Área Cliente | Helvetia Seguros
Categoría : Economía y empresa
Reseñas (30)
Antes le dí 1 estrella pero después de solicitar la contraseña en : ATENCION AL CLIENTE DE HELVETIA ,la cual funciona perfectamente y responden rápido, la app funciona bien.
Después de rellenar todos los datos que te pide la app, cuando le das a aceptar todo y se queda bloqueada y no hay forma de entrar para solicitar una grúa. Tendré que llamar por tlf. Una perdida de tiempo.
despues de descargar la aplicacion llevo 3 dias intentando registrarme y nunca se puede. da error. intento reestablecer la contraseña y tampoco se puede. da error también.
No hay manera de activar la cuenta en ningún navegador q he probado. Da error en el link una y otra vez.
Muy intuitiva y práctica, funciona muy bien y es fácil de utilizar, toda la información de mis pólizas en un plis
No puedo entrar al área de clientes. Como todo sea igual me daré de baja de mi seguro.gracias
En Android 12 en un Samsung A52 5G no abre, se queda parada en el inicio
Esta basura de aplicación.. no funciona Solo Sirven para cobrar puntualmente los recibos del seguro..
Le doy esa puntuación porque desde su última actualización no me deja acceder a nada,me sale información no encontrada, buscare otra compañía
Al tratar de registrarme me sale el error: "No se puede completar tu registro, contacta con tu mediador". ¿Es solo para seguros contratados directamente con Helvetia o también para mediadores?
No puedo entrar desde la actualización de ayer y tampoco encuentro Helvética seguro del hogar.
A cada momento me dice servicio no disponible en este momento. Vuelva a intentarlo mas tarde. Sí estoy registrada pero no puedo acceder cuando lo necesito, para qué me sirve entonces?
No puedo ahora bajar por pdf las proximas renovaciones, antes lo podia ver 2 meses antes.
DESPUÉS DE HORAS SIN PODER ACCEDER A LA APLICACIÓN TAMPOCO AL REGISTRO NI RESTABLECER CONTRASEÑA ESCRIBO MI OPINIÓN Y ME LA BORRAN. ACCIONES LEGALES DEL TIRÓN.
Muy mala, como su atención al cliente
No me deja entrar me indica DNI o contraseña incorrecto y tampoco me recupera la contraseña.
No funciona la aplicación
Por hora va bien
Me instalo la app en un huawei p9 little. Ingresó los datos para registrarme (dni, email, num de poliza, coste seguro) y me inddica que el nif yno corresponde con la poliza. He llamado 3 veces a at. Al cliente y los datos son correctos. Necesito poder acceder urgente.
Malísima e inútil Deja de funcionar al seleccionar cualquier opción. Y tienen la poca vergüenza de decir que aquí tendré toda la información.
Siempre me ha funcionado bien, incluso cuando el móvil se actualizo a android 6, y salia siempre que se podía actualizar la app y luego daba error al instalar, pero funcionaba igual sin estar actualizada, ahora corregido sigue funcionando correctamente.
Fatal, no puedo hacer nada me da error en cualquier opción que pinche. Fatal
Da error al introducir el dni dice que no coincide entonces a quien le estoy ingresando el dinero yo? Me voy a tener que cambiar de aseguradora ya he tenido problemas en controles de guardia civil y decian que mi vehiculo no consta como asegurado en la base de datos de trafico ..
Muchas gracias con la última actualización problema resuelto puedo acceder al contenido y gracias por vuestra explicación y aclaración un cordial saludo.
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Imposible realizar el registro desde ningún dispositivo, da error!! Pésima!! Si vas directamente a la página web, desde allí te permite registrarte (debes poner el importe de la póliza con comas tal cual figura en la factura) No obstante la aplicación no sirve para nada, si deseas instalarla por el cuadro médico, no te molestes, no aparece. Inútil la app.
Para que ofrecéis una app que solo da error no lo entiendo......
Valorar algo que no funciona. Pues eso un cero patatero.
Revisadlo pronto porque ya lleváis una buena temporada sin que funcione... desde la última actualización y ahora no deja ni instalar siquiera :-(
Después de rellenar todos los datos me dice que no está disponible por el momento que lo intente en otra ocasión y me borra todo y a rellenar de nuevo todo "cuando esté operativa la app". Desinstalo, por supuesto. No la recomiendo, desde luego!