Aquaservice
De esa manera, estamos a tu disposición las 24 horas del día, todos los días del año.
El uso de la app no conlleva ningún coste y, entre otras gestiones, te permite:
- Ver tu próxima fecha de reparto programado
- Seleccionar los productos que deseas recibir en tu próximo pedido, tanto de agua como de café (incluido los complementos).
- Conocer a tu repartidor y dejarle una nota con instrucciones para tu reparto
- Pedir una entrega urgente
- Consultar tus facturas y albaranes de entrega
- Gestionar diferentes puntos de entrega
- Solicitar el servicio de higienización de tu dispensador
- Contactar con Atención al Cliente
- Tramitar tus regalos Aquamigo desde el móvil
- Opción multiusuario
- Y muchas ventajas más…
Acceso
Tras su descarga, la primera vez que accedas a la aplicación, te identificarás con el NIF que figura en tu contrato y verificaremos tu teléfono móvil con el envío, por SMS, de una clave personal de acceso. Después, podrás personalizar tu PIN para facilitarte el acceso a la app o utilizar tu huella digital para entrar en la aplicación.
Opción multiusuario: como novedad en esta versión, podrás vincular varios móviles a un mismo contrato.
Si tienes cualquier duda o deseas que te enviemos tu clave personal, puedes contactar con Atención al Cliente, llamándonos al 963 000 333 o en el e-Mail:
[email protected]
¿Quiénes somos?
Aquaservice es la empresa líder en España en distribución a domicilio de agua mineral natural y bebida refrescante con dispensador. Un cómodo servicio que nació en 1997 y que ofrecemos tanto para hogares como para empresas. Más de dos millones de usuarios beben diariamente de nuestros dispensadores de agua y disfrutan de la comodidad de recibir puntualmente sus botellas y su café.
Comprometidos con la sostenibilidad, en Aquaservice hemos diseñado un plan de acciones para cumplir cada uno de los objetivos desarrollados por la ONU en su apuesta de alcanzar la sostenibilidad en el año 2030. Entre estas medidas y acciones, destacamos nuestro modelo de economía circular que permite reutilizar y reciclar nuestros bidones de agua en un 100%, lo que garantiza cero residuos al medio ambiente.
Además, nuestra flota híbrida de reparto es la más grande de España y la segunda de Europa, lo que nos permite, entre otras medidas, contribuir a reducir las emisiones de CO2. En nuestra página web puedes descubrir todas las demás acciones que desarrollamos –como nuestra política de cero papel, el proyecto “vaso cero” o nuestro uso exclusivo de energías limpias-, con las que nos comprometemos firmemente con un desarrollo sostenible.
Si todavía no nos conoces, descubre más de Aquaservice en: www.aquaservice.com
Categoría : Comer y beber
Reseñas (30)
lo recomiendo totalmente, son eficientes, el servicio es rápido y además son simpáticos, no se puede pedir más.
muy buen servicio, puedes cambiar la cantidad de botellas que quieres y siempre son muy puntuales con las entregas
Yo lo llevo consumiendo bastante tiempo, pero hoy me han dicho que los embases que se utilizan no son muy nocivos pues en el triángulo pone un 7 , espero que si es así pongan solución, ya que pagamos el agua para tener salud no para quitarnosla, me encantaría saber su composición pues tengo alergia a las resinas.
Me gusta mucho esta aplicación. Es muy práctica porque puedo cambiar el número de botellas cuando lo necesito, y puedo escribirles a los repartidores cuando necesito decirles algo.
lo mejor que he podido contratar, estoy muy satisfecha, tanto con el servicio como los repartidores, en fin todo perfecto. gracias.
estoy súper contenta con el servicio y los empleados son geniales, solo puedo dar las gracias.. lo recomiendo
va genial muy bien el servicio y si tienes algun problema y les llamas muy atentos y te lo solucionan enseguida
Buena aplicacion de facil manejo y toda la informacion que necesito sin problemas . excelente atencion.
A veces no hacen caso de las anotaciones que pongo en la app para el reparto, y me dejan las garrafas en la puerta cuando no hay nadie en casa. Con el consiguiente "trastorno" de juntarme en casa con hasta 10 y 12 garrafas entre las vacias y las llenas, y me toca llamar para que vengan a recoger las vacias. Si existe un apartado para dejar "instrucciones" a los repartidores, no entiendo porqué no hacen caso...
La verdad exelente atención y muy contenta con toda las atenciones de Aquaservice
Tengo problema con la app no me deja entrar con la huella me da error ,sin embargo con el pin sí puedo
No me deja configurar la App, pongo mi dni, luego mi número de teléfono y cuando le doy a siguiente me dice error de dni
Yo acabo de contratar hoy y me han atendido perfectamente muy amable me han explicado todo y me ha llegado mi pedido en 2 horas de momento súper contenta
Servicio Rápido, Cómodo y eficaz estoy contenta con el servicio
Buen servicio y alta calidad. Muy agusto con el reparto, muy educados y amables
Llevamos bastante tiempo con Aquaservice y estamos encantados, el agua excelente, el servicio estupendo, el dispensador de agua muy fácil de utilizar con dispensador de agua fría y caliente y tienen muy buen precio todo genial.
servicio genial. atención muy bien. puntualidad en el reparto. excelente. y sobre todo calidad en el agua.
calidad,rapidez, seguridad,atención
Era mejor antes cuando podiaa dejar un mensaje de incidencia y te llamaban. Ahora , no tienes posibilidad
Después de llamarme quedar conmigo a una horas concretas y.llamarme para decirme que estaban en un servicio.y 4 horas después no an venido.y es más he llamado al chico que me llamo y cada vez 1ue lo llamo me cuelga el teléfono. Un servicio pésimo.
Mi principal queja: para que contrates todo son facilidades; si un mes necesitas más agua te la llevan, lógico, porque te la cobran. Pero si no necesitas tanta (por viajes, vacaciones...) no hay opción a pedir menos, bueno si, te la guardan para cuando necesites más, así que de esta manera acumularias y acumularias... Si has escogido una oferta que se ajusta a tu consumo, ¿Para qué quieres acumular tanta agua? No te dan la opción a no recibir un reparto, cosa que prometieron. Cancele contrato.
pues ahora ya estamos toda la familia y según nos acercamos al verano, que sé ve que este año no tiene prisas iremos subiendo bajó demanda,. gracias muy contento
Debería indicar las botellas que tienes no servidas por vacaciones o imprevistos, así no se te pasaría, ya que cuando acaba el año, sino las has pedido las pierdes
Es perfecto! si tienes espacio para la fuente en casa, y fuerza para instalar la garrafa encima (20kg), es ideal. El servicio es inmejorable, nunca fallan, y en casa que somos bastantes es genial para tener siempre agua fría y natural sin tener que estar constantemente rellenando botellas para enfriar. Buen precio, hay que valorar que te lo traen a casa y ellos se llevan las garrafas vacías para reciclar...Estoy muy contenta!
Es una idea genial lo de Aquaservice, te sale un poco caro, es lógico la comodidad de no subir botellas de agua, de tener agua fresca y caliente en todo momento y el servicio puntual y amable...todo eso no podía ser gratuito!!!
Buen servicio, app fácil de usar
Soy clienta de Aquaservice y el momento de registrarse me piden NIF/ DNI pongo mi DNI que es como tengo el contrato, luego piden número teléfono para enviar un SMS y pincho siguiente y me sale ponga el NIF no entiendo si ya puse mi DNI pk me vuelve a pedir imposible tegistrsarme xfis me pueden ayudar??
me encantan, los repartos son cumplidos y también te sacan de apuro si te quedas sin agua
Última update= no puedo iniciar sesión con huela (failed to init cipher) y claro... de ninguna otra forma! ¿Y si me corto un dedo? ¿Quién ha diseñado esto? EDIT: ese popup donde aparece el mensaje de entrar con pin, solo aparece despues de borrar datos y volver a configurar de cero. Si sale el error, ese popup no llega a salir porque no carga el componente de la huella.
Después de ser cliente durante bastante tiempo me modifican el contrato sin avisar al plan fijo. No me interesa tener un numero fijo de botellas, ni que me guarden las que no necesito, sino pedir las que voy a consumir, y poder hacerlo en la app, como hasta hace poco. Después de varias llamadas y mensajes para solucionarlo te dicen que si, pero pasan de ti. Además en la app también han eliminado la posibilidad de mandar mensajes o llamar por teléfono. Me doy de baja. NO LOS RECOMIENDO.