error más molesto es que no funciona correctamente en los dias festivos, te da la posibilidad de aparcar en festivo por 2 euros los 3 minutos!!, en vez de seleccionar el siguiente dia hábil. A pesar de estos errores, es interesante el poder desaparcar, con devolución del importe restante.¿Es necesaria existendo otras en el mercado?
La aplicación no me avisa cuando va a cumplir el tiempo de pago. Con lo cual tengo que estar pendiente de cuando cumple el tiempo para renovar. Por ello tampoco me avisa de que me han multado y me da la opción de renovar sin haberme enterado de que me han multado hasta que llego al vehículo. En fin nada nada practica. No cumple su función. Le pongo una estrella por que no me deja publicar sin ella. Destacar que la persona encargada de la aplicación comunica constantemente.
Bastante incómoda de usar, no notifica de manera fiable cuando el ticket caduca, no recuerda la configuración del último pago... Además esta mañana lleva sin dejarme pagar dos horas, que supongo que se traducirán en una multa. Me pregunto hasta qué punto será algo accidental...
sola empezó a notificar otra vez. La app antes notificaba cuando iba a caducar el tiket y ahora no y eso es básico. Tambien hubiera estado bien que al actualizar no se hubieran borrado todos los datos de vehiculos y medios de pago.
CASI NUNCA FUNCIONA Desde hace 1 AÑO el problema es que da mensaje de error a la hora de pagar el parking. No se Puede usar el saldo de la aplicacion y hay que hacer pago por cajero. Una vez me pilló sin dinero en efectivo, ni tarjeta bancaria, y tuve que PELEARME con el agente para que me dejara salir del parking. Le dije que tomara nota de la matricula porque no me negaba a pagar. La empresa SMASSA, siempre contesta diciendo que están en ello, cambiando equipos. Pero ESO ES DESDE HACE UN AÑO!
No tiene ninguna utilidad práctica. Sería básico infornar en tiempo real el número de plazas libres por zonas y por parkings. Lo de pagar con tarjeta ya lo tiene Telpark. En mi opinión esta es una app residual y abandonada.
Varios fallos. Imposible pagar un aparcamiento en la calle. O falla al elegir la tarjeta, o no se puede elegir el importe. No funciona bien mi el formulario de contacto. Las multas si las ponen bien en el cristal del coche.
Ni he podido registrarme, da un error de formato de campos, lo he repasado varias veces y esta todo correcto... en cada campo te sale un ejemplo del formato, lo pones exactamente igual y no funciona.
Desde hace un mes más o menos no me deja pagar parking publico de rotación por la app. Introduzco datos del ticket y salta el mensaje "Error informado por el sistema externo que gestiona el servicio".
De lo peor. Si eres residente y pagas por semanas te cobra los días festivos. No te notifica cuando tu ticket ha finalizado. Si quieres renovar el ticket ten cuidado, no es que cuando se te acabe el tiempo tienes otra semana, sino que empieza desde que renueva dándole igual si te quedaban 3 días o 1 hora, las cuales pierdes. Os habéis lucido
Cuando la utilizas para pagar un aparcamiento en la calle(SARE) perfecta. Pero para pagar en un parking subterráneo es LA PEOR, IMPOSIBLE. SIEMPRE DA "ERROR INFORMADO DEL SISTEMA EXTERIOR QUE GESTIONA LA APLICACIÓN. Si me pagasen cada vez que he llamado para quejarme.....
Ahora pide email y contraseña. Muestra un mensaje que indica que si no quieres registrarte, no es necesario introducir contraseña, pero si no la introduces no te deja continuar. Metes una para registrarte y te da error de contraseña. El dinero de los contribuyentes así de bien utilizado. En cualquier empresa privada sería motivo de demanda o despido una tomadura de pelo como esta.
La actualización ha empeorado la aplicación. Ya no aparece el cronometro/alarma tiempo restante. Además da error y se bloquea. ..
Carece de avisos de fin de aparcamiento ni renovables automáticamente al terminar el tiempo cuando uno es residente, aparte a veces se me borra los datos y tengo que rellenar de nuevo, es molesto
Me daba error cada vez que intentaba cargar la cantidad mínima (5€) y al rato me llegaron 9 cargas (45€) y no hay forma de reingresarlos desde la app
A peor...Puntos negativos: borra los datos de los vehículos de la anterior versión, no avisa que caduca el ticket, no devuelve (como asegura) el tiempo no usado (y era algo positivo), los menús a rellenar son confusos en ubicación al clicar, la elección del importe es más incomoda. Cambio estético con reducción de lo bueno que tenía.