APP DDDEDO
Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Muy mala aplicación, no especifican temas de facturación como deben, uno ni sabe si hay o no hay descuento hasta que llega el pedido, no sirve para nada el servicio de atención al cliente, para llamar y presionar que uno haga pedidos les sobran asesores, pero a la hora de resolver el WhatsApp no existe, el chat tampoco y en las líneas jamás contestan, tanto en la app como en la página! DE LAS PEORES APLICACIONES!
Se actualizo la aplicación y al entrar me pide el pin, y luego dice que el dispositivo no se encuentra registrado (sabiendo que es el mismo con el que se registró desde un inicio), he presentado esta queja al servicio al cliente y no he tenido solución, ya llevo casi dos meses así
La aplicacion es una estafa, con las fotos de las cedulas realizan una base de datos que más adelante podrían vender al mejor postor. Llevo semanas esperando el PIN de ingreso y nunca llego. No la instalen, si quieren saber precios de abastos instalen quqo, por lo menos deja mirar los precios.
Me parece terrible que sin hacer pedidos llegue a mi correo y mensajes de texto que mi pedido fue entregado que la factura tal fue pagada con exito.. porfavor mirar que esta pasando solo he hecho un pedido del cual ni siquiera descontaron los $10000 que decian de descuento . Pero porque razon llegan mensajes a mi correo de pedidos que no he realizado pero que estan facturando a mi codigo o cedula?? alguien podria explicarlo muchas gracias.
No puedo darle ninguna buena calificación hasta que ellos consideren que la app está lista por que nunca lo ha estado hacen actualizaciónes pero solo de vista por que de operaciónes lo unico que tiene es pagar proveedores y las recargas solo con algunos operadores(solo recarga, porque si se venden paquetes, se pierde la plata nunca le llegan al cliente pero si la cobran ) de resto los botones que tiene son de adorno no sirven de nada espero tenga la app lista en algún futuro no muy lejano.
Pésimo servicio, nunca se puede establecer comunicación con ellos de ninguna manera, solo hay una línea de servicio al cliente y no funciona, un WhatsApp que está en Facebook solo lo dejan en visto, desepcionante.
Siempre he sido muy puntual. No me fue posible durante confinamiento pero apenas pude retomar labores les pagué completo y estoy al día. Sin embargo sigo sin servicio y llamé al encargado de la zona el cual me dio el número de otro encargado y éste me pasó a un supervisor que no me respondió por whatsapp como dijo que lo haría. Ahora llamo a la línea de atención donde supuestamente mi turno es el tercero y luego de media hora paso al turno segundo. Esto es una falta de respeto. Necesito solución
A mí negocio llegó un asesor de dedo a instalar me la aplicación hice el primer pedido bien. Ahora con el segundo pedido en la aplicación me salió por un valor y cuando le llegó el pedido estaba por un valor diferente sin el descuento. Los productos estaban más caros en la factura y lo peor es que intento comunicarme y el número de atención para Bogotá no sirve, el WhatsApp dice que no existe e intento por el chat pero nunca responden espero y se comuniquen conmigo.
Terrible aplicación, hice un primer pedido que nunca llegó, después lo hice por segunda vez, se demoró 5 días en llegar y el supuesto descuento de 10mil no lo hicieron, llame a la línea de atención y era el "primero" en la fila, dure 15 minutos y nunca me contestaron, por el chat tampoco.
Están prestando servicio aún?? O ya no? la aplicación ya no funciona... Los dos últimos pedidos no llegaron... Y otro pedido llego con precios distintos a los que decían los asesores de ventas... En whatsapp solo dicen que que hay inconvenientes pero no responden mas.
Llevo años con esta plataforma de servicios de recargas de un día para acá no se qué pasó con la plataforma nadies de los contactos de deddo me dan información sobre lo ocurrido al parecer es de problema técnicos pero como puedo seguir utilizando o prestando el servicio de recargas gracias espero su respuesta saludos cordiales desde cali
Pide actualizar y no deja .no traen los pedidos completos y ademas si uno nnecesita cancelar un pedido por no poderlo recibir por cualquier razon no hay como..hay cosas con buen descuento y promociones .pero les falta mas variedad en productos ..
Pesimo....son unos ladrones...realize un pedido y me llego incompleto pero en la factura me estaban cobrando el producto que no llego...me dijeron que el cobrador me descontaria ese dinero...y eso no fue asi....ahora me cobran todo el tiempo y dicen que tengo una demora en mi pago...nadie me da solución...se tiran la pelota unos con otros pero no me solucionaron....ahora me encuentro reportada por no pagar un producto que no llego en mi pedido....
La aplicación dejo de funcionar, soy cliente registrada y llevo muchos años con ustedes, no dan solución de nada solo por una línea de WhatsApp donde ya no responden... Qué decepción.
Es buen aplicacion Rentable , y muy dinamica , facil de manejar , la recomiendo para negocios es muy ajil , los clientes les gusta pq maneja paquetes combos , q les ayuda a teneras minutos por costos economicos
Pedidos con faltantes, pedidos que nunca llegan o los cancelan y ahora la aplicación no sirve la verdad son más las cosas malas que lo afectan a uno y prefiero mirar por otros canales
Buenas tardes vino un asesor a nuestra tienda y nos pidio foto de la cedula para registrarnos en la aplicacion. Dijo que el pin se demoraba, que luego pasaba, pero nunca volvio, es normal que el señor haya tomado las fotos a mi cedula. O puede ser alguna estafa?
Execelente, me ha ayudado mucho para surtir mi negocio. Le falta mejorar el tiempo de entrega ya que actualmente son mínimo 2 días pero hay cosas que uno necesita al día siguiente. De resto muy recomendada.
Malísima, precios altos, poco producto, faltan muchísimas referencias y buen costosas, no parece que fuera con los proveedores directamente, acá en la esquina de mi negocio consigo muchísimo más y más económico.
Tenaz, no entregan el pedido que uno ya confía para la venta, la chica mercaderista nunca contesta la solicitud, me trató de comunicar a las líneas telefónicas no sirven, soporte y chat si que menos, ¡no! Que malísima experiencia me quedo con QUQO...
Es una app horrible la utilice hace años y tengo un reporte por ellos de 16000 y yo les habia pagado todo ahora me quiero comunicar con ellos para arreglar él problema en la linea de Atencion al cliente se demoran horas en atenderlo a uno que falta de respeto
Se actualiza cada semana, es muy lenta al iniciar y la publicidad satura la carga de los servicios :/
No entiendo el porqué pude tantos permisos de acceso a la infomación privada del teléfono, y porque si cambie de equipo no puedo ingresar de nuevo desde el nuevo solamente porque no coincide el imei prefiero desinstalar y recomiendo que nadie la instale
Buenas noches no he podido volver a hacer pedido por que se me desconfiguro la aplicación y vuelvo a instalarlo pero ingresó el código que me envían y no me deja ingresar agradezco su colaboración. ATT YANETH.
Siempre tiene actualizacion que nunca suman solo restan el servcio es deficiente ahora inhabilitqron el pago de servicios, a veces las recargas las descuentan y nunca llegan.
Estamos teniendo inconvenientes con su aplicacion no nos deja sacar las recargas y pago de recibos ni bajar monto de dinero y nos hemos comunicado con el call center y permanece ocupado o rebota la llamada por favor necesitamos informacion.
Desde el 07 de octubre del 2020 no funciona la aplicacion y los veinte numeros registrados para soporte estan fuera de servicio y el asesor no me responde desde esa fecha .... Donde puede uno llamar
Mala hice un pedido con un bono que tenía pedí unas poker y un descuento adicional me llegó las poker sin descuento y sin y sin el bono no lo recibí obviamente... No traen pedidos completos ..
Creo que le falta en los paso de la recarga un contal donde se pueda ver el monto que se va a recargar en la parte media y al final
Pésima aplicación, dure esperando 3 meses para que me activarán, el primer pedido supuestamente venía con varias promociones por lo cual compre al por mayor varios productos pero al momento que llegó, llegó sin promociones y con los precios muy altos, prácticamente el mismo precio que yo manejo en mi negocio, me comunique con servicio al cliente y su respuesta fue que no podían hacer nada, prácticamente me toca vender todo el producto al precio que lo compre.