APP La Nacional

El token deben de ponerlo a parte por qué avc da error entonces uno intenta hacerlo desde la página. Y cuando entra a la aplicación para poner el toquen manualmente saca a uno de las 2 aplicaciones...y no se puede hacer nada

La cuestión del toquen te pide un código que te manda al carreo, lógicamente para ver el código debes salir de la aplicación para entrar a otra y ver el código inmediatamente haces eso, la aplicación de la nacional se reinicia, y eso pasa en todo si vas agregar un número debes apuntarlo en una mascota, por qué no puedes entrar do de lo tienes en el celular, por qué se reinicia la aplicación y debes empezar de cero😡😡😡

Mal funcional, apenas pude crearla, y después nada me funciona, no me deja entrar dice que mi contraseña es incorrecto, no tiene buena respuesta, la he cambiado en tres ocasiones y sigue diciendo que son inco recta las contraseña.

Es buena la aplicación, pero deben hacerle algunas mejoras. En 1ra. lugar, cuando se hace una transacción desde la aplicación, cuando la minimiza, para ver el código en el correo esta se reinicia, eso hace perder tiempo a uno, a veces uno está en un lugar en donde no tenemos acceso a una PC y se complica la cosa. En 2do. lugar, si pusieron que sea a través de códigos electrónico, era mejor que fuera tomado de la mismas aplicación, parecido a la del Popular o en su defecto, mejorar la que tienen

No puedo entrar a ver mi cuenta, he intentado restablecer la contraseña y no me envían ningún correo para ayudar en esa parte, llame y ni así me resolvieron necesito ver mi estado de cuenta por favor

Muy buena la aplicación, pero me gustaría que pudiéramos hacer capturas de pantalla

Deben simplificar más la app, demasiados iconos y anuncios que al final no tienen función o no nos interesan. El token digital no funciona, no permite guardar los productos para futuras transacciones entre otras.

La verdad tienen que mejorar. antes podía consultar mis productos y mis estados de cuenta. pero al parecer hicieron una reestructuración a la plataforma y ahora no hay forma de tener acceso. instalé la app para registrarme, pero cuando lleno todas las informaciones que se solicitan finalmente da un error y por más que lo intento ha sido una odisea. además ahora resulta que supuestamente ya no mandan los estados de cuenta por correo electrónico, pero antes me lo enviaban. un total desastre.

Excelente, me siento conforme con la app, es rápida y eficiente, el acceso con datos biometricos, la recuperación de contraseñas, las notificaciones de ingreso al correo, todo se ejecuta de manera eficaz. Sigan mejorando los aspectos en los que tengan oportunidades.

Esta aplicación se ha vuelto un disparate, a cada rato te piden una bendita activadera de token cuando realizo una transferencia de mi cuenta hacia otra cuenta mía a otro banco. anteriormente el token digital entraba automáticamente pero ahora debo de poner unos dígitos y después esperar un correo, y la verdad que esto me absorbe mucho tiempo. DEBEN MEJORAR ESA PARTE.

Saludos, estoy descontento con la aplicación ya que intento introducir el código de token y nada de enviarme el correo con el código de verificación. Aparte siempre tengo un problema con la tarjeta de débito ya que cuando voy pagar muchas veces da declinada teniendo dinero y aun así se me debíta. Esto último me ha pasado muchas veces, de verdad que estoy pensando cambiarme de banco.

buena la app , pero le faltan algunas cositas para que este mejor , más seguridad a la hora de transferir un capital , que pida una tarjeta de código o algo más ,que también nos permita iniciar con el lector de huellas , así si se nos pierde el celular es un poco más difícil al que lo encuentre ya que muchas veces las claves en las app se guardan , gracias

La aplicación no me permite pagar servicios ni hacer transferencias a terceros. Al momento de pagar un servicio me aparece error y cuando quiero hacer una transferencia no me permite agregar el beneficiario, ya que al completar todos los campos el botón para completar no se activa. Espero puedan solucionar esto pronto,gracias.

Esta app es súper buena, muy fácil de utilizar y en ella puedes hacer transferencia a otras cuentas y a otros bancos sin la necesidad de ir al banco. Hacer pagos de facturas, pagos de tarjeta y préstamos etc.. más todo lo que no sepas hacer aquí te lo dice todo..

Muy buena aplicaciones, creo que la unica limitante es que no se puede tirar capture de pantalla dentro de la app. Y ahora que me estoy dando cuenta, tampoco se puede activar el token en múltiples dispositivo a mismo tiempo.

Excelente app. Favor poner móvil de confianza para que luego de esto, no estén llegando notificaciones de inicio sección en ese dispositivo. Si en el día inicio 3 veces desde mi cel me llegan 3 notificaciones al correo.

Hola, Siempre hacia mi transferencias, desde mi computadora, usando la tarjeta de claves y nunca tuve problemas ,pero no entiendo bien el uso del token, instale la aplicacion en el celular y obtuve el token , pero cuando lo quise usar en la laptop no lo logro. Por favor que debo hacer. Como obtener otro token que me funcione en ambas partes. Gracias espero me orienten, pues no he podido seguir usando mis cuentas de su institucion.

La app genera muchos trauma, toda vez que las actualizacio es son practicamente obligatorias porque si no actualizas no puedes ingresar a la misma. La app esta bien pensada , pero mal ejecutada. Para mi era mejor hacer las transacciones con facil net

Malisima pesima no la recomiendo a nadie es un molestia cada vez que vas a transferir una maldita perdida de tiempo,tengo que llamar y el mismo proceso desintalar e instalar y nadie resuelve ese problema alparecer el jefe en informatica no sabe lo que esta haciendo,no creo que para un cliente tenga que transferir tenga que cojer tanta lucha para una cosa tan facil,si no saben o no pueden hacer algo bien no lo suministren al mercado que lo que causa es molestia,y ni ayuda te ofrecen.

No me gusta este sistema, solo se puede usar el celular y eso no es bueno, prefiero un token sufico y poder haceder desde mi pc personal, pero es imposible, los celulares se dañan y se pierden con facilidad.

La app no permite descarvar estados de cuenta. Dice que "no cuento con un visor pdf". Ya actualice y SI cuento con visor de pdf. Ademas borró pori si sola los servicios y cuentas de terceros que tenia registrados. Dura demasiando "pensando" al momento de verificar el token.

Tanto la app, como la entidad bancaria y su pésimo servicio al cliente son equivalentes a una basura.

Intente usarla hace un tiempo y tuve que borrarla por falta de simplicidad y funciones necesarias que están bien elaborada pero en la pagina web... Vuelvo a descargar la aplicación porque ahora no puedo hacer transacciones en la pagina web porque me pide un código, el cual es posible con un token digital, intento habilitar la función del token y no es posible porque la aplicación complica la verificación, hasta la explicación de la misma es complicada...

la aplicación es excepcional! todo lo que necesito hacer en una oficina lo puedo hacer desde mi casa acostado.. super fácil, te indica si tienes dudas o errores, y lo mejor es que opera en segundo.

Muy buena app, tiene muchas funciones, pero una parte importante es poder hacer capturas de pantallas a las transacciones que realizamos a cualquier parte, antes podía hacerlo, espero y lo vuelvan a habilitar...

muy buena la esperiencia en la App es muy práctica 👌

Excelente aplicación, muy útil!!👍🏼

Le dare solamente 2 🌟, por que, como es posible que uno tenga tarjeta de códigos y la APP, no la pida, un tal token digital, para algo es la tarjeta de códigos, eso no sirve asi, entonces, el tiempo pasa rápido y cuando uno va al correo y vuelve a la APP a poner el código ya ha caducado, ESA VAINA NO SIRVE.

Hola, a los que tengan problemas con el ingreso, es necesario saber que deben darle a nuevo ingreso, ya que tienen que registrarse nuevamente en la aplicación y pueden colocarle el mismo usuario y contraseña que tienen en Fácilnet (La Nacional en línea).

Buen día, entiendo que la app necesita mejorar, cuando uno quiere incribirse que llena todos lo datos que ellos piden como los piden no deja validar nada, además de la app entiendo que hay alguna sucursales que no se manejan bien con el personal, fui hacer un depósito y tuve que esperar mucho, cuando investigo es que la chica estaba almorzando y la caja vacía