App SUNAT

Cuando genero facturas y las envio a mi correo electrónico, sucede que al hacer este proceso solo llega a mi correo el archivo zip y el archivo pdf que yo necesito para enviárselo a mis clientes por vía WhatsApp no me llega. Hace demorar mucho tiempo al cliente con sus facturas, tambien la descripción de la factura cuando es amplia no sale en la imagen pdf completa, solo cierta parte de la descripción del producto. Solucionen esos inconvenientes porfavor.

Sugiero aumentar la opción de imprimir de frente junto con la opción de envío por correo es decir ambas. Antes no podía emitir facturas se colgaba mucho el sistema, ha mejorado bastante hoy pude emitir una factura sin problemas, pero igual se cuelga a veces horas. Siendo adulto mayor solo manejo celular y tablet, no computadora asi que si mejoran rapidez e impresión directa podré emitir mis documentos sin problemas. Gracias

Pésima App no me permite poner cantidad, no se puede editar el comprobante, se demora un siglo, al emitir salió mal la dirección, es una pérdida de tiempo porque al final tendré que llegar a mi casa a anular la factura que salió mal y emitir una nueva, para nada útil esta aplicación, decepcionada.

Esta muy entendible y fácil el manejo pero el documento de boleta o factura en PDF que se envía al correo sale distorsionado por ejemplo en el código y la descripción del ítem de la venta... y también espero que solucionen eso y agreguen un botón de enviar directo al WhatsApp como el botón de imprimir ya sea impresora térmica o impresora de escritorio... muchas gracias

Le falta mucho por mejorar, no tiene la opcion para descargar o compartir comprobantes por whatsapp, al emitir una factura no tiene los campos necesarios que ahora exige la sunat como( condicion de pago), por otro lado el tema de las direcciones confunde a los clientes ya que no se muestra direccion fiscal del receptor y solo se muestra direccion donde se reocge el bien o se hace el servicio, hay mucho por mejorar.

Los items no se pueden editar al hacer una factura. Al emitir una factura está la opción de enviar el comprobante por correo, le pongo enviar, pero jamás llega....en conclusión la app es una mrda, mejórenla

Uno cuando emite recibo o factura lo requiere para ahora y solo hay la opción de enviar al correo y se demoro mucho o nunca llega. Solicito que añadan la opción de descargar en pdf los recibos o facturas emitidos.

Uso esta por necesidad pero si uviera otras me cambiaría sin pensarlo ya que hoy hice o quería emitir una factura pero no cargaba y lo único que me salia era error tras error y a pesar de que reinicie mi celular nada , decinstale la aplicación y nada casi siempre es así . SE DEMORA EN EMITIR UNA FACTURA tengo que mandar varias veces a ver si llega pero el que llega es casi un milagro . Espero que puedan solucionar ese problema en una actualización o algo parecido

Es muy lenta...y para imprimir las boletas solo acepta en hojas A4, y si las envió al correo de mis clientes, no pueden bajarlas porque les llega en formato desconocido.. he perdido varias ventas por este percance...una lastima. Sugeriría que se pueda imprimir en un formato de tickets para la facilidad de darle al cliente cuando las exija.

Pésimo servicio en la actualidad la forma que han obligado a trabajar de manera electronica uds más bien deberían dar el ejemplo de poner una buena aplicación tantos millones que se llevan para que? no ayuda a facilitar nada, quiero emitir factura, boleta, notas de credito, declaraciones mensuales, etc. pónganse las pilas!!! 😤

Mucho se cuelga, cada vez que quieres hacer la boleta debes poner usuario y clave,deberian poner la opcion de mantener la sesion abierta,toda una perdida de tiempo. Deberia tener la opcion de imprimir al hacer la boleta. Sin embargo deber enviar al correo y recien desde el correo imprimir una perdida de tiempo total, mucha gente maneja whatsapp deberian tener una forma rapida de enviar a diferentes medios como wsp, gmail, mensaje texto, como lo hacen las empresas de pagos como izipay.

Siempre se cuelga y no emite facturas y boletas, lo quería para mis padres que tienen un pequeño negocio y los obligan a emitir facturas electrónicas, no manejan la computadora pero si el celular es decir no windows pero si android, pero no sirve. Sunat obliga a pequeños negocios a este sistema sin ser inclusivo con adultos mayores que quieren seguir activos. Muy mal. Sugiero mejoren su sistema del aplicativo.

Ya no la descargues, pierdes tiempo, por culpa de esta app discutir con el cliente y hasta me tiro en producto por falta de la boleta que no le llegaba después de 12 horas, tenían que ser funcionarios corruptos quienes hicieron esta app. Pesimo la verdad, que les cuesta agregar un botón de descarga del comprobante para poder enviarle inmediatamente al cliente h evitar discusiones. De frente te pide correo y al correo no llega nada, supongo que pudieron así las empresas que te venden la licen...

Cuando realizo facturas y me las mando al correo nunca llegan. Tengo que entrar a la web para descargarlas. Seria mejor agregar la opcion descagar en la aplicacion para hacerlo directamente

Malisimo. Cuando envio al correo la factura llega los archivos dañados por lo cual no puedo enviar la factura al cliente y genera molestia. Se cuelga, es demasiado lento y no me permite colocar la direccion del cliente por lo cual ya me han rechazado una factura. Un desastre. Como siempre la SUNAT INEFICIENTE

El receptor me pide fecha de vencimiento y ahora no permite agregar fecha de vencimiento, y si han aumentado otras opciones como al menos una cuota, monto a cobrar, etc por lo menos deberían haber avisado de estos cambios antes de lanzarlos no aceptan la factura por favor solucionar estos inconvenientes lo antes posible.

Excelente. Sugiero se haga una ventana con los códigos del RUC fecha de vencimiento y tabla de escala de valores de multas e intereses. De esta manera evitaremos y ahorraría tiempo el usuario De estar esperando en la línea telefónica. Gracias por el esfuerzo SUNAT.

Sunat: El app debe estar como una cuenta de correo SIEMPRE ACTIVA y mandar al teléfono una ALERTA "ON LINE" nuevamente "ON LINE" por cada notificación al Buzón Electrónico del Contribuyente. Asimismo, no es considerado que manden notificaciones a las 22.00 o 23.00 hrs y tantos minutos, prácticamente mandan esas notificaciones cuando ya SURTEN EFECTO. Gracias.

La aplicacion esta bien, pero no se puede emitir guias de remision, seria bueno que implementen esa alternativa ya que a veces no estamos frente a una pc o laptop.

Pésimo cada actualización lo malogran peor , ahora no aparece la descripción de la factura cuando le enviamos a los clientes, perdida de tiempo pero para cobrar los impuestos si son número uno. Porquería de app

Pésima aplicación. Desde la instalación ya empieza a dar problemas. La app no activa el teclado del teléfono por lo que es imposible introducir datos. Realmente decepcionante que el dinero de los contribuyentes - con el que seguramente financiaron ésta app - se malgaste en un bluff.

Deben de colocar el boton de cerrar sesion, ya que cuandonemites un recibo y luego quieres hacer con otro ruc no se puede porque sigue abierto la otra sesion y obligado uno tiene que desinstalar y volver a instalar para poder ingresar recien con otro Ruc y es es incomodo para nosotros los usuarios.

No se puede pone la cantidad del producto al realizar una factura, por defecto sale 1 y al intentar cambiar la cantidad no se puede. Pésima está app

Que le pasa a la sunat, son buenos para cobrar pero malos en su sistema, ni con su plataforma web ni con el app. Necesito que arreglen eso porque se cuelga o no se puede ver una constancia, tampoco me permite emitir honorarios. Y que pasa si quiero declarar mi impuesto anual, si no sirve ni la web ni el app como voy a hacerlo entonces? Y lo peor es que seguro tendria multa si vence.

que paso, ya no puedo generar mis recibos por honorarios, solo sale borrador y de ahy para emitir el recibo final me sale error, bueno el mio no es, es de ustedes !¡¡!¡!¡¡!¡ corrijan su programacion y actualicen las bases de datos, uno quiere ser formal para pagar impuestos, mantenerlos y deberia ser retroactivos con un bien servicio, pesimo en serio, volvere a ser informal entonces y ganar mas plata

Por favor arreglen el envío de las facturas o boletas por correo, hace semanas que está opción está fallando. Los comprobantes no llegan al correo al finalizar.

muchas veces cuando emito una factura y al final despues de haberla hecho pongo emitir factura se queda paralizada y nunca carga y se borra todo... muchos problemas por no cargar la aplicación..

Es buena como herramienta, pero eso de pedir a cada rato el ruc, usuario y contraseña para cada accion es pesimo, si buen es un web view la mayoría de secciones deben de generar una app q realmente funcione en 2do plano

Sugiero que coloquen la opción para descargar en PDF junto con la opción de enviar a un correo electrónico ya que cuando envío un recibo por honorario a mi correo nunca llega.

Es una pésima apk, les falta mejorar muchísimo y otro inconveniente es que la página web de SUNAT al que está vinculado es pésimo, en la mayoría de las circunstancias se cuelga.